中国经济网北京12月4日讯 据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道，2015年10月，杭州的应女士订做了一套欧派橱柜，她说当时还在门店买了冰箱，之后冰箱出过几次问题，最近她才发现，门店送来的冰箱型号和单子上写的不一样。 2015年的时候，尹女士在杭州新时代家居生活广场买了橱柜和电器，优惠后71800块钱，其中冰箱是嵌入式的，一边是冷藏冰箱，一边是冷冻冰箱。 “刚刚开始只是小问题，修了也能用，第二年也是这样，也修，修了也是能用；第三年也是，只是说线路有些问题，我也没太在意，觉得能用就好了”，去年冰箱冷冻的那面出现了问题，连门也打不开了，应女士说门店联系了厂家换了一台。 前段冰箱冷藏那边又不工作了，“彻底不工作了，我也跟欧派那边去沟通，他们也派师傅上来维修，维修费是680元，是欧派自己掏的钱。修了之后师傅说，一个是氟利昂的问题；另一个问题机器里有个大部件坏掉了，修不好，必须拉到厂里去修”，应女士告诉记者。 由于冰箱总是出问题，应女士提出更换一台，她让欧派售后的刘经理把冰箱的信息发给她，价格一样，“但是我对比了一下，发现冷冻冰箱的型号是对的上的，但是冷藏冰箱的型号完全不对”，应女士说，对方解释是工作人员打字打错了。 对此，欧派橱柜杭州区域刘经理解释，“因为过去这么多年，你让我再去找以前的导购也找不到了，这可能是个笔误的事情，228这个型号的冰柜是很小的，肯定看错了，应该是那种大的319的，这样价格也对的上”。 这么多年，应女士一直相信欧派的品质，品牌型号都没过问。欧派杭州售后的刘经理说，之前冷冻冰箱制冷上出现了问题，已经给应女士换了，冷藏冰箱目前只有一次维修记录，可以再维修一下。 “不可能修不好，只不过里面的压缩机坏了，肯定要更换压缩机，因为过保了需要自费，质保是三年，之前也商量过，我们这边可以出1000块钱，更换一台压缩机是2200块钱”，刘经理表示。 后来，刘经理跟厂家沟通，可以免费给应女士更换压缩机，同时给压缩机延保两年，目前双方还在协商。
在国内疫情防控常态化下，为充分发挥广交会全方位对外开放平台作用，推动对外贸易稳定健康发展，畅通外贸产业链与供应链，10月15日至24日，第128届广交会将再次于线上举行。据了解，欧派橱柜将带着橱柜新品亮相广交会，并在广交会直播界面实时展示。 据介绍，本届广交会“云”上平台将进一步升级，着力完善平台功能，优化采购商注册流程、提高供采对接效率，利用云技术等创新手段，为参展企业提供展商展品信息展示、直播营销、即时沟通、预约洽谈、贸易配对等服务。 值得一提的是，自国内疫情防控常态化以来，欧派橱柜继续响应“一带一路”倡议，顺应国内国际双循环发展格局。据了解，在即将参加第128届广交会外，日前，欧派橱柜联合厨房行业全球伙伴在广州成立“欧派厨房全球战略合作联盟”，与博世、惠而浦、松下、飞利浦、凯斯宝玛等众多厨房领域知名品牌达成战略合作联盟关系。 对于联盟的成立，欧派橱柜事业部总经理刘军表示，欧派橱柜将以开放性思维携手同行构建行业新生态，整合厨房核心品类产品、实现深度联动，以解决当今中国厨房的局限性：“如今厨房已逐渐取代客厅成为家庭的新中心，但随着人民生活水平的提高，厨房的需求也开始走向多样化，将迎来厨房4.0时代。” 当前，中国正在积极构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。有观点认为，欧派积极参加广交会、成立欧派厨房全球战略合作联盟，可谓是新形势下践行“一带一路”、带动全球合作的正面样本。
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