针对新冠疫情影响，在钢铁行业整体下滑的大背景下，东北特钢紧密结合当前市场形势，积极调整经营战略，不断强化产销结构和品种结构调整，全力以赴做大做强高端产品，重点品种产销实现逆势增长，盈利能力持续增强，在逆境中谋求新突破。

　　第一，品牌战略把握热点精准营销

　　打造企业持久竞争力，必须根据市场变化及时调整产品结构，做大做强具备行业影响力的拳头产品。年初以来，面对疫情影响和市场下行压力加大的情况，东北特钢准确研判市场形势，紧盯客户实际需求，及时调整经营战略，提出“以创新为引领，着力抓好产销结构调整优化，重点发展高端、高附加值产品”的工作思路。对内，对产线布局和现有品种进行系统梳理，下大气力砍掉虽有规模但没有效益的常规品种，充分发挥盈利产线优势，大幅度提高重点品种比重；对外，贴近市场、贴近客户，狠抓接单结构优化，大力开发品种钢及高附加值产品。

　　东北特钢围绕战略调整思路，销售系统与技术系统联合做功，围绕不锈钢、工模具钢、汽车钢、轴承钢、弹簧钢、高温合金、高强钢、钛合金、精密合金等九大重点品种，以精准技术营销为依托，按品种研究部署市场定位和销售策略，大力开发市场。同时，公司增加走市场、访用户频次，深入了解下游及终端用户需求，快速应对、精准发力，抢抓高端产品订单。通过搜集市场信息，了解到市场急需口罩生产设备用模具钢DC53、D2和塑料模具钢DL166H等产品，这类产品均属高端模具钢。DL166H主要用于口罩模具使用，对钢种工艺要求十分严谨，尺寸要求非常精密，生产操作难度大，特别是表面质量不容易控制。DC53和D2用于制作圆刀滚刀模具，是KN95口罩加工线上的关键材料，号称口罩机“神辊”，目前国内仅少数特钢企业具备生产能力，东北特钢已掌握这类模具钢的核心生产技术，能够实现稳定供货。

　　为快速应对这一市场热点，东北特钢积极与客户联系，争取合作机会，经过不懈努力，3月份陆续拿回订单。针对于此，生产条线立即备料，公司开辟绿色生产通道，加紧生产组织以满足用户急需。经过公司上下联动发力，当月便向用户交付了合同，创造了近年来此类钢种生产速度、生产量的新纪录。快速交付“口罩钢”为客户树立了加强合作的信心，从而形成了更加稳定的供货关系，提升了订货量。塑料模具钢DL166H的订单量已从之前的每月3000吨增加到目前的6000吨左右。

　　在此基础上，东北特钢还以品牌优势大力开发战略重点用户，做大做强高端市场。如东北特钢抚顺公司工模具钢已经牢牢占稳国产工模具钢品牌的“C位”，成为国内工模具钢首选品牌，为了进一步突出自身优势，2020年公司将模具钢营销方向聚焦为压铸模具钢替代进口、5G通讯设备模具用钢、刀片行业用精轧扁钢三大专项，不断提升市场地位和影响力。在营销策略和方式上，东北特钢通过网络视频会议的形式积极尝试与新客户对接，与国外多家客户进行多层面磋商和交流，在轨道交通、高强度螺栓、核电等多个领域取得进展或提供试验料，进一步提升市场供应能力。

　　第二，用户至上优化生产赢得信赖

　　重点品种增量，这既是机遇也是挑战，生产周期长、工艺复杂的产品会给生产组织带来很大的挑战。东北特钢始终秉承“用户至上”的理念，以满足用户需求为导向，全力保证合同交付。

　　每月生产中，公司以高端品种为主线进行策划，组织生产，技术、质量等系统给予强有力的支撑。通过优化工艺流程、提高工序衔接质量、严控能源消耗、压降过程成本、开展成材率提升攻关等有效措施，有效保证了各条线低成本、高效率运行。特别是面对用户急需的关键材料，在时间紧、任务重的情况下，东北特钢积极克服困难，精心组织协调，开辟绿色通道给予优先生产和入库，同时生产、质量系统与销售系统开展产销联动，保证合同高质量交付，赢得了用户的好评和信赖。

　　5月份，东北特钢接到中国航空工业供销有限公司的紧急需求计划，该公司急需四个型号的特殊钢丝材料，希望东北特钢能够给予支持和帮助。临时性的任务会打破正常的生产节奏，给生产组织带来一定困难，但东北特钢果断给予肯定答复，承接生产任务。公司对此高度重视，协调各职能部门，从原材料组织、生产安排、人员调配、设备合理生产等各环节统筹部署，为顺畅生产提供了有力保障。为抢抓生产进度，公司积极组织，涉及人员主动加班加点，从生产、后续检验入库，再到安排出库发运，各环节、各工序合力做功，在充分保证质量的前提下，用最短的时间完成了用户急需材料的生产，为中航工业公司生产科研任务的顺利完成提供了有力保障。为此，中国航空工业公司特发来《感谢信》，诚挚感谢东北特钢给予的大力支持。

　　在抗疫攻坚的关键时期，东北特钢把“炼好钢、出精品”作为生产的重中之重，保质保量按期供货，满足用户需求，赢得用户信赖。6月份，东北特钢还相继收到来自中国航天科技（000901）集团、中国工程物理研究院、西北工业集团有限公司、上海第一机床厂有限公司发来的《感谢信》，诚挚感谢东北特钢在抗击疫情的特殊时期，不畏艰难、创新实干，提供优质特殊钢材料，为我国国防军工、核电建设等做出积极贡献。

　　东北特钢以“特钢更特、优特结合”为经营发展理念，坚定不移做好精品特钢的研发和生产，积极做好产销结构调整，大力发展重点品种，在新冠疫情等诸多不利因素影响下，实现疫情防控、生产经营“两手抓、两手硬”，公司运行呈现出逆势上扬的良好发展局面，凝聚出蓬勃发展的强劲内生动力。

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