12月14日,中国银保监会正式下发《互联网保险业务监管办法》(下称《办法》),根据互联网保险业务本质和发展规律,厘清互联网保险业务本质,规定互联网保险业务经营要求,强化持牌经营原则,压实保险机构主体责任,保护消费者合法权益,提升保险业服务实体经济和社会民生水平。
《办法》将会对行业带来怎样的影响?主要影响哪类公司的哪些产品?对此,慧择奇点保险研究院首席研究员马潇在接受记者采访时表示,慧择作为全球第一家上市的保险电商,始终将合规经营放在首位,《办法》对于过往合规经营的主流品牌,影响并不是很大。
马潇表示,《办法》强调了“机构持牌、人员持证”的基本原则,规范了自营网络平台的认定标准,强化了持牌机构的产业地位,有利于管理规范的持牌机构规范发展。与此同时,在更严格的监管条件下,中小机构对技术、产品、运营、服务等方面的赋能需求提升,特别是《办法》明确提出允许互联网业务转委托,头部平台会有新的商业机会。
至于对产品的影响,马潇表示,《办法》提出,产品与区域方面将另行规定,还需要关注后续政策。
《办法》提高了行业准入门槛,设置了业务系统的技术安全标准,对技术投入大、研发能力强的机构利好。经过14年的经营,慧择已经具有完整的、覆盖前中后台的技术体系和运营系统,是否考虑对外输出相关技术?
对此,马潇表示,未来几年,慧择还是将聚焦核心愿景,借助保险产品升级的契机,瞄准保险服务数字化转型需求,以云计算、大数据、人工智能等新技术为核心,打造“保险产品及服务云平台”。新平台将打破商业模式边界,融合线上线下,以科技和数据赋能产业上下游,使慧择的保险产品和服务,可以全场景、全方位触达保险客户,为客户提供全生命周期和全量的保险产品及服务。
如何看待《办法》将第三方平台限定为营销宣传平台的定位?马潇表示,《办法》明确提出非保险持牌机构的“五不得”,理清行业边界,划定行业红线,抓住了行业乱象的“牛鼻子”,推动行业向更加规范的方向发展。《办法》压实了持牌机构和自营平台的主体责任,有利于保护消费者知情权、隐私保护等合法权益,也有助于明确监管边界。
马潇认为,总的来说,行业越规范,就更有利于具有更强、更专业产品运营和营销服务的持牌机构的发展。