12月21日，海尔集团执行总裁梁海山到访苏宁，与董事长张近东一起围绕生态产品、技术创新、场景体验、用户服务等方面探讨了进一步的深化合作。

　　今年以来，苏宁与海尔持续深化战略合作伙伴关系，双方在深度C2M产品定制、家电全场景体验、创新联动营销等方面展开深度合作，共同推进家电场景化变革。今年“818”期间，双方签署了2021年至2023年的“三年战略”深度合作协议。随后，双方成立合作经营体，进一步提高合作紧密度和经营实施效率。

　　在品牌与产品方面，苏宁将与海尔集团旗下的海尔、卡萨帝、统帅等多品牌展开合作，并重点推介卡萨帝等高端品牌的优质产品，传递品质生活理念，助推消费升级。双方还将建立全生态合作链路，从冰箱、洗衣机、空调、彩电及厨卫等多品类规划深度定制产品。

　　在渠道与营销方面，双方将聚焦全场景销量提升，实现三大突破，即：线上以直播为核心的内容突破、以爆款产品为核心的社群突破以及以会员运营为核心的营销突破。据悉，苏宁还将充分发挥全场景优势，加大对海尔品质产品的展示力度，强化用户体验。此外，双方还将围绕“头等舱”计划，加大在零售云渠道的布局力度，共同开拓下沉市场。