中国经济网北京12月11日讯据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道,孙先生反映,11月20号那一天,考拉海购推出了黑五购物节,他一口气买了三个古驰女包,但包拿到之后,他感觉其中两个做工有问题。 “我都去鉴定了一下,结果鉴定师傅告诉我,有两个包鉴定结果是有问题的”,孙先生说。 孙先生买的这款古驰女包,原价8999元,考拉海购的优惠价是5399元。孙先生收到包之后,找了一家网上鉴定机构,把三个古驰包的照片分别传了过去,对方说其中一个是低仿,一个是高仿,有一个是正品。 但是考拉客服不认可网上鉴定,要实物鉴定,说只要有鉴定机构的敲红章,开纸质证明,就会给予处理。 “但是我说如果鉴定有问题的话,鉴定费用能承担吗,考拉说不承担,本着多一事不如少一事,我就七天无理由退换了,结果我11月23号寄过去,平台25号签收,28号跟我讲,不认东西是他们的”,孙先生说。 孙先生说,那个被网上鉴定机构鉴定为正品的古驰包,他已经送给女友了,另外两个寄给考拉后,又被对方寄回来了。 客服给的反馈是,仓库收到非考拉货物,无法办理退款。 “我在考拉买了三年了,那个包每一个都有指纹验证,都是不一样的,上面有个条形码,后面还有一串数字,几百个标我都拍了一下,没有一个是重复的,在这样的前提下,他们都不认可是考拉发出的”,孙先生告诉记者。 孙先生所说的标,是指包里系着的标,正面是考拉的标志和条形码,写明“标签破损,概不退还”,背面有个一编码,一个二维码,和一个圆形的指纹图案。 当场用微信扫了一下,跳出的是“考拉海购全球产品鉴证服务”,确认后显示的是“恭喜你,你认证的是考拉海购产品的有效验证码”,同时还提示,请对比下面的指纹图案,和标签图案是否一致,一致则为正品。 鉴定后,两个被考拉寄回的包二维码验证结果都是如此,既然如此,为何考拉海购方面声称这两个包不是他们的产品呢?孙先生很纳闷,记者已经把情况反映给了考拉公关部,对方目前正在调查。
拉卡拉发布澄清公告:公司不能控制、实际支配考拉征信 拉卡拉11月21日发布澄清公告称,公司对考拉昆仑持股比例为32.4%,按照公司法、公司章程的相关规定,公司不足以对考拉昆仑股东会的决议产生重大影响,因此公司不能控制考拉昆仑股东会。考拉昆仑信用管理有限公司董事会由五名成员构成,公司提名其中两名董事,未超过半数,依公司法、公司章程对公司治理的有关规定,公司不能控制考拉昆仑董事会。考拉昆仑由经营层按照公司章程规定的权限自主决策、自主经营,公司不参与其具体经营活动。综上,公司不能控制考拉昆仑股东会、董事会、经营决策,因此,公司不能控制、实际支配考拉昆仑,同时亦不能控制、实际支配考拉昆仑全资子公司考拉征信。 据公告,目前,考拉征信涉及的相关案件正在侦办中,考拉征信正在配合司法机关的工作。媒体报道内容属于考拉征信涉案相关司法认定的范围,目前司法机关还未对相关事实做出认定。考拉征信一直主动配合侦查机关工作,目前确有人员取保候审阶段。 据央视网11月20日报道,近日江苏淮安警方依法打击了7家涉嫌侵犯公民个人信息犯罪的公司,涉嫌非法缓存公民个人信息1亿多条,其中,拉卡拉支付旗下的考拉征信涉嫌非法提供身份证返照查询9800多万次,获利3800万元。警方已将考拉征信服务有限公司及北京黑格公司的法定代表人、董事长、销售、技术等20余名涉案人员抓获。 受该消息影响,拉卡拉股价昨日跳水放量跌停,收49.29元/股。盘后数据显示,中信证券义乌城中中路卖出1146万元,一机构席位卖出536万元。 11月20日晚间,深交所向拉卡拉下发问询函,要求说明公司对考拉征信违规事项的知情情况、公司是否控制考拉征信、考拉征信经营违规事项对公司的影响、公司与考拉征信是否存在业务往来等情况。此外,深交所要求拉卡拉说明公司POS机的主要销售渠道,对特约商户的审核、终端管理、风险监测及巡检流程,能否有效防范风险;旗下易分期平台的经营主体,与公司的关系及合作情况,是否为公司控制的主体;要求拉卡拉核实说明与上海赢客的关系,公司河南分公司是否存在拖欠商户结算款情形。 资料显示,考拉征信的运营主体考拉征信服务有限公司成立于2014年4月,注册资本5000万人民币,业务包括企业信用的征集、评定等。同时,考拉征信服务有限公司是人民银行批准的八家个人征信批筹企业之一,是百行征信九家发起股东及董事单位之一。从股东构成来看,考拉昆仑信用管理有限公司的最大股东为拉卡拉支付股份有限公司,持股比例为32.40%。此外,A股上市公司拓尔思、旋极信息、蓝色光标均持股10.80%,A股上市公司广联达持股3.00%。