海南自贸港建设风头正劲，企业到底该如何在这片沃土上“掘金”？在以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局下，企业又该如何扎根开放型经济新高地？9月7日，在海南三亚举行的“复星FC2M大会暨复星全球生态供应链峰会”上，在此深耕多年的复星给出了一种解题思路。

　　在昨日峰会现场，手握复星商社、复星医疗等项目，和海南渊源颇深的复星再度与之“结缘”。“随着复星商社与海口综合保税区管理委员会达成战略合作协议，复星将凭借产业资源优势，助力海南自由贸易港跨越式发展。同时，复星医疗签约入驻海南生态软件园，复星旅文旗下酷怡国际旅行社签约三亚旅游文化投资集团，进一步加强复星在海南的文旅开发合作。”复星国际董事长郭广昌在峰会现场具体介绍说。

　　实际上，除了海南矿业外，复星旅文旗下包括地中海俱乐部、三亚亚特兰蒂斯、Thomas Cook品牌在内的多个品牌早已进入海南。在海南自由贸易港建设方案出炉前，复星已在此形成了升级版的休闲度假生态系统，整个复星旅文与海南三亚政府就打造“三亚复游城”项目已达成共识。

　　“在当前以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局下，旅游业是双循环的节点行业。对于海南来说，打造具有中国特色的自由贸易港具有里程碑式的意义。”郭广昌向上海证券报表示，围绕海南建设国际旅游消费中心的目标，复星将在已有优势之上，推动海南以及三亚的旅游与文化体育、健康医疗、养老养生等概念实现深度融合。

　　在郭广昌看来，这些项目的落地，也将帮助复星自身进一步完善“FC2M生态系统”。“复星商社、复星医药分别落户海南之后，复星的健康、快乐、富足三个业务板块将在海南得到进一步发展。”

　　复星国际联席CEO徐晓亮则在峰会现场进一步解释了“FC2M生态系统”。他表示，在数字化时代下，每个产业都需要C2M，即Client-to-Maker。也就是，从C端出发，从客户端出发，精准的用户画像直达M端。而在C2M前面加上“F”，既代表了家庭，也是指复星的引领。

　　徐晓亮补充说，“FC2M生态系统”主要强调两件事，也是全球共同的题目：一为能否用工业化手段解决个性化需求，二为能否用工业化成本解决个性化需求的成本，而这些都依赖于每个产业能否实现从C端到M端的供应链柔性化，提高供应链效率。

　　昨日参加峰会的企业可谓星光熠熠。阿里巴巴、西门子、淡水河谷、Cimpress、丹纳赫、惠普、星巴克、海康威视、海尔、京东等在内的逾500家全球知名企业全程参与。

　　在疫情冲击之下，供应链上各环节的稳定可靠备受关注，建立深度协同共赢的供应链生态以抵御外部风险成为共识。在下午举行的“产业集群，生态共赢”圆桌论坛上，来自京东、国药、华住、海康威视、海尔的企业代表，从商业流通、链群运营、数字化链接等方面，共议一个“从链到网络的供应链生态”。

　　“目前复星的供应商多达1.2万家，每年跟复星的合作金额大约为720亿元。”徐晓亮表示，未来，如何与这1.2万家甚至更多供应商之间打通产业链，则要求复星建立一个多层次、多角度、多维度的生态圈。

　　关于未来发展，复星国际联席董事长汪群斌在现场表示，复星的供应商与生态合作伙伴是构建FC2M生态中非常重要的一环。“从FC2M战略角度看，复星希望与我们在全球的生态合作伙伴，互为土壤、共同成长，携手为全球家庭客户提供最优质的创新产品与服务。”汪群斌说。

　　据了解，复星目前制定了一个“1+2+7”的10年滚动战略，希望通过下一个10年实现10倍增长。而为了达到这一目标，在未来10年，复星要构建“1+N”的发展模式，“1”指的是以健康为基础、富足为保障，再结合快乐体验，为家庭创造一个幸福生态圈；而整个生态圈最重要的一环为物种，即产业，因此“N”也就是代表多个产业。

　　关于复星所倡导的“FC2M生态系统”，郭广昌认为，它不是封闭的，不是垄断的，而是一个开放的、多元的、能为客户与制造端都带来价值的生态系统。“在反全球化的杂音中，全球化的能力弥足珍贵；在生意越来越不好做的环境下，产业间的合作弥足珍贵。真正好的模式不是客大欺店、店大欺客，而是C2M无缝链接需求端与制造端，使双方达成更好的互动，现代技术的发展让这些成为可能。”

　　就复星主办此次聚焦FC2M战略的峰会，三亚市政府相关人士在赞赏的同时还表示，海南三亚根据功能定位布局了11个园区，其中尤以南繁科技城和中央商务区尤为重要，而中央商务区则集结了贸易、金融、总部企业，建议复星供应链合作伙伴关注。“我们特别欢迎全世界的人才，特别是在座的各位在海南投资兴业，到海南进行合作，共享海南改革开放的重大成果。”