12月12日，成都富森美家居股份有限公司（以下简称“富森美”）第一家线下自营店在成都总部市场亮相迎客，这是富森美新零售自营战略的一大突破性起点，“线下可复制，线上卖全国”的模式被认为将有助于富森美作为区域龙头打破地域限制，实现新零售业绩的新增长。

    记者12日在富森美线下自营店现场看到，该店开业首日迎来了较高客流，具有较高“颜值”的各类家居产品在店中有序摆放，顾客们与导购员穿梭如织，在店门口的显眼处，“互联网家居体验馆”“富森美自营·新零售”“颜值&质价比”“线上线下无界购物”等标识醒目而又清晰。富森美工作人员向记者介绍，该门店是富森美提出打造“新零售时代的中国版宜家”后推出的首个新零售自营门店，面积约1000平方米，在完成首店“试跑”后，富森美有望在2021年推出更大面积、更全面服务的线下自营门店“2.0版本”。

    借力新零售将区域优势

    向全国复制

    “凭借自身强大的供应链整合能力，富森美新零售自营战略不仅再次创新了行业模式，更有望借助新零售的东风，将区域龙头优势向全国复制。”有业内人士表示。

    “立足于富森美在整个家居行业产业链中的优势，线下自营门店将产品生产、流通、销售和全屋整案设计等环节进行整合，在产品价值、服务价值方面将更具备优势。”富森美工作人员向记者表示，在新零售方面，富森美目前已打通包括阿里巴巴在内的多个线上平台渠道。今年，公司旗下的“富森美小程序”曾在疫情期间发动直播带货、推动线上订单增长方面取得亮眼成绩，上述线上渠道将共同为自营门店提供服务，新零售模式有望公司将业务拓展至更广阔的地域范围。

    在明确提出打造“新零售时代的中国版宜家”后，富森美仅花了一个多月时间，就将第一家线下自营店铺开，展示了该公司今年推进“巩固基本盘，发力新赛道”新发展战略的力度。“中国版宜家”门店将客群定位于偏年轻时尚的家装消费者；店内自营产品“DONGWU”，选品也偏向高颜值和性价比兼顾的家装需求新趋势。

    富森美有关负责人介绍，公司“发力新赛道”的其中一条重要赛道，就是瞄准“90后”新人群，打造新零售时代的“中国版宜家”。该模型以整合供应链为基础，以自营为驱动，以自有品牌为支撑，实现“线下可复制，线上卖全国”的持续扩张，是公司经营模式和全国战略的双重变化利好。

    新零售

    助力公司增强竞争优势

    申万宏源日前发布研报认为，富森美发展新零售项目的核心优势在于：一是公司始终深耕产品，具备多年的家居销售经验与基础；二是具备护城河级别的泛家居“服务+产品”整合供应链体系，合作企业包括数千家全国知名制造企业、数千家成都家居产业带企业和数百家全球家居工厂，并持续发力整合升级设计、家装等服务。

    从行业来看，新零售浪潮近年来几乎席卷了大消费板块。对家居流通行业企业向新零售转型拓展的现象，中国家居/设计互联网战略专家、小伙伴产业服务机构创始人兼CEO王建国向记者分析：“当下正流行及热推的‘家居新零售’与四五年前的热点话题‘家居O2O’有很多类似之处，信息化、线上线下融合是其共同的要素。当年传统大型家居企业不懈地践行O2O模式，但基本上没有转型成功的案例——因为国内家居流通企业（家居卖场）以商业地产收取各地经销商租金作为核心收入，很长时间内家居卖场并不深度介入终端零售，这是‘家居O2O’‘家居新零售’此前在国内难以推行的症结。”

    从企业来看，王建国认为，富森美作为国内家居流通企业三家A股上市企业之一，比红星美凯龙和居然之家体量小，并且以西南区域性市场为主，从理论上来看，公司在向外扩张、拓展时，有机会充分践行数字化、年轻化、线上线下一体化的“家居新零售”模式，在线下线上融合发展上走到“船大难掉头”的竞争对手的前列。“当然，这都是基于富森美能像成功的家居互联网品牌、成熟的家居零售品牌（如宜家）那样，拥有高匹配度的优秀团队、对产业和企业有着深刻理解和耐心的资本、再加上在新的发展红利期间踩点‘风口’的决心和运气，公司就有可能在新一轮的发展中走得更好、更远。”他同时还提醒，宜家在品牌、产品和模式等传统商业领域，基本上全方位领先，但在家居电商、家居O2O及新零售方面其实“落子”较晚。

    “国内企业要学习宜家，首先要‘吃透’宜家真正的核心产品和先进经验，譬如重点研究和学习宜家在产品研发、消费体验、品牌打造、商业战略（如买地建店、城市店）等优秀基因，但在中国特色的‘互联网+’‘新零售’等新经济中，我们不能‘拜错师傅’。”王建国说。