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京东赵英明:调整商品价值 线上最重要的是time

2020-11-18 编辑:网站编辑 有498人参与 手机查看
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吴文婷11月16日至18日,以“谋变焕新 创造未来”为主题的中国商业地产行业(第十七届)2020年会在成都世纪城国际会议中心举办,聚焦“双循环下商业地产的机遇与挑战”,探寻行业“新战略、新消费、新运营、新机遇”,共谋后疫时期商业地产的新方向。全程报道。直播》》

京东集团副总裁、京东零售时尚居家平台事业群总裁赵英明出席会议并发表演讲。他表示,渠道最大价值就是提高人和货的匹配效率。过去只有人去找货或者只有货去找人,毫无疑问效率很低。但是渠道能把人和货的共性提炼出来。于是它的存在就提高了人货匹配的效率。

结合过去做的线下工作,他发现整整200年来,人类线下零售历史,各种业态的变化,把握着永恒不变的规律。如何在单位的空间内尽量去提升人货匹配的效率。

赵英明指出,在线下是有限的空间,当你到达一个空间后,你的时间相对无限。如何利用好有限的空间,甚至让消费者可以驻留更多的时间,这是线下零售人最重要的工作。在这个过程中可以更多的提高人货匹配的效率。线下企业在单位空间内提升这个效率。

进入线上后,不停的在讲“时间”。从平台电商到今天社群电商以及内容电商的转换,似乎有一个大胆的推论。线上在追求单位时间内人货匹配的效率。线上似乎是无限的空间,理论上可以承纳所有的货品,但是消费者的时间优先,整个消费者在单一APP驻留时长开始下降,开始到时间的封点。所有APP都在争夺消费者的时间。我们有微信就抢到微博,有了抖音快手似乎对微信产生了巨大的威胁。

进一步思考空间和时间对线上线下零售业的影响。如果在线下当同一个商品处在不同空间的时候,它的价格不一样。我们是不是可以大胆推断,未来的商品从线上渠道购买时,它提供不同的时间给你时,它也会有不同的价格提供。这样的一些假设通通成立,可以看到过去线上零售从业者通过空间换取时间,用时空关系和不同品类商品的需求价格调整提高效率。所以线下有一句话叫Loction,今天我们调整商品的价值,线上有一个最重要的词就是time。