9月29日，东阿阿胶参加了山东辖区上市公司2020年度投资者网上集体接待日活动。 对于投资者关注的产品库存问题，东阿阿胶表示过往频繁提价导致的渠道库存积压，为了避免公司长期良性健康发展受到不利影响，公司主动调整，对库存进行逐步清理。 “通过不断地努力，目前渠道库存正在逐渐减少，在消化已有库存的同时，公司理性控制发货，推进渠道良性健康循环。根据渠道清库存工作进展，预计到今年年底，渠道总体恢复良性。”东阿阿胶董事会秘书吴怀峰在回应时如此表示。 吴怀峰在与投资者的对话中强调，东阿阿胶的问题是历史上积累而成的，主要是过往频繁加价导致的渠道库存积压。去年所做的是主动行为的战略调整。 对于未来的发展规划，东阿阿胶称：“未来不依赖阿胶块价格提升所带来的收入增长，将重点提升产品丰富度，推动年轻化、即食化，逐渐降低阿胶块在总体业绩中的占比。” 据了解，在2010年-2017年期间，东阿阿胶旗下阿胶产品经历了十余次提价。阿胶块出厂价从每公斤596元涨至3443元，累计涨价幅度477.68%。 在频繁涨价的背景下，东阿阿胶渠道库存不断积压。2019年，东阿阿胶选择控制发货调节库存，因此公司业绩也大幅下滑。2019年东阿阿胶营收29.59亿元，下降约60%；净利润为亏损4.44亿元，为上市以来首亏。前年东阿阿胶净利润还为盈利20.8亿元。 2020年半年报显示，截止今年6月底，东阿阿胶的存货余额为33亿元。而在2019年末，东阿阿胶的存货余额为35.21亿元。 上半年东阿阿胶还在继续控制发货调节渠道库存。东阿阿胶在对投资者的回应中也表示，在消化已有库存的同时，公司理性控制发货，推进渠道良性健康循环。 因为持续地调节渠道库存，今年上半年东阿阿胶仍处于亏损。半年报显示，今年上半年东阿阿胶营收10.95亿元，同比下降42.06%；净利润亏损0.84亿元，同比下降143.54%。 但即使如此，东阿阿胶在与投资者交流的过程中还表示，集团对于阿胶的扭亏有信心。 东阿阿胶董秘吴怀峰表示：“虽然今年受到疫情影响库存清理步伐有所滞缓。但新团队对业务进行了梳理，也开展了新渠道销售探索。对于今年实现扭亏，明年实现高速增长有信心。阿胶本身产品的品质好、品牌好，只是过往的销售策略有问题。”
8月25日晚间，东阿阿胶发布2020年半年报，报告期内公司实现营业收入10.95亿元，实现归属于上市公司股东净利润为亏损8402万元。值得注意的是，公司一季度亏损额为8347万元，这也意味着东阿阿胶在第二季度基本实现盈亏平衡。有市场人士分析称，公司持续推进的数字化营销转型起到了决定性作用。此外，记者也从公司方面了解到，公司近两年持续推进的去库存工作，预计可在年底完成。 2019年，被誉为滋补养生第一品牌的东阿阿胶，因为去库存压力大、行业竞争加剧等因素，12年来首次出现业绩亏损，引发市场关注。 进入2020年后，受新冠肺炎疫情等综合原因影响，东阿阿胶一季度业绩继续亏损。不过，疫情对业绩带来负面影响的同时，也在客观上加速了东阿阿胶数字化营销转型，“足不出户，运营一座城”，成为这家老字号的新思路。东阿阿胶表示，公司正加速数字化转型，将更加关注消费者运营，围绕大健康产业，优化丰富产品体系，推出方便、即食的阿胶产品以满足消费需求。 今年4月底，东阿阿胶发布新产品东阿阿胶粉，并在社交新零售平台启动销售，这被认为是东阿阿胶在第二季度疫情缓解后持续推进数字化转型的力作。据前瞻产业研究院对我国阿胶行业市场规模与竞争格局分析，2019年东阿阿胶市场规模占我国阿胶行业总体市场规模的比重达61.30%，行业头部效应明显。 数据显示，东阿阿胶持续布局的数字化营销已在线上初显成效。东阿阿胶方面提供的数据显示，上半年，东阿阿胶社交新零售平台“娇生活”顾客总量达到95万人次。在618年中购物节中，东阿阿胶创下了电商销售新纪录——全天销售金额同比增长284%。 此外，东阿阿胶继续完善线下布局，在同各地医药连锁企业巩固战略合作的同时，推出新产品“阿胶珠”中药饮片，深耕医疗渠道。 在数字化转型初见成效的同时，阿胶龙头的去库存也进入尾声。日前，东阿阿胶相关人士向记者表示，“如果下半年不再出现类似疫情这样的特殊情形，市场环境稳定的话，去库存预计年底完成。”
8月22日，东阿阿胶携手华润三九推出新产品“阿胶珠”中药饮片，深耕医疗渠道。作为道地药材东阿阿胶的升级版，阿胶珠既可单味入药，又可多味配伍使用，定量包装、计量准确，服用方便，疗效确切。这是东阿阿胶加强临床学术推广的又一重要战略举措。 据介绍，阿胶珠由道地东阿阿胶炮制所得，在中医药的历史长河中，阿胶珠早有应用。宋代的《太平圣惠方》收录了16834个药方，其中阿胶被炙用者就多达192首。 中国中医科学院中药研究所生药研究中心张志杰博士在报告中指出，炮制后的东阿阿胶吃起来酥脆不上火，而且如花生豆般大小，服用也更加方便。此次东阿阿胶推出的这款阿胶珠选用蛤粉炒制而成，张志杰特别提到，东阿阿胶用蛤粉炒成珠后，降低了滋腻之性，便于粉碎，也可入汤剂煎煮，同时降低了碍胃的副作用，增强养阴润肺作用，矫正气味。用蛤粉炒制成的阿胶珠增强了益肺润燥的功效，可用于治疗阴虚咳嗽、久咳少痰或痰中带血。一般来说，服用阿胶有一定的禁忌，例如脾胃虚弱、内热炽盛的人是禁食阿胶的，但通过蛤粉炮制后的阿胶珠就不受此限制。阿胶珠既可单味入药，又可配合其他中药一起合用，如黄连阿胶汤、温经汤、寿胎丸、灵应膏方等经典名方和膏方。 山大学附属第一医院张诗军教授接受记者采访时表示，传统阿胶养血、滋阴、润燥，临床使用很广泛，但也面临着滋腻等问题，让很多患者无法很好地使用。临床医生迫切需要阿胶的改良产品，东阿阿胶“阿胶珠”饮片的上市就有效地解决了这样的问题。传统手工炮制的阿胶均一性差，质量无法保证，东阿阿胶现代工艺生产就有效地解决了手工炮制可能出现的问题，质量监控更有保障。 东阿阿胶此前在公告中称，公司正进一步强化研发创新，加强科技成果转化、产品临床研究、剂型现代化和产品工艺创新，围绕大健康产业，以消费者需求为导向，优化丰富产品体系。新品阿胶珠的上市正印证了这一点，剂型创新及临床学术推广投入的加大，将助力东阿阿胶加速实现数字化营销转型。
“夏季清心中国行——‘浆’爱传递山东关爱行动”日前在济南启动。新华社民族品牌工程指数成分股东阿阿胶同时发布公司2020年新营销策略，并针对夏日淡季推出专属产品。 从渠道转向消费者运营，东阿阿胶正在逐步落实重回营销本质的承诺。东阿阿胶在今年反复强调加速数字化营销转型，品牌年轻化是其攻坚的方向。东阿阿胶副总裁刘广源表示，今年夏天，东阿阿胶将着力把“阿胶+”产品植入现代年轻人生活方式。 活动现场，东阿阿胶针对年轻消费者需求，推出了适合夏季滋补养生的时尚便捷新吃法，包括夏季清心糕、东阿阿胶酸奶杯、东阿阿胶葛根饮、东阿阿胶奶茶等。 东阿阿胶此番推出一系列夏日养心产品的背后，是公司经营思维的转变。在公司新营销策略中，渠道营销已经不再是主流。东阿阿胶OTC部总经理焦龙辉表示：“现在是消费者主权的时代，只有满足终端需求，才能实现产品快速销售。” 转型消费者运营后，公司今年提出“一季一IP”的战略。夏季养心战略，公司意在获取年轻消费群体的认知；冬日滋补，则是公司保存量客户的手段。 在客户合作模式上，公司今年也出现了改变，遵循“一切为了消费者”的营销理念。针对经销商，公司也由买卖关系转化为服务关系。公司此前通过政策和销售费用，引导下游进货，并对终端店面下达经营指标，引导销售。如今，公司正在逐步摒弃这种单项沟通的销售方式，全力打造顾客导向循环沟通的销售模式。 这种营销模式更加立体，公司通过旗下数字化营销包，协同下游客户，一同拓展社群营销。公司将客户画像细分为5类，通过社群引导、学术拓展、场景营销等手段建立顾客忠诚度，最终实现顾客向社群意见领袖的身份转变，由客户进行主动推荐，在客户端裂变，实现客户增长与保留。 受清库存以及疫情的影响，公司上半年业绩依然承压，预计亏损6754万元至9841万元。在2019年年报中，东阿阿胶提出把清渠道库存作为2020年重点工作，并严格执行该策略，叠加疫情影响，公司半年度业绩预告出现亏损在预期之内。 不过，综合公司一季度的亏损额8386万元来看，公司二季度业绩已出现好转，亏损幅度收窄。结合东阿阿胶今年来一系列的变化，可以预计公司正在逐步摆脱阵痛，重新走上正轨。
东阿阿胶披露半年度业绩预告，预计公司2020年上半年亏损6754万元-9841万元，上年盈利19296万元。受国内新冠肺炎疫情影响，报告期内特别是一季度，国内部分经销商复工复产延期，且药店等销售场所普遍顾客流量严重低迷，导致公司线下业务受到较大影响。
7月14日晚间，东阿阿胶公告2020年半年度业绩预告，预告显示，东阿阿胶上半年净利润预计亏损6754万-9841万元，比上年同期下降135%-151%。 一年前，东阿阿胶在2019年半年业绩预告中，因为预告净利润大幅下降，且是12年来首次业绩下滑，一贯优秀的“白马股”东阿阿胶引起市场广泛关注。当时，公司给出的业绩下滑原因就是“清库存”。在之前披露的公司2019年年报中，东阿阿胶就提出把渠道清库存作为2020年重点工作之一，今年以来，东阿阿胶也一直在执行该政策。 而当持续的清库存遭遇今年的新冠肺炎疫情，无疑又延长了东阿阿胶的“阵痛期”，致使公司上半年业绩持续承压。 在7月14日晚的公告中，对公司上半年业绩预亏，且较上年同期继续大幅下降，东阿阿胶表示，一方面，受国内新冠肺炎疫情影响，报告期内特别是一季度，国内部分经销商复工复产延期，且药店等销售场所普遍顾客流量严重低迷，导致公司线下业务受到较大影响。另一方面，公司目前正建立以消费者需求为导向的运营体系，积极推进渠道优化，主动严格控制发货，全面压缩渠道库存数量，因此对今年上半年销售产生一定影响。 尽管上半年受疫情影响业绩承压，但东阿阿胶也在这延长的“阵痛期”内持续推进数字化营销转型，并进一步优化丰富产品体系，不断推出方便、即食、满足不同消费者需要的阿胶产品。在疫情刚有所缓解的4月份，东阿阿胶就推出了“健康小金条”东阿阿胶粉，从产品IP打造入手，重塑品牌形象。 据不完全统计，疫情发生的上半年，东阿阿胶社交新零售平台“娇生活”顾客总量达到95万人次，仅这单一平台就实现了4200余万元的销售额。在今年的618购物节中，东阿阿胶618当天的销售额同比增长284%，创下了自己的电商销售新纪录。 公司方面表示，下一阶段，东阿阿胶还将充分利用数字化工具和平台，综合评估选择触达顾客的渠道和方式，实现全渠道运营，并围绕顾客运营、数字化营销配称组织资源，建立东阿阿胶新增长逻辑。此外，公司还将进一步强化研发创新，加强科研成果转化；通过外延拓展，推进新增业务发展。
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