8月26日，以“浪奔”为主题的2020（第三届）年度论坛在上海国际会展中心洲际酒店举办，200余位地产业界精英齐聚一堂，共论后疫情时代的企业战略和布局。

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  在同期举办的八场闭门论坛中，宝华商业总经理毛韶炜出席了“无风起浪”商业闭门论坛，并参与后疫时代商业地产重塑的相关主题讨论。

  他介绍道，当下的商业市场发生了两点变化：第一，传统的租户发生了变化；第二，顾客发生了变化。

  目前来看，租户开店的速度变慢了，新开店的数量下降，租金也相应减少。商场在选择租户时，最关注租户的现金流，租户的生命力也就是现金流的生命力，规模和品牌是次要考虑的因素。疫情以来，有些规模很大的老字号规模很大，但现金流断了就无法开店，现存店的经营也面临着困境。

  同时，顾客的消费行为和消费习惯发生了变化。在消费转移到线上后，顾客会更多的在线上下单，营业时间变成了“醒着和睡着”，只要处于醒着的状态，就有可能产生消费。另外，也需关注顾客的消费频次和对可支配收入的使用情况。

  在毛韶炜看来，未来商场的运营要做到两点：一是回归本质，经营好商品和租户，守正出奇，二是重视线上线下的全渠道销售。