家住山东临沂的学生家长陈月（化名）给孩子报了线上教育平台学霸君的寒假班。在停课后，3000多元的学费突然变成2万多元的分期贷款。消费者是否知情成为关键性的争议点。专家表示，金融机构要做好风控，不仅要把控消费者的信用风险，也要把控场景平台的风险，更要关注场景平台的经营前景、财务状况等信息。 ● 1月初，线上教育平台学霸君的创始人张凯磊在发表于朋友圈的公开信中这样写道：“奔跑了8年的学霸君还是在2020年的冬天倒下了，我们的学霸君1对1和优学小班要歇业了。”张凯磊披露的数据显示，学霸君有5万多名学生。中国证券报记者了解到，目前一些家长正陷于退费无门的境地。不少人发现，原以为是分期付款的学费，竟变成了分期贷款。课程虽然没了，贷款催收却没有停止。 近年来，我国消费金融市场发展潜力被持续看好，与相关场景平台合作成为金融机构发展消费金融的重要抓手之一，但部分类似学霸君这样的场景平台在出现问题后留下了大量纠纷。专家认为，金融机构在与场景平台进行合作时管住资金池是关键。 学费秒变贷款 在春节假期期间，中国证券报记者来到北京市朝阳区瀚海国际大厦，该大厦是学霸君的办公所在地。然而，记者被告知学霸君已搬离。 瀚海国际大厦的保安向记者提供了一个地址，称员工和家长可去该地找北京智周教育科技有限公司相关负责人处理相关事宜。 天眼查信息显示，智周教育法定代表人是张凯磊，该公司于2020年12月31日因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”而被北京市朝阳区市场监督管理局列入经营异常名录。 当记者来到瀚海国际大厦保安所告知的地点时，工作人员告诉记者，他们只负责信息登记。由于学霸君资金链断裂，家长只能通过诉讼方式追回学费。 家住山东临沂的学生家长陈月（化名）告诉记者，2019年年底，她在学霸君老师的推荐下给孩子报了一个30课时、学费共3620元的寒假班。当时，双方约定分两个月缴纳学费，分别为1420元和2200元。该班型在寒假结束后停课。 2020年2月，陈月提出停课要求。在停课后，她却收到一条来自某消费金融公司的催款短信。该短信称：“您的贷款当期应还金额为2248.33元，我司在您的还款账户里已扣0.0元，请及时足额还款。” 陈月马上联系学霸君的老师，但对方建议她先还款，在办理完退学后学霸君会把钱返还给她。 “为什么我还要为已停课的课程交学费？”陈月提出质疑。这时，学霸君老师才告诉她，当时给她办的是教育分期贷款。从这家消费金融公司发来的短信看，陈月的欠款总计为20235.01元。 面对3620元的学费突然变成2万多元的分期贷款，陈月既纳闷又生气。“我本想着能承担多少学费，就交多少钱。我承受不起每月2000多元的还款。如果早知道是分期贷款，我肯定不会办的。这些机构怎么能在背地里给我办这种贷款呢？” 经过与学霸君多次沟通后，陈月的贷款已于2020年4月中止。 然而，湖南常德的学生家长严丽（化名）却没有陈月这么“幸运”。2020年5月，严丽给孩子报了学霸君的四年级数学课程。一个月后，由于个人原因暂停上课，严丽提交退款申请，学霸君于2020年7月审批通过该申请，但截至目前，严丽退款申请的办理状态仍为“退费中”。近几个月，严丽持续收到消费金融公司的催收电话和短信。近两个月，严丽已不再支付还款。“担心交完钱，又打了水漂儿。”她表示。 变身背后 分期付款是怎么变成分期贷款的呢？ 严丽称，就在付款时，学霸君老师发给她上述消费金融公司的二维码。学霸君老师只说“分期”，未提“贷款”。（下转A03版）
学霸君终究没能挺过2020年的“岁末寒冬”。作为创始人兼CEO，张凯磊或许也没有料到，这天会来得这么快。 学霸君的公司主体为“问吧科技”，成立于2012年10月，当前定位为中小学生在线1对1辅导、人工智能、拍照搜题的综合学习平台。2020年6月，其曾入榜2020胡润中国瞪羚企业（指创业后跨过死亡谷以科技创新或商业模式创新为支撑进入高成长期的中小企业）。 然而，就在2020年12月底，这家教育平台被传崩盘。根据公开报道，目前学霸君资金链已断裂，全国大批学生家长和(港股00001)老师面临着被拖欠工资和退费难的困境。 日前，《国际金融报》记者采访了多名学霸君学员家长和员工，证实了拖欠员工工资以及学员学费等事项的存在。据称，涉事多方均在等待学霸君方面解决相应的问题。 1月上旬，记者还实地探访位于智创天地的学霸君上海总部办公区，“合作担当”、“自强奋斗”的标语尚在，2020年签约墙上的笑脸仍清晰可见，但工作区域已经一片空荡荡，物业人员正在现场核查相关资产，而在另一间办公室里，仅有数位财务人员负责学员退费登记。 突如其来的被“跑路” “刚刚接完最后一个潜在投资人的电话，因为估计爆雷以后的道德风险，不能投钱了。我知道，最后的外部救助没有了，听完没有说一句话，把电话挂了，把灯关掉，开始给你们，每一个学霸君亏欠的人写这些话。”2021年1月初，张凯磊在社交平台发布的一篇题为《写给所有学霸君亏欠的人》的文章中如此写道，“这个冬天尤其的冷，奔跑了8年的学霸君还是在2020年冬天倒下了，我们的学霸君1对1和优学小班要歇业了……” “寒假优惠，提前享受，活动返场，折扣继续。”打开学霸君官网，首先映入眼帘便是“双十二”囤课节的促销活动海报，然而购买课程的家长却已陷入了困境。 “‘双十二’刚交了近3万元的课时费，一节课还没有来得及上，公司就倒闭了。”1月5日，已填写过退费申请单的学员家长沈肖对《国际金融报》记者表示，原本还有近1.3万元课尚未上完，“双十二”促销时段在班主任的极力推销下，其为孩子再次续购200多个课时，“未曾想半个月不到，班主任电话成了空号，公司总部客服电话更是无人接听”。 这样的情况不胜枚举。同为维权家长的于红亦向记者讲述，其于2020年暑假购买了13个月的学霸君1对1课程，通过分期消费贷款业务办理，“上月底突然被老师告知要停课，可以停止扣费，但是银行会一直扣利息”。 记者注意到，截至1月8日上午，新浪黑猫投诉平台上关于学霸君的投诉累计达3189条，绝大多数诉求与退费难、虚假宣传以及修改服务相关。 实际上，与维权家长有着相似处境的还有学霸君的员工。“被离职”的学霸君培训教师张彩向记者表示，其入职学霸君将近4个月，其间只发了1个月的薪水，“还有好多老师在傻傻等待”。 “在2020年12月25号，本该发工资的日期，公司在这天没有任何信息通知老师该公司的具体情况，只是说改日通知发工资的日期。12月26号开始，网上出现各种公司倒闭的信息。但是，到目前为止，11月工资和12月工资没发。”1月4日，有网友在微博平台上发帖称，目前学霸君拖欠兼职老师约1000万元工资。 为了进一步核实会员退费及员工拖薪的相关问题，《国际金融报》记者试图联系上述网友并登陆学霸君官网联系相关客服，但截至发稿前均未获得相关回应。 不过，根据张凯磊在公开信中给出的数据，目前学霸君有100多家线下代理商、3000名员工、1万多名老师以及五万多名学员，“这几天仔细盘算才知道，5万多学员中，有近3万是续费的家长，这些二次消费的是最最相信学霸君的人，我把他们的信任毁于一旦啊……” 或将惨淡离场 天眼查官网显示，成立于2013年的学霸君共获得三轮超过1.5亿美元融资，其最近的一笔融资是在2017年1月。在学霸君官网的公司介绍中，公司的发展历程在2017年12月后便再也没有更新过。 张凯磊也在信中提及，过去三年，学霸君没有融过一笔大钱，至少有5次处在资金链崩溃边缘，最危险的一次甚至晚发了老师四天的工资。 张凯磊称，在资金紧张的时候想出手小班课换点钱来挽救“一对一”，本来出售快要达成了，结果因为晚发老师工资而引发媒体跟进，投资人觉得有风险，干脆不买小班课了。在张凯磊看来，除了少数机构是恶意跑路之外，绝大部分的机构都是经营碰到了问题，需要的是时间解决，但是挤兑破坏了所有人的利益，是人血馒头。 指名灯智库创始人、互联网教育专家吕森林对《国际金融报》记者表示，站在张凯磊的角度，他有这种想法是可以理解的，但本质上来看，学霸君出售小班课挽救“一对一”已经有点晚了，应该及早采取行动。 目前，51Talk、学而思、VIPkid已经接手了学霸君上千名员工，并垫付了2020年12月的工资。张凯磊还在信中恳请市场头部的培训机构能够伸出援手，只要能接手这些学生，学霸君愿意0元对价赠送学霸君“一对一”和“优学小班”。 在吕森林看来，这种方式可能只是一时之策，并不能解决根本问题。吕森林表示，2020年，在线教育大量成本都投入到了营销上，而不是产品和服务上，获客成本高企，为了争夺家长，在价格上进行恶性竞争。不管是作业帮、猿辅导，还有上市公司新东方、好未来，都融了很多钱，从行业来看，烧钱烧得有点过头了。 2020年，头部教育企业不断有资金入账，猿辅导在3月、8月、10月、12月便获得四笔融资，共计35亿美元；作业帮也获得了两轮共计23.5亿美元融资。两家教育机构密集融资背后，卷入了红杉资本、软银、老虎、高盛、高瓴资本、阿里巴巴、腾讯等顶级巨头和投资机构。此外，新东方在2020年11月二次上市，好未来当月通过新发行股票融资15亿美元，跟谁学12月7日定增融资8.7亿美元。 有了充足的资金，头部玩家们为了抢占市场砸起钱来毫不手软。从上市公司的财报数据来看，2020年第三季度，跟谁学实现营收19.66亿元，同比增长252.9%，净亏损9.32亿元；51Talk的营收为5.39亿元，同比增长31.8%，净利润3160万元，扭亏为盈；网易有道营收8.96亿元，同比增长159%，净亏损8.78亿元，亏损扩大。 增收不增利甚至亏损扩大的背后，是各家教育机构进行的大量营销投放和价格战。2020年第三季度，跟谁学销售费用达到了20.56亿元，同比增长超过5倍，网易有道市场销售费用11.48亿元，同比大幅提升，新东方、好未来等机构也一样地大手笔投入。 头部玩家不断吸金，融不到钱的中小玩家则逐渐离场。根据IT桔子“新经济死亡公司数据库”，2020年，在线教育、素质教育、线下培训、教育服务等77家教育相关的公司相继关闭，其中大部分存活时间在5年以内、尚未获投。“一家机构要生存，须具备持续稳定的现金流，而教育遇上商业，活下去的必要条件就是持续创造稳定的现金流。”一位教育行业人士对记者分析称，现金流一旦不足，资金链断掉便无力回天。 吕森林向记者表示，当下的教育行业已经不是单纯的产品和服务的竞争，而是资本的竞争，背后站着各家金融大鳄，竞争的结果是会“烧”出几家头部企业，但大部分中小机构的机会就很小了。
近日，主打在线1对1的学霸君疑似破产倒闭的消息发酵，北京总部人去楼空，家长与老师自发组建各类维权群，求告无门。据悉，学霸君最近一笔融资是在2017年初完成的C轮1亿美元，累计共获3轮超过1.5亿美元融资，但最后还是难逃经营不善的绝境，要知道学霸君当初可是在线教育行业第一阵营的头部公司。 2021年元旦晚间，学霸君创始人、CEO张凯磊发布了一封公开信指出：“学霸君资金紧张的时候想出售小班课换点钱来救一对一，本来出售快要达成了，结果因为晚发老师工资，引发媒体跟进，现在投资人觉得有风险，干脆不买小班课了，交易黄了。我只恨自己为什么没有推进在快一点，赶在媒体前就能救所有人了。” 从公开信中我们可以得知，张凯磊认为此次危机本来可以解决，但由于媒体跟进报道引发舆论关注，因担心道德风险，导致投资人不敢投钱了，最终资金链断裂、公司出现破产危机。 首先，想要看清学霸君的融资困境，我们就要知道整个在线教育行业的融资状况。12月28日，在线教育公司作业帮宣布完成E+轮超16亿美元融资，在此5天前猿辅导再获3亿美元融资。截至目前，两家头部K12在线教育企业作业帮和猿辅导，披露的累计融资金额分别达到23.5亿美元和35亿美元，合计近400亿元人民币，拿走全行业总融资额约七成。 资本重仓猿辅导和作业帮，其余在线教育项目被遗弃，整个融资局势已经十分明朗。资本就是要最短的时间内，孤注一掷烧出几家百亿美元市值的上市公司，然后套现离场。2017年之后，学霸君一直未融资，表明在融资进程中已经掉队。 其次，“15亿元、12亿元、10亿元、8亿元”，这组数字分别代表着2020年猿辅导、学而思网校、作业帮和跟谁学四家暑期营销推广预算。据悉，这四家头部机构暑假广告预算总额高达45亿元。按新东方创始人俞敏洪掌握的数据，2020年全年，资本向在线教育领域输入近150亿美元，但在线教育的收入只有几百亿元人民币，意味着“每收一分钱，先花掉两块钱”。实现规模效应、降低边际成本，这是在线教育行业盈利的核心，但现实情况是很多机构在还没有实现规模教学之前就倒下了。学霸君这个体量的融资是很难在残酷的市场竞争中获取新客户的，没有了资金也就没有了参与竞争的砝码，注定被淘汰。 最后，媒体在学霸君经营过程中到底发挥了一个怎样的作用，当企业处于艰难时刻，媒体该不该如实披露信息？正如资本逐力的本质，媒体追逐的是影响力最大化，一个热点新闻的出现会引起各方媒体的关注跟进。当一个企业处于高光时刻，媒体的作用是锦上添花，当企业经营处于至暗时刻，媒体的作用是火上浇油。此次学霸君事件，张凯磊认为，媒体将学霸君最后一棵救命稻草斩断了，或许没有媒体的跟进，学霸君能顺利融到资金挺过来。 还有一种情况是，学霸君败局已定，媒体报道只是插曲，没有起到决定性作用。要知道资本更喜欢锦上添花，而非雪中送炭，不到投资人最后打款都是不算数的。另外，在资讯发达的网络社会，一个行业头部公司在任何经营环节出现差错都会引来媒体关注，这个是很难避免的。 在线教育，又一个被资本裹挟的行业，本来也许就是模式、人才、产品的问题，到最后都变成了“钱”的问题......
学霸君终究没能挺过2020年的“岁末寒冬”。作为创始人兼CEO，张凯磊或许也没有料到，这天会来得这么快。 学霸君的公司主体为“问吧科技”，成立于2012年10月，当前定位为中小学生在线1对1辅导、人工智能、拍照搜题的综合学习平台。2020年6月，其曾入榜2020胡润中国瞪羚企业（指创业后跨过死亡谷以科技创新或商业模式创新为支撑进入高成长期的中小企业）。 然而，就在2020年12月底，这家教育平台被传崩盘。根据公开报道，目前学霸君资金链已断裂，全国大批学生家长和老师面临着被拖欠工资和退费难的困境。 日前，《国际金融报》记者采访了多名学霸君学员家长和员工，证实了拖欠员工工资以及学员学费等事项的存在。据称，涉事多方均在等待学霸君方面解决相应的问题。 1月上旬，记者还实地探访位于智创天地的学霸君上海总部办公区，“合作担当”、“自强奋斗”的标语尚在，2020年签约墙上的笑脸仍清晰可见，但工作区域已经一片空荡荡，物业人员正在现场核查相关资产，而在另一间办公室里，仅有数位财务人员负责学员退费登记。 突如其来的被“跑路” “刚刚接完最后一个潜在投资人的电话，因为估计爆雷以后的道德风险，不能投钱了。我知道，最后的外部救助没有了，听完没有说一句话，把电话挂了，把灯关掉，开始给你们，每一个学霸君亏欠的人写这些话。”2021年1月初，张凯磊在社交平台发布的一篇题为《写给所有学霸君亏欠的人》的文章中如此写道，“这个冬天尤其的冷，奔跑了8年的学霸君还是在2020年冬天倒下了，我们的学霸君1对1和优学小班要歇业了……” “寒假优惠，提前享受，活动返场，折扣继续。”打开学霸君官网，首先映入眼帘便是“双十二”囤课节的促销活动海报，然而购买课程的家长却已陷入了困境。 “‘双十二’刚交了近3万元的课时费，一节课还没有来得及上，公司就倒闭了。”1月5日，已填写过退费申请单的学员家长沈肖对《国际金融报》记者表示，原本还有近1.3万元课尚未上完，“双十二”促销时段在班主任的极力推销下，其为孩子再次续购200多个课时,“未曾想半个月不到，班主任电话成了空号，公司总部客服电话更是无人接听”。 这样的情况不胜枚举。同为维权家长的于红亦向记者讲述，其于2020年暑假购买了13个月的学霸君1对1课程，通过分期消费贷款业务办理，“上月底突然被老师告知要停课，可以停止扣费，但是银行会一直扣利息”。 记者注意到，截至1月8日上午，新浪黑猫投诉平台上关于学霸君的投诉累计达3189条，绝大多数诉求与退费难、虚假宣传以及修改服务相关。 实际上，与维权家长有着相似处境的还有学霸君的员工。“被离职”的学霸君培训教师张彩向记者表示，其入职学霸君将近4个月，其间只发了1个月的薪水，“还有好多老师在傻傻等待”。 “在2020年12月25号，本该发工资的日期，公司在这天没有任何信息通知老师该公司的具体情况，只是说改日通知发工资的日期。12月26号开始，网上出现各种公司倒闭的信息。但是，到目前为止，11月工资和12月工资没发。”1月4日，有网友在微博平台上发帖称，目前学霸君拖欠兼职老师约1000万元工资。 为了进一步核实会员退费及员工拖薪的相关问题，《国际金融报》记者试图联系上述网友并登陆学霸君官网联系相关客服，但截至发稿前均未获得相关回应。 不过，根据张凯磊在公开信中给出的数据，目前学霸君有100多家线下代理商、3000名员工、1万多名老师以及五万多名学员，“这几天仔细盘算才知道，5万多学员中，有近3万是续费的家长，这些二次消费的是最最相信学霸君的人，我把他们的信任毁于一旦啊……” 或将惨淡离场 天眼查官网显示，成立于2013年的学霸君共获得三轮超过1.5亿美元融资，其最近的一笔融资是在2017年1月。在学霸君官网的公司介绍中，公司的发展历程在2017年12月后便再也没有更新过。 张凯磊也在信中提及，过去三年，学霸君没有融过一笔大钱，至少有5次处在资金链崩溃边缘，最危险的一次甚至晚发了老师四天的工资。 张凯磊称，在资金紧张的时候想出手小班课换点钱来挽救“一对一”，本来出售快要达成了，结果因为晚发老师工资而引发媒体跟进，投资人觉得有风险，干脆不买小班课了。在张凯磊看来，除了少数机构是恶意跑路之外，绝大部分的机构都是经营碰到了问题，需要的是时间解决，但是挤兑破坏了所有人的利益，是人血馒头。 指名灯智库创始人、互联网教育专家吕森林对《国际金融报》记者表示，站在张凯磊的角度，他有这种想法是可以理解的，但本质上来看，学霸君出售小班课挽救“一对一”已经有点晚了，应该及早采取行动。 目前，51Talk、学而思、VIPkid已经接手了学霸君上千名员工，并垫付了2020年12月的工资。张凯磊还在信中恳请市场头部的培训机构能够伸出援手，只要能接手这些学生，学霸君愿意0元对价赠送学霸君“一对一”和“优学小班”。 在吕森林看来，这种方式可能只是一时之策，并不能解决根本问题。吕森林表示，2020年，在线教育大量成本都投入到了营销上，而不是产品和服务上，获客成本高企，为了争夺家长，在价格上进行恶性竞争。不管是作业帮、猿辅导，还有上市公司新东方、好未来，都融了很多钱，从行业来看，烧钱烧得有点过头了。 2020年，头部教育企业不断有资金入账，猿辅导在3月、8月、10月、12月便获得四笔融资，共计35亿美元；作业帮也获得了两轮共计23.5亿美元融资。两家教育机构密集融资背后，卷入了红杉资本、软银、老虎、高盛、高瓴资本、阿里巴巴、腾讯等顶级巨头和投资机构。此外，新东方在2020年11月二次上市，好未来当月通过新发行股票融资15亿美元，跟谁学12月7日定增融资8.7亿美元。 有了充足的资金，头部玩家们为了抢占市场砸起钱来毫不手软。从上市公司的财报数据来看，2020年第三季度，跟谁学实现营收19.66亿元，同比增长252.9%，净亏损9.32亿元；51Talk的营收为5.39亿元，同比增长31.8%，净利润3160万元，扭亏为盈；网易有道营收8.96亿元，同比增长159%，净亏损8.78亿元，亏损扩大。 增收不增利甚至亏损扩大的背后，是各家教育机构进行的大量营销投放和价格战。2020年第三季度，跟谁学销售费用达到了20.56亿元，同比增长超过5倍，网易有道市场销售费用11.48亿元，同比大幅提升，新东方、好未来等机构也一样地大手笔投入。 头部玩家不断吸金，融不到钱的中小玩家则逐渐离场。根据IT桔子“新经济死亡公司数据库”，2020年，在线教育、素质教育、线下培训、教育服务等77家教育相关的公司相继关闭，其中大部分存活时间在5年以内、尚未获投。“一家机构要生存，须具备持续稳定的现金流，而教育遇上商业，活下去的必要条件就是持续创造稳定的现金流。”一位教育行业人士对记者分析称，现金流一旦不足，资金链断掉便无力回天。 吕森林向记者表示，当下的教育行业已经不是单纯的产品和服务的竞争，而是资本的竞争，背后站着各家金融大鳄，竞争的结果是会“烧”出几家头部企业，但大部分中小机构的机会就很小了。
12月27号下午，网传截图显示，学霸君教务主管发布朋友圈称，学霸君倒闭，目前老师正在排队上交工作手机及卡号。 网传截图 财经网就“学霸君倒闭”传闻向学霸君CEO张凯磊求证，目前尚未得到回应。 在学霸君微博超话中，近日开始有部分学霸君老师发文讨薪。 根据一位学霸君全职老师对财经网提供的截图显示，学霸君企业微信全职教师群里通知，“目前公司的情况还没有明确的通知，我们也在等待官方通知，我们也是懵的也在等待官方通知。“ 此外该老师还表示，“只说了合肥（业务）由51Talk来接手，其余会有类似的方案保障，学生家长的会有两周资源对接，后续，希望我们去安抚家长学生。“ 另一位学霸君离职老师对财经网表示，其12月初离职，截至目前11月的工资仍没有拿到。 学霸君老师提供的聊天截图 公开资料显示，学霸君成立于2013年，旗下业务主要包括拍照搜题、K12阶段的一对一辅导等，成立至今共拿到6笔融资，最近一次C轮1亿美元融资完成的时间是2017年1月。
继优胜教育爆雷停课之后，知名在线教育机构学霸君也被传停课倒闭。12月29日，本报记者前往学霸君位于北京瀚海国际大厦的办公地点时发现，其工位大量空置，现场挤满了要求退款的家长，但并未见到相关管理人员出现。本报记者拨打的学霸君总部电话，也一直处于无人接听的状态。学霸君成立于2013年，在成立之初，学霸君是与猿辅导、作业帮等一众现今在线教育龙头并驾齐驱。旗下业务主要包括拍照搜题、K12阶段的一对一辅导等。其中，学霸君APP是一款学生学习辅助软件，针对初高中生，提供在线免费解答作业题、疑难点等服务。截至目前，其已完成6次融资。零融资难以为继“烧钱”业务学霸君在2017年年初完成高达一亿美元的C轮融资之后，就再也没有获得任何一轮融资。目前在线教育高成本难盈利已经不是一个新鲜话题。曾经有K12在线教育业内人士向本报记者表示：“获客成本加上教师成本一直以来都高于单客所交学费，还有在各类互联网平台以及线下投放的广告，即便是目前在线教育的龙头企业也难以解决这个问题，融资成了唯一的办法。”仅在今年，头部企业同样融资频繁，金额一次次刷新纪录。截至2020年12月30日，在线教育龙头企业作业帮完成两轮共计超过23亿美元的融资，猿辅导更是在今年完成3轮融资，总额超过35亿美元。学霸君作为第一批进入此赛道的企业，也曾经占领一席之地：以题库类学习工具打开市场，在题库领域曾是头部玩家，随后转向“1对1”在线教育，并且在此领域也有单月营收破亿的佳绩。截至目前学霸君已有超过500万学员，分布在全国超300个城市。那么学霸君是如何在开局良好的情况下，一步步深陷泥潭，直至今日传出破产风波呢？在线教育进入快车道之后，各家企业对教学模式一直进行开发和探索。其中，资本似乎并不看好“1对1”模式。早期“1对1”模式，对师资要求比较低，产品标准化程度比较高，是直播课中发展最早的业态，但是由于用户生命周期相对较短，在一段时间后获客成本会持续加大。有投资人表示，1对1作为一种解决家长需求的方案是相当优秀的，但是作为一种盈利模式则未必。猿辅导同样是早期进入在线教育赛道的企业，但是显然对市场的嗅觉更加敏锐。早在2019年初就已经下线了在线“1对1”课程。由于2018年11月教育部在《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》中称，线上教育将与线下培训机构同步管理，不允许聘用公立学校教师，猿辅导称很难彻底杜绝公立学校老师兼职，所以先主动关闭。也有业内人士告诉本报记者，响应国家政策必然是重中之重，但是想要全职教师来维系“1对1”业务，对于猿辅导来说得不偿失。2020年教育机构爆雷频发本报记者从家长维权群中了解到，目前全国已经有上千家长加入了维权大军中。从家长自发整理的信息中记者发现，交费金额上万的占了多数，其中不少还有交费金额超过4万，剩余课时超300学时的学生。有家长向本报记者反映，学生的学费还是通过银行分期、花呗等途径进行的付款，甚至还有影响征信的可能性。近年来在线教育发展的速度越来越快，引入直播、AR/VR、AI等高新技术更是吸引了越来越的流量与资本，但是一系列新技术的开发也加大了在线教育运营以及技术研发成本，在本就盈利的困难的情况下，让一部分经营存在问题的企业加速暴露。赛道的潮流推着玩家加速奔跑，稍有不慎便会被浪潮吞没，而头部玩家却也吸引了更多的资本青睐，在K12在线教育这个赛道中，马太效应愈发显著。然而家长却会被铺天盖地的广告以及营销手段所淹没，无法第一时间做出是否为“雷”的判断。家长王女士告诉本报记者，作为学生家长并没有身处这个行业之中，很难对教育机构的优劣做出准确判断，多数只有靠网上的广告或者家长的口口相传。并且在做出选择了后，只要有效果也不想更换老师过于频繁，毕竟授课老师和学生都需要互相适应。这也是变相地将学生与教育机构进行“绑定”。一旦出现这种情况，家长则很难自发维权。特别在今年突发疫情之后，在线教育大热。然而强者愈强的马太效应也越来越明显。头部玩家通过资本支持，以及不计成本的“获客”，也将不少企业彻底挤出了赛道，这也持续削弱了消费者对于非头部企业的信任。但是，优胜教育跑路并且还需退还1.3亿学费给家长敲响了警钟。本次学霸君爆雷，仅本报记者所在群的退费金额已超过百万。资本推动行业高速发展，却也留下了一地鸡毛。新东方董事长俞敏洪在第十届全国培训教育发展大会上曾表示，培训教育已经被过度开发，“这个市场其实有很多泡沫。资本退潮后，一定会出现一地鸡毛。”
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