8月12日是南方航空“快乐飞”旅行套餐正式开始兑换的日子。为了能够尽快兑换心仪的机票，早在7月底就已经购买“快乐飞”的旅客小李熬夜守在手机前。 令他万万没想到的是，当他12日凌晨进入南航APP后却发现，页面一直打不开。一度以为是自己网络出现问题，在多次刷新仍无法正常打开后，小李进入“快乐飞”旅客微信群，发现大家和自己遇到了一样的问题。随着大量用户同时登录，南航APP出现崩溃，一直到半小时后才逐渐恢复正常。 由于此前“快乐飞”旅行套餐敞开卖，很多旅客担心的热门机票兑换难的情况还是发生了。热门时间和目的地的机票基本很难抢到。不少旅客转而到南航新浪微博吐槽表示：“快乐飞”变成“糟心兑”。关于南航“快乐飞”的话题，也以超过2000万的阅读，被送上了当天的热搜榜。 清晖智库创始人宋清辉在接受记者采访时表示：“南航的这一营销模式属于‘恶性营销’，涉嫌严重侵害消费者的权益，无形之中也抹黑了南航自身的品牌形象。” 半夜抢票抢了个寂寞 继东航、海航等8家航空公司之后，南航成为第9家推出“随心飞”同类产品的航空公司。7月28日，南航“快乐飞”旅行套餐开始发售，并于7月30日售罄。南航方面并没有透露最终的销售结果，但有网友根据订单号推测，套餐销售超过30万套。 由于南航仅承诺“每天提供兑换的机票不超过2万张”，南航本身航线较多，引发旅客“套餐好买，机票难兑”的担忧。而在正式兑票前，南航曾对旅客进行过一次“对哪个旅游地感兴趣”的调查，也被旅客认为是为后期机票的调配做铺垫。 8月12日凌晨，南航“快乐飞”旅行套餐正式开始兑换。由于大量旅客同一时间登录，导致南航APP瞬间崩溃。在“快乐飞”旅客微信群里，大家纷纷截屏各自遇到的状况。记者看到，有的显示网页无法打开；有的则是页面卡顿，长时间停滞；还有旅客一直被要求重新添加乘机人，但均无法进行到订票的环节。 “快乐飞根本不快乐。买票的时候一肚子气，换票的时候又是一肚子气。”有旅客对此抱怨道。记者所在的300多人微信群，一直到凌晨1点以后，才开始有旅客兑票成功。有旅客表示：“搞不定了，睡一觉起来再看。”还有一些旅客则直截了当的称：“不刷了，退票了！” 记者从旅客兑票的结果来看，新疆、西藏、内蒙古等地的机票十分抢手，兑换到的概率极低，特别是覆盖国庆的机票，更是一票难求。不过也有兑换到心仪机票的幸运儿，成功抢到月底重庆至拉萨往返机票的余先生兴奋地表示：“月底就出发，接下来就是约伴儿了。” 南航的这番操作，引发了旅客的不满，新浪微博上大量旅客集中吐槽，南航“快乐飞”的话题也因为太过火热，被推上了热搜。有网友无奈的写道：“半夜抢票，抢了个寂寞。” 从8月12日南方航空根据成功兑票的情况发布的前十名热门目的地来看，广州、深圳、北京、成都、重庆和三亚排在前列。 上半年业绩“不够”“随心飞”来凑 相关资料显示，南方航空作为机队规模居亚洲第一、世界第三的航空公司，2019年飞机达到862架，旅客运输量为1.52亿人次。 受疫情影响，航空需求锐减，今年一季度，南方航空实现营业收入211.41亿元，同比下降43.82%；实现归属于上市公司股东的净利润为-52.62亿元。鉴于疫情发展的不确定性及对民航运输业的严重影响，南航预计2020年上半年的经营业绩将受到较大不利影响。 中国民航局发布的数据显示，今年二季度，民航业整体亏损342.5亿元，整个上半年的亏损额达到740.7亿元。在航空市场需求尚未完全复苏的背景下，各大航空公司通过各种“随心飞”产品展开花式自救。 浙江财经大学东方学院电子商务专业副教授林立伟在接受记者采访时表示：“各大航空公司的‘随心飞’产品在一定程度上为旅客创造了消费需求，同时也盘活了航空公司现金流。但在实际兑换机票过程中出现的问题，影响了消费者的体验感。只有消费者线上购买便捷，线下搭机方便，营造出这样一个良好的管理系统和模式，才能建立起买卖双方的伙伴关系，这对双方来说才是一个更为长久的关系。”
美元指数3日下跌。 衡量美元对六种主要货币的美元指数当天下跌0.10%，在汇市尾市收于97.1762。 截至纽约汇市尾市，1欧元兑换1.1244美元，高于前一交易日的1.1234美元；1英镑兑换1.2476美元，高于前一交易日的1.2463美元；1澳元兑换0.6942美元，高于前一交易日的0.6922美元。 1美元兑换107.47日元，低于前一交易日的107.55日元；1美元兑换0.9448瑞士法郎，低于前一交易日的0.9457瑞士法郎；1美元兑换1.3553加元，低于前一交易日的1.3578加元。
人民币破7不敢出境游了？教你如何换汇最省钱 目前我国对个人购汇实行便利化额度管理，每人每年等值5万美元额度。 十一长假即将来临，出境旅游成为很多人的假期选择，而出境游的必备步骤之一是外币兑换。今年8月份以来，在岸、离岸人民币对美元汇率双双“破7”，不少人不免担心出境旅行成本是否会上升。事实上，无论出境游的目的地是哪里，如何换汇都是需要提前考虑的问题，避免麻烦和损失。 如何换汇最划算？有哪些方便快捷的换汇方式？记者梳理了换汇详细攻略，全是干货！ 如何换汇？ 银行网点服务全，互联网平台更方便 现在境外旅游消费一般主要通过信用卡，不过在部分国家和地区，或者部分消费场景，可能不支持信用卡刷卡，就需要提前准备外汇现金。国庆期间打算去日本旅行的小张对记者表示，“准备主要刷信用卡，不能刷卡的地方用现金。”她了解到日本的交通卡充值，还有一些小的餐饮店、礼品店等不能刷信用卡，因此提前去银行换了一些日元。 目前我国对个人购汇实行便利化额度管理，每人每年等值5万美元额度。需要注意的是，长期以来公众对此规定存在误区，认为每人每年只能购汇5万美元。实际上，5万美元并不是结汇和购汇的限额，只是便利化的限额，在此额度内可以直接凭身份证件办理，超过5万美元，可以凭有交易额的真实性证明材料进行办理。 目前最主要的换汇方式有两种，一种是通过银行换汇，另一种是通过互联网换汇平台换汇。银行换汇的优势在于服务更加全面，既可兑换整额面值也可兑换小额零钱，既可将外汇存入账户也可提取外汇现钞。而互联网平台换汇的优势在于方便快捷，服务时间较长，有多种支付方式选择，并且经常有一些优惠活动。 在银行换汇，目前大部分银行换汇既可以去银行网点办理，也可以在手机银行app上办理。农行北京某支行客户经理对记者表示，去银行网点办理需要携带银行卡、身份证等证件，在个人年度便利化购汇额度之内的可直接办理。如果是小额零钱兑换需要预约。个人所购外汇可以存入本人境内外汇账户、汇出境外，也可以提取外币现钞。 手机银行app换汇操作也不复杂，客户只需填写《个人购汇申请书》，其中包括预计用汇时间、购汇用途、目的地国家、预计停留期限等信息，即可申请购汇。可选币种包括美元、欧元、英镑、港币、日元等主要货币，手机上显示实时参考汇率。不过，在手机银行app上只可办理年度总额内业务，超过额度的需要到网点办理。 在互联网平台换汇，以携程外币兑换平台为例，兑换流程仅需三步，填写订单、网上支付、网点取钞。消费者可选择取钞城市和网点、取钞时间，输入需要兑换的外币金额，并完成支付，即可到指定地点取钞，支付方式可选择储蓄卡、微信支付或者支付宝。不过，在携程上换汇只可以提取外币现钞，无法直接将外汇存入银行账户。 携程只提供整百面值外币兑换，不支持小面额零钱兑换，携程另外提供了小费包和零钱包，但不以市场汇率兑换，而是单独定价打包出售，例如美元小费包每份含12张1美元纸币，售价95元人民币，按目前人民币汇率12美元约相当于86元人民币。另外，携程只能提供5万美元便利化额度之内的换汇服务，超过额度只能去银行网点办理。 除此之外，携程客服表示，如果要在两天之内换汇，需支付15元的加急费用，另外加急订单的汇率也会相对上浮。例如27日记者在携程平台上预约当日兑换美元，汇率显示在7.22左右，而今日人民币对美元中间价为7.07，各家银行外汇牌价钞卖价约在7.14-7.15左右。 消费者需注意的是，在互联网平台换汇要选择个人本外币兑换特许业务经营机构。 何时换汇最划算？ 可选合适时间锁定汇率 一般汇率每天实时变动，银行外汇兑换挂牌价是根据央行公布的中间价和国际外汇市场行情确定的。欲出境旅游的消费者，可以关注每天的外汇市场行情，选择换汇时点，节省一定成本。 打算去日本的小张，在换汇时人民币对日元汇率约在15.1-15.2之间，小张总共换了10万日元，花了6500多元人民币。这是人民币对日元汇率在本月有小幅回升的结果，若她在8月下旬14.7左右的低点换汇，10万日元需花约6800元人民币。 另一位打算去美国的游客则没有这么幸运。小肖在上半年就计划好了国庆去美国旅游，但他没有提早换汇。“一开始没那么着急换汇，8月份人民币破7之后想等回到7以下再换，结果一直都在7以上，所以就还是在9月中旬换了。”他共换了2000美元，花了14000多人民币。与6、7月份时6.8左右的汇率相比，2000美元对应人民币的差价约在三四百元左右。 小肖表示，去美国需要美元现金的地方也不多，所以人民币汇率下跌影响不是很大。他预订了一个定制旅游套餐，其中包含交通、食宿、门票等费用，大部分是可以在国内用人民币预先支付的。“现在已经付得差不多了，去那边也可以刷卡，现金就是用来付小费，或者预备着不能刷卡的地方用，估计2000美元还能剩下。” 另外，还有很多银行和金融机构推出了境外消费优惠活动，包括跨境支付消费返现、部分打折等。例如，银联联合工行、农行、交行等多家银行推出跨境返现卡，境外2700万线下商户和线上指定商户每笔消费均返现1%，最高每年返现12000元，还有部分国家的餐饮、购物等优惠活动。部分银行的返现额度较高，例如兴业银行白金信用卡，境外刷卡最高返现10%，韩国最高返现30%；浦发银行白金信用卡在满足条件下最高可享受31%的刷卡金回馈。 还有一些银行与互联网旅行平台合作推出优惠活动，例如携程外币兑换平台针对不同国家和商户推出消费满额立减、打折等活动。 与外汇汇率1%-2%左右的变动相比，这些优惠活动基本可以填补上汇率的差价。
国庆币今天开始兑换第一批次 本报讯（记者程婕）中华人民共和国成立70周年纪念币第一批次于今日至23日（网点营业时间）办理兑换。预约成功的客户这两天已经收到建行发来的提醒短信。 此次北京地区国庆币的发行由建行独家承担，总额度为810万枚，其中第一批次330万枚，第二批次480万枚。国庆币采取预约方式分两个批次发行。两批次预约期均为：9月11日0：00至9月15日24：00。第一批次预约兑换期：9月19日至9月23日；第二批次预约兑换期：10月25日至10月30日。发行进度信息显示，北京地区810万枚国庆币在9月11日就全部约完。 根据央行公告，国庆币面值10元，每人预约、兑换限额为20枚。建行在短信中提醒大家在9月19日至9月23日（网点营业时间）持第二代居民身份证原件，前往约定的营业网点办理兑换业务。如代他人领取，需持被代领人有效身份证件原件办理，且代领人数不超过5人。 需要注意的是，部分网点周六周日休息，大家最好提前咨询约定网点后再前往办理。也可通过建行电子渠道（官网、手机银行、微信银行、网银）的“预约记录查询”功能查看预约网点地址及联系电话。 据悉，第一批次、第二批次预约未兑换的中华人民共和国成立70周年双色铜合金纪念币将通过现场方式向公众兑换。11月4日前，央行分支机构、承担现场兑换工作的银行业金融机构公告当地承担现场兑换工作的银行业金融机构营业网点、分配数量和兑换要求。现场兑换时间为11月5日至11月7日，其间公众可在承担现场兑换工作的银行业金融机构营业网点办理兑换业务
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