1月30日，“健康中国行动·健康百科传播项目”发布会在北京举行。作为健康百科项目首个上线词条的合作方，小荷健康在会上发布了医学科普内容平台“小荷医典”。 小荷健康负责人表示，“好的健康科普内容有三个特点：权威专业、实用易懂、激发行动”，这将是“小荷医典”的三大升级方向，“希望帮助中国老百姓真正认知健康，提高生活质量，延长健康寿命”。 据悉，“小荷医典”由“百科名医”升级而来。截至目前，“小荷医典”有健康科普词条3.2万多条，在中文互联网医学百科中覆盖最全。此次上线的词条内容，涵盖内科、外科、皮肤性病科、妇产科等几大领域近百条常见百科词条，均由该领域国内顶尖专家编审。 据了解，小荷健康同时在探索线上医疗服务，2020年推出面向患者的“小荷”App和面向医生的“小荷医生”App。小荷健康秉持“尊重科学、敬畏生命”的价值理念，旨在帮助每一个人更好地认知健康、获取健康，成为“最值得信赖的医疗健康平台”。 顶级医学专家审核，三审三校出版流程 “小荷医典”内部组建百余人医学编辑团队，半数以上都有临床医学专业背景。全部词条稿件均由编辑部自生产，再以三审三校出版流程进行严格把关。其中，二审环节专程组建了“小荷医典专家团”，是由来自全国百余家三甲医院的3700位临床专家、学科带头人组成。在二审环节中，临床专家严格、认真的审核修改，使“小荷医典”的内容有了靠谱的保障。 据悉，“小荷医典”一直在持续升级和优化内容。随着“小荷医典”加入到“健康中国行·健康百科传播项目”中，国家健康科普专家库的专家将更多加入到小荷医典的内容共建中。专家库是健康中国行动推进委员会为推进健康知识普及行动，充分发挥专家的技术支持作用组建的智库。 做老百姓读得懂、用得上的科普内容 小荷健康负责人谈到，要想做出让用户看得懂的内容，首先要了解用户、调研用户需求，用易懂的语言、多媒体的形式打造场景化内容。 比如，“脑梗死”词条的治疗中配有原创科普动画解释“负压吸引取栓术”。短短16秒的视频直观地传递了大量信息，有助于高效医患沟通。“甲状腺癌”词条的“就医信息”里列有患者就诊时需要准备的资料，就诊时建议患者重点关注的信息点，这些确实是老百姓就医时用得上的信息。 “小荷医典不仅要做内容体系，更要构建健康科普实践路径。铺好路还不够，还要打磨产品中每一个细节，让它成为行为的激发点。”小荷健康负责人表示。
11月2日，字节跳动完成了对医疗健康业务的首次品牌确认，推出了“小荷医疗”的独立品牌，并发布了“小荷”App和“小荷医生”App。 据了解，“小荷”App是原“绿松果”品牌全面升级而成，面向患者的医疗服务与内容平台。“小荷医生”App则是专门为全国医生提供互联网执业的工作平台，提供在线问诊、患者管理等各项服务。 这并非字节跳动首次公开对医疗健康业务的尝试。早在今年5月，字节跳动全资子公司北京互动极致科技有限公司完成了对百科名医网运营主体北京百科康讯科技有限公司100%股权收购。而百科名医则成立于2010年，曾号称做“中国版WebMD”（美国权威医学健康信息平台）。 截至目前，医疗健康领域赛道已经站满了国内互联网巨头。谈及“小荷”的变现途径，有经济学家认为主要还是通过最终上市，或通过在上市场前被别人兼并收购实现。其余互联网企业使用的方法都是在各个领域将流量变成客户，实质并没有什么差距，背后的区别仅在于其自身客群的区别，其实从真正做好企业来说医疗质量才是最重要的。
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