2009年,爱尔眼科(300015)――国内首家医疗服务企业在创业板上市。10年时间,爱尔眼科市值从70亿增长到近2000亿。而国内资本市场,也将迎来医疗服务上市潮,今年下半年很可能迎来第二、第三家独立IPO的医疗服务企业,且另有多家医疗服务机构筹备报会中。
回顾过去十年,国内民营医疗服务取得了长足进步,多个细分领域受到资本的助力,继眼科、齿科、产科、儿科等之后,近年来,新型妇科医疗服务也日益受到市场。
不同于以产科为核心的传统妇产科服务,新型女性健康服务机构更女性全生命周期健康服务,服务涵盖“备孕-孕中-产后-育儿”等多个环节,贯穿女性全生命周期。
致力于打造女性全周期一站式医疗健康服务的诺亚医疗,自去年完成首轮融资后,快速成长,本月即将迎来海口门诊部的开业,连锁规模已超11家,另有多家门诊筹建中。诺亚医疗位于广州的日间手术中心也已投入使用,从门诊部到日间手术中心,为女性提供更多健康保障同时,诺亚医疗的医学壁垒也进一步增强。2020年,诺亚医疗预计收入将超过亿元。
“小”门诊,“大”作为
当谈及妇科(及产科)诊疗时,即便在很多医疗人眼中,都仍有一种错觉,常以住院、病房支出为主要部分,但实际上综合医院里的妇科门诊支出已超过病房支出,两者比例约为6:4,部分医院已达7:3,其实多种妇科(及产科)医疗需求,可以在门诊完成。
以诺亚日间手术中心为例,在这里可进行80多种日间手术。包括子宫肌瘤、卵巢巧克力囊肿、输卵管积液,以及子宫内膜息肉、宫腔黏连等常见的妇科宫腹腔镜手术。另外,乳腺肿物、甲状腺消融术、疝气微创手术、腺样体/扁桃体等常见外科手术也可以在日间手术中心完成。
一直以来,诺亚医疗积累沉淀了大量专业、优质的名医资源,其全职和多点执业的三甲医院名医已超过190名,并与三甲医院建立了医联体合作。依托名医专家,提供专业的诊疗方案同时,诺亚医疗更提供全面的一站式专业术后服务,这是传统医疗机构难以提供的。
诺亚医疗日间手术中心,不仅拥有妇产科、小儿普外科、小儿泌尿外科、耳鼻咽喉、乳腺外科等多个学科的名医专家为主刀医生,且配置了德国STORZ宫腔镜等国际顶级医疗设备,还有术前、术中、术后专业医护团队线上线下全流程跟进服务。
从连锁门诊到日间手术中心,诺亚医疗以妇产科为业务核心,以儿科、齿科为流量入口,提供涵盖“备孕-孕中-产后-育儿”女性全周期一站式医疗服务,打造妇儿健康生态平台。按照“连锁门诊-日间手术中心”的发展路径,做“中高端妇儿名医连锁医疗机构”头部企业。
女性全周期一站式医疗健康服务管家,未来可期
区别于传统妇产医院及妇产医疗服务以产科为核心,诺亚医疗始终孕前、孕中、产后等各个环节,同时拥有自有知识产权HIS系统,打造线上线下智慧诊所服务平台,互联网医院筹建中,形成线上线下一体化的闭环体系,为女性提供专业、全面、安全、优质的生育健康服务。
在这前建立的备孕优势基础上,诺亚医疗进一步发力辅助生殖备孕。辅助生殖医疗服务,通常医院更种植胚胎相关的环节,但从备孕到成功受孕,需要一个时间过程,这其中还包含一系列的检查,及可能需要的身体调理,这些部分在传统医疗服务里并未受到充分重视。现在二胎的生育人群较多,生育年龄也高龄化,导致自然受孕的难度也增大,因此对备孕服务的需求更迫切。
诺亚医疗另一个快速增长的团队是产后康复。在传统认知里,产后问题通常点在于伤口愈合及体型恢复,但其实产后还有很多其他问题,比如大部分女性还可能面临漏尿、子宫脱垂、生殖道松弛等难言之隐,只是没有被正视。随着女性产后健康意识的增长,产后康复已不再局限于伤口及身形修复,更多女性开始盆底康复等问题。
数据统计显示,2018年中国出生人口数量为1523万人,其中一半以上面临产后问题困扰。不只是刚生产完的女性,只要有漏尿、子宫脱垂、产后疼痛等症状的女性,都需要做产后康复。随着近年来市场教育的逐渐完善,产后康复市场进一步崛起,预测市场规模超过数百亿元。
随着现代女性对年轻态和美的更高追求,以及不健康生活方式、工作压力等因素的加剧,导致女性患上多囊卵巢综合症、高泌乳素血症、月经紊乱等内分泌疾病也在剧增,也催生壮大了内分泌调理、卵巢保养等市场,预计规模达数百亿元。诺亚医疗也将进一步发力女性内分泌。
综合统计分析显示,女性健康是一个很大的市场,仅生育(备孕、孕检、分娩)、辅助生殖、产后康复、女性内分泌这4个版块,年市场规模将达到2700亿,女性医疗医疗将大有可为。
产品化、套餐化、标准化,实现快速复制模式
诺亚医疗核心管理团队拥有超过十年的高端私立医疗机构运营管理经验,积累着丰富的医疗行业经验,打造出全套运营流程标准、筹建标准,以及完善的服务体系、产品体系、营销体系,快速复制能力为业界领先。
以筹建海南门诊为例,从规划、筹建到开业,用时3个月,期间仅需1名管理层人员到海南进行选址,派遣2名员工到集团总部学习服务体系、熟悉产品、品牌定位等,余下的工作,如筹建、品牌形象系统、产品体系等输出均在诺亚医疗集团总部远程操控。当有了快速复制的体系,不管新门诊如何拓展,拓展多少家,都能快速复制,且保证服务品质不打折。
从产品体系来看,诺亚核心主打产品涵盖备孕、孕中、产后康复、产后育儿等,已建立成熟的产品体系,各个产品均已形成套餐化,通用于各个连锁门诊部。
以备孕调理套餐为例,从卵巢功能检测评估、名医指导调理方案、多学科名医联合会诊到辅助生殖技术,均已形成套餐化模式,全面覆盖备孕所需的各个环节,并已做到一站式解决客户需求的目的。
产后康复,则根据用户需求,嫁接相应的产品套餐,不断把服务方式优化,不断把结果评估体系优化。“有整套的方案,有执行的措施,有相应的评估体系。”道彤投资道彤投资创始合伙人黄宁说,黄宁在医疗服务领域有三十年经验,国宾体检联合创始人,并曾任武汉亚洲心脏病医院多家知名医院董事。
“服务产品化,产品套餐化。把专家的服务,通过流程标准化,不断打磨,最终成为客户认可的套餐。这种打磨,也会变成越来越高的门槛。”
企业快速成长,树立华南妇儿头部品牌
从投资角度来看,目前以“产”为主的医疗服务机构已经很多,但不同于常规概念的“产”,诺亚医疗将孕前、孕中、产后等全方位结合,让女性在生育时能享受更安全、更优质的医疗服务。正是这一独特的定位,让诺亚医疗能够独辟蹊径,得到投资机构亲赖,并快速成长为华南地区中高端妇儿连锁诊所头部品牌。
医疗服务具有一定的区域性。在北京已成长出了以美中宜和为代表的一批知名高端连锁妇儿医疗机构,诺亚医疗则是以广州为总部基地,在逐步夯实妇儿连锁诊所品牌基础上,以粤港澳大湾区为核心,辐射到海口、南宁等大华南区域。
凭借快速复制能力,高速增长性,诺亚医疗连续三年营收增长超过140%,上榜“2019未来医疗100强”,连续四年荣获华南母婴消费者“年度口碑王”,诺亚医疗已占稳华南地区中高端妇儿连锁诊所头部品牌的位置。诺亚医疗新一轮融资也在进展中。