本报记者 贾丽 直播带货从未像现在这样火爆,根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年3月,电商直播用户规模达2.65亿,占网购用户的37.2%,疫情带来了消费形式的改变,直播带货成为了“新型消费”中的重要一环。 国美内部人士表示,国美在线上利用社群蓄客、视频直播引流,线下利用真实的体验场景、丰富的SKU,以及下单后门店立即进行半径三公里的服务和配送,让国美直播带货的转化率取得了较高水平的同时,也探出了一条线上线下融合的新模式。 5月1日20点,央视新闻与中国家电连锁零售巨头国美零售将联合发起一场家电直播盛宴。国美零售总裁王俊洲将带来包括海尔、华为、格力、美的、海信、TCL、方太、老板、荣耀、小天鹅、莱克等知名品牌的生活家电、数码3C等产品。 “加速消费回补,国美一直不遗余力。”王俊洲表示,“国美与央视新闻联合发起的这场直播将是实体零售企业在线上线下充分融合后的一场‘大秀’,这次直播国美将以新型消费的形式与用户互动,充分发挥国美在供应链和规模化采购上的优势,不遗余力地满足被抑制的消费升级需求和对美好生活向往的需求,带动家电消费回暖,助力经济复苏。” 据悉,目前,国美通过社群运营和直播带货的方式,组建超16万个社群、触达近5000万用户,全国2600多家门店白天营业,晚间则变成了“实景直播间”。国美仅“黑色星期伍”328超级直播一场活动便创造了上亿元的销售额。 国美门店已经从过去单一的“到店”销售,进化成了“到店、到家、到网和社群”的四元模型,通过社群营销、直播带货、微信秒杀等新型消费方式满足消费需求。 家电分析师指出,新型消费正在成为当下主流的消费方式之一,直播的背后需要有供应链、物流和服务的后端产业链支撑,方可进一步做大“新型消费”。国美做“新型消费”的优势是2600多家门店和十几万的销售人员,能够以实体店为中心,利用“社群+直播”的新形式向周边3公里-5公里社区进行服务,这是零售巨头在新零售时代的又一新探索。(编辑 孙倩)
3天谈判完成,10天交割完成。 4月28日,国美零售发布公告称,拼多多2亿美元可换股债券战略投资已经完成交割手续,这意味着国美与拼多多正式开启战略联盟新阶段。 “与拼多多合作将加速国美线上线下融合的数字化升级。”国美零售CFO方巍表示,凭借到店、到家、到网和社群优势,国美将与拼多多携手引领零售行业线上线下全融合的新消费模式,全面提升消费活跃度、创新度和满意度,增强新消费的势能和魅力,为促进消费热起来、经济活起来贡献一份力量。 根据公告,初步股份转换价为每股1.215港元,若拼多多全部行权,则拼多多占经配发及发行转换股份扩大后的已发行股本约5.62%。公告称,随着成功向拼多多发行可换股债券,未来国美零售与拼多多将朝着更广阔和深入的合作空间迈进,充分发挥各自的资源优势,加速实现双方在新零售模式上的多元开拓,发挥更大的规模效应,持续提升盈利能力。此外,双方还将共同拓展社群营销和直播带货的新型消费路径,在新型经济高速发展的背景下,加速消费回补,促进经济增长。 4月19日晚间,国美零售发布公告称,该公司引入新电商平台拼多多作为战略投资人。同时,双方达成战略合作协议,国美将“家·生活”供应链、中大件物流网络、服务解决方案等“零售基建”接入拼多多,而拼多多则为国美提供数据和技术支持。 双方实现技术对接后,国美全量商品上架拼多多的同时,大家电接入拼多多“百亿补贴”,拼多多则会向国美零售注入消费趋势性大数据、平台流量等数位零售资源。双方将在联合规模化采购、定制化产品、联合营销、家电下乡、形成线上线下流量联盟等方面展开全面、深入、紧密的合作。 公告发布后,国美零售该项合作被投资人看多,连同拼多多股价双双连日大涨。其中,国美零售股价实现三连涨,共计涨幅超过28个百分点,成交量一度位列港股成交量榜首,自4月20日至28日7个交易日成交额共计超20亿港元。 与拼多多的合作,被外界解读为强强联合。“拼多多将通过合作进一步改变用户心智。”方巍表示,覆盖家电和消费电子品类全商品供应链、分布式物流体系、后服务入户优势,以及基于覆盖全国2600多家门店建立的16万个社群,是双方建立深度战略合作的基础。 国美内部人士表示,加大合作联盟的同时,国美联手央视新闻于5月1日共同发起“为美好生活拼了”直播带货活动,央视新闻四大主持人朱广权、撒贝宁、康辉、尼格买提将与国美零售总裁王俊洲一道,走进北京国美门店,共同开启国美央视直播专场,继续以直播带货为突破口,充分发挥供应链优势和规模优势,并提供大品牌高品质商品,助力第二届“双品网购节”,满足用户的消费升级需求,带动家电消费回暖,助力疫后经济复苏。