2月9日晚，东京证券交易所上市公司资生堂集团发布了《2020会计年度合并决算速报》。 《速报》显示，2020年财年，资生堂业务所有地区都受到了新冠肺炎疫情扩大的影响，因此，以当地货币为标准，销售额比上一年度减少17.8%，剔除业务收购等所造成的影响等之后，按实值计算，销售额比上一年度减少18.8%。换算为日元后，2020年，资生堂全球的销售额为9209亿日元，约合人民币594.13亿元，比上一年度减少18.6%， 营业利润上，资生堂通过积极控费，确保了盈利，2020年的营业利润为150亿日元，同比减少了86.9%。 在归属于母公司股东的净利润方面，资生堂开始由盈转亏，2020年，除出现亏损外，归属于母公司股东的净利润出现了117亿日元（约合人民币7.55亿元）的亏损。资生堂表示，支付有关地区停业期间的员工工资、店铺及工场维持费用，加上计入了新冠疫情造成的特别损失是主要原因。 2020年，中国抗疫全球一枝独秀，中国区业务也成为资生堂仅有的增长业务。2020年，中国区继续坐稳全球第二大收入来源、海外（非日本本土）第一大收入来源的“宝座”，中国区的收入占比从2019年的19.1%进一步上升至2020年的25.6%。在金额上，按人民币计价，中国区的销售额同比增长了11%，换算为日元后，同比增长9%，为2358亿日元。但由于市场投资的加强，中国区的营业利润比上一年减少了37.1%，为184亿日元。 资生堂表示，旗下“SHISEIDO资生堂”、“ClédePeauBeauté肌肤之钥”、“IPSA茵芙莎”、“NARS娜斯”等高端品牌在中国区的实体店数量在2020年进一步增加，且电商份额进一步扩大。2020年“双11”期间，资生堂品牌创下了上一年度2倍以上的销售额。2020年在中国业务中，电商领域的销售额占比已超过40%。
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