7月16日晚，针对今日央视3·15晚会曝光万科精装房质量问题，万科企业发布关于广州尚城项目的情况说明。

万科表示，今日，央视3·15晚会报道广州尚城项目出现工程质量问题，对此诚恳接受舆论监督和批评。该项目于2018年11月开始交付，部分房屋出现渗漏引发客户投诉。针对上述问题，公司高度重视，调集技术力量成立专项小组，开展整改与维修。截至2019年6月30日，该问题已经整改完毕。

此外，万科表示，对于因产品质量给客户带来的困扰与麻烦，深表歉意，其将本着负责任的态度，持续重视和妥善解决产品质量与服务问题。

2020年中央广播电视总台3·15晚会曝光了广州万科尚城小区存在房屋漏水问题。房产网站显示，该小区目前的二手房均价为2.1万/平方米。

节目显示，广州万科尚城小区最先收房的201户中，有146户出现漏水的情况，问题相当普遍。万科回应称，称施工标准符合国家规范要求，并且组织专家组进行审查检测，得出的结论是万科采用的广州鸿力卫浴体系不做防水层。

2019年3月，在业主强烈要求下，万科勉强给出了一个解决方案，在整体卫浴下方安装7厘米的不锈钢踢脚线，并在卫生间增加建筑防水层。原来的卫生间漏水问题貌似解决了。2019年6月，一些业主陆续搬进了新居，漏水的问题再度出现。

房产网站显示，广州万科尚城小区的开发商为广州市万卓置业有限公司。天眼查显示，万卓置业的股东为广州精卓房地产有限公司、深圳万科置业有限公司，两者分别持股80%、20%。广州万科企业有限公司、珠海吉创投资企业（有限合伙）对万卓置业的持股比例分别为99%、1%。