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对话周鸿祎:很多人都以为企业家一定要做网红 错了

2020-12-24 编辑:网站编辑 有363人参与 手机查看
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  靠近办公室的地方有个类似阳光房的小门廊,周鸿祎平常却不会在这里略坐一坐。

  他一般早上十点到公司,晚上如果开会就八九点走,如果有应酬就七点左右走,有了手机后更是无时无刻地都在发信息。总之是很忙,忙到没有时间思考人生,也没有闲情逸致在小门廊待上片刻。

  在采访周鸿祎期间,他带凤凰网财经《封面》领略了他号称千万级的音响设备,他挑了一张马友友的大提琴播放。在场若干个音响设备,都是周鸿祎自己从全世界搜集凑起来的,打开他的音响设备,需要开十来个按钮。

  “我根本听不来这个旋律描述的是什么,你把它就当好听的东西来听,”周鸿祎介绍,他虽然听古典和传统音乐多一些,但并不追求相关知识,对他来说,音乐好听就听。而玩音响则是因为这样更能听到歌曲中的细节,例如歌手的很多感情。众多乐曲中,周鸿祎比较喜欢的是电影《辛德勒的名单》的主旋律,由一个名叫帕尔曼的以色列小提琴手演奏。

  周鸿祎认为:玩音响和做产品二者唯一的联系就是,都要非常非常注重细节。他告诉我们,这些音响设备随便擦一下的话,可能就会影响到最终呈现的声音,楼里的供电也会有影响。

  周鸿祎对他的音响设备了若指掌,每个细节都是他自己搭配安装的,一共四五十根线,每根线有不同的用处,有数字线、有模拟线、有信号线。“这是玩音响的乐趣,就像美国有的人喜欢在车库里捣鼓修车,不是不能送给修车厂,但可能他修车就是休息和放松的一个过程。”

  为了听音乐的爱好,周鸿祎一口气买了5000张黑胶,原本打算每天听一张,下半辈子都都能与黑胶为伍。然而,一年多过去了,他一张也没听,就像买书一样,“你买书的时候觉得要看,很多时候买回家往书架上一堆,可能也不见得看。”

  回想起年少的时候,周鸿祎评价自己喜欢标新立异、与众不同,现在想一想,应了辛弃疾那句词“少年不知愁滋味,为赋新词强说愁”,而今天的心境却是“却道天凉好个秋”。

  年轻的时候会表现出斗争性、好胜心,人到中年,周鸿祎认为自己仍然有这种冲动,“不然我就不会去做网络安全了。”但是周鸿祎认为,这种冲动不是物化不服输的精神,不是写在墙上的标语。年轻时候的标新立异,是一种内在精神的呈现,裹挟着一丝不成熟。而到如今,他的想法转变为“何必展现出来给别人看,变成产品、变成业务就好了”。

  周鸿祎有一个信条,他称之为“不装不端”。“不装”就是真实,周鸿祎说他喜欢真实的人,自己也努力追求着尽量做到真实,有些话实在不方便可以不说,但不说假话。“不端”就是保持谦虚,不要脱离地气。他认为每个创业者都应该具备“不装不端有点二”的精神。

  周鸿祎为此找到了一个英文翻译,即乔布斯那句著名的“stay humble、stay hungry、stay foolish”。他的理解是,“stay humble就是保持谦虚不端,stay foolish就是有点二,stay hungry就可以理解成是不装。”

  在这种信条的指导下,周鸿祎仍然在为360努力。相较于最风光的2010年到2013年,近几年的360略显弱势,但这并不影响周鸿祎的坚持,如果别人评价他,他希望被评价为“一个很真实的,不断在奋斗的奋斗者。”

  01

  只要使用互联网产品,都会让渡一部分个人信息

  《封面》:360识别外部攻击时是基于收集的用户数据,那是不是意味着用户在使用360包括其他数字产品时,用户让渡了部分隐私?

  周鸿祎:如果泛泛来看,现在所有的互联网产品,只要用这个产品,那么就可能会让渡一部分个人信息。但是和其他产品不太一样,360对个人隐私并不感兴趣,因为个人隐私和网络安全没有什么关系。

  首先,个人信息和个人隐私是分开的,不是所有的个人信息都是个人隐私。360不关心用户的隐私比如看什么照片、聊什么天、买什么东西,360关心的是用户看不见的后台有什么软件在运行。其次,木马和攻击者必须要联网通信,所以用户电脑里肯定有很多奇奇怪怪的IP和奇奇怪怪的域名的连接,这是360所关心的。

  至于现在有些软件偷偷打开麦克风偷听你的谈话,那我认为这个性质就不一样了。它在用户不知情的情况下窃取个人隐私,以此来追踪用户、知道用户的喜好,以便进行广告推销,我认为这是不太合适的。

  02

  电脑泄露隐私概率较小,手机情况比较严重

  《封面》:就360对个人电脑保护来看,现在中国的电脑用户,被泄露或者是不安全的因素大吗?

  周鸿祎:在电脑上泄露的概率比较小,很多软件都被360查杀得差不多了。并且现在聊天、购物基本不在电脑上,所以电脑上隐私保护的情况还OK。现在情况比较严重的是手机,手机是个传感器,大部分人睡觉都带着它,一天的活动基本都在手机上。而360在手机上的隐私保护能力基本上发挥不出来,因为没有权限。

  手机厂商实际上拥有最大的权限,360跟其他软件都是平级并没有特殊的权限,所以今天手机上的隐私泄露可能需要国家和企业来发挥核心的作用。消费者是非常弱势的,当你使用各种互联网服务,比如用搜索引擎搜减肥、某个隐私的疾病,你自然就把你心里的想法留给了搜索引擎。所以app厂商能拿到很多人的个人数据,这并不是说厂商一定要这样做,它是由服务特点决定的。

  这种情况下,我认为app厂商收集个人数据是合理的,但是应该尽到以下责任,第一是搜集个人数据时,一定有合法正当的理由,要帮助用户做某个事。比如有个软件什么都没做就把麦克风打开了,用户聊天就偷听他们的谈话,然后借此给用户推广告,我认为这个就是违规的。第二是要让用户有知情权,要告诉用户为什么有这个功能。第三点是要让用户有选择权,比如软件某种信息,用户如果不愿意被搜集,就应该允许用户把这个信息采集的功能关掉。

  现在隐私泄露最可怕的不是单个手机的泄露,而是很多网络公司的信息泄露。假使这些公司安全不够专业,但他们又采集到很多用户的数据,一旦被黑客攻击,就会导致用户数据大规模泄露。我们俗话叫“拖库”,就是把用户数据库给拖走了。所以我一直主张,互联网公司在埋头狂奔时,一定要舍得在网络安全上做投入。

  03

  为管理和用人感到焦虑

  《封面》:现在您有什么样的焦虑吗?或者内心觉得对公司、对自己的职业生涯来说,最大的挑战是什么?

  周鸿祎:最大的挑战我认为还是在管理和用人上的挑战。战略的执行有时候比战略本身还重要。目前我旗下有一万多人,确实不太可能什么事都自己去做,所以要通过管理建立组织的力量。过去创业公司只有几百人规模的时候,个人的作用非常巨大,基本上单枪匹马就能带着大家冲锋陷阵。但今天面临这么大的一个组织结构,怎么样能选对人、培养人,这可能是对我最大的挑战。

  主持人:选人包括选接班人吗?

  周鸿祎:这不是一个接班人的概念,而是要选新的领军人物。我可能只规划了一个宏观的方向,360提供品牌、资源、技术,其中需要一个CEO能像创业者一样去思考,带领团队像创业公司一样往前走。一个公司最后其实所有产品都会过时,能一直传承下去的是文化、是精神、是创新能力,还有不断进化的团队。所以重要的是找到新一代的CEO、新的领军人物,让他带着我们继续做大创新的业务。

  04

  经营模式已被证明一半,最终梦想是卖服务

  《封面》:360自打回归A股之后表现并不是很亮丽,营收好像也在下滑,未来对360有什么规划吗?

  周鸿祎:360回归这几年都在转型,首先是把原来策略不相符的一些公司卖掉,然后重组了企业安全集团,并且把名字改成了政企安全集团。像天津、上海、重庆等,差不多有十个城市已经与360已经签约。由360来帮这些城市打造城市级的网络安全运营中心,建立安全大脑、安全运营基地,包括安全的运营基础设施。我认为这证明我的模式已经被证明了一半。

  我最终的梦想是,未来360卖的不是产品而是服务,但是这个服务是分布式的,是在每个城市建立安全服务的团队,然后建立安全服务运营中心。

  例如在重庆的安全服务基地就立足重庆,辐射整个重庆及周边地区,为周边的几十万家企业提供安全支持服务。360现在收到了很多地方的顶层设计的设计费及安全基础设施的建设费,但是我最终的核心是以后能够收到网络安全运营的服务费。

  《封面》:最终的目标是?

  周鸿祎:最终的目标是,360为中国上百个城市建立安全运营中心。

  《封面》:那个时候会支撑起360多么大的体量?

  周鸿祎:这个问题我倒没有想过,作为一个上市公司说数字要比较严谨。但坦率地说,可能大家有点失望,我对自己的角色定位是给公司定战略,很多人提起战略、提起商业模式,想到的往往是多少钱,但很多时候第一步不应该先考虑营收的问题,而是考虑如何打造核心的技术、核心的数据能力;第二步是如何打造一个核心的产品,包括服务式的体系;第三步是要考虑如何把这个体系在中国建立起来。