“经销商稳定了,青山就在了。”回顾疫情发生以来的心路历程,妙洁业务本部总经理张振文称,妙洁主动拥抱互联网,一方面加强线上渠道的销售,另一方面引入网商银行的无接触贷款,解决了经销商备货资金紧张的问题,在年初大部分行业停摆的情况下,不仅稳住了销量,也稳住了员工,稳住了全国上千家经销商及团队。 主动拥抱互联网 销量实现稳增长 “和去年相比,今年上半年妙洁整体销量有所上升,特别是保鲜膜、保鲜袋等一次性产品,同比增长均超过两位数。”张振文介绍称,一切都在稳步增长,但成绩得来并不容易。 “自疫情发生后,封路封道导致物流受到影响,保鲜膜、保鲜袋等紧俏商品不能及时送到经销商手里。同时,大卖场渠道的线下商超人流减少,对拖把、纸杯等系列商品的销售也有一定影响,造成较高的商品库存。经销商同时面临销量萎缩及资金紧缺的双重压力。”张振文回忆称。 张振文介绍,在疫情暴发后,妙洁迅速调整策略,积极拥抱互联网,通过“线上电商+新零售”的模式,把紧俏的一次性产品及时送到用户家中,一季度妙洁产品的线上销量大涨,特别是一次性商品出现热销。同时,为了应对线下需求的迅速回温,妙洁引入互联网银行的无接触贷款,为经销商加大备货,集中解决资金紧缺的后顾之忧。 3月份以后,线下市场逐渐回温。妙洁湖州经销商李建惠最先感受到线下市场的变化。“小商超以及乡镇小超市陆续开门营业,百货商品整体销量逐渐回升。”获得无接触贷款后,李建惠的备货资金有了更多保障。 “从申请到放款,大概只用了3分钟时间,太快了,而且利率比较低。”辽宁盘锦经销商侯立秋与妙洁合作了13年,每个月都会提前备货打款。以前她只能申请到50万元的信贷额度,今年因妙洁联合网商银行为经销商提供纯线上的信用贷款,她的信贷额度升到140万元,且疫情恢复期的利率也很优惠。最终,侯立秋一次性用完了140万元的信贷额度,解决了后续一两个月的备货资金。 为经销商引入无接触贷款 信贷获得率提升20% 在张振文看来,“经销商稳了,青山就在了”。因为妙洁取得如今的市场份额,超过一半的“江山”是由经销商打下来的。 从1991年在沈阳建立第一个工厂,妙洁逐渐搭建起品牌经销商网络,到如今服务亿万户家庭,妙洁的经销商已达上千家,与其合作的商超近5000家。在百货商品细分市场,妙洁稳稳占据保鲜膜袋、纸杯、拖把等系列产品的龙头地位。 解决备货资金问题,是保障经销商稳增长的必要条件。对此,妙洁曾进行过多种尝试。张振文介绍称,之前与传统商业银行有过合作,但经销商的融资通过率普遍不高,而且手续比较复杂,需要去线下网点面签和人工审查,要么经销商获得放款比较慢,要么一些小型经销商贷款需求难以满足。 “初次与网商银行合作前,也曾有过类似的顾虑,担心通过率会比较低。”张振文对记者称,但在合作之后,我发现网络银行通过大数据授信和风控,效率很高,利率也很透明,让那些以前信贷需求得不到满足的经销商,获得了更充足的资金保障,经销商在贷款体验后纷纷点赞。 据张振文统计,引入网商银行的无接触贷款后,妙洁经销商的整体信贷通过率提升了20%,更好地满足了经销商客户对资金的需求,也协助经销客户完成了销售目标。 “通过对经销商分销和促销的支持,以及对人员和资金的全方位支持,妙洁稳住了经销商及团队人员的就业。”张振文介绍称,疫情期间,妙洁能够保障湖北等地员工薪资不受影响,还增加了疫情出勤补贴,上半年员工收入甚至高于去年同期。“目的就是让大家定心,在岗位上安心地服务终端和零售端,服务消费者。”张振文表示。 6月底,网商银行曾宣布,未来5年要与10000家品牌商合作,通过供应链金融形式服务1000万家小微企业。网商银行供应链金融负责人牛学峰表示,“数字供应链金融会成为品牌商稳住经销商渠道的好帮手,与侯立秋、李建惠一样,会有越来越多的小微企业获得无接触贷款的支持。”