12月11日，阿里巴巴在淘宝吃货上线爱心助农活动，聚划算、天猫、盒马、数字农业、菜鸟联合行动，帮助云南新平县果农解决冰糖橙滞销难题。据了解，阿里巴巴对爱心助农项目给予专属流量扶持并免除一切佣金。 聚划算食品生鲜业务负责人曲布介绍称：“爱心助农活动上线1小时，仅誉福园旗舰店一家店就卖出15000斤新平冰糖橙，接下来将连办3天专场促销。” 据悉，菜鸟新平县物流共配中心，阿里数字农业昆明集运加工中心，阿里巴巴在云南落地的数字农业基础设施全面投用，云南冰糖橙通过“高速公路”直达全国餐桌。 此前，阿里巴巴率先在当地帮助农户抢收冰糖橙。据新平县柑橘产业发展协会会长杨久五介绍，截至12月7日，阿里巴巴已经在新平县累计直采约4000吨冰糖橙。
“我每天都希望成为自己的后浪。”7月21日晚，拼多多新任CEO陈磊做客新华社快看新经济人物时表示。 7月初，拼多多进行组织架构调整，陈磊接棒董事长黄峥，出任CEO。作为拼多多的新“掌舵人”，陈磊说：“拼多多的快速成长，得益于上海为培育大型平台企业提供的肥沃土壤。” 新电商拼多多的“新”体现在哪里？在产业升级、扶贫助农、消费复苏方面还酝酿了哪些新举措？节目录制期间，陈磊就这些问题接受了记者的专访。 新电商之“新” 无论是618还是上海的“五五消费节”，拼多多都深度参与，给“剁手族”持续补贴。忆及拼多多诞生之初，消费者对其最大的感受就是“新鲜”——转发朋友圈、携亲友砍价，让购物成为社交的一部分。“拼多多是站在行业前辈肩膀上发展起来的新业态。”陈磊认为，相比传统电商，拼多多的快速发展有3个关键词：普惠、人为先、更开放。 从2015年在上海初创，到今年一季度末，拼多多5年“拼”出的年度活跃用户数已达6.28亿，GMV突破1.15万亿元。陈磊坦言，基于移动互联网的普及，拼多多强调“人为先”，从消费需求出发满足用户需求，而非传统电商的卖货逻辑。同时，拼多多平台不做封闭的系统，面向上下游的各种合作伙伴开放，包括支付、物流等方面。更开放，才会更有活力，才能生机勃勃。 “我们要去服务和满足最大范围内的用户消费需求。无论是来自城市还是乡村，无论是白领还是农民，我们希望每个人都能在拼多多得到实惠和乐趣。”陈磊说。 在模式上，拼多多创造了“拼”的新玩法。通过拼单，不仅能给消费者带来更多实惠和互动乐趣，还能短期内汇集大量需求，形成需求与供给的多对多匹配，提升生产端的确定性与效率，给生产者、商家与消费者带来好处。 陈磊表示，拼多多致力于打造一个“Costco+Disney（开市客+迪士尼）”的结合体。用户可以用最划算的价钱买到想要的商品，并收获快乐。此外，在不断给用户带来多实惠多乐趣的过程中，拼多多将继续提升供应链的效率和质量。“消费者用更划算的价格买到了所需要的商品，农民或工厂也能获得更高的收入。” “扶贫助农”是本分 2020年是脱贫攻坚决战决胜之年。作为全国最大的农产品上行平台，拼多多积极响应打赢脱贫攻坚战和实施乡村振兴战略的号召，集平台之力投身扶贫助农事业。 “我们是一家从泥土中成长起来的互联网企业。”陈磊表示，“脚上有泥，身上有土”是拼多多践行的理念，扶贫助农之于拼多多是本分。 受疫情影响，部分地区的农产品出现滞销，而拼多多平台一季度的农产品订单数同比大增184%。本分转化为销量，正是基于“拼”出来的创新。 拼多多在创立之初通过“拼”这一创新模式，为分散的农产品整合出一条直达用户的快速通道。2019年，拼多多平台农（副）产品成交额达1364亿元，农（副）产品年活跃买家数达2.4亿，为“扶贫助农”提供了全新动能。 疫情发生后，拼多多第一时间上线抗疫助农专区，给予农产品特定的流量倾斜，重点帮扶受疫情影响的农民商户。同时，拼多多率先开启“市县长当主播，农户多卖货”的电商助农新模式。截至6月15日，拼多多相关助农专区和活动，累计成交2.1亿单，卖出农副产品12.68亿斤，推动超过130个特色农产区产品走向全国6亿消费者的餐桌，帮扶农户超45万户。 脱贫攻坚战中，拼多多在“三州三区”试行“多多农园”市场化扶贫帮困机制，带动云南咖啡豆、雪莲果实现批量网络销售。2019年，平台国家级贫困县商户的年订单总额达372.6 亿元，同比增长130%。其中，注册地址为“三区三州”深度贫困地区的商家数量超15万家，年订单总额达47.97亿元。 “农产品上行是拼多多的长期核心战略。在变革农产品流通的基础上，我们正持续深入探索农产品生产环节，实践更契合中国农业现代化的路径，帮助农产区特别是贫困地区农产区建立长效化的消费扶贫机制。”陈磊介绍，未来，拼多多将继续实行以推进“多多大学”为核心的农业农村教育线、以“多多农研”为核心的农业科技线，以及以“多多农园”为抓手的产业创新线，持续为脱贫攻坚及乡村振兴作出更多贡献。 助力释放消费潜力 今年5月，上海启动“五五购物节”，拼多多通过联合上海的线下实体、品牌和企业，发放超30亿元的现金和消费券补贴，带动消费超178亿元。 陈磊介绍，为了促消费，拼多多将“百亿补贴”的范围大幅扩充至“菜篮子”“米袋子”等民生用品，帮助用户用相同的支出买得更多、过得更好，同时为内需市场的增长注入更多动能。 作为拉动经济增长的三驾马车之一，出口企业是受疫情影响最大的群体。为了助力外贸企业开拓内销市场，拼多多先后协同上海、宁波、青岛、泉州、东莞、佛山、烟台等地政府，推出“外贸转内销”产业带纵深计划，集聚平台6.28亿消费者及生产端直连消费端的优势，打破供应链壁垒，推动区域经济促消费、扩内需，助力产业带发展。 “目前，从拼多多平台各项数据看，整体需求呈现持续增长的状态。”陈磊介绍，在商家侧，平台一季度新增涉农店铺超27万家，接近2019年全年新增涉农店铺数。其中，通过为外贸企业推出量体裁衣的帮扶方案，平台新增入驻外贸转内销店铺超11万家，出口转内销类商品的订单量较去年同期上涨270%。 在用户侧，依托快速复苏的内需市场，拼多多平台整体运行在3月份恢复，进入正轨。二季度，随着各地产能陆续恢复，拼多多的各项经营指数再创新高。5月以来，平台的日均在途物流包裹数突破6500万个。 对于下半年的经济走势，陈磊持乐观态度。“一方面，内需消费增长的规模还在扩大，结构在升级，是经济增长的压舱石。特别是在拼多多等新平台经济的助力下，国内网上零售额保持25%左右的高速增长。”他坦言，“另一方面，我们的平台也有能力帮助外向型产业、企业，迅速开辟一条直连内需市场的通道，帮助他们精准匹配目标消费群体。” 在采访最后，陈磊表示，中国经济有着巨大韧性，不仅能率先复苏，还能行稳致远，带领世界经济复苏。
全国人大代表、苏宁控股集团董事长张近东接受中国证券报记者采访时表示，将在2020年全国两会上提交5份建议，涉及乡村振兴、数据共享、绿色物流、小微企业融资等领域。 张近东建议，多方联动推进C2M生产基地建设，以助农富农的方式参与乡村振兴；加快推进绿色配送，推动“最后100米”无人配送常态化运营；推动公共数据社会化共享，保障数据共享的安全可控；引入产业力量，实现对小微企业的综合扶持；提升智慧社区基础配套，建立全场景运营服务体系。 □本报记者 张兴旺 支持回乡创业者形成集群效应 张近东在题为《大力发展C2M生产基地助农富农推动乡村振兴》的建议中提出，应进一步统筹资源，政府、电商、农户、院校多方联动，推动返乡年轻人成为创富主体，带动形成以共同富裕为目标、以行政村为具体单位、以C2M模式为特色、以线上线下融合为主要销售手段的乡村生产基地。 张近东表示，乡村振兴以人为本，农业产业的区域化布局、规模化经营、现代化生产、企业化管理，应以有乡土情怀、新知识结构的返乡年轻人为主体。建议地方政府积极规划、引导年轻人回乡，依托当地特色资源创业，在政策、资金、税收等方面给予支持，形成集群效应。 近年来，互联网、物联网、大数据、AI等新技术广泛渗透于生产、服务、加工、流通和营销等环节，促进消费升级和个性化消费，市场对绿色优质产品的需求越来越高。尤其是C2M模式的兴起，不仅有利于消除生产种植和销售环节信息不对称，也为产品上行提供渠道。 “许多实例证明，返乡创业的商户以村为单位聚集，依托电商企业赋能建设C2M基地，不仅自己致富，更带动周边村民脱贫增收。”张近东建议，地方政府出台针对乡村C2M基地建设的扶持政策，对于达到一定规模并有效带动增收、就业的行政村和创业者，在物流、税收等方面给予支持；同时，对将销售和物流网络延伸到乡村，为农村搭建公共服务平台的电商企业，给予包括土地购买、场地租用、水电优惠等支持，双管齐下助推农产品(行情000061,诊股)上行。 搭建助农绿色通道 对于一些地区特色产品知名度不高、品牌溢价低的问题，张近东建议，针对已经形成规模但尚未建立品牌的C2M基地产品，一方面需要全方位的线上宣传推广，另一方面需要线下零售业态充分展示和销售。建议各级政府广泛宣传引导，在鼓励生产者重视质量、珍惜信誉，同时协调企业利用互联网平台、社交手段等，展开特色产品线上线下全覆盖的宣传和销售。对于有针对性展示、销售特色产品的企业，政府给予场地、水电等方面优惠政策。 对于已经建立品牌的特色产品，张近东建议各级政府协调电商企业运用大数据、区块链等新技术，在帮助消费者追踪商品全链路信息、保障正品的同时，保护特色产品品牌和商户权益。 张近东建议，在大力推进C2M生产基地建设的同时，多方资源联合搭建助农绿色通道：政府加强政策倾斜，在重点农产品种植地区建立摸排机制与对接平台，电商企业发挥人工智能、大数据等现代信息技术优势和物流仓储优势，通过开通助农频道、专区、直播带货等多种方式提供流量支持，搭建常规助农绿色通道，打通农产品上行链路，助力乡村振兴。
新晋“网红”涌入拼多多直播间，南腔北调、或胖或瘦，带货风格亦简单干脆、极接地气。他们不是MCN机构批量生产的新一代网红，在各具特色背后，他们却拥有一个共同的身份——为政一方的县长、市长们。 新旧年之交，受新冠疫情影响，农产品线上需求快速爆发，数字化、线上化成为不得不为的选择。以拼多多为代表，电商平台掀起的“战疫助农”，正进化成长期的助农新模式，从中甚至可以隐隐然瞥见拼多多所欲打造的电商新世界的一角。 新模式之下，“市县长当主播，农户多卖货”俨然成为助农电商的新模式。电商助农，甚至受到国家领导人的首肯。 4月20日，中央领导对柞水县小岭镇金米村当地特产木耳的销售工作进行了调研和指导，在此带动下，截至21日下午4点，拼多多平台“柞水木耳”搜索量同比暴增4870%，订单量同比增长3310%。 对于发家自农货上行的拼多多而言，电商助农是其本色，更是一种长期主张，在其背后，是拼多多是对“普惠、以人为先和更加开放”的坚持，也是“坚定地投资未来”，建设新世界的努力。 新网红，新模式 “原价38.8元，现在下单只要19.9元，宝宝们下单下单再下单！”近日，广州市从化区副区长周耿斌走进拼多多助农直播间，为从化荔枝、蜂蜜产品代言。 在直播间里，周耿斌笑着对观众说，自己为在这场直播“首秀”中能有好的表现，提前看了很多场网络直播来学习和准备。在周耿斌诙谐幽默的互动风格，以及物美价廉的从化特色农产品的助力下，该场直播吸引了超58万人在线“围观”。仅从化专场直播，就成功带货荔枝蜜超6000斤，并带动平台荔枝干、荔枝果酒、荔枝红茶等各类从化商品超2.1万单的成绩。 步入后疫情时代，作为主播的地方官员，其在直播间内的带货能力，即便相较于头部网红亦不遑多让。 从为政一方的地方大员，到化身新晋网红，官员思维转变的背后，更得益于拼多多“电商助农”模式的创新。 作为新电商模式缔造者，拼多多自诞生之日便与“电商助农”密不可分。在拼多多崛起之时，农产品上行难度颇大，并严重依赖中间环节，仓储、物流及高强度劳动力和资本投入，使得每个环节的成本增加30%以上。 对此，拼多多通过产地直发模式，巧妙地绕过了“中间商”。首先，以算法推荐为核心模式，实现“货找人”，确保订单量的相对稳定；其次，以拼农货的模式，帮助消费者建立“计划性消费”的概念，社交拼团的模式，将购买农货，从一个冲动性的即时消费，变成了预期的计划消费；再次，拼多多将上述相对稳定性的未来需求传递给农民，后者可以根据需求来发货，变成了需求决定供给；此外，拼多多还专门为农产品开发一套农货智能处理系统，将农产品信息输入，系统就能自动匹配产地、成熟期等。 而新旧年之交，随着新冠疫情突如其来，田间地头不可计数的农货亦不可幸免，海南的桥头地瓜、丹东的草莓、浙江的春笋……这些在寻常时节为人所抢购的农货，却因道路封闭、工厂停工等原因，出现不同程度的滞销。对此，早期拼多多上线“抗疫农货”专区，覆盖全国数百个农产区，并针对专区商品及农产品快递进行补贴。 随着疫情毒雾逐渐散去，拼多多短期临时性的“抗疫”举措，亦逐渐演变为长期的助农新模式。其中，市县长进入直播间成为该模式下一道最为亮丽的风景线。 拼多多数据显示，今年2月以来，平台新增兴农直播间3.5万家，其中近百位主播为市长、县长等各地方政府领导。过去1个月内，拼多多已经联合山东、浙江、安徽、广东、广西、江西、湖北等各地政府，联合打造了近50场“爱心助农”直播。截至4月20日，平台累计售出滞销农产品超过6亿斤，覆盖全国近400个农产区，包括230多个国家级贫困县，帮扶农户超过18万户。 “很多农户对电商有畏难心理，市县长直播则能够增强他们的信心，尤其推动没有电商经验的农户‘触网’。”拼多多新农业农村研究院副院长狄拉克表示，市县长站台的另一个作用还在于，对于没有早期口碑积累的店铺，将帮助他们短期内触达大量消费者，帮助店铺完成快速启动。 在此背景下，诸多田间地头的普通农户甚至也开始试水直播。在拼多多平台上，一位名叫王耀忠的商家，就曾创下直播两小时卖出了一万斤洋葱的“战绩”。 长期主义的坚持 好玩、热闹、接地气，看似简单的直播背后，实则隐藏着极为复杂的环节。 有专家表示，直播带货的体量非常大，普通的一场直播可能达几万单，这些订单需要在规定时间内完成发货，而农产品非标程度高，需要采摘、拣选、预冷、保鲜等，对供货方的运营能力要求非常高。所以县长们上直播把量带起来后，产品、服务要跟得上才能有持续的好口碑。 拼多多新农业农村研究院副院长狄拉克表示，传统的农产品销售环节至少有6~8个，这样的超长路径放在平时可能不会出现太大问题，但在疫情期，这样的链条只要有一个环节停滞，就会造成农货销售全部暂停。 相较之下，拼多多对于农产品供应链的迭代与重塑则巧妙地规避这一问题，并为其夯实技术基础。 拼多多方面表示，经过近5年的投入和发展，拼多多农产品上行的“地网”和“天网”已经基本成型。其中，“天网”即“农货智能处理系统”，整合了平台覆盖产区包括特色产品、成熟周期、物流条件、仓配设施、加工型产业设施等在内的数据和信息，经由系统统筹计算后，将各类农产品在成熟期内精准匹配给对应的消费者。目前，“天网”系统已经覆盖中国100%县级行政区域。 在此基础上，2019年，拼多多进一步提出“两台四网”目标，将创建中国领先的农产品上行平台和互联网农业数据平台，以“市场+科技”为核心，探索更契合中国现代化农业发展需求的完整体系。 而在物流方面，拼多多也正式提出开发“新物流”技术平台，农产品上行专用电子面单是该技术平台的攻坚核心。目前，拼多多正联合物流生态的合作伙伴，对农产品物流与普通包裹进行有效区分，重新规划、整合农产品上行的物流资源与节点，以进一步解决分散、低效的农产品供应链挑战。 “起家于农业、立命于农业”，拼多多在“农”之一道上亦取得丰硕果实。拼多多近期出炉的2019年年报显示，2019年，拼多多实现农（副）产品成交额1364亿元，进一步扩大全网农产品上行的领先优势。平台农产品年活跃买家数达2.4亿，复购率超过70%。 在此基础上，拼多多联合创始人孙沁预计，未来5年内，平台年农产品上行规模将达8000亿元，农村地区网店总销售额有望突破1.5万亿元，其间，平台将助力培育超过100万家年销售额超百万元的农村网店。同时，她还表示，未来5年内至少投入500亿元以支持农业农村“新基建”的发展，进一步实现“电商助农，大有可为”。
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