江苏南通:大数据为基层治理赋能 新华社南京11月17日电 题:江苏南通:大数据为基层治理赋能 新华社记者杨丁淼 73岁的朱德胜家中今年多了新物件:一键报警器,能够一键通知子女、物业和社区网格员,随时告知自身险情;智能门磁,准确记录他每天的出入情况,如果几天未出门就有社区人员上门询问。 这是江苏省南通市崇川区的智慧社区试点。近年来,崇川区加强数据融合,建立区域治理现代化指挥中心,提升基层社会治理现代化水平,群众获得感大大提高。 “没有大型器械施工,正在人工填土,未发现大量扬尘。”崇川区学田街道社会治理现代化指挥中心内,街道政法委书记田鹏正在与巡查的网格员现场连线,询问施工现场扬尘管控情况。在田鹏面前的大屏幕上,城管指挥、网格信息等各类数据一屏统览、实时呈现,他身后是专门的数据研判室。 “这套系统在设计之初就强调实战性,实时高效地实现数据汇集,为居民服务更加精准及时。”田鹏说。 记者在试点的智慧社区内走访发现,小区出入口安装了车牌识别和人脸识别设备,车辆和人员可无感知通行,数据即时上传;行车道安装有地磁设备,对消防通道占用可及时报警;甚至井盖和消防栓都是智能化的,可监测水位、水压和使用情况…… 学田街道网格员陈建华说,过去大量的精力和时间耗费在日常巡查中,还经常责任不清或推诿扯皮。现在应用大数据和智能设备,如同添了无数双脚和眼睛,让他们有更多时间为社区居民服务。 学田街道的指挥中心只是南通市域治理现代化指挥体系的基层末梢。今年以来,南通市打破数据孤岛,汇聚65个各类部门和10个县市区数十亿量级的全方位数据,一旦城市出现突发情况,智慧平台可及时下达指令到具体执行部门迅速处理。 崇川区区域治理现代化指挥中心作为承上启下的中枢,也是区域治理的大脑。区级指挥中心将收集的数据用于分析研判、联动指挥;街道指挥中心处置具体事件,化解社会矛盾;网格延伸到基层社会的各个角落。 在这一治理体系助力下,今年新冠肺炎疫情防控以来,崇川区通过及时上报的数据信息,守住了疫情防控“第一道关卡”,本土新冠肺炎病例零确诊。 崇川区区域治理现代化指挥中心主任王强说:“就是要通过大数据的分析研判和监测预警,达到‘治未病’的效果。” 10月下旬,大数据平台监测到一家危化品生产企业“异动”:已被责令关停并出租的厂房频繁有危化品运输车出入,当月用电量上万度且用电高峰在晚间。执法人员根据数据研判调查后发现,企业确实仍在违规生产,处置过程中曾经的取证难题也迎刃而解。 在日常工作中,基层民警和网格员常常遭遇“两难”:一边是大量非警务类或无用警情消耗,另一边是经常得面对众多棘手和超出职能范围的事件。南通市以警务网格为基准,将“警格”和“网格”融合联动,打通数据通道进行有效分流。 “警力有限,民力无限。”南通市公安局副局长杜松华说,“警网融合”解决了一些部门“有责无人”的难题,打破了网格员“有人无权”的瓶颈,真正实现了公安减负、网格增效。
经济日报-中国经济网10月29日讯(记者 韩璐) 10月28日,记者跟随“2020·指尖城市”网络主题活动采访团来到了天津市大数据管理中心和河西区谊城公寓社区,体验了天津市一体化社会治理信息化平台“津治通”给基层治理带来的鲜明变化。 海河夜景 韩璐 摄 天津市委网信办、天津市大数据管理中心建设的“津治通”于2019年9月建成应用。“津治通”移动应用主要用来辅助网格员、指挥长等进行日常工作。 大数据 汇聚基层治理的力量 河西区友谊路街道谊城公寓社区党委书记、居委会主任王靖对经济日报-中国经济网记者介绍到,该社区共6个自然小区,196个楼门,13个网格,3455户,一万余人。社区大,人口多,人员结构复杂。面对这种情况,“人房数据库”的建立,让查找住户信息变得方便,也便于进行高危人员等重点人员的识别。 “津治通”平台以全科网格事件协同处置为核心,汇聚了公安视频探头、8890市民热线等各类现有感知渠道以及卫健委、人社局、城管委等多部门的9.3亿余条社会治理领域业务数据。这些数据形成的力量是巨大的。通过大数据的运用,可实现对人员风险、事件风险研判预判等。 信息畅达 助基层网格员减压增效 谊城公寓社区网格长王靖表示,“津治通”投用以来,困扰网格员的最大问题得到了解决——发现问题后,再也不用为联系哪个部门来解决或联系不到部门而发愁了。问题上报功能,实现线上“吹哨”、线下“报到”,基层手里这根“针”也能牵动职能部门身上一条条“线”。通过手机就能实时掌握事件办理的进度和情况,大大提高了网格员为民服务效率和社区治理效能。 目前,“津治通”平台已在全市16个区、272个街道(乡镇)级战区和5607个社区(村)级战区实现全面贯通应用,全市共有专(兼)职网格员2.9万余人,各级指挥长、事件受理处置人员等各类工作人员1.6万余人,办结社会治理事件超过264万起。 五大功能 打造“社会治理一张图” “津治通”协同处置、党建引领、基层治理、矛盾调解、重点群体服务等五大功能,能够实现社会治理领域感知模式、管理模式和服务模式的多维提升,打造“社会治理一张图”。 目前,“津治通”依托四级网格工作体系,基于统一的用户体系和数据输出服务能力,在公共信息、医疗卫生、公共教育、社会保障、城市管理、城市设施、公共安全、疫情防控和复工复产等9大类230多项社会治理事项中,发挥着重要的作用。