中国经济网北京12月24日讯 据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道,夏先生家有台三星8K电视机,他说,自从通上了电视信号,这台电视机就拥有了汽车的功能——自动启停,不过是无法控制的那种。 “你看我也没动它,遥控在电视柜上,人在这边,直接黑屏,一会又自动开机,而且间隔越来越短”,夏先生说。 夏先生家这台三星QLED 8K电视机,价格要21000多块钱,电视机由显示器和黑色主机两部分组成,9月30号安装好,12月9号夏先生给电视办理了华数数字信号,电视机就出现了这种特殊现象,完全不受控制。 “越往后黑屏的频率越高,一开始冷机的时候没有那么快,等到三四十分钟之后,这个频率越来越高”,夏先生说,把问题反映给三星售后,维修师傅总共上门三次,都没有修好,也没有开维修工单,现在电视机一旦出现问题,他只能拔掉光纤,或切断电源重启,电视机才能恢复正常。 采访时,电视机遥控也多次出现失灵的状态,黑色主机偶尔发出咔咔的声音。 “换了光纤线,盒子里的两块主板也换了三次,一直没修好,维修给我额感觉就跟猜谜语一样,根本判断不出来什么毛病”,夏先生说。 对此,三星售后维修师傅回应称,“上门三次,维修只有两次,第一次我判断是光纤线和主板的问题,光纤换上去了,主板换上去不开机,我又退给公司总部了,总部又重新发了一个主板,说是来料不良”,戴师傅表示,他先后更换了主机上的光纤线和电源板,最近新主板到货了,可以进行维修,但夏先生不同意维修,要求换货。 “达到换机条件的话,首先要完成一次维修,然后再出故障,才考虑换,现在维修还没有完成”,戴师傅说。 对此,夏先生表示不认同,“已经修了两次,还说没有完成维修,不是来一次就算维修一次吗?” 夏先生是在杭州五星电器佳源银座店一楼的三星专柜买的电视,记者陪同找了过去。 “一次维修还没有截止,售后师傅也说了,再给他一次机会,如果修不好,就给你出鉴定报告”,五星电器的工作人员表示。 后来,五星电器佳源银座店张副店长表态,“今天会给你最终答复,肯定不会再维修了,要么就是换机,保障客户的最大权益”。 节目播出前,张副店长来电表示,三星电器同意在一周内给夏先生更换新机。
7月9日,TCL电子(01070.HK)表示,2020年第二季度公司的电视机销售量强劲拉升,同比上升15%,表现较一季度大幅改善。公司中国市场和海外市场的品牌电视机销量分别同比提升13%和40%,表现优于预期。 得益于全球供应链持续布局、二十年海外深耕经验及全球Top3头部品牌效应,公司在疫情期间对市场变化和需求做出了迅速敏捷的反应与部署,TCL电子2020年第二季度品牌电视机销售量同比显著提升32%至581万台。全球范围内,2020年上半年品牌电视机销售量达1,008万台,其中量子点电视销售量同比增长超九倍。 全球经济复苏在即 生产、消费进入“快进”模式 二季度,国内疫情防控形势好转,复工复产进入“快进”模式,消费也逐渐回暖。TCL电子在不断巩固线下渠道优势的同时,加大对线上渠道的投入与部署,4月不但上线了新型数字化营销工具,还开展了“战县乡、拓万店”活动。 2020年上半年,TCL品牌电视在国内线上销量同比提升13.4%。在全国关注的“618”活动中,来自中怡康的数据显示,TCL电子线上销售额和销售量排名均上升至第二位(6月1日-6月21日),线下销售量排名保持第一;来自京东的数据显示,TCL品牌电视618当天在京东渠道排名第一。此外,在产品创新方面,TCL电子推出的电视新物种XESS旋转智屏可自动旋转成竖屏,首创实现手机和大屏无缝切换,且搭载升降式AI摄像头,并支持多屏互动,有利于拓展健身、购物和在线教育等增值服务内容。 TCL电子深耕海外20多年,目前,TCL电子已经在中国惠州、成都、内蒙,海外的波兰、越南、巴西与墨西哥等国家建立了10多个工厂,全球产能布局超2,600万台/年(不含代工业务),在美国、欧洲、日本、中国香港以及内地多个城市建立了研发中心,产品销售到119个国家和地区。 互联网服务收入持续大幅提升 雷鸟科技入选2020胡润中国准独角兽企业 受益于公司品牌价值提升和电视机产品销量增长,TCL电子互联网业务用户规模持续扩大。2020年1至4月,雷鸟网络科技实现收入2.7亿港元,同比显着增长67.6%,其中会员业务及增值业务收入分别同比大幅提升75%及215%,且增值业务收入占比提升15个百分点至32%,净利润达1亿港元,同比大幅增长103%,盈利能力持续增强。另外,胡润研究院6月17日发布《2020胡润中国瞪羚企业》,评选出100家三年内最有可能达到独角兽级十亿美金估值的中国高成长性企业(瞪羚企业),雷鸟科技是深圳唯一上榜的人工智能企业。 TCL电子在6月提出收购TCL通讯进军手机业务,希望透过电视跟手机业务强化“大屏-中屏-小屏”的全场景智慧显示生态的协同效应,致力成为全球领先的智能科技公司。安信国际在7月7日发布研报中表示,TCL电子已经逐渐走出传统制造业的定位,未来将逐步成长为以“TCL品牌”为核心的消费电子企业,想象空间可以对标拥有完善互联网产品生态的小米公司。安信国际以10倍目标P/E估值和2020E的盈利预测计算,确定公司目标价6.07元港币,较现价有40%的空间,维持“买入”评级。
TCL电子(01070-HK)近日公告,母公司TCL实业将旗下的全资子公司TCL通讯注入TCL电子,剥离主营电视机代工的茂佳国际,交易完成后获得10亿元人民币现金净交易收入。自此,TCL电子将由过去的主营电视机业务,转变为现在的主营电视机、手机、穿戴设备等消费电子企业。 这一业务革新引发了资本市场的关注。公告发布后,TCL电子股价随之暴涨,从6月29日至7月7日收盘,TCL电子股价大涨30%至4.33港元/股。 兴业证券认为,这次公告意味着公司开启新分水岭,从过去主营电视机的公司,变身为多元化消费电子企业。对标行业内可比的消费电子企业小米集团PETTM27倍,区别在于小米侧重在中国国内市场,TCL侧重海外尤其美国市场,估值有较大修复空间。 同时,借助TCL电视机在海外的高品牌知名度、成熟的经销网络,新业务与老业务有很强的协同效应。TCL电子CEO王成称,今后TCL电子的电视与手机业务之间,会产生技术、采购、渠道、品牌等多方面的协同效应。智慧显示从家居、商用场景到移动场景,未来无时不在、无处不在。两者的全球渠道、品牌营销资源也可共享。 中金公司分析师则认为,公司剥离代工业务,有利于解决代工和品牌业务的资源博弈问题,增加高附加值业务的占比,优化业务结构。据统计,剥离代工业务,TCL电子注入手机业务后,毛利率将进一步提高至约20%,总资产增加132.5亿港元,净资产增加20.6亿港元,净现金交易收入10亿人民币。 对于此次业务革新,公司表示,出售事项符合公司的最佳利益,因为此举可让公司专注发展自家TCL品牌产品,同时将出售事项所得款项重新调配,以进一步加强核心业务及把握移动通讯的增长的契机,从而为股东创造最大价值。 结合市场观点,长远来看,TCL电子未来着力于发展智慧家庭,打通TCL品牌的手机、平板、可穿戴设备、电视机等不同产品之间互联互通的通道。而从全球智能硬件市场,中国企业快速扩张的大趋势看,TCL电子全力发展自主品牌,不失为一次积极的战略举措。