武汉市物业管理协会会长 张毅

吴文婷9月29日下午，“伟大出自平凡，英雄来自人民——全国物业管理行业抗疫先进事迹报告会”于河南省郑州市黄河迎宾馆隆重举行。

武汉市物业管理协会会长张毅出席会议，并在发言中谈到，习近平总书记在全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上的重要讲话中强调：“中国人民和中华民族以敢于斗争、敢于胜利的大无畏气概，铸就了生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共的伟大抗疫精神”，总书记的讲话令人振奋，同时也深切感受到中国精神、中国力量、中国担当。

报告会现场，他代表武汉市2000多家物业服务企业、十四多万物业从业人员向所有关心、支持与帮助过武汉物业行业抗疫的各位领导、各位物业同仁以及社会各界爱心人士表示最衷心的感谢，“感谢你们在这场艰苦卓绝的战疫中用实际行动给予武汉物业人强大信心和无穷力量，帮助武汉挺过艰难时刻、迎来春暖花开。”

回顾这次抗疫过程中，武汉市物业管理协会所做的努力，他认为主要在于三个方面：首先是上下联动发力。全市2000多家物业服务企业，十四多万物业人始终坚守在疫情防控的第一线。其次是动员社会各界捐款捐物。针对物业管理行业防疫物资紧缺的情况，全国各地物业行业协会、物业同仁及社会各界人士雪中送炭，纷纷向武汉捐赠防疫物资、捐献爱心善款。再者是助力企业复产。协会汇聚行业实战专家，为物业企业开设法律风险防范等系列公益课，还免费向物业企业赠送相关书籍手册近2000册。

基于年初疫情和当前疫情防控常态化的要求，张毅建议，将物业管理纳入生活服务类，切实享受到疫情期间免征增值税等系列助企政策。同时，加强舆论宣传引导，加大疫情防控宣传，内强士气、外树形象。同时，物业企业提供的物业服务具有“准公共产品”性质，他建议将物业服务纳入社区管理和社会基层治理体系；探索以政府购买服务的方式，推动公共管理与市场化服务深度融合，明确物业企业在社会基层治理中的地位和权责，厘清街道、社区与企业的责任边界，推动建立政府、社会、公众和物业企业共同参与的机制。

本次报告会受住房和城乡建设部房地产市场监管司、河南省人民政府新闻办公室指导，由中国物业管理协会主办，、中物研协承办，旨在宣传行业正能量，激励全体物业服务从业者的士气，提升行业归属感、荣誉感和价值感，树立物业人自信、自立、自强的职业精神。