8月26日,以“浪奔”为主题的2020(第三届)年度论坛在上海国际会展中心洲际酒店举办,200余位地产业界精英齐聚一堂,共论后疫情时代的企业战略和布局。 >>>点击查看更多干货 在同期举办的八场闭门论坛中,宝华商业总经理毛韶炜出席了“无风起浪”商业闭门论坛,并参与后疫时代商业地产重塑的相关主题讨论。 他介绍道,当下的商业市场发生了两点变化:第一,传统的租户发生了变化;第二,顾客发生了变化。 目前来看,租户开店的速度变慢了,新开店的数量下降,租金也相应减少。商场在选择租户时,最关注租户的现金流,租户的生命力也就是现金流的生命力,规模和品牌是次要考虑的因素。疫情以来,有些规模很大的老字号规模很大,但现金流断了就无法开店,现存店的经营也面临着困境。 同时,顾客的消费行为和消费习惯发生了变化。在消费转移到线上后,顾客会更多的在线上下单,营业时间变成了“醒着和睡着”,只要处于醒着的状态,就有可能产生消费。另外,也需关注顾客的消费频次和对可支配收入的使用情况。 在毛韶炜看来,未来商场的运营要做到两点:一是回归本质,经营好商品和租户,守正出奇,二是重视线上线下的全渠道销售。