在商业领域，跨界合作由来已久。早在2006年，交通银行信用卡和沃尔玛就在“零售+金融”合作模式上达成一致，推出了交通银行沃尔玛信用卡，在当时创下了国内信用卡品牌与外资零售商合作发卡的先例。时至今日，这张联名信用卡已经走过了14个年头，沉淀出了多项惠民权益，不仅赢得了沃尔玛顾客的好评，也成为了交通银行的拳头产品，现已拥有数百万持卡用户。2020年，交通银行沃尔玛信用卡持续升级“天天优惠、最红星期五秒减”等核心权益，“玩法”更简单、权益更丰富，让消费者在购物时享受到更多实实在在的优惠。 权益升级，多项优惠活动提升消费体验 沃尔玛超市于1996年进入中国市场，是全球线下零售业务的头部品牌之一。交通银行沃尔玛信用卡关注消费者的购物场景和消费体验，每一次权益升级，都能带给消费者多重惊喜，刷卡购物，已然变成了一种“刚需”。 在2020年度的权益升级中，交通银行沃尔玛信用卡进一步放大“省钱”的概念。就“天天优惠”而言，每天在沃尔玛超市消费时，每笔消费都能获得2.5%的刷卡金返还，相当于100元的商品，固定退还2.5元。权益升级后，每月刷卡金返还上限得以提升，从每月100元上调至每月150元，每年最高可节省1800元。 此外，“最红星期五享秒减”活动的秒减比例从5%升级至10%。交行官网显示，“最红星期五享秒减”可与“天天优惠”叠加享受，持卡人可在每周五享受10%+2.5%的店内消费优惠，每年最高可减1200元。交通银行沃尔玛信用卡对“达标赠山姆会员”和“积分兑换刷卡金”活动的权益同样进行了升级，助力每一笔消费获取更多持续性利益。 强强联手，不断推进精细化市场布局 交通银行信用卡和沃尔玛分别在银行业和零售业中占据着重要地位，有着良好的口碑和品牌形象。 随着消费模式逐渐转向线上购物，沃尔玛也及时迎合消费模式的转变趋势，在消费渠道方面进行了创新和实践。沃尔玛超市于2018年上线了自有线上渠道——“沃尔玛到家”，包括微信小程序和扫码购物，消费者足不出户就能购买到心仪的商品。在疫情的特殊时期，这样的0接触购物模式极大减少了交叉感染风险，也为消费者提供了更多的便利与保障。 配合沃尔玛的服务升级，结合顾客线上渠道消费习惯的转变，交通银行沃尔玛信用卡权益升级，为全民经济注入新的活力。交通银行信用卡以“方便实惠交给你”为品牌宗旨，注重持卡用户的生活方式和内心感受，让更多老百姓享受到“返还刷卡金”、“每周5打折”等与日常生活息息相关的福利。只要微信绑卡便可享受和刷实体卡同等的优惠，“沃尔玛到家”等网上下单同样与实体门店享受同等优惠。不仅贴合消费者网上购物、移动支付的消费习惯，也推进了交通银行信用卡与沃尔玛超市的深度合作，为经济发展做出了贡献。 十几年来，交通银行沃尔玛信用卡不断拓展用户群体，丰富用卡场景，升级迭代卡片权益。无论是买菜买米，还是分期购买家电，很多人会使用到交通银行沃尔玛信用卡。不难发现，交通银行沃尔玛信用卡具有很强的“渠道特性”，是对消费市场的精准定位和细分布局，可以说，二者的合作开启了零售业的新模式，在行业内具有示范效果。 从迎合消费趋势，到引领消费潮流，交通银行信用卡坚持创新思维，牵头行动，努力整合汽车、商超、电商、娱乐等不同领域的资源，以新颖有趣、便捷优惠的信用卡业务为核心载体，不仅深化了交通银行的精细化市场布局，更让无数福利惠及到千家万户。在未来，这样的布局必将为金融领域，甚至是整个经济市场带来更多可能。
悄悄注册了保险业务，低调成立了保险经纪公司，默默挂列出了保险代理的职位空缺，动作频频欲跨界卖保险的，竟是零售巨头沃尔玛。 “沃尔玛目前在其主要诊所所在地沃尔玛健康中心提供保险信息，并且有一个名为‘医疗保健从这里开始’的教育计划，可以帮助人们找到保险单。”沃尔玛发言人兰迪·哈格罗夫在声明中如是表示。 这已经不是沃尔玛在医疗健康领域下的第一步棋了，在财报中的数据或许能够佐证沃尔玛布局的正确性。 2020财年第一季度财报显示，沃尔玛美国门店的销售额增长了10%，高于预期的8.6%，其中得益于健康、消费品等的强劲增长。而截至2019年1月发布的年度财报显示，沃尔玛美国地区医疗保健净销售额为357.9亿美元，约占总额的10.8%。 “利润丰厚”是诱因 在美国开设四家沃尔玛健康诊所并提供多样的低成本服务，收购在线药房CareZone的药方管理技术及相关专利，为员工在健康科学和医疗管理等领域提供7个学士学位以及2个专业文凭…… 显然，已经开设遍布全美4700多家零售药店并不是沃尔玛的目标，在医疗健康领域的一系列动作已经让沃尔玛成为医疗健康领域的深度参与者，“成为业内首屈一指的医疗保健供应商”正彰显了沃尔玛的野心。 零售企业为何屡次加码医疗健康领域？ “医疗健康及保险业务在美国属于利润率更高的行业，沃尔玛正利用自身优势向其他利润丰厚的领域拓展。”香颂资本执行董事沈萌告诉记者，“现阶段，零售业受电商的冲击越来越大，而从沃尔玛以往回应电商竞争的经历来看并不是很成功，所以这一举措也是为了维持业务发展的空间。” 沈萌分析称，“一方面，作为全球最大的零售企业，沃尔玛拥有一定的客群数据和现金流，在场地内开展其他服务项目，能够为购物过程增加消费厚度，以较低边际成本扩大营收并提高对会员的粘性。另一方面，通过深挖其客户群的消费潜力、扩大消费族群，可以进一步实现对自身成长空间的拓展。” 在获得保险牌照上，虽然说金融机构或者创新型的金融企业更具有相对的优势和资源，但沃尔玛也有其加分项。 “其一，沃尔玛拥有自有资金，盈利能力强；其二，沃尔玛已经建立了相对较好的口碑和成熟的售后服务；其三，沃尔玛的网上商城和大型店铺未来都可以改造成保险的销售网点；其四，可以通过进一步培训地推人员，在进行日常工作的同时向客户推销保险。”中国人民大学助理教授王鹏跟记者解释称。 具备“全球化”基因 “看病难，看病贵”是美国医疗健康领域的真实写照。 2019年初，美国医疗保险和医疗补助服务中心（CentersforMedicare&MedicaidServices，CMS）预计，未来10年美国的医疗卫生支出平均每年将增长5.5%，到2027年将达到近6万亿美元，医疗支出在美国经济中所占比例将从2017年的17.9%升至19.4%。 1960年—2021年美国医疗卫生支出占GDP的比例 （来源：美国医疗保险和医疗补助服务中心） 2019年11月，美国商务部和人口普查局联合发布的报告显示，2018年末，美国总人口3.27亿人，基本医疗保险覆盖人数仅为5772万人，覆盖面仅为17.8%。也就是说，美国82.2%的人未被基本医疗保险所覆盖。 在王鹏看来，沃尔玛进军保险业务主要也是应对美国保险率低的问题。“沃尔玛推出所谓‘价格透明的保险’其实是在美国的商业保险领域实现了一次变革。”他认为，“因为变革就是需要把原来的利益体系和价格体系进行重组，以解决美国人保险覆盖率低的问题。” 而沈萌则认为，沃尔玛进军医疗健康与保险业的主要目的不是为了承担社会保障职能，增加保险服务也会对其零售业务起到促进作用。“一方面，沃尔玛的零售业务可以通过对客群大数据的协同分析整合，进行更好精准营销；另一方面，也可以利用自身在低价策略和客户规模上的优势，在医疗健康领域提供更有竞争力的服务。”沈萌如是说。 跨界发展，即需要融合。 沃尔玛想要深入医疗健康领域，也需要融合与促进。 “早期阶段，需要与专业的金融机构合作，包括具体的险种设计和资金使用等，还是需要有专业机构和专业人员。其次，要做好数字化转型，包括在线互联网营销、在线测评等，技术提升则会大大降低成本，能够更好地实现保险价格透明。最后，要有全球化路径。因为沃尔玛是全球企业，具备‘全球化’的基因，把美国市场的优势复制出去，把保险业务也推往全世界。”王鹏对记者分析称。
6月1日晚间，达达集团向美国证券交易委员会（SEC）提交了更新后的招股书，IPO发行价格区间设定为每股美国存托股票（ADS）15-17美元，预计发行1650万ADS，每ADS代表4股普通股。由此测算，估值将在35亿-40亿美元。 按定价区间中间值计算，如全额行使“绿鞋机制”，达达集团此次募集金额约在3.03亿美元；更新后的招股书披露，现有股东京东、沃尔玛有意成为基石投资者，分别认购6000万美元和3000万美元。达达集团创始人兼CEO蒯佳祺将在上市后继续担任董事会主席及CEO，公司业务保持独立运营。 定价区间的公布，或许意味着达达集团距离敲钟上市更进一步，达达集团或将成为美国参议院通过《外国公司问责法案》后首只成功上市的中概股。 5月13日凌晨，达达集团首次披露招股书，计划以“DADA”为证券代码在美国纳斯达克挂牌上市，锁定即时零售第一股。IPO交易的主承销商包括投行高盛、美银证券和杰富瑞。 招股书文件显示，京东与沃尔玛为达达集团基石投资人。2016年，沃尔玛与达达集团建立全面深度战略合作关系。与达达集团的合作，为沃尔玛构建了O2O渠道的基础设施，助力其在中国线上业务的强劲增长和全渠道布局。达达集团与京东也是战略合作关系，达达快送的众包配送模式助力京东物流优化消费体验，双方在全渠道零售上也不断加深合作。此次沃尔玛和京东有意成为达达集团基石投资者，共计认购9000万美元，足见这两家国际零售巨头和国内零售巨头对与达达集团合作的充分认可，及看好公司未来发展的信心。更新后招股书显示，京东集团和沃尔玛分别持有约45.3%和9.5%股份。 公开信息显示，达达集团近三年营收持续高速增长，2020年一季度收入增速进一步提升至109%。三年来收入加速增长的同时亏损率持续收窄。经调整的净亏损率在2019年大幅优化近一半至45.8%，2020年一季度在此基础上继续大幅优化至17.6%，盈利能力不断改善。 招股文件显示，达达集团此次募集金额含绿鞋约在3.03亿美元。通过IPO募集到的资金将主要用于投资技术和研发、实施营销计划和扩大用户群等。受疫情催化，消费者线上消费习惯得到培养，零售行业加快O2O和全渠道布局，推动即时零售和即时配送发展提速，市场前景广阔。在严峻的市场环境中，达达集团更新招股书持续推进赴美上市进程，或将成为美国参议院通过《外国公司问责法案》后首支成功上市的中概股。 招股书披露，截至2020年一季度，达达快送已覆盖2400余个县区市，京东到家覆盖700余个县区市；截至2020年3月31日的12个月里，京东到家平台上活跃的门店数量达到了8.9万，此时选择融资上市应意在布局新的发展阶段，如加速下沉、拓展合作业态、增强技术创新与赋能，提升即时配送和零售数字化服务能力，夯实核心竞争力。（编辑 张明富）
本报记者 桂小笋 沃尔玛中国今日宣布，任命朱晓静为总裁及首席执行官，5月8日起生效。现任总裁及首席执行官陈文渊在沃尔玛工作三年后，因个人家庭原因将离开沃尔玛。 加入沃尔玛之前，朱晓静担任新西兰恒天然集团大中华区总裁，全面负责公司在中国大陆、香港特别行政区及台湾地区的消费品牌、餐饮服务、战略客户及牧场业务。 “中国零售业正在经历颠覆性的变革，有一位以‘消费者为中心’作为其核心价值理念，对企业数字化运营有深入理解并富有创新精神的CEO，在陈文渊过去几年取得的杰出成绩的基础上，继续带领沃尔玛中国创造佳绩，对我们来说至关重要。”沃尔玛全球执行副总裁、沃尔玛全球采购及亚洲区首席执行官岳明德（DirkVandenBerghe）表示：“朱晓静对于恒天然的整体业务发展做出了卓越贡献，通过渠道变革、拥抱数字化、持续创新等举措对品牌进行升级，旗下的产品也在多个品类中稳获市场份额第一。此外，她还带领恒天然成就了最佳雇主品牌，这与沃尔玛的价值观十分吻合。” 陈文渊将于6月15日正式卸任沃尔玛中国总裁及首席执行官。他于2017年加入沃尔玛，在管理沃尔玛中国的三年中，领导沃尔玛大卖场和山姆会员商店两大业态在中国的业务拓展，并以其亲民和蔼的领导风格以及洞察消费者行为习惯的敏锐眼光，获得同事和合作伙伴的高度评价。近期，陈文渊在沃尔玛中国应对新冠疫情中更是发挥了非常重要的统帅作用。 岳明德表示：“从我们首次获悉新冠肺炎病毒在中国传播的那一刻起，陈文渊就全身心投入到应对疫情的工作当中。他将保障员工的健康和安全作为首要任务，同时推动与各地政府部门的协作，确保我们的门店正常营业以服务好我们的顾客与会员的每日所需。随着中国的疫情防控取得进展，陈文渊迅速总结中国市场的成功经验和最佳实践，分享给沃尔玛美国及其他国际市场。他的领导力对于沃尔玛在全球范围内应对疫情的速度和成效起到了重要的作用。”（编辑 张明富）
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