图片来源：网络 继2020年末拟筹建长三角发展集团（以下简称“长三角集团”）和金融集团之后，中梁控股集团有限公司（股票代码：2772.HK，以下简称“中梁控股”）又有架构调整。 1月7日，有市场消息称，中梁控股欲筹建京津冀发展集团（以下简称“京津冀集团”），副总裁马飞兼任后者驻场COO。 对此，中梁控股方面向搜狐财经证实了这一消息，“京津冀集团尚在筹备阶段，未来仍将属于上市体系内，重点是深耕核心都市圈内的二线城市。” 中梁控股1993年成立于温州，2016年将总部迁往上海。此后仅三年时间，中梁控股跑进行业前20，实现销售额从百亿元到千亿元的跨越。2019年7月，登陆港交所。 与其他房企不同，中梁控股架构调整较为频繁。仅2020年，中梁控股3月新成立上市平台下属的控股集团，8月揭牌成立粤港澳发展集团，11月又宣布将筹建长三角集团和金融集团。 在一位资深业内人士看来，随着外部融资环境收紧、三四线城市红利逐步消失，曾经以三四线城市为主的中梁正面临着增长乏力的问题。 “中梁控股需要成立这样的下属子集团，把各自版图和权责划分得更加明确。在业务上仍然以地产为主营业务，但可结合区域实际开拓新领域，以刺激全盘业务的增长。”他说道。 拟筹建京津冀集团，副总裁马飞兼任驻场COO 虽尚在筹建中，但京津冀集团已显露初步的人事架构。 中梁控股副总裁马飞，将兼任京津冀集团驻场COO，对重大业务的模式模版及产品策略进行赋能支持；汤磊任京津冀集团执行总裁，分管相关范围内的业务拓展及开发经营。 具体到筹建细节，中梁控股将成立“京津冀集团筹建PMO办公室”，由汤磊任办公室主任，负责相关工作的推进。待京津冀集团正式成立后，再按照子集团权责，进行相应的调整。 此外，京津冀集团还将根据业务特点及商业模式等实施多层合伙人制度。 中梁控股方面回复搜狐财经称，筹建京津冀集团是客观事实，但过多细节暂还无法透露，“还是属于上市体系内，重点是深耕核心都市圈内的二线城市。” 温州起家的中梁控股，长期聚焦二三四线市场，在长三角、中西部、环渤海、海峡两岸及珠三角五大经济区23个省份及直辖市的142个城市进行业务布局。 2019年全年，中梁控股斥资764亿元，共拿地139宗。其中超80%的金额，被用于长三角和中西部地区的土地购买。同年，长三角和中西部分别为中梁控股贡献了59%和23.5%的销售业绩。 在中梁控股年报披露的其所投资的二线城市名单中，地处京津翼地区的，仅有天津一个城市。 2019年和2020年上半年，中梁控股在二线城市分别实现销售额537.12亿元、297.37亿元。具体到天津市，当期销售额贡献比仅为0.2%、0.4% 公开报道则显示，2017年，彼时还未上市的中梁控股曾组建京津冀事业部。 但2018年12月，在港交所首次提交IPO申请书一个月之后，中梁控股发布内部通知，整体裁撤京津冀事业部，原区域项目也全部划归其他区域。 彼时裁撤共涉及近500人被调整,还引发了近100多人进行整体诉讼维权。 巧合的是，裁撤京津冀事业部之时，也正是中梁控股蓄力辐射环渤海、中西部、海峡西岸、珠三角等非长三角经济区之际。 裁撤京津冀事业部之后，2019年初，中梁控股又马不停蹄地调整组织架构。 彼时，中梁控股将原先的12个区域集团进行收缩合并，最终调整为南方、北方、西部、山东、浙江、江苏和中部等7个区域集团。 与之相伴随的，在建立7大区域集团后之后，原先各个大区的人员编制也被进一步的收缩。 2019年末，上市仅6个月后，中梁控股将集团总部人数由近580多人精简到400多人，通过人员调整的方式，再次优化组织架构。 这一年，中梁控股不仅成功登陆资本市场，还顺利迈入千亿房企阵营，行业排名窜升至第19名成为房企20强。 增设长三角集团，三大经济圈被补齐 进入2020年，千亿之后的中梁控股并未停止其调整的脚步。 随着7大区域集团的业务不断扩大，为了让组织架构能够匹配业绩增长。2020年3月，中梁控股在上市公司体制内新成立了控股集团。 2020年8月，中梁控股粤港澳发展集团（以下简称“粤港澳集团”）揭牌成立。11月，中梁控股又在内部发布公告，宣布成立长三角集团和金融集团。 12月末，中梁控股长三角集团的人事任命结果传出。与京津冀集团定调类似，长三角集团也有中梁控股高层领导驻场。 其中，中梁控股执行董事，联席执行总裁陈红亮，兼任长三角集团执行董事及驻场COO，进行组织建设等方面工作。 中梁控股地产业务之联席总裁及执行董事李和栗，兼任长三角集团首席董事及驻场CPO，对投资、产品等业务进行把关和赋能支持。 曾为旭辉上海区域副总裁，熟悉长三角地区业务的谢志刚，被任命为执行总裁，全面负责长三角集团日常经营工作。 另有媒体报道称，控股集团成立后主要负责顶层设计和架构搭建，并不做具体的业务。 具体而言，控股集团下或将包含地产发展板块、现代服务业板块（以物业服务为主），这已是中梁控股较为成熟的业务板块。 而去年8月新揭牌的粤港澳集团，以及官宣拟筹建的长三角集团、金融集团，乃至京津冀集团，或也将纳入控股集团的组织架构中。 一位资深业内人士告诉搜狐财经，与其他房企不同，中梁奉行“先人后事”，看重组织的力量。 “与总部集权不同，这样的组织架构在得以统筹各子集团业务的同时，也保证了子集团的独立，减少了决策的时间，也有利于区域集团规模做大。”他表示。 值得注意的是，中梁控股相关区域集团的筹建，还对内部资源进行了整合。 据媒体报道，今年8月揭牌成立粤港澳集团，由此前的南方区域集团更名而来。 未来，粤港澳集团在业务上仍然以地产为主营业务，但也会开拓新领域探索新产品，如结合区域实际，参与城市更新项目等，以最大效能地激发区域活力，促业绩增长。 “此前虽有划定相关的区域集团，但难免会出现打架的情况。双方各凭本事，或多或少的会介入彼此的区域，凭借手中资源和能力去做一些项目。”这位业内人士认为，在对组织框架进行调整和升级后，相关板块的划分和权责更加明确了，更有利于业务开展。 值得注意的是，随着长三角集团、京津冀集团在筹建中，连同已揭牌的粤港澳集团，中梁控股在中国活跃度最高的三大经济圈的业务布局也将形成。 2020年销售额1688亿元，超额完成目标 中梁控股成立于1993年，实控人系现年49岁的温州人首富杨剑，持股比例为81.28%。2015年，中梁控股走出江浙启动全国布局战略。次年，将总部从温州迁至上海。 2016年至2019年，中梁控股分别实现销售额190亿元、649亿元、1015亿元、1525亿元，年复合增长率达100.22%，迈入千亿房企阵营，行业排名也从第83名窜升至第19名。 上述期间，中梁控股营收由29.25亿元增至566.40亿元，年复合增长率为168.53%，净利润由-2.7亿元增至62.56亿元。2019年底，中梁控股登陆港交所。 2020年上半年，中梁控股营业收入237.6亿元，同比增15.6%；合约销售金额677亿元，同比增6.3%；期内净利润22.1亿元，同比增16.4%，逆势环境下仍实现增长。 刚过去的2020年，是中梁控股自2016年搬至上海开启全国化的“一五战略”收官之年。1月4日中梁控股发布的销售数据显示，2020年其销售额1688亿再创新高，并超额完成全年1600亿元的销售目标。 中梁控股方面告诉搜狐财经，2021年是其“二五战略”开局之年。“公司中长期目标为保持有质量的增长，维持在TOP20中的较高水平。同时，我们也将继续坚持‘深耕外拓提升城市能级’的投资布局策略。” 而在前述资深业内人士看来，近年来，随着三四线城市楼市由热转冷，实现千亿规模之后的中梁控股，未来或将进一步将业务布局向二线城市倾斜。 中梁控股2020年半年报则显示，2020年上半年，其开始实施“转二线强三线”的投资策略。当期土地投资中，二线城市占比高达64%，三线城市占比27%。 2019年时，三线城市为中梁控股贡献了52.6%的销售业绩，二线城市贡献了35.2%；2020年上半年，三线城市销售额贡献比已稍降至45.2%，二线城市则升至43.9%。 “应对千亿后的增长瓶颈，中梁控股要找到‘第二增长曲线’。适当的在区域内部做一些调整，也是必要的。”这位业内人士表示。
图片来源：网络 【编者按】疫情这半年，房企活的怎么样？ 这或许是最困难的半年。售楼处关闭、工地停工……不少房企2-3月录得“最惨”销售额； 这或许也是分化加剧的半年。面对困难，一些房企推出了五花八门的促销策略，试图“以价换量”； 他们能否现金回笼；他们能否降低负债；他们能否完成年初制定的目标…… 我们深入“阅卷”房企中报：谁在美颜？谁在裸泳？ 9月3日，中梁控股发布8月销售简报，其于8月录得合约销售金额169亿元，环比上涨42.01%；对应销售面积为137.4万平方米，销售均价12300元/平方米。 此前中梁控股披露了2020年半年度财报，上半年其实现营业收入和归母净利润双增长，但毛利率和净利润仍无改善。近四年来，中梁控股的毛利率一直在20%左右，远低于行业平均水平。 而近期盛传的房企融资“三道红线”监管新政，对中梁控股来说将成为一大挑战。据券商研报数据，以2019年末财务指标为基准，销售排名前50位的房地产企业中，超过3条警戒线的房企共有15家，中梁控股便是其中之一。 中梁控股上半年财务数据显示，其剔除预收款后的资产负债率约为90%，仍超过“三道红线”要求的70%阈值标准。 作为一家仍对规模抱有“野心”的千亿房企，中梁控股计划2020年完成1680亿元销售额。既要完成销售目标，又要实现规模与负债的平衡，踩“红线”的中梁控股如何突围？ 三年营收破“千亿”，毛利率低位徘徊 数据显示，2020年前8月中梁控股录得合约销售金额965亿元，同比上升12.34%。照此计算，截止目前其完成年度销售目标1680亿元的57.4%。 中梁控股是地产圈的“黑马”，从百亿规模跃至千亿行列，再到2019年7月上市，仅用了三年半的时间。 2016年中梁控股仅有337亿元销售规模，位列克而瑞研究中心发布的当年房企销售排行榜第40位。 2018年，中梁控股实现销售额1015亿元，由百亿规模一跃成为千亿房企，中梁仅用时三年。到2019年，中梁控股录得销售额1525亿元，跻身行业20强。 图片来源：搜狐财经 这四年间，中梁控股营业收入逐年走高。从2016年29.25亿元增加至2019年的566.4亿元，复合年增长率达109.77%。 毛利也呈上升态势，2016年至2018年，中梁控股毛利润同比增幅超100%。 净利润方面，中梁控股自2017年才开始扭亏为盈，近三年同比增幅均超90%。 但中梁控股一直都未能解决的问题是，毛利率和净利率长期低位徘徊。 2019年，中梁控股实现23.27%毛利率和11.05%净利率，均为近四年最高水平。 但与同期50家典型上市房企28.8%毛利率和14%净利率的平均值相比，仍有一定差距。 图片来源：搜狐财经 2020年上半年，中梁控股毛利润和归母净利润同比分别增长了6.5%和0.1%。但是因增幅有限，报告期内中梁控股的毛利率由去年同期的24.5%下降至22.6%。 “这反映了最近2-3年地价的上升及限价的政策。”对于上半年毛利率下滑，中梁控股首席财务官游思嘉如此解释道。 不过，他透露按照公司内部的预期，未来中梁控股的毛利率水平应该会稳定在22%-25%水平。 踩“三道红线”，未来净负债目标70%-80% 正如硬币的两面,中梁控股仅用3年时间就从百亿迅速踏进千亿阵营，狂飙突进背后，中梁如今也面临诸多“后遗症”。 “负债问题”是中梁控股首先需要面对的难题，而近期房企融资 “三道红线”新规，更是让这一问题变得急迫。 据报道，“房企融资新规”拟对房企按“红、橙、黄、绿”四档管理，并设置“三道红线”：剔除预收款后的资产负债率大于70%；净负债率大于100%；现金短债比小于1倍。踩中三条红线的企业将被标记为红档，以此类推。 踩线企业则需严格控制有息负债增速，而即使全部指标符合监管层要求，房企有息负债规模年增速也不能高于15%。此外，拿地销售比是否过高、经营性现金流情况两个方面也是考察的重要指标。 国盛证券以2019年末数据为基准测算，销售排名前50位的房地产企业中，超过3条警戒线的有15家，中梁控股便是其中之一。 上述测算结果显示，中梁控股2019年剔除预收款后的资产负债率为80.8%，净负债率为120.9%，当期短债比为0.70。 对于负债及融资相关问题，中梁控股执行董事、首席财务官游思嘉在8月25日举行的2020年中期业绩会上表态称，公司正在对自身的债务结构进行调整。 “中梁控股未来负债水平将长远维持70%-80%，改善债务结构，包括继续降低成本、改善对于境内非银渠道的依赖度，同时也将着力改善现金短债比。” 游思嘉表示。 净负债率曾高达1790% 中梁控股要实现降负债目标，难度不小。 半年报显示，截止2020年6月30日，中梁控股资产总值2574.14亿元，负债总额为2319.68亿元，资产负债率为90.11%，较2019年末减少0.59个百分点。 但报告期内，中梁控股净负债率为69.9%，较2019年底上升4.3个百分点。其中，有息负债总额为528.1亿元，较2019年底上升31.4%。 与此同时,中梁控股现金短债比由2019年底的1.2提升至1.5。虽然短债占有息负债比例由2019年末的53.0%下降至42.0%，但仍处于较高的比例。 图片来源：搜狐财经 贝壳研究院数据显示，按照近期网传的行业融资新规方式统计，第一项剔除预收款后的资产负债率，中梁控股2020年中期数据约为90%，超过假定标准70%的阈值标准；第二项净负债率约为84%，低于100%的阈值标准；第三项当期短债比约为1.62倍，优于1倍的标准。 这意味着，哪怕以2020年中期数据为基准，中梁控股也超过了“三道红线”标准中的1条警戒线。 事实上，负债水平居高不下一直是中梁控股的“难题”。 2016年，中梁控股的净负债率曾高达1790.2%。2018年，中梁控股净负债率迅猛下降至58.1%。 但负债率大幅下降，并不是因为中梁控股债务快速下降，而是其总资产倍数增长。 数据显示，中梁控股净资产由2016年的6.55亿元增至2018年的208.72亿元，增长接近31倍。 不过到了2019年，中梁控股净负债率又攀升至65.60%，同比增长7.5个百分点。 与大起大落的净负债率不同，自2016年至今，中梁控股资产负债率虽呈下降趋势，但均高于90%。 此外，中梁控股主要以流动负债为主，流动负债占总负债比重持续超过76%，最高时达92%，债务结构不合理。 图片来源：搜狐财经 而中梁控股偿债资金来源主要依赖于外部融资。但与其他房企不同，中梁控股则是将信托、私募债、供应链金融、ABS、资管计划等融资手段运用自如。 2019年7月中梁控股在香港上市，募资净额为35亿港元。其中约31.6%的资金将用作偿还信托贷款，仅有9.8%的资金将作一般营运资金之用。 而过多依赖非银金融，导致中梁控股融资成本较高，一定程度上吞噬了中梁控股的净利润。 中梁控股2019招股书显示，2018年末，中梁共合计有109个信托或资产管理计划，未偿还本金总额占借款总额的58.0%。 同期，中梁控股利息成本为9.9%，远高于克而瑞研究统计的70家重点房企的6.07%均线。 到了2019年上半年，中梁控股平均利息成本10%，较2018年末的9.9%进一步提高。 平均利息成本高达10%的同时，中梁控股在2019年上半年的净利率却仅为9.24%，核心净利率也仅有6%。 2019年全年，中梁控股金融负债利息开支总额为21.22亿元，同比增加61.0%。同期中梁控股拥有人应占核心净利润为39.01亿元，利息开支占核心净利润的54.39%。 2020年上半年，中梁控股平均利息成本下降到8.9%，相对2019年底有0.5个百分点的改善。 而截止2020年6月30日，中梁控股已付利息为16.88亿元，较2019年同期15.67亿元上升7.72%。 中梁控股首席财务官游思嘉在业绩会上称，预期在境内流动性增强的情况下，融资成本在2020年底仍有进一步下降的空间。
9月2日，据深交所披露信息，首誉光控-中梁地产购房尾款资产支持专项计划项目状态更新为已受理。 披露信息显示，上述债券类别为ABS，拟发行金额3.9亿元，发行人为上海中梁地产集团有限公司，承销商/管理人为首誉光控资产管理有限公司。
张文静 发自上海 中梁正在悄然发生变化。 2020年春节前，“中梁物业”低调改名“中梁现代服务集团”。 几乎同时，拥有丰富的投融资并购经验的蒋牧人加盟中梁现代服务集团，担任联席总裁。 蒋牧人称自己是行业“新兵”。但从过往经历来看，他显然过谦了。蒋牧人曾在国内投行工作多年，之后进入碧桂园资产管理公司担任董事总经理，对地产全产业链有过深入研究。而在物业领域，他也不能算是一个新人。加盟中梁现代服务集团之前，蒋牧人曾任永升生活服务集团投资并购部总经理，从事物业收并购工作近5年，操盘并完成的收购物业项目总金额达20亿元以上。 过往的工作经历让蒋牧人看到了这一行业的发展空间和魅力，“用投行圈的话来讲，这是一个很Sexy的行业。” 如今，履新半年的蒋牧人，正与他所服务的中梁现代服务集团一起，加速前进。布局新业务、拉开组织、引入投资、加快收并购步伐、高管密集考察、合作相继落地……上半年，中梁现代服务集团似乎一直“马不停蹄”。 公开资料显示，中梁现代服务集团是中梁全新的业务板块集团，负责中梁现代服务方向的战略实现和业务发展。 蒋牧人称，中梁地产板块已上市，作为地产后产业链服务平台，中梁整合集团旗下物业、精装、家居、园林等所有地产后端服务业务模块资源，形成了中梁现代服务集团。其业务布局全国24个省市，140余座城市，签约400多个项目，物业签约管理面积超6000万平方米，服务超100万户家庭。 2020年以来，中梁现代服务集团动作频频。 4月，中梁现代服务集团成立梁城科创发展联盟，布局园林景观业务、房屋维保业务、建筑设计业务、资产整合业务。官方称这标志着“中梁现代服务集团开始对地产全产业链服务价值进行深度挖掘”。 5月以来，中梁现代服务集团高管频繁出访、洽谈，引入上下游产业链合作伙伴。仅5月就先后与中国银行浙江省分行、红星美凯龙住建集采等多方达成战略合作协议，在融资、家装、智能家居等各领域广泛布局。 物业板块，中梁现代服务集团除中梁自主开发的地产项目之外，加快了市场开拓脚步。1月，中梁现代服务集团与中杰置业、恒信房地产、上海中优地产集团、德淏置业建立战略合作关系。1-8月，中梁现代服务集团先后签约华盈佳苑、凤凰和院、上沙新城、云龙华府、怡和园天悦城、诗韵康城等物业项目，完成近400万方管理面积的拓展。 而为支撑高端物业服务品牌的落地，其旗下的中铂物业公司也于5月正式成立。中铂物业被定位为“城市生活美学缔造者”，下设针对中高端住宅项目的“铂瑞生活服务”与针对园区及商办项目的“铂睿智慧服务”两大业务品牌。 其另外一个重点发力的板块是收并购。今年上半年，中梁现代服务集团专门设立了并购产业基金，引入社会资本和金融机构。蒋牧人透露，“目前中梁现代服务集团的收并购不只是同行业间的收并购，还有上下游产业的整合，今年下半年会有很多项目陆续落地。” 随着地产存量时代的到来，未来行业竞争力将体现在服务能力上，后端市场的价值发掘将成为行业未来重要的盈利增长点。中梁显然瞄准了这一蓝海市场。 “我们觉得后端拥有很大的市场，希望将交房后涉及后端交付和运营的产业链都整合在一起，这样可以有更好的协同性。”蒋牧人表示，存量时代非常考验产品力和后端服务力。地产企业利润率不断下滑，集中度不断上升，消费者、业主对产品的要求会越来越高，需要的服务也会越来越全面。 不过，蒋牧人同时也指出，“我们虽然说要在后端服务方面发力，但同样重要的是反哺前端，因为前端地产业务给我们带来很多流量、空间。” 尽管物业等后端服务业务迎来新风口，但由于总体行业发展时间不长，房企旗下的物业公司对母公司的依赖会较为严重，这是整个行业当前发展绕不过的瓶颈。或许这也是中梁现代服务集团加速市场拓展步伐的原因。 今年以来，已有不少房企将旗下物管等服务业务分拆上市。随着巨头纷纷入局物业服务行业，这一赛道越来越火热。 显然，中梁也正在这一赛道上加速。 以下为与蒋牧人对话内容（精选）： 记者：今年1月份，“中梁物业”改名“中梁现代服务集团”，是基于什么样的考虑？ 蒋牧人：中梁地产板块上市后，我们的想法是，把整个地产后产业链相关的业务都整合在一个平台上，这样能形成更好的协同性。 目前，中梁现代服务集团已布局物业、精装、家居、设计、园林、材料贸易等业务，涉及地产后端服务的全产业链，我们也觉得地产后端服务领域有很大的市场空间。 记者：您做投融资并购出身，为什么选择加入中梁现代服务集团？ 蒋牧人：我以前在国内投行工作，在投资过程中也切入过地产相关行业，后来在碧桂园做过一段时间收并购工作，对地产行业有比较深入的了解。后来进入永升生活服务集团担任并购部总经理，专注物业收并购近5年。 我觉得这个行业非常有意思，用我们投行的话说，这是一个非常Sexy的行业，也是一个非常有发展前途的行业，我个人也一直希望加入这个行业，而中梁现代服务集团对我来说是一个很好的机会。 我也很认同中梁现代服务的文化和价值观。中梁是一个很开放的平台，核心价值观是“开放、开拓、开创；共识、共担、共享”，强调“共创价值”，这是很吸引我的地方。人才战略上，中梁推行的多层级合伙人模式，能让大家真正在实现自我价值的同时，与公司共享价值。 加入中梁现代服务集团，让我真正跨界成为了一名物业人。虽然我是一个“新兵”，但也会一直在这个行业与各位大佬学习和交流，希望能与行业、与中梁现代服务集团一起，共同成长和进步。 记者：上半年，中梁现代服务集团似乎动作频频，你们是怎么考虑的？似乎在发力物业、家居等地产后端服务？ 蒋牧人：地产行业现在到了存量时代，第一，非常考验产品力；第二，也考验后端服务力。现在地产企业利润率不断下滑，但集中度在不断上升，消费者、业主对产品力的要求会越来越高，需要的服务也会越来越全面。 我们虽然说要在这方面发力，但同样重要的还是要反哺前端，因为前端地产业务给我们带来很多流量、空间。我们的目的一个是反哺前端，另一个是为业主提供持续性的用心服务。 记者：具体来说，你们做了什么布局？ 蒋牧人：我们做了很多布局和铺排。比如在传统业务和增值服务上与很多合作伙伴建立联系，在非物业板块也建立了很多团队。 物业板块，上半年加速市场开拓，到目前为止完成了超400万方的拓展。同时，也做一些顾问咨询、城市服务、智慧产城方面的业务。 我们还在收并购板块发力，专门设立了并购产业基金，包括引入社会资本和金融机构等，希望我们能一起深挖这个行业，整合行业资源。收并购不只是同行业间的收并购，还有上下游产业链整合，这些项目陆陆续续会在今年下半年落地。 记者：今年物业板块逆势上涨，市场为什么这么看好物业？ 蒋牧人：这是一个必然趋势。 第一，这个行业是现金流非常好的行业，现金流可能是利润的好几倍。现金流反映利润质量，说明这一行业利润质量非常高。 第二，这是一个轻资产行业，不需要很大的资本投入，风险小。另外，它连接衣食住行各个方面，是一个必须消费的行业。所以，抗周期能力特别强。 第三，国内这个行业还处在成长期，并不是一个已经发展得非常成熟的行业。国内最大的物业公司去年也只有100多亿元的收入，与世界第一名相比，至少还有二三十倍的发展空间。现在国内这个行业才刚刚起步，发展空间非常大，这也是被资本市场看好的一个原因。 记者：你们的优势在哪里？ 蒋牧人：我们有几个优势。 第一，服务力上的优势。中梁控股为我们提供了一个特别好的平台，我们的触角很大，能够切入全国这么多城市，深入挖掘并满足高、中、低不同层次消费者更多个性化的需求，提供更多个性化的服务。中国市场非常大，有高、中、低各个层次的人群，每个层次人群都有四五个亿的规模，只要满足一部分人群的需求，这个市场就已经足够大了。 第二，公司对科技化的要求非常高。其实早在中梁物业的时候，我们就投入了大量人力、物力、财力，去铺排信息化、数据化。预计未来三年我们还将投入1.5亿元做科技数字化布局，打造智慧社区，在管理效率提升和数据挖掘上也有一定尝试。 第三，机制上的优势。中梁的机制一直强调开放合作、共创共享，各个层级的业务都是开放的。只有“开放合伙”，才能“开创平台”，这是我们机制上的一个巨大优势。 具体来说，比如推行多层级合伙人机制，目前每个公司管理团队的持股比例都超过了20%。 我们也在积极引进战略合作伙伴、专业团队。我们虽然有这么好的平台，但自己的力量仍然有限，而专业的团队在切入客户需求方面更精准。所以，我们也引入一些投资者，帮助我们扩大规模、引入上下游产业链的合作伙伴，进一步做好增值服务，提高服务水平，实现利润的提升，让公司向更高阶段发展。 记者：你认为疫情之后，物业这个行业会发生什么变化？ 蒋牧人：疫情对整个行业的负面影响几乎没有，反而让大家看到了这一行业的发展空间。 从我们自身来看，上半年收入、利润都没有降低，反而有了一些提升，跟客户的粘性也进一步增强。 社区给了我们一个围墙，让我们导入一些服务，增加客户黏性，但真正能够培养客户黏性，并且能够把围墙用好的企业不多。我们也会进一步铺排布局，以良好的口碑获得进一步提升。 此外，疫情可能会加速行业洗牌的进程。对于好的企业来说，疫情是拓展和提升服务力、口碑的一个好的机会，而以前混日子的物业公司可能会被加速淘汰。我们也会紧抓窗口期机会，不断强化自身核心竞争力，与优秀企业一同共创价值，为客户提供高品质的满意服务。
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