随着“预防为主”成为“全民健康”国家战略的核心内容，以及疫情使得客户对体检的重视程度越来越高，打造有品质、差异化、有竞争力的产品成为体检机构的实力证明。 美年健康推出“头等舱”计划，欲打造行业标杆产品 为满足目前体检行业多样化、高端化的市场需求，今年下半年美年健康在深圳率先试点推出了“头等舱”计划，该计划以推进产业改革为主题，定位体检高端市场，有望打造成为行业的标杆产品。 近日，笔者走访了美年健康“头等舱”计划的试点门店，以进一步了解当下的市场情况。笔者注意到，由于中国消费市场复苏步伐加快，加之四季度为体检行业的旺季，目前体检市场需求旺盛且多元，但市场上很多产品和服务还停留在相对初期的水平。 美年健康基于对健康管理市场的重新思考，顺势推出“头等舱”计划。据了解，“头等舱”计划有几个个性化特点：通过1对1独立房间服务，保证了用户的私密性；全程使用副高职称以上的医疗团队，保障了体检的高水准；检验通过国际15189标准实验室，保证了结果的准确性；体检中所使用的高精尖核磁CT设备，打造精细到心脏检查的精密精准体检体验；更联合世界各领域专家，如日本心脏核磁解读机构心影国际影像中心，给予用户最精准的体检结果。 体检是疾病医疗的预防端以及整个大健康产业的入口端，在“头等舱”计划中，美年健康亦将健康管理理念贯穿始终，包括检前定制化问卷建档、检后报告解读、重点项目的跟踪随访等等，从专业体检升级为健康管理，有效地提升用户体验，加速行业变革。 长期发展逻辑清晰，美年健康面临多重增长机遇 2020年上半年美年健康的业绩受到了疫情的压制，但下半年健康体检业务不断修复，客流量逐步恢复，第三季度公司的营收已基本恢复至去年同期水平，四季度为行业旺季，业绩有望加速恢复，释放收入和利润潜力。 若立足长远，美年健康的长期发展逻辑清晰，不管是从涨价预期、客户结构优化、大数据和科技赋能来看，还是从龙头优势、业务延伸来看，美年健康均具有良好的增长前景。 推出“头等舱”计划，是美年健康满足市场多元化需求的一个缩影，随着公司推出高端健康体检产品，相关服务的价格将会上升。据了解，美年健康拥有“美年大健康”、“慈铭体检”、“慈铭奥亚”、“美兆体检”等多个健康体检品牌，能够为客户提供多层次、全方位、精准化、个性化的健康服务。美年健康作为民营体检龙头，其产品及服务与公立医院相比本身就具有性价比优势，也因此具有可观的提价空间。 与此同时，客户结构优化也将驱动客单价提升。美年健康深耕B端客户，主要以团检服务为主，但公司正在从2B 向2C发展。2019年美年健康全年总接待人次为2602万人，团检和个检客户占比分别为78%和22%，个检客户占比在逐步提升。C端用户占比提升有望提升公司的整体客单价，这是因为C端用户对产品体验的敏感度高于产品价格，当体检机构能够为C端用户提供个性化、专业化的体检服务时，会降低C端用户对客单价的敏感度，从而获得更高收益。 此外，值得注意的是，大数据和科技创新正在驱动公司高质量发展。目前，美年健康已经是中国最大的个人健康大数据平台，公司不断用数字化的技术提高体检的准确性、效率、服务质量和客户体验。 为了更好的加快体检行业的数字化转型升级，美年健康还引进了战略投资方阿里巴巴，阿里的核心研发团队为美年定制开发并持续优化各类医疗信息化及财务软件系统，提升美年的组织效率、降低成本、释放利润。美年健康董事长俞熔曾表示，“我的理想是希望美年未来成为一家技术公司”，获得数据及科技加持的美年健康有望获得更多的增长驱动力。 据一位业内人士透露：“目前体检行业越来越专业化、精细化，体检机构的开店周期及投入成本等都在上升。”随着体检行业的进入门槛不断抬升，实力不够的机构逐渐被淘汰，体检行业集中度有望进一步提升。目前，美年健康全国布局近700家体检中心，是全国最大的健康服务入口平台之一，公司具有龙头优势，有望成为行业集中度提升的受益者。 “未来在医疗健康行业，特别是在预防医学和健康消费领域，会出现很多新机会。”美年健康董事长俞熔表示。基于未来十年是大健康产业黄金十年的判断，美年健康正在从健康体验业务扩展至整个大健康产业，以健康大数据为根源，围绕专业预防、健康保障、医疗管家式服务等领域展开服务，不断延伸的新业务有望构筑成公司的第二增长曲线。 总体而言，美年健康是预防医学的龙头企业，并且还在不断深挖护城河，积极升级产品与服务，夯实品牌影响力，拥抱科技推动健康管理的变革与创新。从体检服务到全生命周期的健康管理服务，从低频服务延伸至高频服务，不断拓宽赛道的美年健康有望在未来健康产业的黄金十年获得更多发展机遇。
此次健康教育落地活动主要聚焦于全谷物营养与均衡膳食健康科普教育，依托美年健康的全国布局优势，通过体检分院现场活动，引导更多人们关注膳食健康，促进慢性病的早期发现和干预。在活动现场，美年健康的工作人员为每一位前来体检的人们免费发放全谷物早餐和科普宣传手册，人们通过亲身体验全谷物早餐，能够更好地了解相关的健康知识。 据了解，目前本次活动已经覆盖了北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、苏州、福州等八座城市，近万人通过本次活动体验了全谷物早餐，对膳食健康概念有了新的认识和更深入地了解。在此期间，美年健康的各家分院不仅安排了专业的医护团队在现场进行科普知识讲解，还制作了一系列科普宣传物料，加深大众对健康管理理念的认知。据估算，随着活动的持续推进，预计将有数以万计的家庭可从中受益，促进健康饮食及健康生活方式的转变，提升健康水平。 随着物质生活水平的提高，人们的健康意识越来越强，健康需求也越来越大。作为预防医学领域的领军企业之一，美年健康长期以来致力于发起并参与公益体检、健康扶贫、助学助困等活动，致力于健康公益事业。此次在与中国健康促进基金会合作的“2020年全面营养和均衡膳食公众教育”活动中，美年健康希望通过此类活动落实健康教育，让公众掌握正确的健康知识，提升健康意识和技能，形成健康的生活方式，做出理性的医疗选择，从而促进个人和公共健康水平的改善，减少国家医疗资源的浪费。 未来，美年健康将凭借高品质的医疗资源持续加码健康公益事业，在“健康中国”政策的号召下，探索更多直面民生痛点、关乎百姓健康的公益举措，为全民健康事业持续作出贡献。（记者/谢岚）
美年健康12月31日午间发布公告披露，公司董事会审议通过议案，同意公司下属子公司安徽美年大健康管理咨询有限公司拟以自有资金1120万元，受让嘉兴信文淦富股权投资合伙企业（有限合伙）（下称“嘉兴信文淦富”）持有的马鞍山美年大健康咨询有限公司56%的股权。 同时，美年健康下属子公司广州市美年大健康医疗科技有限公司等，将向广州美年大健康医疗技术有限公司、成都金牛美年大健康管理咨询有限公司、厦门市慈铭健康管理有限公司、天津市和平区美年美佳健康管理有限公司和上海美兆喆源门诊部有限公司（下称“美兆喆源”）五家体检中心增加投资，金额不超过7700万元。 本次增资为关联交易，主要是上海健亿投资中心（有限合伙）（下称“上海健亿”）和南通美兆美年健康产业并购投资基金（有限合伙）（下称“南通基金”）为美兆喆源的股东，嘉兴信文淦富为上述除美兆喆源外的体检中心股东，而嘉兴信文淦富及上海健亿、南通基金为美年健康实际控制人俞熔控制的企业。 美年健康表示，上述交易是基于公司长期发展战略，专注健康体检主业，有助于公司全方位强化规模优势，旗下多品牌协同发展，完善体检市场布局。本次收购及对外投资事项符合公司大健康产业发展战略，有利于巩固公司在健康体检行业的地位，对公司长期发展将产生积极影响。
8月18日，美年健康在上市五周年系列公益活动启动会上宣布，将重点推进重大慢性疾病“糖尿病”的预防宣教工作，在糖尿病高发地区开展“控糖”公益活动，进一步辐射美年健康的公益影响力，践行“健康中国”战略。 美年健康副总裁、首席科学家宁毅介绍称，今年下半年起，美年健康将以与新华社中国经济信息社共同发布的《健康中国·体检大数据糖尿病地图》为依据，每年选定糖尿病发病率较高的2个省、10个城市开展公益防控活动。通过糖尿病普查、健康知识教育、检后管理、健康白皮书等多种形式，提高广大人民群众糖尿病防治意识，培养健康生活方式，提升糖尿病的早筛、预防和控制率，从而减少因糖尿病带来的家庭与国家的巨额财政支出，为国家“控糖”事业作出贡献。 近年来，美年健康持续关注重大慢性疾病的早筛查、早干预，持续深耕糖尿病预防研究领域，已在糖尿病联盟等国际会议上发布19个研究报告，系统构建糖尿病防控框架，参与国家科技部重点项目及课题，积极推动糖化血红蛋白作为糖尿病早期筛查早期普检项目，建立糖尿病服务和支持系统等。 美年健康董事长俞熔表示：“作为健康体检行业的领军者，美年健康会始终站在有益于国家、社会、行业的角度，怀着对生命的敬畏，对事业的坚持，对客户健康的关心，对社会的爱心，继续在做好专业健康体检、健康管理服务的同时，进一步在影响国人健康的重大疾病预防领域进行突破，更好地加大力度支持、帮助特殊群体，凭借实际行动身体力行支持健康公益事业。”
新冠肺炎疫情的突发对我国健康产业尤其是居民健康意识产生了深远影响。健康关口前移，体检手段个性且有效，体检套餐设计本着解决根本问题为出发点，成为更多人的共识。体检正从单纯流水化检查向个性化定制升级，从只“检”不“管”向包括慢病管理在内的全健康生命周期演变。 按照传统习惯，体检大多数情况仅作为企事业单位的员工福利团检，由于受制于企业预算，套餐设计往往千人一面，体检感受流于形式，院方与受检者都不明确体检的真正目的何在。随着社会经济的发展，人们的健康观念逐步转变，“主动健康”意识提高，个人受检者在体检客户结构中的比例逐年增加。相比团检，个人体检针对性更强，可以根据自己的情况选择适合自己的体检项目，更能满足受检者日益增长的健康消费需求。 “针对大多数的单位福利团检，能做到个性化体检，首先是考验体检机构的服务能力，其次在产品设计、体检流程上既满足需求又具备相当的效率，其实并不是一件容易的事。”一位体检行业多年从业管理者坦言。 对此，国内非公体检龙头美年健康一直在进行探索。以美年青岛公司为例，在针对企业用户团检时定制了团检“1+x”方案，即一个基础套餐再加不同的加项包。这样可以根据高风险疾病，地域性疾病，划分类别叠加进单位体检套餐，进行补充。 国内高端健检品牌美兆体检，为针对受检者定制化服务，检前提供专业设计的健康问卷，掌握受检者百项健康信息，在优化体检流程中把医生独立咨询作为健检流程首项。 2020年，线上医疗迎来风口。美年健康董事长俞熔此前在接受采访时表示，“在新冠肺炎疫情防控期间，一些线下医院诊疗的场景转变为非接触式的、线上的医疗服务和医疗消费场景，在这个过程中，线上服务的效率高、可及性强、沟通易达等特性充分显现。” 最近美年与阿里在线上C端不断发力，也显现其对数字化C端发力的布局意图。通过阿里平台的“集五福送健康”、支付宝“城市生活周”、健康IP“美年狂欢周”等活动，线上浏览及购买量急剧上升。据不完全统计，“集五福送健康”活动仅一天就售罄3.3万份健康体检套餐，相当于当日全国销量的50%。 美年健康为客户服务的理念再次升级，更加明确“以客户的健康为中心”。公司5月份召开的2019股东大会上，公司高管称，在与股东阿里深入融合中，公司将在团队组织上专门成立具有健康管理师资格的客服运营管理中心（店小二）服务个检C端客户，从检前体检套餐定制到检中服务，到后期健康管理，以承接之前及以后不断涌入的阿里个检增量。 除了线上导流与承接，美年对于个检C端线下服务也有明确规划。之前公司称，未来5年将全力突破个检，目标5年内将个检比例（尤其是高端个检项目）提升至50%。据公司2019年报，美年健康在个检业务上进行战略转型，将充分利用下午场资源，开展个检专项深度筛查、健康咨询、健康讲座等增值服务，不断提升复购率。从以团检服务为主导，拓展到团检、线上和线下个检相结合，构建线上线下相结合的医疗服务闭环。 产品方面，美年健康针对市场转型也研发并推出符合个检市场“美年好医生”及其系列产品升级，解决行业痛点，以实现“体检+保险”多维度保障健康管理。并持续在癌症早筛、糖尿病心脑血管健康、肺部、消化道创新体检等方面发力。 财通证券点评称，预计未来个检占比将逐步提升。预防医学细分龙头美年健康在政策积极支持、人民收入及健康意识不断提升的形势下，体检业务或将迎来新一轮高质量增长。（编辑 张伟）
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