◎周大福淘宝官方旗舰店“黄金大减价”。有用户购买的标价近5万元的黄金手链,实际付款金额仅为约7000多元;标价7500元左右的黄金吊坠,实际付款金额1500元左右。 ◎客服回复记者称为页面售价出现错误,并非实际价格,且不会发货,后续会有专员跟进处理这件事情。 日前,有用户称,周大福淘宝官方旗舰店黄金大减价。其购买的标价近5万元的黄金手链(87.64G),实际付款金额仅为7455. 7元,相当于金价仅为85元/g;标价7500元左右的黄金吊坠,实际付款金额1500元左右。 图片来源:抖音截图 据用户发布的内容显示,其购买的2件周大福黄金足金手链,重量分别为87.41g、87.64g,总价分别为6690.05元和7815.70元,使用优惠会后,实际付款金额为6380.05元、7455.7元。此外,该用户购买的1件黄金足金吊坠重量为14.02g,使用优惠后,实际付款金额为1559元。 值得一提的是,该用户购买的三件产品还分别包含有4380元,4980元,658元工费。 《每日经济新闻》记者浏览周大福淘宝官方旗舰店发现,该用户购买的同等重量手链现标价为4.8万元左右,即使领券购买价格也在4.5万元左右。当记者尝试提交订单时,页面提示该产品目前缺货。而该用户购买的同等重量黄金吊坠现标价为7479.1元,领券购买后价格为7247.8元。 黄金当作白菜卖,确实令人感到惊奇,但更令人好奇的是,该用户否能如愿收到货? 记者联系该店铺客服,问是否还能购买到该产品时,客服回应说:“此前页面售价出现错误,并非实际价格。”记者再次询问购买成功的用户是否会发货,对方称:“不会发货,后续会有专员跟进处理这件事情。” 同时,记者在上述抖音用户发布的视频评论区发现,该用户最新回复称:“购买的小件吊坠已发货。” 值得注意的是,若按上述用户购买的手链计算,每克黄金价格仅为70元左右。当记者问客服当前金价情况,对方回答:“截止到2021年1月17日14:16查询到的金价是495元/克,不含工费,产品标题均有工费显示。” 上述客服还表示,铂金,银饰,K金产品不按克重销售,以页面显示的价格为准(定制及预售/预订等特殊款式除外)。而足金是国家标准规定的首饰产品的最高纯度,是指其贵金属含量不低于990‰。最新国家标准已除去千足金,故已无千足金的,最高为足金。
上线不到一个月,跨境奢侈品电商万里目以“低价”政策吸引了众多关注,为了得到消费者的信赖,平台还打出了“100%正品”“假一赔十”等标语。 近日在黑猫投诉平台和小红书APP上,有消费者称自己在万里目上购买的“低价”护肤品无论是从包装、气味和质地上都和专柜购买的存在差异,怀疑万里目存在“真假混卖”的现象。 4月27日,有消费者认为,其在万里目所购的SK-II神仙水正装230毫升,100%是高仿假货。 该消费者向《证券日报》记者表示:“我用SK-II神仙水已经三年了,国际版、日本版都用过,正品打开后有一股明显的发酵气味,也就是俗称的‘臭口水味’,但是万里目上买的没有这个气味。” 她表示,“万里目客服回复称,这是生产线不同的原因导致的。但SK-II只有日本本土的一条生产线。现在以我的经验看绝对是买到假货了,打算拿到丝芙兰去验货。” 消费者感受到的产品差异,真的是因为产地不同吗? 对于这一问题,万里目相关负责人的态度却模棱两可,他在回复中给记者发了两张截图,其中一张明确注明了不同版本的差异: SK-II的官方微博客服告诉记者,万里目并非官方认可和授权的渠道。 那么,万里目卖的神仙水,究竟是哪来的?SK-II的官方微博客服表示:“只要是正规授权渠道购买的SK-II产品都是产自日本唯一的工厂,同款产品的配方和成分不会因为销往不同国家而有所不同的。” 事实上,早在2016年,SK-II的官方微博就对外宣称,神仙水只有位于日本琵琶湖旁一条生产线。因为只有琵琶湖的条件才能生产出神仙水。也就是说,神仙水离不开琵琶湖,全球只有一个产地。 对此,《证券日报》记者再次采访了万里目的相关负责人,但是截至发稿前对方并未对此做出回应。