文/林峰 忽如一夜春风来，千树万树梨花开。万物似乎总是在突然之间横空出世，140余亿年前，一个奇点的大爆炸，就突然诞生了整个宇宙。5.7亿年前，一场在寒武纪的大爆发，就突然出现上百万种的生命形态。与之相若，人类的思想，也仿佛是在一夜之间突然爆发式升华。 在公元前500年左右的轴心时代，在东西方没有联系的情况下，同时诞生了大量的思想家，从以苏格拉底为首的古希腊群贤及中东犹太的众先知，到印度的释迦摩尼，再到东方孔子与诸子百家，如同群星般璀璨夺目，人类仿佛一夜之间想通了很多事。 时至今日，人类的思考仍然没有超越那时的大范畴，如同生命物种的数量再没能超过寒武纪时代一样。时间和环境的剃刀，只是把不适应的生命物种和思想修剪掉而已，哪怕有些许的变化，也如同生命的进化一样，只是部分的延展与进化，但从未曾超越与颠覆。 01 未经反省的人生是不值得过的 悉达多在经过六年的身体苦修之后，发现无果，最终在菩提树下端坐，苦思反省了七七四十九天之后，恍然顿悟诸法无常、诸行无我、诸念皆苦、涅槃寂静之道，遂而成释迦摩尼。 苏格拉底是西方哲学之父，与弟子柏拉图，再传弟子亚里士多德一起，并称古希腊三贤，他提出助产士的启发性教育原则，强调民众要通过省察去“认识自己”，他把希腊诸神拉下神坛，博学多才而片纸不留，他有一句话流传至今：“未经反省的人生是不值得过的。” 孔子，开创了以仁义礼智信为核心的儒家学说，其学识观点都是口耳相传，《论语》实则由弟子们的笔记汇总而成。东西方两位大贤在不著书立说这一点上出奇一致，他们还有一个一致的地方，就是对反省的态度，孔子也曾强调：“吾日三省吾身。” 我们离圣贤的高度相去甚远，但是一样可以仰望星空，一样拥有反省与思考的权力。每一年或是每一段时间，静下心来，去回顾过往经历的教训，分析当下面对的问题，思考未来应走的道路，可能可以更好地认识自己、发现自己、改变自己。 旭辉每一年，都把司庆月当作反省月，对标出发之时，看初心、看变化、看未来，以期走得更远。 每一年的自省大概分成两个层面：企业层面和个人层面。其中企业的自省可以再分拆成七个小方面去看：战略、组织、机制、人才、文化、管理、创新。个人的自省，我倾向从三个问题去思考：初心意义、学习成长、奋斗发展，这三方面或可简化成虚舟、虚心、虚怀。 02 企业反省之七思 七个思考的组成当中，战略是方向与路径，组织、机制、人才、文化是组织执行力的根本，管理则是基础系统，而创新代表了应对未来变化的能力。 1）战略反省 一看目标，回顾前一个阶段制定的战略目标偏差如何？原因为何？如何调整？同时思考下一个阶段的目标；二看外部，客户需求有何变化？市场和政策环境有何变化？竞企策略有何变化？战略的方向是否需要修正？规划路径是否合理？三看自身，组织能力的建设与战略目标和路径规划是否匹配？组织优势是否发挥？护城河是否足够？ 2）组织反省 看组织模式是否匹配战略、是否最简洁、是否提高效能？组织的模式如同生命的形式，没有绝对的对错，只有适应自身的环境、战略与发展阶段，合适的才是最好的。衡量合适与否的标准可以用奥卡姆剃刀原理，如果能达成同样的效果，选择最简洁的组织形式。同时关注组织的膨胀是否超过规模和效益的增长，组织的边际效能要确保为正。 3）机制反省 物质激励与精神激励两手抓，两手都要硬。物质激励要考虑利出一孔，确保上下同心，并且能长期有效。好的机制不在于有多完美，而是到一线去看，他们的眼里有没有光，脚下有没有风。精神的激励在于团队成员获取的成果能否得到及时的肯定与鼓励，个人是否有长远的职业发展的规划与机会，敬业度可能是一个很好的标尺。 4）人才反省 人才是核心资产，选用育留对战略目标的达成至关重要。如何能够识别人才？如何去找到牛人并且能吸引他加入？如何充分发挥人才的价值？如何让牛人能互相配合发挥出更大的团队效应？对应战略目标，干部梯队的数量和能力是否足够？如何能够保留好优秀的人才不流失？一把手有没有投入足够的时间精力做人的工作？ 5）文化反省 组织越大，文化越重要，文化是一种味道，价值观的味道，道不同则不相为谋。文化建设可以分成固化于制、外化于行到内化于心三个阶段，不管哪一段，直接主管的以身作则、身先士卒、身体力行都是对下属团队成员有最直接和最重大的影响。文化内化于心与否，看能否做到胜则举杯相庆，败则拼死相救。 6）管理反省 管理与组织模式一样，没有绝对对错，要看与组织的匹配度。企业在不断发展时，管理的重点也会从冲锋陷阵、排兵布阵转向系统设计。通过制度与流程设计，形成有增强回路的系统，并且选择合适的人在关键的节点上，才能使同样的资源输入能产生更大的产出。如果把组织架构比作硬件的话，管理体系就是操作系统，系统越完善，管理的杠杆就越大，能驾驭的组织也就越大。 7）创新反省 我们能否时刻保持创新意识？能否接受并拥抱创新？创新是在迭代中进化，以期能生存得更久。对产品和服务的创新是为了能够更好地活在当下，对第二曲线的创新则是更多地考虑未来，但不管何种创新，都要以客户为导向，以更好生存为目标。在多元化创新时，一定要想想企业在这个领域有没有独特的资源和能力去支撑，一般而言，相关多元化的创新存活率要远高于跨界多元化。但不论哪种多元化，该业务都应该在度过从零到一的阶段后，独立去市场拼杀，自己实现从一到一百，这样的创新才有生命力。 03 个人反省之三问 个人的反省我常常试着问自己三个问题：价值观标准和初心还在不在？是否还在持续地学习与成长？能否还能坚持奋斗并不断改进？我将之总结为：虚舟求渡、虚心求学与虚怀求进。 1）虚舟求渡 每个人出发时都有自己初心，很多的初心都与自己的理想情怀有关，最终体现为自我的价值实现。我们总是在忙碌中，有时会忘了因何而来，前几天被一位朋友问起，你的梦想是什么？还特别说明不是目标是梦想，我沉默了许久，没有正面回答，但我的内心在回顾多年之前的一段思考，那是经历过生死轮回之后的反思，人生何为？因为你拥有的一切转眼可能都不是你的，你以为能力超群的时候，却可能连自己的身体都操控不了。 天行健，君子以自强不息，地势坤，君子以厚德载物。易经的乾卦给了上述问题思考的答案：生命结局皆同，注定熵增化于尘土，生命的价值与意义都在于过程，哪怕是西西弗斯的滚石上山，也能体会过程中向上的成就充实感。生命的形态可能不同，但如果是草你就努力长成最绿的草，如果是树，您就努力长成最高的树，只要方式正当，不损他人，其余可以不用多想。你的价值会在遮挡阳光的荫凉中，会在吸入二氧化碳分解的氧气中，会在劈成木材释放的光和热中。 有时梦想可能不断在变化，因为要努力到最后才知道自己能成为什么，唯有奋不顾身，纵身一跃，拼命向前，在追梦的过程中体验生命的意义，最后或许，因为坚持，所以看见。 庄子曾言，虚舟撞人，人不气怒，唯避之而已。我擅自推导，虚舟渡人，人亦不言谢，但赠人玫瑰，手有余香，自足自乐可矣。做好自己，就是做好一个摆渡人，以虚舟摆渡，渡人即渡己，渡己亦渡人。年年皆可扪心自问，渡人渡己之心，尚在否？ 2）虚心求学 前行路上，最不够用的，就是知识与智慧。常常觉得面对未来，有一贫如洗和诚惶诚恐之感，是因为脑袋空空如也，在未来不确定性的无边黑暗当中，自身的微光如此不足，难以照清前路。于是读书，但越读越觉得差距大，一是小时候没有系统地读过书，功力最扎实的恐怕只是武侠小说，但也没有认真总结、全面思考过，唯一沉淀下的是家国情怀、侠义精神；其二是记忆力不好，别人读一遍，我读两遍还不行，速度还慢，另外看到复杂的函数与公式就头大，是以学习效果实在一般。 因为一般，所以更须坚持，才能跟上别人的进度。学习如拼图、如球面，触面越多，就会发现外部越广阔，内在越渺小，唯一值得安慰的就是，相比于不知道的人，能更知道自己不知道。 能与读书相媲美的学习方式是与高手同行，以开放与谦虚之心，多看多问多听多想，从高手的身上，不仅可以学知识，更容易看到的是他们的智慧。同时反思自省也是一种很好的学习，可以与别人的观点碰撞，得出自己的独立思考，不是人云亦云，而是观察现象，多维思考，总结规律，然后可以自己设计思想实验将这个规律放进去论证一番，不亦悦乎。 奋斗的过程，一定是终身学习的过程，只有学习才是对自己的输入，其他都是输出。学习的方式学习的机会有很多，但最重要的是保持终身学习的习惯，不断提升学习的效果。须常问自己，能否还能自醒自谦、吐故纳新、虚心求学？ 3）虚怀求进 虚怀是包容、不执念，同时又是不满足、不止步。前行的征程如此之长，不会是一个人能走下去的，一个人可以走很快，一群人才能走更远。但一群人，往往有不一样的个性，唯有更大的胸怀与包容，才能与更多的伙伴共同前行。 将军赶路，不追小兔，不执念，方能放下小纠结，聚焦大目标，心有泰山而眼无土丘。不满足，是不要安逸于现状，停留在舒适区，是要克服惰怠主义和享乐主义，不能小富即安、小成即喜，须知水满则溢，舟止则退，要胸怀梦想，永不止步。 试问自己还能否坚持奋斗？还能否虚怀若谷？还能否滚石上山？ 个人自省的三问其实就是工作、学习和初心三个方面，尝试着以三虚应三问，虚为无，虚为谦，虚为谷，但虚亦可为实、为学、为进。效果如何我不知道，但是易经的六十四卦中唯有谦卦是六爻皆吉，姑且信之。 自省路径的七思三问仅是个人总结的思考框架，远不如佛家十戒或基督教七宗罪的经典，甚至说不上是成功经验，仅供参考与批判。在反省的过程中，也不一定要面面俱到，最好聚焦重点，三五条亦足矣。但要深度思考，并将之转化为行动，再转化为成果。保持一个反省的心态确是很重要，可日日挥刀五百次，一念为一刀，百刀为一省，聚沙成塔，积跬步而成千里。 达利欧也曾说过：如果你没有发现去年的自己是个傻瓜，那说明过去的一年你白过了。希望我们都不要浪费掉美好的人生，能常常发现昨天的自己就是个傻瓜。
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