8月20日,“保险电商第一股”慧择(HUIZ.US)发布的2020年第二季度业绩报告显示,今年第二季度,慧择总营收增长至2.35亿元,超预期实现在一季度公布的业绩指引。更为亮眼的是,二季度,该公司促成保费达5.96亿元,同比增长51.03%;首年保费3.2亿元,同比增长12.53%,增速高于行业平均水平。
今年第二季度,慧择长期险促成保费占总保费93%,实现连续三季度占比90%以上。
慧择表示,从发展潜力来看,长期险有助于与用户建立长期关系,积累大量真实的用户和交易数据,便于精准分析客户画像、细化客户场景,并有效地触及和获取保险客户,提升运营效率,形成一个收益与用户留存的良性双循环。
如今,慧择的运营和服务能力覆盖了产品设计、在线推广、人机结合服务、投保交易以及售后的保全、理赔协助等环节,打造了全流程的闭环运营体系,这对公司的发展十分重要。
今年以来,受疫情影响,保险行业保费增速预期有所下降。慧择坚持以稳健现金流为基础,提升经营效益,强化资金管控。
今年二季度,慧择对应毛利率为40.23%,较去年同期的36.58%显著提升。这验证了其业务模式及收益模式均趋于稳定,作为头部平台的规模效应持续释放,进而带动整体盈利能力增强。
截至二季度末,慧择的账面现金及现金等价物达4.47亿元,主要由于公司长期保持充沛的资金储备,稳健的经营风格无疑增强了公司的抗风险能力,也为未来快速扩张提供了良好的基础。
数据显示,截至二季度,慧择累计服务的投保客户数增至约650万,累计被保客户数增至约5440万,且多为习惯上网的32岁年轻用户,一般是中产人群。随着年轻客户的成熟,客户存留在平台的服务周期长,提供长期促活及复购产品机会,巨大的潜在生命周期价值持续被服务。
与传统保险中介核心经营代理人团队不同,慧择旨在经营客户价值,始终以客户为中心,致力于满足和经营保险客户的需求,并以成为中国领先的在线保险门户平台为长期发展目标。
目前,慧择开始更加注重科技在保险业态中的应用,深耕人工智能领域,让保险知识图谱应用不断落地,以提升互联网保险的运营效率,打造高效商业模式。