罗永浩承认售假货 将对2万消费者进行三倍赔付
2021-11-14
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12月15日,罗永浩承认售假货。罗永浩承认出售的皮尔丹部分为假货。“交个朋友”官微发布声明称:11月28日直播部分羊毛衫为假货,将报案并先行对2万消费者进行三倍赔付。
日前,消费者表示,在“交朋友直播之间”买的“皮尔卡丹”品牌毛衣不是纯羊毛,而是假的。“交个朋友”回收了5件送检,发现确实不是羊毛制品。此外,羊毛衫供应商方面还涉嫌伪造文件、销售赝品。
“交个朋友”表示,虽然我们是产品的代理卖家,不是直接卖家,购物的消费者是信任我们才下单的,由于这类维权官司的执行周期较长,等待时间较久,所以我们在向上海囿寻科技有限公司和桐乡市腾运电子商务有限公司维权索赔的同时,现在起,马上联系所有购买该产品的消费者,进行三倍赔付。在未来一周内,我们的客服人员会陆续联系所有购买该商品的两万多名消费者办理赔付。
“交个朋友”表示因为产品出了问题,感到万分抱歉和愧疚,并强调,直播间将彻底重新梳理管理流程提高供应商准入门槛 ,全力避免类似事情再次发生。
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