在虚拟世界里,网络诈骗可谓是越来越猖獗。尽管大家在日常生活中都提高了警惕意识,但是对于花样百出的骗局还是防不胜防。大家注意,接到网购退款电话要小心了。华讯投资看到,近日扬州就发生了这样一件令人瞠目结舌的事情。杨女士接到一通电话,之后自己发现自己竟然被骗了28000万元。 骗子到底是怎样伪装的?据调查,杨女士某天突然接到一个陌生来电,对方称网上购物平台购买的一款面膜成分检测不合格,厂家需要召回并且承诺会退还给杨女士全部已付费用,快递小哥也会在第二天上门取件。对方告诉杨女士按照他的操作进行申请退款的相关事宜,首先打开支付宝搜索备用金办理退款,骗子说退310元给杨女士,而备用金是500元。 而且骗子还有更深层的套路。骗子故意让杨女士将刚才190元转过去,但是杨女士转账完成之后,对方就开始找理由说没收到,需要杨女士注册某家贷款平台。最后,不幸中的万幸是,有好几个贷款平台杨女士都没有贷款成功,当杨女士恍然大悟知道被骗时已经给骗子转了两万多。杨女士赶忙赶到派出所进行报案,目前相关部门已经做了立案处理,在进行事件过程调查。 警方提醒,如遇“客服”、“工作人员”主动来电,要求办理“退款、理赔”手续,可登陆官网进行核实,切忌跳出原有平台私下加微信、QQ进行相关操作。正规企业客服联系买家是通过站内发送信息或官方电话,不会通过手机联系。即便是真有客服打电话,也请索要其工号,然后打官方电话进行核实。 另外,不要随意提供身份证号、银行卡账号、验证码等重要信息,切勿随意扫描对方发来的“二维码”,更不要轻易点开来历不明的“网页链接”,谨防中木马病毒或误入钓鱼网站。无论是跟客服还是对其他人都不要开启屏幕共享,更不要下载自己从未使用过的远程操控软件,将手机的控制权交于他人。 华讯投资也提醒大家,在虚拟世界里,骗子真的防不胜防,大家注意接到任何网购退款电话都不要轻易相信,应该首先第一时间找商家确认。另外,所有要求转账或者下载软件的,都不要相信,如果对方再纠缠,也可以选择直接报警处理。
工信部近日就《通信短信息和语音呼叫服务管理规定（征求意见稿）》公开征求意见，再次释放了加大通信领域服务与管理的信号。 正在征求意见的“新规”将从哪些方面对短信息和语音呼叫进行管理？整治骚扰电话和垃圾短信将有哪些“硬招”？ 未经同意视为拒绝 商业短信不可随意发 “只要给一个中介留了电话，所有的中介就都知道号码了。”广州市民闫济民在购房时曾给中介留过联系方式，此后总是接到各种楼盘推销电话，让他不胜其扰。 一直以来，一些机构、个人以商业推销之名频繁发送短信、拨打电话，给人们生活带来不小的困扰。如何规范和管理商业性短信、电话备受关注。 征求意见稿明确提出，任何组织或个人未经用户同意或者请求，或者用户明确表示拒绝的，不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话。其中特别强调，用户未明确同意的，视为拒绝。用户同意后又明确表示拒绝接收的，应当停止。 “打击垃圾短信、骚扰电话等行为一直都有，但由于缺乏明确界定，很难取得长效。”通信行业观察人士项立刚认为，征求意见稿以用户意见为依据，用户未经明确同意视为拒绝等一系列要求，给这些行为更明确的认定，让治理更具针对性。 此外，征求意见稿还在此前规范短信基础上，明确了对商业性电话等行为的管理。 “大部分商业营销类电话虽带来困扰，但尚未构成违法犯罪。此次对这类行为进行明确规范，让管理更加完善。”业内人士指出。 专家认为，征求意见稿对商业性短信息和商业性电话管理设置独立章节，从码号资源、发送业务、平台服务等全链条强化了基础电信企业、移动通信转售业务经营者、呼叫中心等事前、事中、事后管理，有助于进一步加强管理职责，提高监管成效。 建立“谢绝来电”平台 有效规范通信管理 根据征求意见稿，工业和信息化部组织建立全国统一的“谢绝来电”平台，引导相关组织或个人尊重用户意愿规范拨打商业性电话。 记者从工信部了解到，去年起，在广泛调研和借鉴国外相关制度基础上，工信部组织中国信通院和三家运营商推进建设“谢绝来电”平台。通过平台，基础电信企业可以更加便捷有效登记用户关于商业性电话的接收意愿，依据用户意愿为其提供不接收或不接听等服务。 据统计，截至今年8月底，仅广东移动骚扰电话“谢绝来电”服务已累计开通用户642万，月均拦截骚扰电话1.2亿次。 “骚扰电话和垃圾短信的判断具有主观性，建设‘谢绝来电’平台的目的就是充分尊重和依据用户意愿来解决骚扰电话、垃圾短信判定问题，让商业性短信和电话以合理合法的方式，为用户提供所需的服务。”项立刚说。 他认为，征求意见稿鼓励移动智能终端制造商在移动智能终端为用户提供快捷方便的短信息、语音呼叫防侵扰服务，进一步将服务和管理的范围拓展。“对消费者而言，保护的力度更大了。” 值得注意的是，征求意见稿对用户投诉单独设立章节，明确由12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理用户关于短信息服务或语音呼叫服务投诉，并对接收、处置、反馈等环节时长提出要求。 “投诉处理时间和相关流程更加明确与严格，使规范服务提供平台和商家行为更加有力。”中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌说。 此外，记者从工信部获悉，工信部已和各地信息通信管理局召开会议，要求各地对电话骚扰等问题进行集中排查，依法加大对各类违规行为的处置和曝光力度。 加强源头治理 多措并举做好通信服务 近年来，运营商在提升技术防范能力方面持续发力，建立包含终端风险提示、网络行为发现等在内的安全防控体系，能够实现对一些异常话务的自动识别。 但随着垃圾短信和骚扰电话的隐蔽性加强，借助一些平台随意改号等现象频繁发生，给溯源带来困扰。 “不得擅自变更、隐藏、冒用电信网码号”“不得擅自转让或者出租电信网码号”……征求意见稿聚焦码号资源等源头端，对垃圾短信、骚扰电话严格治理。 “对发送端口加大检查力度，对码号资源授权发放制定更严格的条件与流程，建立更全面的审查机制等，有利于监管部门和相关机构精准排查。”邱宝昌说。 骚扰电话和垃圾短信治理涉及多个部门。强化拦截能力、加强标记分类、形成相关号码库等，都需要各方的共同努力。 邱宝昌等受访人士建议，加大力度从源头上打击非法获取、购买、过度收集消费者信息等行为，同时鼓励设备制造商在终端设备提供防侵扰等服务，并建立完善举报制度，积极发动社会力量进行监督，实现对垃圾短信和骚扰电话的长效治理。
此前曾对*ST济堂的小股东要求罢免全体非独立董事等事项进行过报道，近日，针对投资者关注的问题，记者再次联系*ST济堂欲咨询相关事项，但是，连续2个工作日拨打董秘公开电话，均被告知，“您所拨打的用户未交电话费”。 对此，上海明伦律师事务所王智斌律师在接受记者记者采访时表示，上市公司应当配备信息披露所需的通讯设备，保证对外咨询电话的畅通。 控股股东非法占款 引发中小投资者担忧 此前，*ST济堂发布公告称，发现控股股东占用公司款项。2016年至2019年期间，公司全资子公司同济堂医药、新沂同济堂根据采购合同向无关联关系的湖北顺天医药有限公司、湖北日月新健康医药科技有限公司等13家公司预付的采购款累计104568.53万元未能收到合同约定货物，经公司自查及向控股股东进一步了解，该预付款项最终为同济堂控股股东实际使用，形成控股股东非经营性占用。 截至2019年12月31日，控股股东占用资金合计余额为104568.53万元，加上2家控股股东附属公司借款额，占用资金累计余额为104712.54万元，同济堂医药、新沂同济堂已将上述预付款项及其他应收款项调整至其他应收款--湖北同济堂投资控股有限公司项下。 这引发了中小股东的强烈不满情绪。在上证e互动平台，不断有投资者向上市公司追问，“占款什么时候还回来？占款被用在了哪里？” 随后，*ST济堂公告称，持有3.33%股份的股东新疆盛世信金股权投资合伙企业（有限合伙）（以下简称“盛世信金”），8月14日提出临时提案并书面提交股东大会召集人董事会，要求罢免全体非独立董事，理由是控股股东及关联方的违规行为给公司及中小股东造成了极大的损害，公司现任董事会特别是非独立董事对此负有不可推卸的责任。 引监管部门关注 董秘公开电话“失联” *ST济堂的状况也引发监管部门的注意。8月17日，*ST济堂收到上海证券交易所上市公司监管一部下发的监管工作函，“要求盛世信金补充披露提议免除全体非独立董事职务的具体原因，认定非独立董事对相关违规事项负责的主要依据；请相关非独立董事分别披露在公司控股股东及关联方的资金占用、违规担保等行为发生过程中的履职情况，说明是否勤勉尽责，并提供相关证据等。” 记者查看上证e互动平台，*ST济堂在一次回答投资者提问时说，“目前公司投资者热线因为一些问题暂时无法呼入，疫情期间公司新疆乌鲁木齐办公室也没有人员驻守，待乌鲁木齐办公室恢复上班后，公司将第一时间解决该问题。在此期间，欢迎投资者通过上证e互动的方式进行咨询。” 对此，有市场人士表示不能认同。 也有上市公司董秘对记者表示，董秘电话“没交电话费”这件事情，在资本市场非常少见。 “上市公司董事会聘请董事会秘书和证券事务代表后，就当及时公告，并向交易所提交相关资料，包括董事会秘书、证券事务代表聘任书或者相关董事会决议，以及董事会秘书和证券事务代表的通讯方式，包括办公电话、住宅电话、移动电话、传真、通信地址及专用电子邮箱地址等。如果通讯方式发生变更，公司应当及时向交易所提交变更后的资料。”王智斌对记者说。
警惕“95”号段诈骗，有人接完电话被骗走近30万元！ 不少人都接到过95开头的电话号码。喂，你好，需要贷款吗？保险了解一下？特价房，我给您介绍一下？……时不时接到这些营销电话，让大家不胜其烦。“95”号段号码是全国范围内统一使用的客户服务短号码、电信业务接入号码，由工业和信息化部负责规划、分配和管理，也就是我们所说的企业客服电话。 但是，近年来，不少公司租用“95”号段号码拨打营销骚扰电话，甚至有人还掉进了诈骗团伙布下的陷阱。 日前在“净网2020”专项行动 中，江苏南通警方成功破获全国首例利用“95”号段实施诈骗的案件，涉案金额高达2200多万元。 贷款没贷到，搭进去29万 2019年年底，江苏南通市民孙先生接到一个9527开头的电话，对方向他推销贷款，正缺钱的孙先生申请了30万元贷款，但需要下载一款贷款软件才能进行操作。孙先生按照要求填完自己的信息后却被告知信息有误。江苏南通公安局崇川分局网安大队大队长秦岭说，“孙先生在等待放款的时候，软件提示他的银行账号不正确，为了更改账号，孙先生按照对方要求，又缴纳了贷款本金30万元的20%，也就是6万元的手续费。” 之后，孙先生又遇到了多个问题，而解决这些问题，都需要给对方汇钱。贷款心切的孙先生前前后后一共给对方汇款29万多元。汇款之后他意识到自己被骗了，随后报警。 多个线索指向“95”号段号码 警方发现，这样的受害人不在少数。他们接到的诈骗电话显示号码无一例外都是以“952750”开头。南通警方顺线关联出全国266起诈骗案件。侦查过程中，专案组发现，涉案的这个号段是秦某开设的通讯技术公司申请使用。2019年上半年秦某通过中介代办申请了“9527”开头的码号证书。而通过申请只是第一步，要想让号码接入网络正常使用，还需要通过运营商进行语音落地。所谓语音落地是指给号码开通拨打电话的功能。于是秦某找到了深圳的张某。 今年4月29日，专案组将张某等5名犯罪嫌疑人抓获归案。根据张某提供的线索，第二天专案组将杨某为首的6名犯罪嫌疑人抓捕归案。至此，这条犯罪产业链上的15名犯罪嫌疑人全部落网，3家从事犯罪活动的技术类公司也都浮出水面。南通市公安局崇川分局网安大队民警曹阳介绍，违规将“95”号段号码层层代办、层层转售已经在行业内形成了地下产业链条。 专案组经过3个月的缜密侦查，找到被用于犯罪的“95”号段21个，非法网络线路2万多条，对比全国800多起网络诈骗案件，发现下游业务关系公司155家，涉案金额达2200余万元。这起案件也是公安机关破获的我国首例利用“95”号段实施诈骗的犯罪案件。 目前，所有涉案犯罪嫌疑人因涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪，均已移送检察机关审查起诉。 犯罪分子为什么盯上“95”号段？ 工信部出台的《电信网码号资源管理办法》中明确规定，“95”号段使用者不得将线路进行转让或出租，不得变相经营网络电话业务。“95”号段与犯罪分子利用最多的虚拟运营商号段有什么不同？犯罪分子怎么就开始盯上“95”号段？ 电信专家付亮表示，“95”号段号码区别于普通号段和虚拟运营商号段，申请主体是有相关业务需求的公司。 电信专家项立刚介绍，由于“95”号段一般被用于企业呼叫中心和客服热线，所以受害人接到电话时都会在某种程度上降低戒备心理，受骗的可能性就大大提升。 据本案中的犯罪嫌疑人杨某交代，他是通过外省一家运营商完成了语音落地，并通过网络设备设法对号段进行了线路改造，将“9527”开头的100个号码分配成5000条网络电话线路。电信专家付亮表示，申请一个95开头的号码，能衍生出多个号码，这也是“95”号段被犯罪分子盯上的一个重要原因，“95开头的号码，是可以延位的，在后面加上不同的结尾的号码，可以延到7位、9位，这样的话一个号码就可以变成就几百个几千个号码。” 遏制“95”号段犯罪要从源头治理 付亮表示，除了“末端打击”，遏制“95”号段犯罪更在于源头治理。据了解，6月18号，工信部已发布《关于加强呼叫中心业务管理的通知》，对“95”号码开展专项整治。下一步，工信部将在全国范围开展号码专项整治行动，组织各地通信管理局开展电信网码号资源双随机检查，探索建立信用管理机制，进一步加强“95”呼叫中心业务接入号码监管。(总台央广记者 谭朕 江苏台记者 王德俭)
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