2020年3月4日，中共中央政治局常务委员会再次强调“要加快推进国家规划已明确的重大工程和基础设施建设”。“新基建”再度成为热词，释放新的创投机遇。36氪了解到，多家创业公司2020年已经受益于政策红利，纷纷表示今年的订单已超年初预期。为此，36氪也启动了“新基建创业”报道专题，也希望向我们的读者描述新基建的时代背景下创业公司的进展，展现这些技术创新背后的社会影响力。 本文是其中的一篇。 受访公司：虎博科技 受访人及Title：陈烨，创始人兼CEO 公司所处大赛道：人工智能 公司所在细分赛道标签：自然语言处理（NLP） Q1、目前公司的主要定位、主要业务、主要产品有哪些？用户/客户量级及重要客户有哪些？年营收、利润率水平如何？融资情况如何？ Tigerobo虎博科技成立于2017年7月，是一家专注自然语言处理、深度学习等前沿人工智能技术的高新技术企业，主打新一代搜索和推荐，致力于通过自主研发的人工智能产品打造中国“新搜索”，以可视化、结构化的方式呈现关键数据和信息，更能解放人们于繁琐重复的劳动，把精力投入到更富创造性的工作中，帮助企业和个人实现降本增效。 虎博科技充分挖掘不同行业场景需求，同步布局B、C两端，分别服务企业和个人。 在B端，虎博科技通过洞察行业痛点，提供以智能搜索为核心的多项人工智能产品及技术服务，并将将核心技术赋能给合作伙伴，帮助企业优化效率、提升产品体验。自2019年中开启商业化以来，虎博科技聚焦金融、政务、媒体、医药、商贸等多个领域，服务近百家客户（截止2020年第二季度），覆盖超2500万用户。 代表客户：国家电网、人民网、华泰证券、国泰君安、海通证券、国信证券、方正证券、中国外汇交易中心、嘉实基金、国华人寿、宁波银行等 在C端，虎博科技主要为个人用户提供了满足垂直行业需求的核心产品——虎博搜索，以应对专业垂直领域信息获取难的痛点。截止2020年第二季度，虎博科技C端矩阵产品用户超百万。 截止2019年初，虎博科技已完成3300万美金A轮融资，投资方为PAC、宜信新金融产业投资基金和高榕资本。此前，公司获得高榕资本、点亮基金、新创建集团、新鸿基公司、大众点评创始人张涛等多家知名机构的投资，累计融资额超4亿元人民币。 Q2、2020年上半年， 公司在技术、产品、市场、商业化、融资、团队等方面，取得了哪些具体新进展？ 2020年上半年，虎博科技在业务进展及技术沉淀上有了明显的发展，上半年业务量已超去年全年。 业务方面，虎博科技2020年上半年营收已超2019年全年，与多领域行业头部企业达成合作，服务客户业务的前中后台，形成业务闭环加速客户数智化转型进程。目前，服务领域聚焦金融、政府、传媒、能源、商贸等五大领域。其中，在金融领域中的证券行业，50%以上的头部企业均为虎博科技客户。 产品方面，B端产品中，虎博科技在B端沉淀出数个标准化产品及技术模块，通过智能搜索引擎、NLP算法中台、智能问答机器人、智能舆情系统等产品，为客户优化搜索系统、打造一体化智能系统，服务多领域数智化转型需求。C端产品中，虎博科技旗舰产品——虎博搜索是针对产业经济信息的垂直搜索产品，颠覆了传统泛搜索关键字匹配及URL链接体验，以结构化、可视化的形式，为用户直接提供精准数据信息，实现了即搜即结果的问答式体验，切实解决用户获取垂直信息难的痛点。 技术方面，虎博科技自主研发了面向智能搜索、知识抽取、语义挖掘、舆情监控、智能问答、个性化推荐、机器翻译等七大核心场景的关键技术，已拥有30多项自主知识产权。其中，围绕新闻情感分析、资讯重要性自动智能化判断、上市公司风险智能诊断、关系信息抽取、文本提取、视频分镜、核心内容处理和表情监测等方面的专利均已应用在产线中。 社会评价方面，虎博科技是上海人工智能最具成长力企业，在2020年首次获得了国际知名咨询机构弗若斯特沙利文的认可，荣获中国NLP行业技术卓越科创奖，已连续两年入选KPMG毕马威金融科技50强企业、连续两年入选亿欧网人工智能商业落地100强企业。同时，虎博科技还在2020年入选IDC中国Fintech 50，并入选IDC 2020 Asia Pacific “Fintech Fast 101”，与腾讯、工商银行、中国平安等知名企业齐名。 Q3、新冠肺炎是否有对公司产生影响？产生了哪些影响？是利好还是受损？公司是如何应对的？现在影响是否还存在？ 影响较小，业务在线上仍然可以顺利进行。目前已暂无影响。 Q4、2020年接下来的时间， 公司在技术、产品、市场、商业化、融资、团队等方面，可能还会有哪些新进展？ 人工智能作为新一轮产业变革的核心力量，将重塑经济活动各个环节，从而完成新业务、新模式和新产品的探索。作为人工智能的创新企业，虎博科技持续跟随国家发展战略，坚信科技强国思想方针，将持续加大技术研发投入，在核心技术、底层系统、产品应用等多方面，强化技术通用性，服务金融新基建、企业新基建的建设，以科技创新助推经济新发展动能。 商业化方面，虎博科技将继续聚焦产业，重点服务金融、政务、能源、传媒、商贸五大领域，沉淀自身行业理解，将之余核心技术进行有效结合，输出垂直于行业、服务于一线、易复制领域的标准化体系产品。 团队方面，虎博科技注重国家前沿技术人才的挖掘与培养，陆续与国内各大高校形成产、学、研、一体化的良好互动，并将成为上海博士后科研站点，共同参与前沿技术的科研与应用探索。 Q4、2019年至今，行业内发生的对所在行业影响最大的几件事？2020年，会重点关注的行业大件事有哪些？ （1）新基建方面的政策扶持以及对人工智能相关领域的影响，将会辐射至更多应用场景领域之中，虎博科技将持续关注客户对于数字化、智能化转型升级方面的需求。 （2）科创板的设立与开市，是强化市场功能的一项资本市场重大改革举措，为科技创新企业打开了新的融资通路，也为红筹公司提供了更简便的回国上市通道。虎博科技作为科技创新企业，也深受科创板政策的利好影响，这条政策无疑让虎博科技离科创板又近了一点。 Q5、2020年, 自己所在的行业、所在的细分方向大概率会出现的事情和趋势会有哪些？ 随着新基建这一“国策”的深化，AI+更是影响了产业、社会的方方面面，为产业转型升级及高质量发展提供了关键的支撑动力，尤其是金融、政务等传统行业转型升级方面需求被进一步激活，有着广阔的市场前景和丰富的落地场景。未来，AI+将成为产业得以快速发展的主要动能。 Q6、2020年，公司所在的行业可能会呈现出来什么样的竞争格局？疫情是否有加剧行业的竞争？这种竞争对公司有什么影响？公司如何应对？ 人工智能领域的“去泡沫化”将进一步加速，在激烈红海中沉淀出实力过硬的“真科技”队伍。目前，疫情已经加速了淘汰赛进程，推动虎博科技更注重商业落地结果。但对于行业而言，因NLP的技术攻坚扔在爬坡期，商业应用尚不如CV计算机视觉成熟，暂时尚未形成成熟的赛道格局，各NLP创业企业均在快速探索之中。 虎博科技自2017年创业伊始，便明确了以技术服务行业与社会，让人们获得知识更简单的初衷与愿景。作为首个推出可视化、结构化的垂直领域搜索引擎的公司，旗舰产品虎博搜索突破了传统搜索关键字匹配与URL体验的形态。虎博科技也将继续挖掘完善这一技术产品，并将底层能力赋能于社会各界企业，助力合作伙伴的数智化转型。 Q7、2020年接下来的时间，公司是否会有一些里程碑节点，为什么会觉得这些重要，如果实现了会带给公司、行业哪些影响？做到这样的里程碑，大概会花费/或者已经花费了多少资金和资源，为什么这件事情会比较耗费资金和资源？ NLP自然语言处理作为人工智能的下一突破点，将是人工智能技术得以质的飞跃的关键要素。虎博科技长期专注NLP的研发与应用，遵循各行业结构及客观规则，以底层核心技术能力参与国家战略级项目中，为产业发展提供坚实可靠的技术支撑。 Q8、2020年接下来的时间，公司所在的赛道上的公司，有什么一定要做的事情或者争夺的市场，如果错过了，可能就会落后或者出局？ 技术产品体系建设：需要在做深、做强、做大已有技术产品的基础上，推动产品的标准化以及提高产品的市场通用性与适配性。 服务体系建设：需要进一步挖掘技术团队潜能、建设立体化销售团队，强化营销团队，建立一只能打突围战、可打硬仗、常打胜仗的服务体系。 PS： 2020年，36氪启动了“新基建创业”报道专题，也希望向我们的读者描述新基建的时代背景下创业公司的进展，展现这些技术创新背后的社会影响力。如果你所在的公司处于5G、特高压、城际高速铁路和城际轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网等为代表的新基建产业，也希望让外界了解公司的进展，欢迎与我们联系，参与我们的“新基建创业”报道专题。 参与方式：点击链接（https://shimo.im/docs/d7YCMGpugIwmI4HC/），下载《新基建创业2020调研问卷》，发送至邮箱syq@36kr.com。如有问题，欢迎联系（邮箱 syq@36kr.com，微信15300063873）
近日，虎博科技与方正证券达成深度合作，双方将共同探索证券业务场景与人工智能、NLP自然语言处理技术的融合创新，在客户服务、员工展业、管理运营等多个方面升级方正证券的智能化水平，为AI+证券智能升级带来新标准。 方正证券互联网金融研究与工程院行政负责人曹丕振表示，作为券商智能化转型的实践者，方正证券积极拥抱人工智能、大数据等技术。虎博科技拥有丰富的金融科技落地经验和人工智能技术优势，双方的合作将进一步提升方正证券在金融科技领域的核心竞争力。 虎博科技创始人兼CEO陈烨表示，虎博科技赋能客户加速转型的战略方向与方正证券智能化创新发展的方向十分契合，随着双方合作的不断深入，相信能够实现“1+1>2”的效果。 数据信息与证券业务紧密相关，但券商的多数数据长期沉淀在各个系统或独立的业务板块中，加大了统一管理的难度。同时，随着信息量的几何式增长，大量产品、投顾、资讯等有价值的信息难以触达用户，造成了产品转化率低、用户粘性不足等问题。 中国证券业协会数据显示，2019年，证券行业信息技术投入金额205.01亿元，远低于银行、保险等行业；国内98家证券公司中，信息技术投入金额1亿元以上的占比仅53%。面对业务同质化、获客成本提升、外资券商及互联网金融企业冲击等多重挑战，国内传统券商需要加强新兴技术的投入，打造差异化优势，提升金融科技竞争力。 虎博科技与方正证券的合作正是在这样的背景下产生。围绕券商数据智能化治理、信息服务智能化升级，目前一期项目已经上线。借助虎博科技的智能搜索技术，方正证券“小方”APP完成了智能搜索功能升级。升级后，“小方”APP全面整合了原本分散在各个板块中的股票信息、产品信息、投顾信息、服务资讯等内容，从而打通信息入口，缩短用户获取信息的路径，信息服务效率至少提升50%。 此外，借助语义理解、实体识别、知识图谱等技术，“小方”APP能够多维度提供搜索结果。“全新的智能搜索服务一方面提升了‘小方’APP的用户体验、用户粘性和产品转化率，另一方面也降低了相关开发和运营成本。”曹丕振表示。 未来，双方将继续探索各个业务场景与NLP技术的融合创新，深入到投研、投顾、营销、风控、运营等不同环节，利用虎博科技领先的技术优势和产品服务，加速方正证券智能化升级进程，赋能业务价值快速增长。 据悉，虎博科技已服务国内50%以上头部券商，与华泰证券、国泰君安、海通证券、国信证券、兴业证券等数十家券商达成良好合作关系，为其提供智能搜索引擎、NLP算法中台、智能问答机器人、智能舆情系统等智能化产品和服务。 陈烨表示，虎博科技围绕信息服务平台、客户服务平台、产品研发系统等全链路为客户实现技术赋能，让智能转型中国的企业享受最前沿的人工智能技术成果，便于创造更大的商业价值和社会价值。
近日，虎博科技与申港证券股份有限公司（下称“申港证券”）正式签署战略合作协议。双方将基于申港证券的平台优势及虎博科技的NLP（自然语言处理）技术优势，发力信息智能化升级，共同探索建立一站式智能信息服务平台。 据悉，此平台定位证券行业综合服务平台，一方面辅助上海自贸区的企业赋能服务，另一方面服务申港证券业务发展。申港证券首席信息官郑炜表示，作为扎根上海自贸区的企业，申港证券积极拥抱人工智能等新兴技术，加速信息系统智能化升级，辅助高效决策，助力自贸区经济发展提速。虎博科技技术副总裁谭悦表示，虎博科技将深度结合券商业务场景，与申港证券合力探索资方、管方、技术方三方共赢合作生态，助力申港证券业务发展及自贸区企业赋能服务。 基于虎博智能搜索引擎为中心的B端产品，虎博科技将综合应用语义理解、实体识别、知识抽取、情感分析等核心技术，打通内外部数据资源，提供政策、行业新闻、投融资等综合性信息服务。在应用中深度挖掘数据关联关系，精准识别多维度专业数据，为申港证券带来精准高效的信息获取体验。 据了解，虎博科技此前已服务国内50%以上头部券商，与华泰证券、方正证券、国泰君安、海通证券、国信证券、兴业证券等数十家券商达成良好合作关系，为其提供智能搜索引擎、NLP算法中台、智能问答机器人、智能舆情系统等智能化产品和服务。 虎博科技创始人兼CEO陈烨博士表示，虎博科技专注于NLP技术的研发和落地应用，与金融及其他领域企业共同围绕信息服务平台、客户服务平台、产品研发系统进行智能化升级，协助客户创造更大的商业和社会价值。 统计数据显示，国内22家券商2019年信息技术投入金额累计达92.61亿元，其中有20家信息技术投入超过1亿元。 申港证券是2016年获中国证监会批复设立的国内首家根据CEPA协议设立的合资全牌照证券公司，注册资本43.15亿元人民币。公司根植上海、服务全国，立足差异化、特色化经营，致力于打造“机制灵活、治理完善、服务卓越、绩效优良，具有独特核心竞争力的现代投资银行”。 虎博科技成立于2017年，是一家专注自然语言处理、深度学习等前沿人工智能技术的高新技术企业，致力于通过自主研发的人工智能产品和服务，帮助各领域企业进行数智化升级，优化企业运营效率，提升产品体验。目前，虎博科技累计融资额超4亿人民币，已服务金融、政务、传媒、商贸、能源等领域近百家企业。
虎博科技日前与申港证券达成战略合作，双方将基于申港证券的平台优势及虎博科技的NLP（自然语言处理）技术优势，探索建立一站式智能信息服务平台。 成立于2017年的虎博科技是一家专注自然语言处理、深度学习等前沿人工智能技术的高新技术企业。此前，公司获得高榕资本、PAC、宜信新金融产业投资基金等多家知名机构的投资，累计融资额超4亿元人民币。目前，金融已成为虎博科技落子商业化的首个领域。 据悉，双方此次合作搭建的平台定位为证券行业综合服务平台，一方面辅助上海自贸区的企业赋能服务，另一方面服务申港证券业务发展。 此前，虎博科技已服务国内50%以上头部券商，与华泰证券、方正证券、国泰君安、海通证券、国信证券、兴业证券等数十家券商达成合作，为其提供智能搜索引擎、NLP算法中台、智能问答机器人、智能舆情系统等智能化产品和服务。虎博科技创始人、CEO陈烨此前接受记者采访时表示，科创板的设立，让公司看到了A股市场对于拥有领先“硬核”科创企业的开放态度，公司计划未来在科创板甚至主板上市。
上海无论是从产业基础，还是芯片产业、系统与软件开发等方面来说，具备了发展人工智能产业的先发优势。――虎博科技创始人陈烨 “我们当初选择落地上海，看重的就是上海对AI，尤其是初创型科技企业的支持。”虎博科技创始人陈烨在接受记者采访时表示，三年来，扎根上海这片沃土，虎博科技已拿下25项自主知识产权，18件软件著作权，并入选上海市火炬计划。国内知名智库平台24新声日前发布2020年中国人工智能领域高成长企业TOP100榜单中，虎博科技与商汤科技、寒武纪、京东数科、大疆等企业共同入选，成为高成长人工智能企业代表。 虽然刚刚创业三年，但陈烨在人工智能圈早已名声在外。这位曾经的加州大学伯克利分校客座教授，先后在美国微软、eBay和Yahoo担任主任科学家等职位，主导研发了雅虎的行为定向系统、eBay的推荐系统以及微软的搜索广告竞拍市场机制等。 回国后，又在美团点评任高级副总裁，分管集团广告平台，助力集团年广告收入从1千万元提升至40多亿元。 归国后扎根上海的陈烨，深刻感受到上海人工智能的浓郁氛围。在他眼中，上海有着人工智能发展的绝佳环境。上海无论是从产业基础，芯片产业、系统与软件开发等方面来说，具备了发展人工智能产业的先发优势。同时，目前全国已有1/3的人工智能人才集聚上海，尤其是在计算机视觉、语音语义识别、脑智工程等领域具有较强的话语权。 尤其是作为国际金融中心，上海有着得天独厚的优势，虎博科技目前所在的金融科技领域，正是用AI技术对金融产业赋能。 陈烨说，上海在建造人工智能高地时，同步重视研究落实多项帮扶政策。特别是注重强化人工智能关键技术协同创新，搭建了共性技术研发平台、公共测试服务平台、成果孵化转化平台和人才培养与国际交流平台，推动了人工智能科研标准制定以及在国际交流合作中的资格互认制定。 “如不是在上海，虎博科技不可能发展如此之快。”陈烨表示，目前虎博科技已形成以Berkely BIDMat/Mach深度学习平台为中心、以MasterMind核心系统为基础，实现500+核心算法模型及十余个垂直行业NLP自然语言理解模型等多种技术应用的融合创新。已实现图表抽取准确率超99%、实体识别准确率超98%，为行业前列，服务B端客户近百家，业务拓展至金融、政务、传媒、商贸、能源等多个领域，其中国内头部券商一半以上均为虎博客户；C端月活超100万。 这次疫情，客观上加速了各行业对人工智能的认知。 陈烨认为，经过这次疫情，国内或许不再有纯粹的传统产业，每个产业、每家公司都会或多或少开启数字化进程。随着人工智能技术的发展，技术赋能产业将更加通透，结合大数据、人工智能、5G等多项技术，深入到传统产业的全链条。 疫情之后，国内各企业也将会加快转变增长方式，努力提升产业的自动化、数字化和智能化水平，AI则可以帮助亟需转型的企业建立更有效率的运营体系，辅助其增加市场份额，成为行业的领跑者，改变整个行业的格局。 陈烨判断，未来人工智能或将呈现四个主要发展趋势，也为虎博科技在内的企业带来更多发展机会。一是，人工智能技术进入大规模商用阶段，突破现有政府、企业端应用居多现象，相关产品全面进入消费级市场；二是，基于深度学习的人工智能的认知能力将有可能达到人类专家顾问级别，实现更自然的人机对话；三是，更实用的人工智能，未来或将成为一种可购买的智慧服务；四是，人工智能技术将严重冲击劳动密集型产业，改变全球经济生态。但是，人工智能还具有显著的溢出效应，能带动其他相关技术持续进步，助推传统产业转型升级和战略性新兴产业整体性突破。
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