近日,全球最大的免费上网平台WiFi万能钥匙启动“同舟计划”,宣布投入10亿流量资源,以帮助线下门店吸引客流,增加实际销售。自疫情以来,互联网企业频繁推出扶助计划,以各自的优势切入不同领域去帮助各行各业迎接回暖。在各个计划中,“微”、“小”商户是被倾斜关注的重点。当整个商业形态意识到,只有激发了小店的活力,才能引发商业圈整体的联动向上时,“上线”就成了疫情后商业力量背后的推手。 新入口促数字化升级 中小商户在发展中面临着资金、客流、广告成本等诸多问题,尤其是经历了疫情的打击后,极具地方特色的“烟火小店”店对外部的助力和支持期待意愿急速升高。 在应对响应度上,互联网企业向来快速。疫情期间,微信支付发布“全国小店烟火计划”助力5000万小微商家增收;京东宣布启动“星星之火”经济扶持计划;美团、饿了么等到店业务平台推专项扶持计划疏解餐企运营成本压力……疫情之下,人们的生活被改变,疫情平稳后,借助互联网企业的各类扶持,中小商户的数字化也在升级。 搜索、直播、视频、游戏互动……对于需要流量的互联网来说,用户线上行为愈加丰富,就能作壁上观多个经济体去充分竞争。同时,作为流量的最大诉求者,线下中小商户依托在线的趋势也日渐明显。线下、线上流量碰撞,线下成为新战场时,丰富多元的互联网模式体系下,如何找到适合新武器,把消费和店铺做有效对接,成为“小店”要考量平衡的问题。 将互联网的流量导入线下,打通、拉近线下与消费者之间距离,简单、直接的微信、支付宝等在线支付方式向来占据上风;抖音、快手直播用“生动演绎”的方式将商品直接呈现至消费者眼前;拥有连接属性的WiFi万能钥匙则是将场景对接能力充分释放;拼多多等社交购物将个人关系链激发出来的需求展现地淋漓尽致。 互联网在商业领域的重度参与,重构了供给和需求。当抖音、WiFi万能钥匙这些新入口引流能力足够强大时,这个入口所能带给中小商户的就是拆解重组自身价值的能力。 场景属性带动“小店”活力 个人如何选入口还能凭借爱好兴趣,中小商户怎么选入口来加载线上能力?WiFi万能钥匙此次推出的“同舟计划”,定义了场景属性带给中小商户,尤其是“小店”店铺主的线上入口转化成线下购买的意义。 “同舟计划”重点扶持餐饮美食、酒店旅游、休闲娱乐、教育培训、商场零售等不同商户,意味着不同连接场景的覆盖,WiFi万能钥匙通过用户规模和技术能力,与商户实现共振,向商户提供基于场景的商户信息展示、推送和营销服务,用线上优势引导商户笼络更多实际到店消费。目前,WiFi万能钥匙已在南京、重庆、郑州、杭州、成都、长沙、东莞、西安率先启动“同舟计划”。 自2016年以来,WiFi万能钥匙持续通过共享、投资、自建、合作和公益等形式,构建立体式上网矩阵,以满足海量用户随时随地、免费上网的刚需。根据APP Annie数据,WiFi万能钥匙连续在2018、2019两年位居全球月活用户数前10。这些用户中大量来自三线及以下城市的下沉市场。 互联网企业发挥各自优势,打通了小店经络,对线下商户的服务通过产品化的方式持续升级。这种产品化应对能力直接扩大消费者受益范围,助力小店战胜疫情重现活力。
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