9月29日，国内首个以住房金融服务为主题的“5G+智能银行”在广州亮相。
　　据了解，该“5G+智慧银行”由建设银行广东省分行与广电运通共建，后者提供了软件、硬件、设计、数字展示等智慧网点建设全套解决方案。
　　“5G+智能银行”一方面依托“5G+”“AIoT”新引擎，开拓了一站式综合金融服务新模式，为客户提供极致的全旅程金融服务。另一方面，在原来银行综合服务外，该分行将一站式提供建房、买卖房、存房、租房、装修、以房养老、智慧社区等涉房全链条业务。
　　作为国内银行智能设备的绝对龙头，广电运通市场占有率连续12年稳居第一。近年来公司积极参与银行网点的数字化转型，产品及解决方案已在国内外各大商业银行落地。在设备智能化、业务数字化基础上，智慧银行网点的核心能力开始聚焦多渠道整合协同，核心视角从过往的“以业务为中心”转变为“以客户为中心”。
　　“5G+智能银行”在这方面作了一次尝试，也为未来多触点的全渠道融合打下基础。“未来数字化银行网点必然要体现‘四新’，即新引擎、新理念、新体验、新生态。”广电运通相关负责人表示。
　　新引擎，是借助5G技术，通过与VR、AR、AI、物联网等技术结合，加速赋能银行网点转型；新理念，是要发挥好物理网点与网上银行的差异化优势，打造统一的数字化运营与服务体系；新体验，是应用新技术，为客户提供个性化、多模态、沉浸式的智能服务体验；新生态，是银行围绕金融科技及生态合作场景构建，基于开放API技术，融合传统银行业务与政务、住房、汽车等行业，形成“金融服务无处不在”的新生态。
　　“未来银行的构建是一个全渠道融合联动，形成客户价值螺旋提升过程，”上述负责人表示，在网点打造客户价值经营中枢的同时，持续深化线上渠道，形成O2O全渠道客户价值经营模式，基于客户数据挖掘和平台化生态圈杂志服务构建，成为客户“金融+生活”的智慧管家。广电运通将与各商业银行携手达成这个目标，以创新科技便捷人们的生活。