2020年12月10日，由中国金融认证中心(CFCA)主办的“2020银行数字生态与普惠金融峰会暨第十六届中国电子银行年度盛典”在北京举行。其中“2020中国电子银行金榜奖”评选活动中，鄞州银行荣获“最受用户喜爱手机银行奖”。

2020年，数字经济已成为维系社会运转的重要支撑。银行业既承载发展普惠金融的社会责任，也具有推动数字化建设实现高质量发展的自身需求。鄞州银行积极拥抱科技变革，将手机银行作为战略转型的重点工程。在推出手机银行产品的六年间，坚持以客户为中心，持续加强和完善电子渠道建设，为客户带来更为丰富的产品和服务，现有十余类大项功能，可受理百余个业务类型，利用ocr识别技术、人脸识别、指纹认证、数字证书和大数据等技术，构建充值、扫码支付、开放式缴费、医疗、旅游、购物、O2O等应用场景，推出蜜钱包、蜜支付、蜜商家、蜜缴费等“蜜”系列产品。

未来，鄞州银行将一如既往地坚持从客户需求角度出发，坚持电子渠道产品“体验导向”。重视创新，加强管理，关注细节，持续改进，服务区域经济发展，服务小微企业，服务三农，继续为宁波经济社会的可持续发展作出应有的贡献。