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股份行3季度信用卡投诉量:招商银行5598件居首

2021-05-02 编辑:网站编辑 有604人参与 手机查看
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中国经济网北京12月10日讯今日,银保监会官网发布《关于2020年第三季度银行业消费投诉情况的通报》。通报显示,招商银行信用卡业务投诉量位列股份制商业银行首名。   股份制商业银行信用卡业务投诉量的中位数为2833.5件。其中,招商银行5598件,环比增长24.4%,占招商银行投诉总量的86.1%;中信银行4694件,环比增长13.7%,占中信银行投诉总量的89.6%;平安银行4254件,环比增长58.6%,占平安银行投诉总量的79.2%。   股份制商业银行信用卡业务投诉情况(单位:件)