6月18日，格力电器在总部举行618直播活动。在探秘格力工厂环节，格力电器董事长董明珠带领大家参观了各个生产车间。 在参观子公司新元电子时，董明珠表示，最初将其收入门下时还是亏损的状态，为了掌控自己的技术，不断进行尝试改进。电容器看起来很小，但会影响整机的运行。 董明珠还称，过去大家认为进口的一定是最好的，现在的观念也在发生改变。最初格力在没有掌握自己的技术时，进口电容器的质量不行。希望更多人可以关注中国制造，特别是企业对质量的控制手段，其实比一般的国际标准还高。 “研究电容这么多年以来，格力电的电容售后为0，不会因为电容问题产生售后。作为一个制造业企业，一次售后对于企业来说可能是万分之一，但站在消费者角度来说，一次售后就是百分之百。”董明珠表示。 在参观口罩生产车间时，董明珠提到生产口罩的初衷。她表示，当初生产口罩不是为了赚钱，而是市场需要。口罩生产车间对于安全标准的要求非常高，不能粗制滥造弄一个厂房就投入生产。 探秘格力工厂环节 董明珠透露，为了绝对达到医疗器械的生产标准，就借了一个符合口罩生产环境的车间（半导体生产车间），用不到10天的时间研发口罩生产设备，一个月投入生产。现在的口罩产能大概是一天100万个。 “由于口罩是一个应急产品，为不影响其他岗位员工的工作，我们抽调了行政职能人员来进行岗前培训，轮岗制作口罩。最初生产口罩的报废率在20-30%左右，合格率只有70-80%，两个口罩的成本才能做一个口罩。即使成本再高，我们也不能有瑕疵的产品，不能提价卖。”董明珠表示。 在口罩生产车间外，有不少口罩因“压边有毛刺”“口罩带歪斜”，成为不良品。董明珠表示，“其实这些瑕疵普通人是看不出的，当时在口罩最紧张的时候，我们也是严格按照质量标准来生产，如果只是为了挣钱，这些都不能算瑕疵品了”。 谈及芯片研发，董明珠表示，芯片是近两年才开始做的，初衷是为了更加贴近用户的需求。空调领域对于芯片的要求并不是特别高端，但是却跟空调用户的感受息息相关。我们采购来的芯片不一定能满足空调的要求，所以才要自己亲自研发生产。 谈及最近的直播带货，董明珠称，“别人直播是纯带货，我是希望能通过这样参观的方式普及，让更多的孩子关注中国制造和自主技术”。
6月18日，格力电器在总部举行618直播活动。在探秘格力工厂环节，格力电器董事长董明珠带领大家参观了格力电器的员工生活区，并提到此前给员工“一人一套房”的承诺。 在参观格力员工生活区时，董明珠介绍，每个园区都有给员工配备宿舍。“我们是希望先能够满足员工‘一人一间房’，但是现在每年有五六千的大学生来报到，暂时还没有达到这个标准，所以我们先靠政府帮我们租了一批房”。 格力电器员工生活区 董明珠还介绍，每个员工生活区都配备游泳池、健身房、球场等活动场地。只要是格力人，都可以入住宿舍。现在国内一共有几十个基地，都在建设宿舍。“即使有近10万员工，也要做。从某种程度来说，都是我应该去做的”。 2018年，董明珠在出席某论坛时曾宣布，要让格力的8万员工，每个人都有2房一厅的房子，“只要你干到退休就给你，房价再高都跟你没关系。” 据公开资料显示，2018年8月，格力投资20亿开始兴建第一批人才公寓。2020年4月，董明珠在全球木兰论坛上透露，目前格力已经建成了3700套2室1厅的员工大厦，员工可以陆续入住，首先要实现技术人员“一人一套房”。 格力电器2019年报数据显示，格力目前的在职员工人数为8.88万人，2019年共实现归母净利润247亿元。 今年4月，董明珠在做客某新闻节目时公开表示，格力电器2020年不仅不裁员，还要再招至少5000名大学生。
据格力电器近日发布的公告，6月18日，董明珠将继续携手经销商在格力董明珠店等平台开展“智惠618·健康生活家”直播活动。 稍早前的6月1日，在格力品牌日直播活动中，董明珠带领格力电器在直播当天创下了65.4亿元的销售纪录，刷新此前其保持的直播带货销售记录。 据悉，与以往董明珠在直播间推广格力好物的形式不同，本次直播的最大亮点当属格力在珠海国际会展中心现场搭建全套智能家居生活场景，并与参加活动的重量级嘉宾共同体验格力打造的健康品质生活。沉浸式的体验感也将全方面加深消费者对格力产品的认识和了解。 从第一次抖音直播试水，到即将到来的“智惠618·健康生活家”全网直播，在不到两个月时间内，董明珠与格力在直播的形式与内容上都实现了颠覆式革新。亮眼的销售成绩单背后是格力拥抱新零售、对市场充分洞察的魄力与远见。 6月18日的直播现场，董明珠与格力又将带来怎样的惊喜？直播销售额能否再攀新高峰？不妨拭目以待。
6•18电商大战以6月1日为正式开端，格力电器(行情000651,诊股)董事长董明珠也亲自上场，再度开启直播带货。董明珠笑着自曝说：“我家里500平方，一个月电费大约在500块钱左右”。一旁的王自如表示：“这很正常，董姐住500平的房子太正常了”。董明珠最后也幽默调侃“可以剪掉的吧”，并表示要跟大家讲真话。
在接受央视《面对面》专访时，董明珠表示今年2500亿目标不变。“我们的目标2500亿不变，但是因为有了这2500亿的目标，我们会拼命地去努力。能不能实现是另外一回事，但是目标不能改变。因为有目标才有方向，有方向才会有动力。如果说今天形势不好，算了只做1000亿，那躺在家里也能完成。目标就是你够不着叫目标，够得着不叫目标。” 她透露，在格力销售额锐减300亿后，一个月瘦了6斤。她表示，这个跟当前的压力很有关系，虽然自己不赞成焦虑，但面对当前的这个问题还是要去解决，要不断地去出招。 董明珠回应直播首秀被骂一事：我直播完后，手机上骂我的消息一条一条的，但这都是关心的骂声。网友说你们为什么要这样，卡卡卡死了都，我觉得太可爱了，网友是发自内心着急，希望你卖多一点。 董明珠表示，员工到了你的企业就是你的家人。今年3700套公寓房已经出来了，分给我们员工住，那这一批结完了第二批又开始建了，我一定要确保每一个员工有一套房。 董明珠认为这次疫情锻炼了一批人，其中最考验年轻人的心胸到底多大。第二就是爱他之心有多宽。其实一个人平常好好的时候根本体现不出来，最重要的是当别人困难需要帮助的时候，我们是什么态度。
作为格力电器掌门人，董明珠最近的三场直播给市场投资者、消费者提供了一个很好观察企业的窗口。 有看热闹的看到的是直播平台、带货品类、销售数据这一类最直观的变化，比如第一场是抖音，第二场换到了快手，第三场选择的是专业的电商平台京东电商直播。推介的产品品类也各有不同，销售数据更是逐级走高，从第一场被舆论戏称翻车的23万元，到第二场的3.1亿元，再到京东电商直接冲到了7.03亿元。 有别于这些最直观的数据，看内行的人则是从这三场直播中看到了格力电器作为一个偏传统的制造业企业，接触新生事物从生涩到慢慢熟悉，再到拿捏互联网用户七寸恰到好处的老道。这个变化，对于迫切期盼格力电器渠道创新转型的投资者看到了更大的希望。 从线下到线上的180度大转弯 熟悉董明珠的投资者都了解，销售岗位出身的她对于线下渠道的看重有着一般人难以理解的认识和坚持。 就在不久前的4月15日，对于当下流行的直播带货，董明珠在接受记者采访时表示，不是很认同，还是要坚持线下：直播带货这是一种新模式，大家都往这个方向走的时候，我依然还是坚持我的线下，随着疫情转好，线下还是要把它做起来。她解释了坚持线下销售的原因——不愿意因为转向线上销售，让格力五六十万线下门店的销售人员失业。更重要的是，要把格力线下店变成一个体验店，变成一个真正面对面交流的场所，给用户带来最真实的产品感受。 但5月10日董明珠在接受记者采访时就表示，自己充分感觉到了通过直播跟消费者互动的重要性，“所有人都参与进来了，从近距离到了零距离，能够充分了解大家的诉求”。她表示，自己接下来打算开通一个董明珠直播间，“把直播常态化”。 “董明珠直播间不是纯粹要带货，我是想和大家分享一些我的观点，包括格力的发展，通过这些东西让大家认识，这就是格力，你是最好的。”董明珠表示。对于直播，董明珠坦言自己的初衷是：“格力线下有3万多家经销商，我希望让他们线上线下结合起来。我算是开了一个头，替他们探路，逐步体验线上的感觉。” 一前一后，对于线上和线下的说法，可以清晰地看到董明珠的态度转变。这种转变，应该不仅仅是销售数据带来的冲击，更多可能还有着董明珠在亲身参与直播带货这个时下最流行的销售方式后带来的思维和观念影响。原来销售还可以这么玩？并且玩得效果还不赖？那为什么不可以带个头，让更多格力经销商一起来玩呢？ 有别于网红直播的“科技范” 思维和观点的改变，直接反映在实际变化中，就是格力电器董明珠的直播越来越有章法，最终的效果也越来越好。 第一次直播时的翻车事故众所周知，或许是因为准备不足，亦或许是与抖音平台的合作沟通考虑不够充分，直播全程“卡”字刷屏，现场推介了几十款产品，但最终带来了22万元的销售金额。 可以相信，这场直播后，格力电器方面一方面对直播超高的关注度有了直观的认识，另一方面也开始反思如何更好地玩好这个新模式。 在第二场快手的直播，我们就看到了这种变化：直播更接地气，不单单产品品类针对快手平台用户更有针对性，也一改第一场把直播场面设在高大上展厅的做法，搬到了快手直播间，并且邀请到了头部网红吆喝助阵。更为关键的是，协调了快手超千万元的补贴，通过实打实的红包来把直播带货推向最高潮。 于此一役，格力电器展现出了作为优秀企业的品质，面对变化和挑战迅速做出策略调整，并且最终在翻车的基础上打出胜仗。 如果说第二场直播，格力电器还只是找到了目前市面上一般网红带货的感觉，那么在第三场京东的电商直播则更上一层楼，玩出了自己的风格和特色。 有别于抖音、快手这样的短视频社交平台，京东电商平台的买家更专业也更有针对性。与网红带货的风格不同，此次董明珠直播显然走得是“科技范儿”。和第二场如出一辙，大平台、大补贴、大流量之外，格力电器的神来之笔来自嘉宾的选择。 这一次和董明珠出境的直播搭档是一名叫王自如的90后，具体身份是ZEALER（载乐网络科技）创始人。王自如是一个很牛的评测人，业内公认的“科技大IP”。他对于小米、iPhone、Lumia等手机和平板电脑的视频评测，在微博上有很高的点击率，也拥有可观的传播效果。 王自如创办的公司ZEALER，影响力渗透整个科技产业，包括消费电子、智能家居、汽车、互联网等。ZEALER合作伙伴包括苹果、腾讯、阿里、小米、三星、联想、大疆、特斯拉、高通、飞利浦、京东、戴森、英菲尼迪、凯迪拉克、沃尔沃、华为、方太、索尼、卡萨帝等业内知名公司。 为什么选择这么一个“科技大IP”来一起玩带货直播，相信是出自格力电器方面精心筹划的结果。 对于格力而言，正如之前董明珠直播时所说，希望通过新的形式让更多人了解中国制造。因此，以“掌握核心科技”为标签的格力，在京东直播中秀出更多专业的“肌肉”，通过评测师王自如的审视眼光，解构真正的产品力和科技创新表现，或许是一个再好不过的安排。 更有好事的市场人士猜测，格力电器董明珠在京东直播的精心安排、出色战果或许不排除有资本大鳄高瓴资本参与的可能，这家全球知名私募股权投资机构去年冬天刚刚豪掷400亿入主格力电器，目前还没有在公开场合看到更多参与的痕迹。巧合的是，京东也是高瓴资本曾经投资的经典案子，而在市场上高瓴资本素有撮合体系内投资项目资源整合的传统，通过互联网赋能传统行业更是其拿手好戏。如果真如此，相信市场各方乐见其成！
近日，在《君品谈》节目中，董明珠自曝 董明珠称曾放弃海外资本8千万年薪，她表示不介意退休，笑称：我的接班人要想得到权和利，必须不讲亲情不存私心。“接班人首先要敬业，拿了我的位子，亲人，朋友、同学这些就都要放下”。 节目中，董明珠坦言她很累想退休，“可我担心看不准人，忧虑选不对人，害怕我退了却不能留下美好的一笔。” 董明珠表示要给9万员工1人1套房。“房子精装修，每套两三百万”，格力的研究专家将第一批享受福利。董明珠希望让员工人人“有个避风挡雨的窝”，“用公积金在外面租房不踏实”。她还建议取消公积金，企业给员工买的公积金，员工走了之后就拿走了，企业买的就没有了，应该减轻企业的负担。 谈及员工对薪酬是否满意时，董明珠表示不可能永远都是满意的，如果都满意了就懈怠了。董明珠谈格力营收难以上涨原因：“现在两千亿再往上涨就出问题了。大家都觉得很好，收益也很好，就开始产生懈怠情绪。” 董明珠透露自己平时“也追剧”，但生活重心始终在工作——早上6点开工，看商城销售量；7点试探项目主管，对方不接电话说明不焦虑工作；一件事想不透，董总通宵不睡，“我一定要把这个事想通，而且要落地”。
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