19日凌晨，格力电器在官方微博宣布，格力“智惠618·健康生活家”主题直播活动创下102.7亿元的销售记录，超越半个月前董明珠6月1日直播销售65.4亿元的成绩。 （图片来源：新浪微博） 在当天的直播中，董明珠继续携手线下3万家门店，并与世界冠军邓亚萍，中科院地球环境研究所党委书记、索菲亚集团总裁柯建生等嘉宾一起，在智慧家居场景中共同体验格力全品类的电器产品。 今日，格力电器的股价高开0.76%，盘中最高上涨1.48%，此后涨幅有所收窄。截至发稿时间，涨幅为0.69%，股价现为58.46元/股，成交11.07亿元。 （图片来源：Wind） 今年一季度，在疫情的冲击下，依赖线下门店销售和上门安装服务的部分家电品类受到了比较明显的影响，业绩出现了下滑。 2020年一季度，格力电器实现营收209.09亿元，同比减少49.01%；归属于上市公司股东净利润15.58亿元，同比减少72.53%。 （图片来源：Wind） 迎合潮流，大力发展线上成为了最好的自救措施，格力电器也趁势进行了多次直播带货活动。 4月24日晚上，董明珠在抖音开启了首场直播，格力推出了近40款产品，其中价格139元的充电宝售出了138台，格力电风扇，落地扇等产品的销售数量均是个位数。 从全场来看，观看人数最高接近20万，多次卡顿，导致观看人数一度下降至5-6万，最终销售额23万元。 5月10日，董明珠在快手平台再战，平台派出了知名主播二驴夫妇帮助介绍产品，3小时的直播，最终成交额达3.1亿元。 5日后，董明珠在京东进行了第三次直播，直播间共有733万人观看。最终公布的数据显示，当晚成交额突破7.03亿元，创下了中国家电行业直播带货的最高成交纪录。 6月1日，在格力品牌日直播活动中，董明珠带领格力电器在直播当天创下了65.4亿元的销售纪录，刷新了上述的直播带货销售记录。 算上618的成绩，董明珠5场直播累计销售额已超过178亿元。 值得一提的是，在格力电器举行的2019让世界爱上中国造高峰论坛上，董明珠透露，自己的线上店铺在2019年销售格力电器产品达到3.5亿元。 另外，根据全国家用电器工业信息中心数据，2019年中国家电行业线上市场零售额约3108亿元，同比增长4.2%，市场份额达到38.7%；线下市场零售额约4924亿元，同比下降5.8%，市场份额达到61.3%。 对比这些数据不难发现，格力电器5场直播的带货效果相当不俗。这也在一定程度上说明了传统的销售方式需要进行变革。
6月18日，格力电器在总部举行618直播活动。在探秘格力工厂环节，格力电器董事长董明珠带领大家参观了各个生产车间。 在参观子公司新元电子时，董明珠表示，最初将其收入门下时还是亏损的状态，为了掌控自己的技术，不断进行尝试改进。电容器看起来很小，但会影响整机的运行。 董明珠还称，过去大家认为进口的一定是最好的，现在的观念也在发生改变。最初格力在没有掌握自己的技术时，进口电容器的质量不行。希望更多人可以关注中国制造，特别是企业对质量的控制手段，其实比一般的国际标准还高。 “研究电容这么多年以来，格力电的电容售后为0，不会因为电容问题产生售后。作为一个制造业企业，一次售后对于企业来说可能是万分之一，但站在消费者角度来说，一次售后就是百分之百。”董明珠表示。 在参观口罩生产车间时，董明珠提到生产口罩的初衷。她表示，当初生产口罩不是为了赚钱，而是市场需要。口罩生产车间对于安全标准的要求非常高，不能粗制滥造弄一个厂房就投入生产。 探秘格力工厂环节 董明珠透露，为了绝对达到医疗器械的生产标准，就借了一个符合口罩生产环境的车间（半导体生产车间），用不到10天的时间研发口罩生产设备，一个月投入生产。现在的口罩产能大概是一天100万个。 “由于口罩是一个应急产品，为不影响其他岗位员工的工作，我们抽调了行政职能人员来进行岗前培训，轮岗制作口罩。最初生产口罩的报废率在20-30%左右，合格率只有70-80%，两个口罩的成本才能做一个口罩。即使成本再高，我们也不能有瑕疵的产品，不能提价卖。”董明珠表示。 在口罩生产车间外，有不少口罩因“压边有毛刺”“口罩带歪斜”，成为不良品。董明珠表示，“其实这些瑕疵普通人是看不出的，当时在口罩最紧张的时候，我们也是严格按照质量标准来生产，如果只是为了挣钱，这些都不能算瑕疵品了”。 谈及芯片研发，董明珠表示，芯片是近两年才开始做的，初衷是为了更加贴近用户的需求。空调领域对于芯片的要求并不是特别高端，但是却跟空调用户的感受息息相关。我们采购来的芯片不一定能满足空调的要求，所以才要自己亲自研发生产。 谈及最近的直播带货，董明珠称，“别人直播是纯带货，我是希望能通过这样参观的方式普及，让更多的孩子关注中国制造和自主技术”。
6月18日，格力电器在总部举行618直播活动。在探秘格力工厂环节，格力电器董事长董明珠带领大家参观了格力电器的员工生活区，并提到此前给员工“一人一套房”的承诺。 在参观格力员工生活区时，董明珠介绍，每个园区都有给员工配备宿舍。“我们是希望先能够满足员工‘一人一间房’，但是现在每年有五六千的大学生来报到，暂时还没有达到这个标准，所以我们先靠政府帮我们租了一批房”。 格力电器员工生活区 董明珠还介绍，每个员工生活区都配备游泳池、健身房、球场等活动场地。只要是格力人，都可以入住宿舍。现在国内一共有几十个基地，都在建设宿舍。“即使有近10万员工，也要做。从某种程度来说，都是我应该去做的”。 2018年，董明珠在出席某论坛时曾宣布，要让格力的8万员工，每个人都有2房一厅的房子，“只要你干到退休就给你，房价再高都跟你没关系。” 据公开资料显示，2018年8月，格力投资20亿开始兴建第一批人才公寓。2020年4月，董明珠在全球木兰论坛上透露，目前格力已经建成了3700套2室1厅的员工大厦，员工可以陆续入住，首先要实现技术人员“一人一套房”。 格力电器2019年报数据显示，格力目前的在职员工人数为8.88万人，2019年共实现归母净利润247亿元。 今年4月，董明珠在做客某新闻节目时公开表示，格力电器2020年不仅不裁员，还要再招至少5000名大学生。
据格力电器近日发布的公告，6月18日，董明珠将继续携手经销商在格力董明珠店等平台开展“智惠618·健康生活家”直播活动。 稍早前的6月1日，在格力品牌日直播活动中，董明珠带领格力电器在直播当天创下了65.4亿元的销售纪录，刷新此前其保持的直播带货销售记录。 据悉，与以往董明珠在直播间推广格力好物的形式不同，本次直播的最大亮点当属格力在珠海国际会展中心现场搭建全套智能家居生活场景，并与参加活动的重量级嘉宾共同体验格力打造的健康品质生活。沉浸式的体验感也将全方面加深消费者对格力产品的认识和了解。 从第一次抖音直播试水，到即将到来的“智惠618·健康生活家”全网直播，在不到两个月时间内，董明珠与格力在直播的形式与内容上都实现了颠覆式革新。亮眼的销售成绩单背后是格力拥抱新零售、对市场充分洞察的魄力与远见。 6月18日的直播现场，董明珠与格力又将带来怎样的惊喜？直播销售额能否再攀新高峰？不妨拭目以待。
6•18电商大战以6月1日为正式开端，格力电器(行情000651,诊股)董事长董明珠也亲自上场，再度开启直播带货。董明珠笑着自曝说：“我家里500平方，一个月电费大约在500块钱左右”。一旁的王自如表示：“这很正常，董姐住500平的房子太正常了”。董明珠最后也幽默调侃“可以剪掉的吧”，并表示要跟大家讲真话。
作者丨范迪 十天前董明珠京东直播带货一事余波未平，近日再次发酵。3小时7.03亿的成交额在创下家电业直播带货最高记录的同时，也引发了业内不少质疑。 5月26日，有媒体报道称，董明珠的7亿带货额中有不少来自代理商的支持。有代理商透露，在董明珠京东直播带货前夕，就有格力空调代理商收到上直播间“提货”的通知。 据上述媒体报道，某浙江代理商称自己从直播间囤了上百台。某广东代理商也表示，自董明珠首次直播后，全国多地的格力代理商都通过上述方式参与“刷单”。 对此，搜狐财经向格力电器方面求证，获回复称，“这种事情肯定是不存在的，格力确实没有要求过代理商拿货”。 该名格力电器的媒介经理解释，格力的销售流程是：销售公司——代理商——经销商，平时根本接触不到代理商，只能接触到销售公司，“网传的根本就不是事实，写文章的人都不了解我们的销售体系，我们都不知道代理商是谁”。 对于是否存在销售公司要求代理商提货的可能，该媒介经理表示，“这个就不清楚了，不过可能性也不大”。他表示，“格力在全国有27家销售公司，就是把全国的业务划分成27家，我们只跟他们有业务往来，总部不可能管到全国的”。 据北京某格力电器专卖店的销售人员介绍，董明珠在直播间卖的都是网销定制款，而线下专卖店卖的是线下款型。 该名销售人员表示，格力总部厂家生产的200多个系列型号，在北京的线下专卖店只卖十几个型号，线上卖十几个型号，在国美、苏宁等卖场主推的型号也都不一样，客户会对比价格后选择最便宜的渠道购买，“但董明珠直播间卖的款型就便宜很多，因为它不存在价格对比，只有一个渠道”。 据悉，格力电器线下专卖店自今年2月份也开始了直播卖货的形式，“来我们门店的顾客，领导都让去直播间买，说便宜。”该销售人员表示。 据另一家格力空调专卖店的工作人员介绍，他们不会从直播间提货，因为直播间和线下专卖店所售产品不是同一种型号，“线上产品我们装不了，格力有专门的线上特供机型”。 就某款型号的空调来看，其在某电商平台的售价为12449元，在专卖店的售价为11499元，对此，该名销售人员表示“格力是保护专卖店的，线上线下共同型号的要不专卖店便宜，要不就一样的价格，线下绝不会高于线上的价格”。 值得一提的是，2019年以来董明珠发力线上的行为已引起了某些经销商的不满，曾靠走量获取出厂价优惠的经销商们，在线上促销和直播大潮中丧失了部分价格优势。 据家电行业分析师刘步尘提供的经销商信息显示，去年11月大促销后经销商的意见很大，一二级经销商被架空。 在2019年报中，格力电器提到，2020年将加强线上布局，大力开展数字化运营。“格力董明珠店”将销售格力全线产品，携线下渠道的优势，打造一体化线上线下融合的新销售模式，实现公司自有线上渠道拓展战略，为销售带来新的增长点。
在接受央视《面对面》专访时，董明珠表示今年2500亿目标不变。“我们的目标2500亿不变，但是因为有了这2500亿的目标，我们会拼命地去努力。能不能实现是另外一回事，但是目标不能改变。因为有目标才有方向，有方向才会有动力。如果说今天形势不好，算了只做1000亿，那躺在家里也能完成。目标就是你够不着叫目标，够得着不叫目标。” 她透露，在格力销售额锐减300亿后，一个月瘦了6斤。她表示，这个跟当前的压力很有关系，虽然自己不赞成焦虑，但面对当前的这个问题还是要去解决，要不断地去出招。 董明珠回应直播首秀被骂一事：我直播完后，手机上骂我的消息一条一条的，但这都是关心的骂声。网友说你们为什么要这样，卡卡卡死了都，我觉得太可爱了，网友是发自内心着急，希望你卖多一点。 董明珠表示，员工到了你的企业就是你的家人。今年3700套公寓房已经出来了，分给我们员工住，那这一批结完了第二批又开始建了，我一定要确保每一个员工有一套房。 董明珠认为这次疫情锻炼了一批人，其中最考验年轻人的心胸到底多大。第二就是爱他之心有多宽。其实一个人平常好好的时候根本体现不出来，最重要的是当别人困难需要帮助的时候，我们是什么态度。
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