信托产品收益率跌至6字头 本报讯 进入盛夏,信托市场却有一丝凉意。最近一周,集合信托成立市场产品环比减少16%,募集资金不到百亿元,环比减少近56%。与此同时,收益率继续下行,7月份集合信托平均收益率7.16%。而最近刚刚成立的某房产信托,收益率直接跌进6字头。 杭州的林先生是信托产品忠实粉丝,最近他在浏览产品收益时,发现6字头的产品多起来了。“我最高的时候买过15%的信托产品,现在收益率却跌至7%以下。”林先生告诉记者。 用益信托数据显示,2020年1-6月集合信托产品成立的平均收益率7.66%,环比下行0.34个百分点。进入7月,用益信托研究员帅国让给出的数据是信托平均收益率7.16%,仍然在下行通道。 “目前市场上资金很充裕。钱主动找项目是最近信托业的常态。”业内人士分析,资金端不用愁,而可投项目却很少,大量的资金追逐着少量的优质标的,收益下降将是未来一段时间的趋势。 除了收益率下行,集合信托成立规模也在缩减。“一些老客户近期因为看到有几家业内信托公司踩雷等负面新闻,原本有购买产品的计划也延后了。”杭州一家中字头信托公司的团队负责人高先生说,团队业绩也不理想。 “从整个行业来说,近几年来信托违约逐步增多,投资者对信托产品的投资愈加谨慎,这使得信托公司募集资金难度加大,导致成立产品减少。”帅国让分析认为,近期集合信托成立市场遇冷,还有一个原因是监管层要求压缩融资类信托业务规模以防范风险。不过,他认为,监管层要求压降融资类信托业务规模,后续非标类业务规模会有所增加。 本报记者 吴恩慧
在行业转型时期,信托业迎来增资潮。记者了解到,日前,云南信托打算引入新的战略投资者。 “已经有机构对云南信托做了尽调,引入战投工作正在推进。云南信托打算通过增资这种方式,增强自身实力,与市场上更多优质主体开展业务。”一位接近云南信托的人士表示。 记者统计发现,今年以来,已经有多家信托公司进行增资。仅仅在7月份,就有建信信托、五矿信托、陕国投信托公布了增资计划或已完成增资。 业内人士表示,借助于增资等补充资本实力,将提升信托公司抵御风险的能力,也为业务的开展提供保障,通过净资本或净资产规模提升,信托公司才能稳妥进行转型。 7月至少4家启动或完成增资 一季度,新冠疫情暴发对全球经济产生了巨大的冲击,信托行业也面临较大挑战,信托资产风险率持续提升。信托业协会数据显示,一季度末,信托业资产风险率为3.02%,较2019年末提升0.35个百分点。 在风险持续暴露、行业转型、严监管下,不少信托公司通过增资方式提高资本实力。 7月3日,五矿资本发布公告表示,国资委同意其非公开发行股票方案,拟发行不超过8000万股优先股,募资不超过80亿元。早在5月29日,五矿资本曾宣布,拟非公开发行优先股募集资金,扣除发行费用后的募集资金净额拟用于增资五矿信托,金额不超过55亿元。 根据国务院《关于积极稳妥降低企业杠杆率的意见》(国发〔2016〕54号)、国资委《关于中央企业降杠杆减负债的指导意见》(国资发财管〔2017〕187号)工作要求,我国企业杠杆率高企,债务规模增长过快,企业债务负担不断加重。在国际经济环境更趋复杂、我国经济下行压力仍然较大的背景下,一些企业经营困难加剧,一定程度上导致债务风险上升,国务院和国资委要求稳妥降低企业杠杆率。“2020年是‘降杠杆,减负债’的收官之年。央企向子公司增资之举是为了降低资产负债率、增强公司抵御财务风险的能力。”分析人士称。 7月7日,陕国投信托公告,拟定增引入三名战略投资者,定增金额不超过37亿元,以充实资本金。“2016年12月,《信托公司监管评级办法》正式颁布,明确提出监管评级要素由定量和定性两部分评价要素组成,各占50%的权重。其中,定量评价指标由监管评级定量指标(占比10%)和行业评级指标(占比40%)共同构成。在行业评级指标中,资本要求占比为28%;在监管评级定性中,资本要求占比为17.6%。可以看出,‘资本实力’已成为行业自律组织、监管部门评价信托公司的重要因素。”陕国投信托称。 7月8日,北京银保监局批准建信信托注册资本金由约24.67亿元大幅增加到105亿元。 截至目前,共有8家信托公司的注册资本金超过100亿元,除建信信托外,剩余7家分别是重庆信托、平安信托、中融信托、中信信托、华润信托、昆仑信托、兴业信托,注册资本金分别为150亿元、130亿元、120亿元、112.76亿元、110亿元、102.27亿元、100亿元。 信托行业的一轮增资潮已然此起彼伏。近期,云南信托也表达了引进新战投的意愿,当前云南信托注册资本金为12亿元,远在行业中位数以下。 部分业务规模将受净资产规模制约 监管对信托公司资本的要求还在趋严。今年5月,银保监会发布《信托公司资金信托管理暂行办法(征求意见稿)》,其中有多处将信托公司相关业务的规模与净资产规模相挂钩。 例如,信托公司管理的全部集合资金信托计划投资于同一融资人及其关联方的非标准化债权类资产的合计金额,不得超过信托公司净资产的百分之三十。信托公司以自有资金直接或者间接参与本公司管理的集合资金信托计划的金额,不得超过信托公司净资产的百分之五十。 关联交易中,信托公司将信托资金直接或者间接用于本公司及其关联方单一主体的金额,不得超过本公司净资产的百分之十,直接或者间接用于本公司及其关联方的合计金额,不得超过本公司净资产的百分之三十。信托公司将集合资金信托计划的信托资金直接或者间接用于本公司及其关联方的合计金额,不得超过本公司净资产的百分之十五。 数据显示,上半年,56家信托公司的净资产平均值为104.62亿元,中位数为77.99亿元。净资产规模在100亿元以下的信托公司数量为37家,占比66.07%,多数信托公司的净资产规模在平均值之下。在未来资金信托新规正式出台后,信托公司部分业务的规模将受到净资产规模的制约。 “信托公司须按照各项业务规模计算风险资本并与净资本建立对应关系,信托公司的净资本需大于风险资本,且净资本不低于净资产的一定比例。因此,净资产一定程度影响公司主动管理类业务发展规模和水平。”五矿资本在上述公告中称。 “未来,在资金信托新规相关规定的影响下,信托公司业务的开展需要有相匹配的净资产规模。信托公司应更加注重提升资本实力,既为业务的开展提供保障,也将提升信托公司抵御风险的实力。信托公司一方面可通过利润留存等内部积累的方式提高净资产规模,另一方面可适时启动增资程序。”百瑞信托研究人士表示。 一位北京地区信托公司人士对记者称,未来相当长的时期将是信托公司重要的转型期,信托公司也正在通过多种形式培育业务增长点,通过不断试错找到属于自己的发展模式。无疑,无论是经营情况良好的还是暂时面临较大经营困境的信托公司,提高净资产规模是基础,然后才是如何稳妥地开展相关业务。
业务发展与净资产规模挂钩,信托业迎增资潮 在行业转型时期,信托业迎来增资潮。第一财经记者了解到,日前,云南信托打算引入新的战略投资者。 “已经有机构对云南信托做了尽调,引入战投工作正在推进。云南信托打算通过增资这种方式,增强自身实力,与市场上更多优质主体开展业务。”一位接近云南信托的人士表示。 第一财经记者统计发现,今年以来,已经有多家信托公司进行增资。仅仅在7月份,就有建信信托、五矿信托、陕国投信托公布了增资计划或已完成增资。 业内人士表示,借助于增资等补充资本实力,将提升信托公司抵御风险的能力,也为业务的开展提供保障,通过净资本或净资产规模提升,信托公司才能稳妥进行转型。 7月至少4家启动或完成增资 一季度,新冠疫情暴发对全球经济产生了巨大的冲击,信托行业也面临较大挑战,信托资产风险率持续提升。信托业协会数据显示,一季度末,信托业资产风险率为3.02%,较2019年末提升0.35个百分点。 在风险持续暴露、行业转型、严监管下,不少信托公司通过增资方式提高资本实力。 7月3日,五矿资本发布公告表示,国资委同意其非公开发行股票方案,拟发行不超过8000万股优先股,募资不超过80亿元。早在5月29日,五矿资本曾宣布,拟非公开发行优先股募集资金,扣除发行费用后的募集资金净额拟用于增资五矿信托,金额不超过55亿元。 根据国务院《关于积极稳妥降低企业杠杆率的意见》(国发〔2016〕54号)、国资委《关于中央企业降杠杆减负债的指导意见》(国资发财管〔2017〕187号)工作要求,我国企业杠杆率高企,债务规模增长过快,企业债务负担不断加重。在国际经济环境更趋复杂、我国经济下行压力仍然较大的背景下,一些企业经营困难加剧,一定程度上导致债务风险上升,国务院和国资委要求稳妥降低企业杠杆率。“2020年是‘降杠杆,减负债’的收官之年。央企向子公司增资之举是为了降低资产负债率、增强公司抵御财务风险的能力。”分析人士称。 7月7日,陕国投信托公告,拟定增引入三名战略投资者,定增金额不超过37亿元,以充实资本金。“2016年12月,《信托公司监管评级办法》正式颁布,明确提出监管评级要素由定量和定性两部分评价要素组成,各占50%的权重。其中,定量评价指标由监管评级定量指标(占比10%)和行业评级指标(占比40%)共同构成。在行业评级指标中,资本要求占比为28%;在监管评级定性中,资本要求占比为17.6%。可以看出,‘资本实力’已成为行业自律组织、监管部门评价信托公司的重要因素。”陕国投信托称。 7月8日,北京银保监局批准建信信托注册资本金由约24.67亿元大幅增加到105亿元。 截至目前,共有8家信托公司的注册资本金超过100亿元,除建信信托外,剩余7家分别是重庆信托、平安信托、中融信托、中信信托、华润信托、昆仑信托、兴业信托,注册资本金分别为150亿元、130亿元、120亿元、112.76亿元、110亿元、102.27亿元、100亿元。 信托行业的一轮增资潮已然此起彼伏。近期,云南信托也表达了引进新战投的意愿,当前云南信托注册资本金为12亿元,远在行业中位数以下。 部分业务规模将受净资产规模制约 监管对信托公司资本的要求还在趋严。今年5月,银保监会发布《信托公司资金信托管理暂行办法(征求意见稿)》,其中有多处将信托公司相关业务的规模与净资产规模相挂钩。 例如,信托公司管理的全部集合资金信托计划投资于同一融资人及其关联方的非标准化债权类资产的合计金额,不得超过信托公司净资产的百分之三十。信托公司以自有资金直接或者间接参与本公司管理的集合资金信托计划的金额,不得超过信托公司净资产的百分之五十。 关联交易中,信托公司将信托资金直接或者间接用于本公司及其关联方单一主体的金额,不得超过本公司净资产的百分之十,直接或者间接用于本公司及其关联方的合计金额,不得超过本公司净资产的百分之三十。信托公司将集合资金信托计划的信托资金直接或者间接用于本公司及其关联方的合计金额,不得超过本公司净资产的百分之十五。 数据显示,上半年,56家信托公司的净资产平均值为104.62亿元,中位数为77.99亿元。净资产规模在100亿元以下的信托公司数量为37家,占比66.07%,多数信托公司的净资产规模在平均值之下。在未来资金信托新规正式出台后,信托公司部分业务的规模将受到净资产规模的制约。 “信托公司须按照各项业务规模计算风险资本并与净资本建立对应关系,信托公司的净资本需大于风险资本,且净资本不低于净资产的一定比例。因此,净资产一定程度影响公司主动管理类业务发展规模和水平。”五矿资本在上述公告中称。 “未来,在资金信托新规相关规定的影响下,信托公司业务的开展需要有相匹配的净资产规模。信托公司应更加注重提升资本实力,既为业务的开展提供保障,也将提升信托公司抵御风险的实力。信托公司一方面可通过利润留存等内部积累的方式提高净资产规模,另一方面可适时启动增资程序。”百瑞信托研究人士表示。 一位北京地区信托公司人士对第一财经记者称,未来相当长的时期将是信托公司重要的转型期,信托公司也正在通过多种形式培育业务增长点,通过不断试错找到属于自己的发展模式。无疑,无论是经营情况良好的还是暂时面临较大经营困境的信托公司,提高净资产规模是基础,然后才是如何稳妥地开展相关业务。
信托业2020半年报显示行业分化加剧:前十家机构贡献盈利总额半壁江山 朱英子 退潮时分,才知道谁在裸泳。 7月份,信托公司陆续在银行间市场披露了2020年上半年财务数据(未经审计),截至7月28日,已披露62家,在数据显现和风险事件的暴露下,信托行业正在加速分化。 据中诚信托战略研究部统计的61家信托公司银行间市场财务数据显示,净利润CR10(最大的10项之和所占的比例)指标从去年同期的46.27%提高到47.88%,贡献了近半的行业盈利,另外还有3家信托公司净利润为亏损状态。 “在复杂的市场环境下,对信托公司适应能力提出更高的要求,导致业绩分化成为一种常态,体现强者恒强的趋势。”一位资深信托业人士向21世纪经济报道记者说。 7月份,银保监会信托部副主任唐炜对媒体表示,信托业在转型过程中出现优劣分化是正常的。个别信托公司因为大股东操纵和公司治理失效,用隐蔽手段进行违规关联交易,积累了较高风险。 唐炜透露,截至2020年6月末,全行业68家信托公司的信托业务收入共计401.34亿元,同比增长12.24%;实现净利润共计261.33亿元,盈利状况保持良好;净资产6492.5亿元,同比增长8.55%。 资产减值计提增加 61家信托公司中,平安信托以净利润22.83亿元位居第一,紧随其后的依次为重庆信托、华能信托、五矿信托、光大信托,以17.29亿元、15.26亿元、14.64亿元、14.38亿元位列第二至五名。平安信托蝉联第一,并成为首家突破20亿元的信托公司,其余前五强排位均较去年同期或升或降。 整体来看,61家信托公司上半年平均实现营业收入9.27亿元,同比增9.14%;平均实现利润总额6.09亿元,同比略降0.21%;平均实现净利润4.69亿元,同比略降0.92%。 值得关注的是,61家信托公司营业收入排名前十的上半年平均实现营业收入26.29亿元,较去年同期增长25.36%,远超行业平均增速,CR10指标从去年同期的44.75%提高到46.49%。 净利润指标方面,CR10指标也从去年同期的46.27%提高到47.88%,前十家公司贡献了近半的行业盈利。 上述资深信托业人士指出,虽然今年上半年受到疫情影响,但去年同期基数较低、去年良好业务发展态势延续以及信托公司增资提振了固有业务收入的增长,导致信托行业上半年营业收入增速仍保持较快。不过也要看到,当前信托公司成本控制压力较大、宏观环境不确定性增大,部分信托公司加大了拨备计提力度,应对业务风险,导致这两年净利润增速明显弱于营业收入增速。 中诚信托战略研究部团队认为,资产减值计提是导致上半年61家信托公司利润总额和净利润增速低于营业收入增速的重要原因。 61家信托公司上半年平均资产减值计提达到0.54亿元,资产减值与利润总额的比值达到8.84%,与营业收入的比值达到5.81%。从各家信托公司实际资产减值损失指标来看,共10家信托公司上半年实现资产回收,37家信托公司计提资产减值,其中9家信托公司计提的资产减值超过了1亿元。 “只要走的是规范化道路,我觉得未来还是有很多机会的。”一家头部信托公司财务总监向21世纪经济报道记者表示,上半年行业出现的“资产荒”对公司的总量影响不大,目前信托公司正在向更加规范的方向发展,在这个过程中两极分化显现,但好的公司会越来越好。 信托公司增资潮 2020年5月8日,银保监会发布《信托公司资金信托管理暂行办法(征求意见稿)》,将信托公司相关业务的规模与净资产规模相挂钩。 从披露的数据来看,61家信托公司平均净资产达到102.94亿元,较2019年末全行业67家信托公司平均总资产母公司数93.04亿元有所增长,增速达到10.64%。较银保监会披露的全行业增速偏高。 中诚信托研究团队分析称,信托公司上半年固有净资产的提升,主要有三方面因素:一是上半年实现的利润贡献,61家公司中有58家信托公司实现了盈利;二是部分信托公司进行增资,对平均资本实力提升有一定促进;三是去年未分配利润的积累。 中诚信托研究团队还预计,从目前的监管政策尤其是资金信托新规征求意见稿反映出的监管导向来看,未来信托公司的多项业务规模将与信托公司的净资产挂钩,或将激发新一轮的增资热潮。 近日,云南信托传出计划引入战略投资者启动增资事宜。其相关人士向21世纪经济报道记者表示,引入战略投资者只是公司正常经营的一个选项,目前无任何实质性的内容。 万向信托在其2020年半年度工作会议上提出,准备通过进一步增强公司资本实力,更好地适应监管的各项新规和转型升级需要。 7月8日,北京银保监局批准建信信托注册资本由约24.67亿元增至105亿元。 7月7日,陕国投公告,拟定增引入三名战略投资者,定增不超过37亿元,以充实资本金。 6月初,五矿资本公告,拟非公开发行优先股,募集资金总额不超过80亿元,其中对子公司五矿信托增资不超过55亿元。 “现在行业的变化非常快,监管的政策很明确地摆在这,对信托公司而言,要深入思考未来的发展,尽快按照政策根据自身特点转型,否则的话根本无路可走。”上述信托公司财务总监向21世纪经济报道记者坦言,各家机构都在按资金新规的要求进行转型,大力发展标品业务,但目前时间尚短,人才、配套机制等都需要积累,不是仓促就能达成的。 万向信托总裁王永刚在工作笔记中指出,下半年万向信托将继续压缩融资类业务和同业通道业务,有非常具体的指标,如果不做出改变,融资类产品会越来越少,甚至完全消失。 今年以来,已有多家信托公司瞄准权益类市场,重点推出TOF产品。 中信信托早在两年前便发起设立“中信信托·睿信稳健配置TOF金融投资集合资金信托计划”,目前规模已近9亿元,配置策略包括权益、债券、市场中性和CTA四大类。截至2020年6月29日,该产品累计收益率22.18%(费后),年化收益率约10%。 光大信托近期新推出了TOF产品,采用固收+打新股策略、门槛收益+超额收益的方式,通过与一家市场新股中签入围率高的公募基金合作,用A类身份进行主板、中小板、创业板、科创板新股发行的打新投资。 万向信托今年重点推出转型产品三大类,现金管理TOF产品、私募TOF产品、公募TOF产品。21世纪经济报道记者独家获悉,截至目前,万向信托TOF净值型产品存续11只,当年累计新增1.8亿元,6月末存续规模4.7亿元。 中信信托金融市场部总经理、TOF产品负责人赵晞指出,原来信托的客户习惯买非标,让他们尝试有波动的净值型产品,还需要一个观念的转变。
光大信托被传暂停融资类信托业务背后:融资类信托额度紧张 澎湃新闻记者 蒋梦莹 “各位大佬,谁还有融资类信托额度(投资人为机构,非房,贷款),我有业务,你有额度么?”一位信托业内人士的朋友圈显露出信托行业的转向。 澎湃新闻从多位业内人士处了解到,银保监会现全面要求信托公司压降融资类信托业务。 近日有媒体报道,银保监会点名批评光大兴陇信托有限责任公司(下称光大信托),并暂停其融资类信托业务。 光大信托方面回应澎湃新闻称该消息不实,“目前我司各类业务均正常开展与报备,只是融资类信托业务有所收紧。” 光大信托表示,该公司一直以来都在严格执行监管要求,积极主动进行业务创新和转型,大力推动资产证券化等各类标品的业务发展,因此整体上公司融资类业务占比也一直在优化调整,目前各类业务均正常开展与报备。 “确实收到了甘肃监管部门的指导,但这次并不是针对我们这一家。”光大信托内部人士向澎湃新闻透露。 据澎湃新闻了解,6月初以后融资类信托额度就被卡得很紧。 “现在市面上所剩融资额度已不多,业内普遍关注如何做标准化产品业务。”有业内人士向澎湃新闻表示。市面上还有项目新发的,基本都是去年发行量锐减的公司,部分公司财富中心的产品近两个多月没有怎么更新。 今年6月银保监会下发了《关于信托公司风险资产处置相关工作的通知》(下称《通知》),引发市场高度关注。6月19日,银保监会有关部门负责人就《通知》一事作出详细回应称,坚持“去通道”目标不变,继续压缩信托通道业务,逐步压缩违法违规的融资类信托业务,巩固信托业乱象治理成果,引导信托公司加快业务模式变革。这个决心是明确的和坚定的,压降通道业务和融资类信托业务,不仅过去要求压,现在要求压,今后还会要求压。此次压降融资类信托业务并非意味着“一刀切”叫停,而是坚持区分轻重缓急,按照有保有压的原则,重点压降违法违规严重、投向政策限制性或禁止性领域的融资类业务。 值得注意的是,去年融资类信托规模显著上升。 根据信托业协会的数据显示,截至今年一季度末,融资类信托余额为6.18万亿元,占比28.97%,较2019年底增加0.35万亿元。而截至2019年年末,融资类信托规模为5.83万亿,较去年3季度末增加约5600亿,增幅10.60%,较2018年末增加1.49万亿,增幅34.17%,占比26.99%,较2018年末上升7.85个百分点。 去年7月,澎湃新闻从内部人士处核实,因按照监管要求进行余额管理,光大信托曾发布紧急通知暂停所有房地产类项目募集(包括直销和代销)。 另一方面,近期信托业风险加速暴露。在公开市场违约的房企泰禾集团的融资方中,信托公司是其最重要的融资渠道之一。在其公开的今年到期的555.11亿元债务中,信托公司贷款年内到期金额为258.92亿元,占比46.64%,近20家信托公司深陷其中。 融资类信托在业内又被称为非标的“大哥”。 7月3日,人民银行会同银保监会、证监会和外汇管理局发布了《标准化债权类资产认定规则》,自2020年8月3日起施行,促进市场平稳过渡,原本归属于非标的资产在满足《资管新规》五项标准后,可以通过申请标债资产认定“非标转标”,从而缓解非标处置压力。 央行原副行长吴晓灵近日强调,要给融资类的资管产品一个合法的存在渠道。目前仍有一些产品达不到人民银行提出来的这5项标准,又确实有融资需求,而且市场上也有能够承担这些风险的主体。吴晓灵建议给非标产品制定规则,在资产管理方面,跟资产管理产品分开来,但同时也给它存在的空间,这样就能够实行新老产品的平稳过渡。如果把私募证券发行的这条路给堵死了,必须要求转换为公开的标准化的产品,这样的话对市场的打击会很大。
融资方涉嫌“萝卜章”,英大信托被投资机构要求返还1.8亿元 7月23日,国网英大发布关于控股子公司英大信托收到的仲裁通知公告。这份公告称,近日收到北京仲裁委员会《答辩通知》,英大信托因与北京京奥卓元资产管理有限公司(下称“北京京奥卓元资产管理”)就“英大信托联赢LY004号-塑力集团应收账款收益权集合资金信托计划”(下称“塑力信托计划”)产生争议,涉案金额为1.8亿元,北京京奥卓元资产管理向北京仲裁委员会申请仲裁,北京仲裁委员会已受理。 英大信托相关人士对第一财经记者称,“本事项已经进入仲裁程序,我们会按照有关要求披露相关情况,请关注公告”。 早在2016年10月13日,英大信托与北京京奥卓元资产管理签订《塑力信托计划信托合同》,英大信托发起设立“塑力信托计划”。信托计划有效期两年,北京京奥卓元资产管理投资1.8亿元,信托资金投向天津塑力线缆集团有限公司(下称“天津塑力集团”)。英大信托与天津塑力集团约定,天津塑力集团将其对北京市轨道交通建设管理有限公司享有的2.38亿元应收账款的收益权转让给英大信托。 2017年6月,天津塑力集团未按时支付回购溢价款601万元,英大信托认为天津塑力集团构成违约,宣布债务提前到期。英大信托要求天津塑力集团于2017年7月14日前支付《应收账款收益权转让暨回购合同》项下回购价款本金、回购溢价款、违约金和其他应付款项,同时要求各方担保人就天津塑力集团所有应付款项承担担保责任。天津塑力集团此后虽支付给英大信托608万元,但未支付其他合同项下应付款项。 英大信托据此向北京市第二中级人民法院申请了强制执行。但问题是,在执行北京市轨道交通建设管理有限公司上述2.38亿元应收账款过程中,该公司称对天津塑力集团并不负有2.38亿元应收账款债务;英大信托公司出具的应收账款确认手续上所盖公章,与该公司公章不符。 截至发稿日期,英大信托相关人士未对上述“萝卜章”事件进行回应。
近日,优音通信与重庆国际信托股份有限公司(以下简称:重庆信托)就企业通信服务达成共识,并正式签约合作。此后,优音通信将为其提供通信增值服务,为重庆信托的业务发展助力。 重庆国际信托股份有限公司于1984年10月经中国人民银行批准成立,以打造信托为主体的全国一流金融机构为目标,为客户提供综合金融服务方案。经多年稳健经营,公司已发展成为具有核心竞争优势、综合实力领先的信托公司,资产管理能力和风险抵御能力得到了市场和投资者的广泛认同,产品历史兑付率100%。公司监管评级和行业评级连续保持最高级,近年屡屡斩获“中国优秀信托公司”、“诚信托卓越公司奖”、“A级纳税企业”等荣誉称号。 随着业务不断扩展,重庆信托需要一个能象征企业形象,且多功能服务的企业热线来辅助发展。而作为企业通信服务领军品牌,优音通信拥有丰富的码号资源与通信增值功能,通信线路资源优质,量身订制化的个性化服务更是一大亮点。此次成功牵手重庆信托,在资源优势和过硬技术基础上,优音通信的贴心服务同样发挥了重要作用。 据优音通信营销管理中心王冲了解,重庆信托立足重庆面向全国,在北京、上海、深圳、合肥等地设立异地部门,业务遍及国内30多个城市。经过对重庆地区客户群体分析,同时考虑到重庆信托全国业务的扩展情况,王冲为其推荐了带有重庆区号023的400-023-2666作为其企业热线,带有地域特色印记的码号更容易记忆,高质量的靓号更能彰显企业形象。 就通信业务层面,根据客户需求,优音通信为其推荐了分区转接和分时转接功能:客户在通过企业热线咨询沟通时,可以根据客户归属地将电话转接到对应区域公司,及时高效接通客户来电;同时,根据不同工作时段设置的分时转接,不漏接任何一通来电,真正做到尊重客户,保留商机。 除此之外,优音通信与各大运营商及其各级分公司开展深度合作,无缝对接运营商通信主干网络,重庆联通就是其中之一。优音通信与重庆联通保持长期稳定的战略合作,就重庆信托而言,优音通信的通信线路资源更稳定、安全、可靠。在资源优势和优质服务的综合考量下,优音通信以有利的优势得到客户信赖,顺利达成合作。 涉足企业通信领域十余年,优音通信始终专注致力于企业级通信产品的研发销售与服务,为大中小微各类企业提供专业便捷,稳定可靠,个性化的通信服务及平台信息化企业通信整体解决方案,与华润银行、中国人寿(601628)、阿里钉钉、科大讯飞(002230)、汽车之家等在内的众多知名企业深度合作,累积服务客户超50万+,为了更好的服务企业客户,优音通信不断提升服务质量,调整通信服务体系,为更多客户提供高品质的通信服务,互利共赢。