本网评论员 何应洋近日，“因父去世请假8天未获批强行休假被辞”的话题，冲上热搜，法院裁决支持了劳动者。鲜为人知的是，劳动者成功维权的背后，有工会组织、工会法律援助力量的全程参与和助力。2月1日《工人日报》以《上海工会为“请丧假被辞退”职工“讨回说法”》为题，报道了上海青浦区总工会及工会援助律师全程提供法律援助，帮劳动者讨回公道的曲折过程。维护职工合法权益是工会的基本职责。2018年，习近平总书记在同全国总工会新一届领导班子成员集体谈话时强调，“哪里的职工合法权益受到侵害，哪里的工会就要站出来说话”。作为职工利益的代表者维护者，在职工合法权益受到不法侵害时，工会组织、工会干部要主动站出来，为他们说话，帮他们维权，替他们伸张正义，该说“不”时要说“不”，这是工会干部应该做而且必须要做好的“分内事”。实践中，大多数工会干部能不忘初心，站稳立场，依法维护好职工的合法权益。但平心而论，在一些企业特别是非公企业，工会干部的处境确实尴尬：面对侵犯职工合法权益的行为，不站出来说话，既愧对工会干部这一称号，也无法对职工交待；可站出来讲，不仅容易得罪企业领导，弄不好还要“挪位子”“摘帽子”，甚至会丢掉饭碗。说“不”真的好难！工会干部的这种进退两难的矛盾心情可以理解，但这并不能成为不敢说“不”的理由和借口。如果在职工合法权益受到侵害时，还三缄其口、默不作声，岂不令职工大失所望。极少数地方工会组织、工会干部之所以得不到职工的信任和拥戴，其原因正在于此。维护职工合法权益，可能暂时会遇到一些阻力和困难。但既然从事工会工作，作为职工“娘家人”，就应义无反顾地维护职工的合法权益，更何况还有法律法规撑腰、有职工群众支持、有各级党委和上级工会做坚强后盾。工会干部应珍惜职工“娘家人”这一称号，打消种种顾虑，敢于为职工代言，该说“不”时要说“不”。上海市青浦区工会对不法侵权行为及时说“不”，树立了“哪里的职工合法权益受到侵害，哪里的工会就要站出来说话”的鲜明导向，体现了一级工会组织的责任和担当，我们要为这样的做法点赞。维护不是护“短”，但该说“不”时还要坚决说“不”，做到这一点并非易事。首先，要始终站稳立场，敢于说“不”。工会是职工群众自己的组织，依法维护职工合法权益是工会的初心和使命。工会干部必须时刻牢记初心，对侵权行为敢于说“不”。其次，要树立法治思维，依法说“不”。法治是调控社会秩序、调节利益关系的主要手段，对侵权行为说“不”，必须建立在法治的基础上。要注重运用法治思维，通过法治方式，依法说“不”。第三，要讲究方法策略，善于说“不”。敢于说“不”固然勇气可嘉，而善于说“不”更难能可贵。维权的效果，很大程度上取决于维权的方法策略。维权是一项复杂而又具体的工作，哪些事件应该说“不”，何时说“不”、怎样说“不”，要把握好分寸和火候。如果不讲方法策略，不分场合、不分时间、不分对象乱说一气，不仅难以达到预期目的，有时可能会适得其反。当前，受新冠肺炎疫情和全球经济下行压力等多重因素影响，一些企业非法解除劳动合同、无故拖欠克扣职工工资报酬、不依法及时足额为职工缴纳社会保险等行为时有发生。越是在这种情况下，越要谨防各种侵犯职工合法权益行为的发生。工会组织、工会干部要聚焦主责主业，厚植职工情怀，勇于担当作为，对侵犯职工合法权益的行为，该说“不”时要说“不”，让广大劳动者在法治环境中，挺起腰杆、舒心工作、体面劳动，生活得更有尊严。
国家市场监管总局：房产租赁领域侵害个人信息违法行为最多 国家市场监管总局今天（18日）通报打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动情况，自今年4月1日至9月30日，全国市场监管部门共立案查办各类侵害消费者个人信息案件1474件，查获涉案信息369.2万条，罚没款1946.4万元，移送公安机关案件154件。 房产租售、装饰装修、教育培训等三领域违法行为高发 从查办案件的情况来看，当前侵害消费者个人信息违法行为主要高发在房产租售、装饰装修、教育培训等三个领域，其中，房产租售行业案件数量和涉案信息数量均列首位，查办案件273件，涉案信息数量153.2万条，罚没款428.2万元，分别占总数的18.5%、41.5%和22%。 最突出的违法行为是未经消费者同意，收集、使用消费者个人信息违法行为，共立案查处违法案件710件，涉案信息276.3万条，罚没款1006.3万元，分别占总数的48.2%、74.8%和51.7%。 三大特点：多发性、隐蔽性、取证难度大 国家市场监管总局相关负责人表示，侵害消费者个人信息违法案件主要呈现三大特点： 违法行为具有多发性。从消费者投诉举报、案件查办等情况来看，违法行为涉及房产租售、小贷金融、教育培训、保险经纪、美容健身、装饰装修、旅游住宿等多个领域，与广大消费者的日常生活息息相关。 违法行为具有隐蔽性。此类违法行为较为隐蔽，违法经营者在非法收集、买卖消费者个人信息时往往通过便携式存储器、互联网等途径传递信息，并以电子文件形式储存在网盘、电脑甚至手机中。在与消费者联系时，一般都是通过电话、邮件、短信、微信等方式，基本不与消费者直接见面。有的甚至利用修改软件隐藏真实信息，消费者很难知道违法者真实身份。 案件查办难度大。电子文档具有难发现、难固定、易销毁的特点，执法人员在查办案件过程中，必须在第一时间综合运用控制现场、电子取证、讯问当事人等多种手段固定相关证据，稍有不慎就会导致关键证据灭失。此外，侵害消费者个人信息案件往往具有涉众、跨地域等特点，取证难度也相对较大。 国家市场监管总局下一步将继续组织开展“守护消费”专项执法行动，严厉打击各类侵害消费者权益违法行为；加大宣传力度，增强经营者法律意识、消费者维权能力。（央视记者 王婧）
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