今年疫情出现后,因线下旅游业务紧缩的影响,众多旅游企业开始加入直播大军。马蜂窝旅游近日发布的相关数据显示,平台自2019年初加快布局短内容以来,截至今年5月,马蜂窝短内容的渗透率同比去年上涨125%。
马蜂窝也通过“旅游直播”再次完成了内容生态的补充和升级,与企业高管带货直播不同,马蜂窝快速地建立了自己的直播标签――好看的攻略式直播。根据马蜂窝公布的数据显示,今年3月直播频道上线后已开展近万场直播,5月直播观看人次环比4月上涨96.2%,直播总观看时长环比4月上涨180.5%。
2019年春节前,在短内容领域深耕一年后,马蜂窝旅游联合创始人、CEO陈罡提出了围绕“视频化攻略”的2020年内容战略。“马蜂窝的短视频首先要有攻略性。”马蜂窝旅游副总裁郑迅指出,从图文内容到短视频,再到旅游直播,怎么去,怎么玩,怎么住,这些旅游攻略都是提高用户决策效率的重要因素。同时,内容充足的信息量和真实、新潮、有用的内容格调,也是马蜂窝追求的内容标准。
郑迅表示,在多元化旅行玩乐内容形态的背后,不变的是对好用的旅游攻略的追求。从找攻略到“种草”、获取旅行新知等泛攻略内容,马蜂窝将持续发力“视频化攻略”,通过短视频、旅游直播等内容形式展现全球目的地的自然风光、历史文化和民俗风情,与传统图文内容行程优势互补,构建完整的旅行玩乐内容生态,帮助用户高效地进行旅游消费决策。
新冠肺炎疫情发生以来,旅游业面临的挑战不仅是短期内爆发的“退订潮”,还有疫情常态化防控之下的业务路径规划。疫情以来,直播成为各类内容和电商的重要结合点。“视频化攻略是用户对旅游内容需求的升级,而直播是视频化攻略中必不可少的一环。”郑迅说,“旅游决策不是冲动消费,旅游‘带货’一定是以好内容为驱动。”
马蜂窝方面表示,旅游直播并非疫情之下的“救命稻草”,而是旅游攻略和旅游营销的新方向,更是可持续的旅游业务。目前马蜂窝平台上已经有70%的核心商家开展了直播,境内外众多旅游局已经与马蜂窝围绕直播开展合作。