日前，北京一家巧虎KIDS早教中心发布公告称，由于公司现金流不能支撑公司运营，已向有关部门提出破产申请，并已组成破产清算组进行清算。消息一出，便引发400多名学生家长的维权，据了解，其中涉及的课程费用高达500万元。 这一消息还引发了全国各地其他巧虎KIDS学生家长的担忧，据悉，巧虎KIDS在全国有160多家门店，其他门店会受影响吗？记者走访深圳的巧虎KIDS早教中心，以及巧虎的乐智小天地发现，这些门店都正常运营，工作人员还表示，各地的门店都属于独立经营，不会受到个别经营不善门店的影响，家长无须担心。 深圳巧虎KIDS正常运营 据记者了解，深圳共有4家巧虎KIDS早教中心，分别位于南山、福田、龙华和龙岗四个区。记者于8月20日上午实地探访了位于深圳福田区世纪汇的巧虎KIDS早教中心，记者看到，门店目前处于正常营业状态，临近中午下课时间，有不少家长正带着自己的孩子在店内玩耍。一名刚刚接到自己孩子的家长表示，巧虎在年后曾停课了两个月，但最近已经恢复了，孩子的课程还在正常进行。 企查查数据显示，巧虎福田世纪汇店实际运营方是深圳市睿儿乐教育咨询有限公司，注册资本100万元，由尹建凤一名自然人100%出资持股，近期并无工商信息变更记录。该门店负责人告诉记者，巧虎早教中心每家门店都是独立运营的，属于加盟模式。北京门店因为一直难开门导致破产，深圳的四家早教中心并不受影响。“这两天也有很多家长来问我们情况，但解释清楚就好了，家长可以看到我们门店还是开着的。”该负责人称。 上述负责人还表示，门店课程刚刚在六月份全面恢复，之前疫情期间曾推出一些线上课程，给会员家庭发放一些动画片或学习资料，“线上课程只是疫情期间的替代方案，现在已经停止了，早教中心还是会以线下为主。” 记者还探访了位于深圳南山区西丽塘朗城的巧虎KIDS早教中心，该门店工作人员告诉记者，南山店和龙华店是同一个投资方，南山店在2018年12月就开始招生了，至今已招生超200人，除了疫情期间停课几个月以外，其他时间都照常上课。 “我们也听说北京有家门店关了，但总部已经有处理办法了，学生可以转到其他门店上课，实在不能转的也会安排退款的。”上述工作人员表示，巧虎已经有二十多年的品牌历史了，不只是早教一个业务，还有其他业务，所以品牌方是不会有问题的，家长无须担心。 线上产品拥有近200万用户 企查查显示，巧虎的主公司为中国中福会出版社有限公司，其成员企业包括上海儿童时代倍乐生文化发展有限公司和上海儿童时代培训学校有限公司，三家企业的法定代表人均为同一人。从股权结构来看，除了法定代表人余岚以外，中国中福会出版社有限公司还有两个投资方，分别是株式会社倍乐生和中国福利会。 其中，上海儿童时代培训学校有限公司的经营范围则是：中等及中等以下非学历业余教育，也就是巧虎KIDS早教中心；上海儿童时代倍乐生文化发展有限公司的经营范围是：研发、设计文化产品，文化信息咨询。《乐智小天地》是其文化产品之一，具有独特分龄分版形式的综合性幼儿学习商品，包括书籍、绘本、父母用书、DVD影像教材和教具（玩具）等。 巧虎官网显示，截止至2020年3月，巧虎KIDS全国授权160家门店，遍布 77个城市。目前全国已开设近百家中心，分布在上海、杭州、苏州、无锡、北京、深圳、成都、常州、长春、武汉、郑州、哈尔滨、沈阳等。 而据记者调查了解，乐智小天地在各大购物中心开设了不少线下体验店，不少家长带着孩子前来体验巧虎的玩具和书籍，从而促进线上的购买。“我们也订阅了一年的巧虎学习资料，1680元／年，孩子还挺喜欢的。”郑女士对记者表示。但记者走访发现，由于疫情的原因，有的乐智小天地线下专柜已经撤店。 实际上，除了巧虎KIDS早教中心和乐智小天地以外，巧虎塑造的IP形象，还衍生出生活用品、益智玩具、线下活动、舞台剧等一系列周边产品的销售和服务。据一名巧虎KIDS早教中心的教师介绍，巧虎的线上订阅业务应该是主要的盈利来源，目前在全国拥有近200万用户。 线下机构转型线上“有心无力” 事实上，今年以来，受疫情影响而倒闭、停课、运营艰难的线下教育机构屡见不鲜。今年6月，服务超10万学员的迪士尼英语，宣布关闭迪士尼英语中心；而在上海，艾蓓儿英语被曝出趁疫情跑路，涉及学员700人，剩余课时费普遍在1万至5万元之间。 记者走访时也从其他一些早教机构了解了当前的运营情况，负责人均表示疫情对早教中心影响很大，早教课程也不适合往线上转移，不过教育局在六月中旬开始批准开课，“也是很艰难的，不过我们都挺过来了。”一名负责人称。 线下遇阻，不少机构尝试把业务转到线上，但这种模式的转变并非一蹴而就。思源教育集团总裁王晓波告诉记者，对转型线上的机构来说，获客模式、教师授课风格和服务流程都需要再造，另外，对技术能力的要求也越来越高，“在线教育不等于实时讲课，需要一整套体系的配合。” “一个有趣的现象是，今年三四月份，圈子里很多机构都表示下狠心拥抱线上，而到了五月份复课的时候，大部分精力还是回归到线下复课去了。”王晓波称，“这说明一些机构骨子里还是线下的，转型线上并不是在短期内就能完成的。” 对于动辄上万的课时费用，尽管国务院办公厅2018年8月印发的《关于规范校外培训机构发展的意见》要求，“校外培训机构的收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。培训机构收费项目及标准应当向社会公示，不得在公示的项目和标准外收取其他费用，不得以任何名义向培训对象摊派费用或者强行集资。”但是，巧虎KIDS早教中心一名工作人员向记者表示，这个规定约束的是K12机构，并不适应于以购买课程包为主的早教机构。 有律师提醒消费者，无论是早教还是线下培训机构，作为消费者，都需要在签订合同之前应当擦亮眼睛，选择有资质、有信誉的培训机构，付款后及时索要发票。而家长在给孩子报名校外培训课的时候，要尽量避免跨年度的预交费。如果培训机构强制预交跨年度学费，家长可以向教育部门举报其违规行为。
中国商报/中国商网受新冠肺炎疫情影响，今年各类教育培训机构的日子普遍不好过，裁员、歇业、倒闭现象比比皆是，消费者退费困难重重。近日，有消费者向中国商报记者反映，又一所早教机构宣布申请破产，近400名家长要求退费。那么，家长们的钱还能要回来吗？ 据家长反映，该培训机构是一家早教中心，位于北京市丰台区大红门银泰百货商场内，为巧虎KIDS旗下的加盟门店（以下称为巧虎KIDS银泰中心店），背后运营公司为北京思凯文科技有限公司。据了解，巧虎KIDS是知名早教品牌，在全国各地拥有多家门店。 “比较信赖巧虎这个品牌，疫情期间虽然它们暂停了线下课程，但老师在班级群里与家长、孩子一直有互动，所以从来没想过他们会出事。”巧虎KIDS银泰中心店会员黄女士对记者表示。8月10日，一直在期待复课的家长们突然收到了机构通知，告知公司因疫情影响经营困难，已于7月31日经股东会决议停止营业，并组成破产清算组进行清算，请有关债权人及时申报债权。 黄女士告诉记者，她在去年9月给孩子买了96节早教课，花费1.8万元，目前只上了不到10节课。记者在家长们组成的微信群里发现，会员们缴费金额在1万-2.3万元不等，大部分都还有几十节课未上，甚至有家长交了2.2万元买的136节课程一节未上。据受访家长预计，该机构退费金额超过500万元。 机构门店外已贴上封条（受访者供图） “让家长感到气愤的是，明明公司已经在7月底就申请了破产，8月初询问的时候，还跟我说快要复课了，不然我们早就申请退款了。”黄女士表示。那么，当机构宣布进行破产清算后，家长们交的培训费还能要回来吗？ “根据我国公司法的规定，在公司自行解散清算程序中，家长们作为债权人应当在规定的期限内，向清算组申报债权。清算组在清理公司财产后，编制资产负债表和财产清单，制定清算方案，清偿债权人的债务。如果清算组在清算过程中，发现公司财产不足清偿债务的，应当依法向人民法院申请宣告破产。如果公司经法院审查满足破产受理条件，就将进入破产清算程序。由法院选取破产管理人，经一系列程序后再分配破产财产。”广东金桥百信律师事务所律师李琳对中国商报记者表示。 不过，让家长们担心的是，他们发现，该机构在通知家长破产清算前进行了工商变更，注册资本由500万元减资至10万元，同时变更了企业名称、法定代表人和董事、监事等。记者在企查查上查询到上述机构所属公司的工商变更记录，证实了家长的这一说法。 企查查显示的渉事机构的工商变更记录 “有理由怀疑，他们这一系列减资变更行为，真实目的是为了逃避法律责任，不想承担退款责任。”巧虎KIDS银泰中心店会员马女士表示。 李琳律师对记者表示，家长们的担心不无道理。“公司的注册资本可视为公司对外公示的债务清偿能力，公司减资必然削弱公司的债务清偿能力，从而影响债权人利益。”李琳提醒，根据公司法相关规定，公司需减资时，应当通知已知债权人并根据债权人的要求进行清偿或者提供担保，这是相应减资程序对该债权人发生法律效力、股东在减资部分免责的必要条件。显然，上述公司未在减资前通知家长，“在公司减资未履行通知已知债权人的义务时，公司股东不能免除其减资部分的责任。”李琳如是说。 中国商报记者致电巧虎KIDS总部，其工作人员表示，总部已经介入处理该机构清算相关事宜，会针对家长诉求制定针对性的方案，督促并尽量给所有家长一个妥善处理。
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