1月29日晚，来伊份发布2020年业绩预亏公告。 公告显示，2020年，来伊份实现归属于上市公司股东的亏损7849万元左右，同比下降 856.84%左右。扣除非经常性损益后，来伊份2020年净亏损将达到1.24亿。 据搜狐财经统计，截至2020年12月31日，来伊份2020年全年陆续发布了16条获得政府补助的公告，累计获得政府补助2900万元。 对于业绩预亏的原因，来伊份在公告中指出，2020年，公司继续加大人才引进力度， 加大信息化建设投入，推动品牌升级宣传，推进业务布局，为发展打下基础, 公司销售费用、管理费用当期增加，对当期利润造成一定影响。 历年财报显示，2016年-2019年，来伊份营业收入分别为32.36亿元、36.36亿元、38.91亿元和40.02亿元；净利润分别为1.34亿元、1.01亿元、0.1亿元和0.1亿元。 同时，来伊份在公告中表示，其在2020年努力减少疫情对部分渠道销售端的影响。但从结果来看，疫情对其以线下为主的渠道上的打击颇为严重。 与线上渠道相比，来伊份更注重线下门店的运营。2017年，来伊份曾推出“万家灯火”计划，加速线下渠道拓展布局，直营店和加盟店齐头并进。 2020年12月27日，来伊份在上海闵行马桥万达广场开出一家新门店，同时宣布来伊份全国门店达到3000家。 财报显示，2019年，来伊份线上电商实现营业收入5.16亿元，占总营业收入的比重只有12.9%。 去年上半年，来伊份发布了《2020年度非公开发行股票预案》，预案显示，在全渠道营销网络建设中，“工程建设”建设投资超过四成，“门店租金”和“设备购置及安装”均超过三成。这表示，未来来伊份在渠道拓展方面仍将线下门店作为重点。
继江苏四店齐开之后，12月27日，来伊份在上海闵行马桥万达广场又新开一家门店，这也是来伊份的全国第3000家门店。 在开业现场，来伊份总裁郁瑞芬亦表示，第3000家门店是“万家灯火”计划的重要里程碑，公司将继续精耕长三角，拓展全国新市场，来伊份APP也将为所有的门店，插上互联网的翅膀。由此来看，渠道扩张与融合，在未来一段时间内仍将是其发展的内在底层逻辑。 规模扩张加速 加盟店将占到门店总数的75% 从竞争格局来看，我国休闲零食市场集中度低，CR3不足25%，休闲零食行业在相当长一段时间内仍旧维持群雄并起的局面，规模优势成为在竞争中制胜的关键。 就来伊份而言，其早已清晰认识到互联网流量红利渐消，而如何利用自身在线下领域的绝对优势实现进一步规模扩张，就成为必然的选择。传统直营之外，加盟业务无疑最受市场期待。 在2019年财报中，来伊份提出新打法，即全力打造百万级及千万级经销商，后续在2019年12月的加盟商年度会议上，来伊份董事长施永雷也明确表示要提速加盟店布局，共同开拓全国乃至全球市场，加盟业务随即进入发展快车道。 在此次第3000家门店开业现场，来伊份副总裁张琴表示：“未来公司的加盟店和直营店比例将达到3：1，也就是说加盟店将占到门店总数的75%。”相较于2017年时30-40%目标数值，加盟业务占比大概率将极大反超直营，为公司贡献最大的增量增长空间，可谓“再造一个来伊份”。 此前就有分析人士概括认为，加盟属轻资产模式，从投资回报率角度考量更是稳赚不赔，来伊份规模化运营直营连锁门店的成功经验，将能够进一步运用到加盟店管理上，利于其实现长期稳健的区域扩张。 据悉，近三个月以来，来伊份的签约门店总数已经突破了300家，未来一周还有近100家门店开业。照此推测，预计2020年底至2021年一季度，来伊份线下门店扩张将呈现出高歌猛进态势。 线上、线下融合发展新思路 市场规模第一要务解决之后，如何进行精细化运营巩固先发优势？线下渠道如何发挥更大的能量，全渠道融合生态如何构建？深耕休闲零食行业20年，来伊份近期频繁的动作布局，既是自身解题的方法论，也给行业发展带来新思路。 今年5月18日，来伊份正式发布了“新鲜零食”品牌战略，围绕品牌、产品、服务等转型升级，全新门店形象共分为3个层级，首先，定位为社区店LYFENGo，其次便是业LYFENMall店，面向偏好社交休闲的年轻消费者，定位高端的LYFENLab店主要面向商务精英、年轻潮流人士，可供社交、演讲、办公、休闲，是一个更时尚、更国际化的超Cool零食空间。 行业分析人士指出，操盘3000家乃至上万家门店不是易事，整个的运行生态、组织架构都需要进行优化变革，面对如此大基数必然需要进行精细化管理，来伊份目前三个层级基本囊括了休闲零食行业所有需求端，且可以快速在全国市场推出、复制及落地，让消费者在品牌、产品、终端体验上得到进一步提升，对巩固其线下优势大有助益。 在扩大线下优势的同时，来伊份也在携手借助外力，借势大数据、AI等前沿科技赋能业务升级。9月，来伊份与第四范式达成战略合作，双方将依托于第四范式企业级AI操作系统AIOS、线上智能运营系统天枢以及AI算力平台SageOne等全方位AI能力，实现来伊份在供应链管理、线上运营、门店选址等多个业务场景的智能化升级。 12月18日，来伊份与中通云仓在上海举办战略合作发布会，双方将在智慧物流、社区新零售等方面持续深化合作，搭建生产端与仓储端的系统，实现线上线下服务深度融合，着力提升在线上平台端口管理运营、O2O业务实施以及全渠道平台搭建等方面的能力，力求通过信息化数据调配，最大程度实现流量和销量的贯穿与转化，协同打造互惠互利的共赢局面。 公司方面还透露，未来，来伊份将不断提升来伊份APP和小程序的运营，通过天猫、京东等各大电商平台，以及中通云仓等智慧物流合作伙伴，不断加强线上线下的融合，强化全渠道布局全网触达的深度与广度。
9月4日，第四范式（北京）技术有限公司（下称“第四范式”）与上海来伊份有限公司（下称“来伊份”）在上海来伊份总部举行了战略合作签约仪式。双方将依托于第四范式最新发布的企业级AI操作系统AIOS、线上智能运营系统天枢以及AI算力平台SageOne等全方位AI能力，实现来伊份在供应链管理、线上运营、门店选址等多个业务场景的智能化升级。来伊份董事长施永雷、副总裁周晨君、副总裁陆顺刚、董事长特别助理兼副总裁向明辉，第四范式创始人兼CEO戴文渊、总裁裴沵思、联合创始人兼首席架构师胡时伟、销售副总裁何宁等有关领导出席了签约仪式。 据悉，此次双方合作将通过第四范式的企业级AI平台及算力，以及在互联网领域沉淀的经验，帮助来伊份做好全域的数据打通与线上运营，实现服务的精准化；同时重构供应链体系，实现效率的最大化。以线上运营为例，将借助第四范式天枢平台实现“千人千面”的智能推荐，以及高价值用户的精准识别，提升线上的用户留存与转化。在供应链方面，通过智慧供应链系统实现对商品的精细化管理，提高门店补货以及采购下单的及时性与准确性，降低库存压力、盘活企业现金流。此外，双方还在门店选址方面合作，基于AI的分析多维度数据精细化到每个社区门店的智能选址，大幅度提升开店成功率。 来伊份是中国休闲食品连锁行业的先行者，在全国拥有超2800家门店及3000万会员。自2017年起，来伊份全面加速其线上、线下全渠道的转型布局，目前已打通来伊份APP、天猫、京东、苏宁等多平台合作，覆盖到店、到家、1小时速达、社区团等多重消费场景，并催生出社区综合体等特色业务模式，顺应新零售的发展趋势、满足客户群体的个性化需求。 来伊份董事长施永雷表示：在过去的几年来伊份率先完成了信息化布局。面对如今多场景、多元化、个性化的消费需求，我们认为未来的零售一定会从流量思维转变成精准思维，从今天进店多少人蝶变成今天进店的是什么人。这背后，人工智能是实现消费者精准化运营的关键抓手，因此我们需要一个更强大的技术平台，来支持来伊份线上线下全场景的智能化转型战略。第四范式的AI平台与我们的战略目标高度契合，今天范式赋能给我们所有的算法、算力等最新的AI技术，未来，我们双方将共创新的业务场景与商业模式，共同打造智慧零售新形态的标杆。 谈及双方此次合作，第四范式创始人兼CEO戴文渊表示：来伊份是一个极具技术前瞻性的零售企业。在智能化转型的道路上，坚持要做整体价值的创造者，不做片段价值的输出者，这意味着其对于智能化的理解并不只是一两个场景的尝试，而是一个企业价值的重建过程——包括从商品的运营升级为做消费者运营，把20多年市场历练出的供应链体系盘活成兼具效率和敏捷的智慧供应链等方方面面。很荣幸第四范式能够成为来伊份整体智能化转型道路上的重要伙伴，从顶层设计到业务场景落地上开展全面合作，见证中国顶尖零售巨头在AI时代的商业创新。
9月4日,上海来伊份（603777）有限公司(下称“来伊份”)与第四范式(北京)技术有限公司(下称“第四范式”)在上海来伊份总部举行了战略合作签约仪式。双方将依托于第四范式最新发布的企业级AI操作系统AIOS、线上智能运营系统天枢以及AI算力平台SageOne等全方位AI能力,实现来伊份在供应链管理、线上运营、门店选址等多个业务场景的智能化升级。来伊份董事长施永雷、副总裁周晨君、副总裁陆顺刚、董事长特别助理兼副总裁向明辉,第四范式创始人兼CEO戴文渊、总裁裴沵思、联合创始人兼首席架构师胡时伟、销售副总裁何宁等有关领导出席了签约仪式。 来伊份是中国休闲食品连锁行业的先行者,在全国拥有超2800家门店及3000万会员。自2017年起,来伊份全面加速其线上、线下全渠道的转型布局,目前已打通来伊份APP、天猫、京东、苏宁等多平台合作,覆盖到店、到家、1小时速达、社区团等多重消费场景,并催生出社区综合体等特色业务模式,顺应新零售的发展趋势、满足客户群体的个性化需求。 会议开始,来伊份董事长施永雷率先致辞,施董表示:在过去的几年来伊份率先完成了信息化布局。面对如今多场景、多元化、个性化的消费需求,我们认为未来的零售一定会从流量思维转变成精准思维,从今天进店多少人蝶变成今天进店的是什么人。这背后,人工智能是实现消费者精准化运营的关键抓手,因此我们需要一个更强大的技术平台,来支持来伊份线上线下全场景的智能化转型战略。第四范式的AI平台与我们的战略目标高度契合,今天范式赋能给我们所有的算法、算力等最新的AI技术,未来,我们双方将共创新的业务场景与商业模式,共同打造智慧零售新形态的标杆。 谈及双方此次合作,第四范式创始人兼CEO戴文渊表示:来伊份是一个极具技术前瞻性的零售企业。在智能化转型的道路上,坚持要做整体价值的创造者,不做片段价值的输出者,这意味着其对于智能化的理解并不只是一两个场景的尝试,而是一个企业价值的重建过程——包括从商品的运营升级为做消费者运营,把20多年市场历练出的供应链体系盘活成兼具效率和敏捷的智慧供应链等方方面面。很荣幸第四范式能够成为来伊份整体智能化转型道路上的重要伙伴,从顶层设计到业务场景落地上开展全面合作,见证中国顶尖零售巨头在AI时代的商业创新。 据悉,此次双方合作将通过第四范式的企业级AI平台及算力,以及在互联网领域沉淀的经验,帮助来伊份做好全域的数据打通与线上运营,实现服务的精准化;同时重构供应链体系,实现效率的最大化。以线上运营为例,将借助第四范式天枢平台实现“千人千面”的智能推荐,以及高价值用户的精准识别,提升线上的用户留存与转化。在供应链方面,通过智慧供应链系统实现对商品的精细化管理,提高门店补货以及采购下单的及时性与准确性,降低库存压力、盘活企业现金流。此外,双方还在门店选址方面合作,基于AI的分析多维度数据精细化到每个社区门店的智能选址,大幅度提升开店成功率。 来伊份是零食行业最早启动信息化管理的品牌,20年的行业深耕,让来伊份成为了一家站得高看得远的公司。在迎来20周岁生日之际,来伊份选择携手第四范式,以人工智能为核心引擎的智慧零售平台即日起正式启航。未来,双方还将围绕全渠道一体化的AI平台建设持续深化探索,共同推动人工智能与零售业务的有效融合,携手打造智慧零售新形态的范本。
8月27日，主板零食第一股来伊份发布其2020年中期业绩报告，公司在宏观环境复杂多变的背景下，努力减少疫情对部分渠道销售端的影响，营收继续保持稳健增长，上半年实现营业收入21.36亿元，同比增长4.85%，归母净利润1234.29万元。 来伊份表示，2020年上半年销售费用、管理费用当期增加，对当期利润造成一定影响，主要系公司继续加大人才引进力度，加大信息化建设投入，推动品牌升级宣传，推进业务布局等，以期为今后发展打下坚实基础。 电商占比突破15% 创新业务模式带来“惊喜” 来伊份从2017年就正式确定全渠道发展战略，推进线上线下融合，在保持合理利润水平的前提下加速规模扩张。财报显示截至6月30日，公司门店总数2801家，遍布全国百余个大中城市，全渠道会员总人数超过3200万。 众所周知，线上渠道一直是来伊份的传统优势，2016年到2019年线上收入四年间实现翻倍，今年上半年更是实现3.28亿元收入，占总营收比例突破15%，而2019年底这一比例为13%，线上业务占比不断提高。 另一方面，全渠道融合也催化和延伸出具有鲜明来伊份特色的业务模式。其中社区团通过社交裂变实现商品精准推送，上半年实现销售额突破5200万，订单数突破300万单，累计使用的会员用户数超过150万，来伊份APP外卖业务全国门店接入布局也拓展至2300家。 值得注意的是，2020年上半年，“来伊份商城”（移动APP）已成功引进50家外部商家进行试点，进一步由原品牌化运作向平台化运作发展，为用户及会员提供多元的优质服务及选择，也为深化公司新零售体系奠定了良好基础，线上后续有望迎来快速放量，成为公司新的增长来源。 赛道风云再起 品牌力渐成核心竞争力 最新商务部报告显示，零食行业总产值规模从2006年的4240.36亿元增长至2016年的22156.4亿元，增长幅度达422.51%，年复合增长率为17.98%，根据预测，2020年零食行业总产值规模接近3万亿。从长期来看，休闲食品市场规模还有望持续增长。与此对应，今年以来A股休闲零食板块更是群星聚集，新入局者甚多。 然而，这一板块行业集中度却并不高，中泰证券研究显示，相较于成熟的食品饮料子行业，如乳制品行业龙头伊利的市占率超过30%，休闲零食行业市占率前三企业共计占比仅为22.4%，还有很大发展空间。其进一步指出，在消费升级趋势下随着消费者的品牌意识增强，具有品牌优势的龙头将享受集中度提升红利。 品牌力成为新一轮追赶赛道，深耕行业20载，来伊份审时度势率先在品牌升级上开启一场全新变革。5月18日，公司正式开启“新鲜零食”品牌战略，同时发布全新“鲜”标设计、新鲜零食礼盒和未来概念门店，并官宣品牌代言人王一博，完成由内而外体系化的品牌升级，增强消费者尤其是年轻消费群体认知。此外，作为新鲜战略推进的重大部署之一，来伊份全新Mall店也已于7月11日落地上海长宁来福士广场。 这一战略顺应了健康、新鲜的零食消费需求，打破零食与主食的明确边界，也为差异化竞争打下基础。具体数据方面，5月18日当天，来伊份线上销售额突破1000万，天猫旗舰店新增粉丝破17万，全渠道新增会员同比增长558%，来伊份APP日活跃用户数同比增长512%，业绩赋能效应明显。
2020年，一场突发的疫情使快消行业面临集体大考。商场门店流量下滑，宅经济悄然发展，休闲零食万亿市场蓝海出现……消费行业或迎来新一轮的重新洗牌。 随着消费升级和新消费群体的兴起，网红带货、社群营销……新兴的营销模式又会给快消业带来哪些改变？ 搜狐财经推出《新消费观察》栏目。专题旨在结合当前经济形势，解读餐饮、零食、乳业、酒业等公司的新动态和新兴模式，为行业发展带来新的启示。 第十一期关注的企业为近年来业绩滑坡，刚刚提出新鲜零食新战略的“零食第一股”来伊份。 出品 | 搜狐财经 作者 | 顾梓仝 6月2日晚，上海来伊份股份有限公司宣布，其子公司于2020年5月1日至2020年6月1日收到政府补助112.27万元，超过 2019年净利润的10%。 2019年财报显示，来伊份2019年实现营收40.02亿元，同比增长2.9%；归母净利润1037.1万元，同比增长2.6%。 近日，来伊份在接受投资者调研时表示，该公司提出了2020年营业收入不低于65.76亿元的目标。 而2020年一季度，来伊份实现营业收入仅13.14亿元，与65.76亿元的年度目标似乎仍有差距。 近年来，来伊份营收增速逐年放缓，净利润不增反降。与三只松鼠、良品铺子等新晋零食企业相比，昔日的“零食第一股”无论是业绩还是市场表现方面均已掉队。 营收增速放缓，销售费用率32.63％居行业之首 来伊份创立于2001年，早在2016年就正式登陆上交所，也是A股市场的第一家零食企业，被称为 “零食第一股”。 而近年来随着休闲零食市场的不断壮大，三只松鼠、良品铺子等企业迅速占领市场、相继上市，老牌零食企业来伊份似乎后劲不足。 历年财报显示，2016年-2019年，来伊份营业收入分别为32.36亿元、36.36亿元、38.91亿元和40.02亿元；净利润分别为1.34亿元、1.01亿元、0.1亿元和0.1亿元。 四年间，来伊份营收增速由12.35%下降到2.39%，净利润也在不断下滑。然而，休闲零食市场的年复合增长率则达到近20%。 相关财报数据显示，三只松鼠2019年营收101.94亿元，同比增长45.61%；良品铺子2019年营收77.15亿元，同比增长20.97%。同期，来伊份收入仅微增2.86%，营收总额不及三只松鼠的一半。 利润方面，来伊份2018年财报显示，报告期内其净利润较2017年同期下降了90.03%，仅1010.9万元。 彼时，来伊份在年度报告中表示，其净利润的下滑与公司重点加强了全渠道建设、新市场布局有关。而2019年，其净利润也只有1037.07万元,同比微增2.59%。 与业绩下滑相对应的，在同行企业先后布局坚果、卤制品、果干糕点市场的同时，近年来，来伊份鲜有新品面世。财报显示，来伊份2019年的研发费用仅2407万元，占营业收入比重0.6%。而在2018年及以前，来伊份均未披露过具体研发费用支出。 5月18日，来伊份联合创始人、董事长施永雷在来伊份品牌战略升级发布会上宣布，将启动升级全新的“新鲜零食”战略，并围绕新鲜进行全产业链迭代升级。 同日，继2019年聘请胡一天为品牌代言人后，5月18日，来伊份还在战略发布会上官宣了王一博为全新代言人，营销费用或进一步增长。 数据显示，来伊份2019年的销售费用13.06亿元，同比上涨2.11％。其中，1.2亿元用于广告宣传。 虽然休闲零食行业的销售费用普遍不低，但来伊份高达32.63％的销售费用率仍在行业中处于高位。2019年，三只松鼠销售费用率为22.6%，良品铺子销售费用率20.48%。 食品产业分析师朱丹蓬对搜狐财经表示，来伊份启用流量明星代言，对短期销量一定会有帮助，且零食的重度消费人群和粉丝年轻人群较为契合，对于来伊份未来的发展会有较好的支撑。 线上渠道长期劣势，4.6亿元定增募资七成用于门店扩张 来伊份的衰落与其渠道布局、错过电商红利不无关系。 其实早在2011年，来伊份就抢先建立了电商网站，且于2013年就上线了自己的电商APP，但多年以来，其线上渠道建设并不尽如人意。 2019年，来伊份线上电商实现营业收入5.16亿元，占总营业收入的比重只有12.9%。 弗若斯特沙利文数据显示，2013-2019年休闲食品行业网上渠道销售规模逐年上升，维持在30%以上的增速，2019年达到了34%。 财报显示，良品铺子2019年度的线上收入占比为 48.58%，三只松鼠线上营收则占总营收的97%。 与线上渠道相比，来伊份则更注重线下门店的运营。2017年，来伊份曾推出“万家灯火”计划，加速线下渠道拓展布局，直营店和加盟店齐头并进。 数据显示，截至目前，来伊份拥有2800家专卖店，其中88%为直营店面。 近年来，来伊份也意识到线上渠道的缺失，加紧全渠道建设的布局。 2018年10月，来伊份总裁郁瑞芬在首届经销商大会上向经销商表示，2018年是来伊份开启全渠道发展战略的元年，着重向全国开拓更多渠道。 当年财报中，其净利润同比大降90%，也与其加强全渠道建设有关。2019年，来伊份线上渠道营收比上年同期增长25.45%。 2020年，施永雷再次强调：“来伊份进行全渠道再升级，实现线上线下的社群联动。” 施永雷表示，来伊份将依托APP进行资源整合，通过APP商城、APP外卖及关联业务包括全员销售、直播、社区团购、外部团等多形态业务模式构建公司大生态体系，并通过多业务关联将会员聚集至APP平台，建设私域流量，吸引更多商家入驻。 近日，来伊份发布《2020年度非公开发行股票预案》，拟向不超过35名特定投资者非公开发行股票，计划募集资金总额不超过5亿元。这也是2016年10月上市以来，来伊份发布的首份定增预案。 预案显示，来伊份计划将4.6亿元投入到全渠道营销网络建设项目当中，占募集总额上限的92%。 而在全渠道营销网络建设中，“工程建设”建设投资超过四成，“门店租金”和“设备购置及安装”均超过三成。这表示，未来来伊份在渠道拓展方面仍将线下门店作为重点。 朱丹蓬对搜狐财经表示，电商的红利已经基本到头，之后更多的是对利润的蚕食。像三只松鼠在电商的占比非常高，但利润非常低，从渠道端结合消费端看，来伊份不硬上不擅长的电商，加大门店投入，把线下做好也是不错的选择。 “此外，线下门店对推新产品、高端产品有较强优势，此时推出全新战略、扩展线下或许可以弥补它的短板。”朱丹蓬说道。
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