中国经济网北京12月24日讯 据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道，陆女士是杭州余杭区环秀府的业主，她说小区交付差不多半年多了，不少业主都包了阳台，可现在物业要全部拆除，她认为很不合理。 陆女士家的阳台上周刚刚包好，陆女士说，包阳台是为了杜绝一些安全隐患。 “一方面阳台包括公共区域的连廊，底下都多出一个装饰台，这个台阶比较宽，所以不管大人还是小孩站上去，都可以直接翻越，越出去的”，陆女士拿来卷尺一量，台阶的高度30厘米，从台阶到护栏的高度是88厘米。陆女士说，自己身高一米五五，护栏高度只到她腰部位置，这样的高度，让她很没安全感。 除此之外，还有一个原因，后面有医院的装修，以及边上工地的施工，空气质量也非常差；加上沿街的邻居他们也不允许包阳台，事实上沿街的噪音是直接超标的。 不过，现在物业要对业主包好的阳台进行拆除处理。陆女士对面单元楼一楼的一位业主家，包好的阳台已经被拆除。 “他们过来，没有跟我说直接就拆了，把我东西都拉走了，拉哪里去也不知道了”，该业主表示，之所以包阳台是家里有个三岁的孩子，“以前跟他奶奶说，奶奶我爬上来了，所以我觉得这个阳台必须得包”。 该业主还说，如果阳台不包，别人也很容易从阳台翻进来，此外，平时物业浇绿化的水也会溅进家里。 记者在业主和物业签的临时协议里看到，有涉及“不得封闭阳台”的内容，可业主们表示，不包阳台的话实际问题太多；而且物业强制拆除的行为，他们觉得太不近人情了。 那么，对于此事物业方面会怎么回应？绿城服务环秀府的物业梁经理说，关于包阳台这件事，有些业主同意，也有些业主持反对意见，作为物业只能按照当时临时管理协议中的规定来执行，要求大家一律不得封闭阳台。 “在前期的时候，根据管理协议，我们站在业主的利益上，对立面进行了整改。前期也和业主进行一些沟通，通知也都发过，在12月14号的时候，我们安排人从外面对立面进行整改”，梁经理表示。 记者问物业是否有这个权力去拆除阳台的门窗，对此，梁经理表示，“确实从物业方面来说，是没有执法权的，但是我们是根据相关管理协议和规定来做整改，有权采取劝阻、制止、报告业委会以及其他合法的方式进行处理”。 记者问及是否经过劝阻等程序时，梁经理没有直接回应，只表示：“前期跟业主也有过多次沟通，我们是按照自己的方式去整改的。” 现场经过沟通，梁经理表示，后续物业会联系街道和城管等相关部门之后，再和业主沟通后续问题。
中国经济网北京12月11日讯据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道，王女士住在杭州江干区广大融城印象小区，她说，卧室阳台漏水漏了将近一年，家里窗帘都没法挂。 “你看一下，这两个阳台之间有一堵墙，中间渗水已经一年多了，上面一直在漏”，王女士说。 王女士提供了一段视频，是去年年底拍的，卧室阳台的顶部出现渗水，造成墙皮脱落，最后他们把窗帘盒拆了下来，一直就没挂窗帘。另外家里霉味很重，要经常开窗换气。 这幢楼共16层，王女士家在15楼，这个户型是错层阳台。从外面看，王女士家的两个阳台的顶就相当于顶楼阳台的。 “卧室阳台的顶上是镂空的，顶上是我们浇筑的，开发商说可能是我们浇阳台，把柱子打穿了，让我出一点钱，他们也出一点钱”，王女士告诉记者。 对此，杭州融城置业有限公司陈经理解释，“楼上房子的产权是我们公司的另外一家公司的产权，相当于就是一个业主”。 王女士说，当初包阳台是开发商和物业都认可的，楼上的房子被开发商租出去了，没包阳台。采访时楼上没人在。 王女士介绍，之前她和开发商租赁部协商，总维修费6000多块钱，费用四六开分摊，她掏了2400块钱，这笔钱转给了小区物业的王主任，可问题一直没解决，上周她又发现了新的漏水点。 “开始是一边渗水，物业说我有责任，我就给钱了，过几天另外一边也渗水了，这足够说明外墙有问题了，不是阳台的问题。物业怀疑是不是外墙裂了，用锡纸包起来了，然后还是漏。现在阳台有水也不渗，只有下雨天才渗水，现在就是找不到原因”，王女士说。 王女士认为，阳台漏水和外墙有关，她希望物业主任把维修费退回来，并把漏水问题处理好。 浙江广大物业融景公寓的王经理不接受采访，表示“会帮助解决的，该联系我们都在联系”。王女士报了警，随后又联系开发商，希望给个表态。 开发商陈经理表示，“物业确实也去修了”；不过王女士表示，如果确是我浇筑阳台造成的漏水，这个钱我出，但现在不是我的问题，我不能出这个费用。 “你浇筑阳台肯定要架梁，要钻孔，水是无孔不入的”，陈经理表示，王女士包阳台对渗水肯定有影响。后来，民警和社区工作人员都赶到了现场，民警把几方都带去了派出所。 目前，据王女士反馈，开发商负责人和她约了时间，双方见面再作沟通。
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