中国经济网北京12月29日讯 据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道，前几天小黄网购了两双2017款的运动鞋，东西寄来之后，发现鞋子是2020年新生产的，他说不想要这么新的，就是想要三年前生产的。 这两双黑红色配色的YEEZY 350运动鞋，是小黄12月8号在nice平台购买的，两双鞋分别花了3111元和3200元，陆续收到鞋子之后，他发现这两双鞋跟他想买的并不相符。 “我买的是2017年款的，收到之后发现是2020年款的，这两款鞋子的价格区别比较多，样貌上没有什么区别，但是生产年份是有区别的，老款更贵”，小黄告诉记者。 小黄的两个订单中都写着“黑红字 2017年版”，但这两个鞋盒上的生产日期都是2020年，小黄介绍，按照市场价格，这款鞋2017年款比2020款贵1000元以上。 至于为什么老款贵，小黄表示：“因为2017年款货量比较小，2020年款是全球补货40多万双，肯定是2017年款贵，我买来准备一双自穿，一双当投资性的放着，但收到货发现是2020年款的”。 小黄还说商品说明中明明特别标注了“此为2017年版本，请买卖双方注意”的字样，但寄来的这两双2020年款的鞋，却都通过了平台的查验，这另他比较费解。 “我还发现平台里一样的受害者还有很多，客服的反映是他们拒绝做退换处理”，小黄告诉记者。 nice平台方面今年取消了400电话客服服务，目前消费者只能通过在线客服咨询，之前平台回复说，如果在仓库收到2020版本是不会因年限问题导致查验失败，小黄不接受这样的解释，要求退货。 记者随后把问题反映给了nice平台品牌部，对方进行了解释。 “YEEZY350 2017款和2020款，其实两次发售货号都是一样的，两款鞋其实是没有区别的，实际上是同一个商品，只不过不同的批次而已。至于我们为什么把鞋分成不同年份两个版本，是因为消费者一般买新不买旧，2017年发售的鞋已经三年多了，有可能存在氧化或其他问题，如果消费者2017年款的商品页面下单，不管卖家发来是2017款还是2020款，我们都会查验通过，发给买家。如果消费者买的是新批次发售的鞋，我们就不会给他发2017年的，如果卖家发来2017年款的，我们就会退回”，nice平台品牌部工作人员表示。 该工作人员进一步表示：“有人专门点名要买2017年的旧鞋，这看起来不太符合常理，买旧不买新，在我们看来有薅羊毛的嫌疑，因为有人算准了卖家疏忽了年份，上架商品上错了，如果把这个错的买下来了，觉得就会薅保证金，所以这个没办法给他退，因为两款鞋是一样的。” 小黄表示，会考虑通过法律途径处理此事。
登录
工商服务
危机公关
金融律师
app开发
财税服务
金融牌照
网站建设
知识产权
企业征信
审计评估