近日，由公安部交通管理局指导、人保财险主办的“电动自行车安全骑行月”活动在北京正式启动，中国人保APP在启动仪式上首次发布了“电动自行车保险线上服务平台”，客户可登录中国人保APP体验车辆上牌、保险投保、头盔申领、理赔处理、应急救援等全方位服务。 近年来，人保财险主动承担社会责任，积极参与交通安全管理工作，自2010年推出电动自行车保险以来，已累计保障和服务了超过1500万电动自行车车主。未来，人保财险将不断完善保险产品体系，提高专业技术和服务水平，持续深化警保合作，为交通安全贡献力量。
今日凌晨， 第10号台风“海神”进入吉林省延边境内，沿线地区出现大到暴雨。记者获悉，人保财险党委总裁室高度重视此次台风防灾防损工作，人保财险总裁谢一群提出，公司全系统立即选派车险、非车险、农险理赔专家及业务骨干组成大灾理赔支援团队，根据灾情随时赶赴受灾地区驰援救灾理赔工作，可能受到台风影响的分公司务必充分做好防灾防损各项工作。 据了解，人保财险相关部门已经第一时间组织召开台风防灾理赔工作调度会，周密部署台风防灾防损工作。人保财险相关分公司亦同步启动大灾应急预案，确保全员到岗到位，及时向客户发送预警信息，提前安排地库车辆转移，安排专人值守低洼路段，协助企业客户做好仓库加固及仓储物资的转运，积极做好险前防灾防损、险中应急响应和险后快速理赔工作。
在前掌门缪建民调任招商局集团董事长两个月后，中国人民保险集团股份有限公司（下称“中国人保”）终于迎来新掌门。 昨日傍晚，中国人保发布公告称，罗熹任中国人保党委书记。而根据以往国企高管任命流程，不出意外的话，除党委书记一职外，罗熹还将担任中国人保董事长，但董事长职务还需履行公司治理以及监管批准程序。 这意味着，这家与共和国同龄的“保险业长子”，将迈入罗熹时代。一端是顶层设计“3411工程”改革行至中程，一端是信保业务亏损、“武汉金凰案”未决，中国人保面临着前所未有的复杂局面，难言轻松。作为一家公众公司，投资者更关心的是，重压之下，新掌门如何带领这家万亿保险巨头稳定局面，扭转战局，再续辉煌。 3年改革行至中程 “相较于其他上市同业，在经营机制上，中国人保最大的问题在于，业务发展由各子公司、各分公司推动，集团对子公司、总公司对分公司缺乏集中约束力。”一位业内人士一语道出了困扰中国人保的这一问题。 掌舵过多家金融集团的缪建民，在任时给中国人保开出的一剂良方是“3411工程”。业内人士评价称，分公司权限过大的弊端在于，过于执着于业务推进，风控标准却难以跟上；同时，各分公司之间业务推动节奏不一致，无法形成联动效应。“3411工程”站在集团的高度上，给中国人保旗下各财险、寿险、健康险等子公司统一了行动纲领，并将风险管控上升到集团战略层面，对症下药。 从2018年年初提出改革至今，已有近3年时间。中国人保的一些变化已通过财报逐渐展现。一方面，人保财险不再是中国人保的单一利润来源，人保寿险正在提高利润贡献；另一方面，作为中国人保的门面担当，人保财险自身的业务结构也在进一步优化。 大考当前难言轻松 改革虽有一定成效，但并非一片坦途。于这家老牌保险巨头来说，眼下面临着前所未有的复杂局面，大考当前，难言轻松。 人保财险肩上的压力更重。一方面，汽车市场逐渐趋向饱和，汽车销量增速长期下降的趋势，让车险业务长期承压。在此大环境下，车险综合改革启幕，来自保费、风控等多方面的压力之大不言而喻。人保财险管理层在今年半年报业绩发布会上直言，中性估计，车险综合改革将带来20%左右的车险保费下降。 另一方面，受疫情及全球经济形势复杂多变等因素的叠加影响，信用风险逐步抬头，信保业务风险随之释放。今年上半年，人保财险在信保业务上亏损29.5亿元，并牵涉到“武汉金凰案件”之中。 人保财险总裁谢一群在半年报业绩发布上坦言，“武汉金凰案件”确实给公司敲响了警钟，确实有进一步加强合规风控管理的空间，所以公司高度重视风险防范和化解，从严从紧全面强化风险管理与合规体系的建设，牢牢守住不发生系统性风险的底线。 老将新途 能否再续辉煌 这一切重担都落在了中国人保新掌门罗熹的身上。 公开资料显示，现年60岁的罗熹，有着丰富的银行、保险等金融从业经历，在中国工商银行、中国太平保险集团、中国农业银行、中国出口信用保险、华润集团等都有过管理经验。 中国太平内部人士评价称，罗熹精通保险业务，对于公司的价值成长亦提出了很多要求，并且重视国际化布局。同时，在最近这两年里，中国太平也经历了一些人事调整及组织架构调整，尤其是子公司的业务布局功能发生了变化。 截至2020年6月末，中国人保总资产达到1.27万亿元，旗下业务领域覆盖保险、大健康、大养老及投资管理等多个领域。业内人士认为，中国人保当前亟需一位关键领军人做好统筹，发挥出各业务板块的协同效应。拥有多年金融与多元化企业经营经验的罗熹，或是合适人选。 罗熹的到来，也意味着中国人保将布局“罗王配”时代。有意思的是，这组搭档都有在中国太平任职的经历。刚刚履新中国人保副董事长、总裁不久的王廷科，此前也曾在中国太平担任执行董事、副总经理。
8月28日，中国人保在甘肃临夏州召开“三区三州”深度贫困地区脱贫攻坚工作座谈会，研究部署下一阶段重点任务。 会议指出，今年以来，中国人保根据中国人民银行、银保监会统一部署，统筹推进新冠肺炎疫情防控和保险助推脱贫攻坚工作，着力构建保险扶贫“五大体系”，服务深度贫困地区产业发展，不断提升民生保障和社会治理能力。 一是不断完善深度贫困地区基础金融服务体系。目前，中国人保服务网点已经覆盖“三区三州”100%的县和81%的乡镇。其中，云南、甘肃、青海、新疆四省所辖“三区三州”地区，已实现县级机构全覆盖；同时，中国人保也是西藏深度贫困地区目前唯一一家服务网络覆盖率达到100%的保险机构。 二是着力构建与产业扶贫相配套的农业保险扶贫体系。上半年，中国人保在“三区三州”地区开办农业保险业务424项，是去年同期的1.24倍；因地制宜开发推广青稞、马铃薯、中药材、烟叶、藏系羊、牦牛等特色农业保险产品，并推出苹果、红枣、棉花等“保险+期货”等创新型险种；为161.8万户次农户提供风险保障311.78亿元，向21.1万户农户支付赔款3.96亿元。公司还通过“支农支小”业务向“三区三州”所在六省累计投放资金3.5亿元，解决了贫困地区产业发展融资难、融资贵等问题。 三是持续拓展与多层次社会保障体系相适应的民生保障扶贫体系。在健康扶贫方面，上半年中国人保大病保险业务覆盖“三区三州”地区118万人，支付赔款3306万元，较去年同期增加35%；承办扶贫类医疗救助保险项目5个，覆盖16.7万人，支付赔款1090万元，解决了贫困人群因病致贫返贫问题。在甘肃甘南，通过不断完善补充医疗、门诊慢特病、长期护理保险等保障体系，当地贫困人口医疗补偿比例提高了14.69个百分点。在社会保障兜底扶贫方面，上半年中国人保为“三区三州”地区21.92万户次农户提供政府扶贫救助保险风险保障2.24亿元，支付赔款402.18万元，助力解决农户因灾、因病、因升学、因意外等造成的致贫返贫问题，为脱贫不稳定户、边缘易致贫户等系牢脱贫“安全带”。 四是不断创新服务贫困地区基层治理新格局的社会管理保障体系。中国人保充分发挥保险的社会管理功能，在帮扶人员就业、基础设施建设、易地扶贫搬迁、灾害应急管理、社会矛盾纠纷化解等方面，探索了一系列行之有效的做法，取得了良好的社会效应。在四川，住宅地震保险制度已覆盖全省18个市州，共计为13.5万户特殊优抚人群提供风险保障30亿元。在西藏，中国人保推出野生动物肇事责任险，近三年为农牧民提供风险保障2.15万亿元，支付赔款2.34亿元。在“三区三州”所在的六省，中国人保投放债权、股权等各类保险资管产品近250亿元，支持当地水电煤气、公路交通、棚户区改造等基础设施建设。 五是积极参与构筑扶贫与扶志、扶智相结合的社会责任体系。近三年，中国人保在“三区三州”地区累计捐赠近4300万元，大力开展“母亲健康快车”“国学希望教室”“黄手环”等公益活动，助力提高贫困人口文化水平、改善卫生条件，提高自我发展能力。近三年，中国人保在“三区三州”地区累计派出驻村干部455人，以党建为引领，协助贫困地区提升基层治理水平。在新冠肺炎疫情防控期间，驻村工作队变身“防疫队”，积极配合地方政府充实疫情防控保障力量，引导广大村民织密筑牢联防联控的坚实防线。 会议强调，当前，脱贫攻坚已进入决战决胜、全面收官阶段。中国人保将始终秉承“人民保险、服务人民”这一崇高理念，以更加坚强的决心、更加有力的举措、更加精细的工作，攻坚克难完成保险扶贫各项任务。 首先，立足于高质量完成全年保险扶贫工作任务，加大县级机构设置推动力度，提高扶贫专属农业保险产品覆盖面，配合开展好脱贫攻坚普查工作，确保责任明确、任务分解到岗到人。其次，立足于保障好脱贫攻坚质量成色，扎实完成好助力产业扶贫、民生保障、社会治理水平提升和汛期保险保障服务等任务，持续巩固完善保险扶贫体系。再者，立足于补齐发展短板，提升基层机构经营管理水平，加强对深度贫困地区的政策倾斜力度，加大公益、投资和人才支持力度。此外，立足于推动脱贫攻坚与乡村振兴的有效衔接，保持保险服务政策稳定，积极参与防止返贫监测和帮扶机制建设，加大消费扶贫力度，进一步探索接续减贫长效机制。最后，立足于铸造“人民保险 服务人民”卓越品牌形象，加大脱贫攻坚成效宣传力度，在做好扶贫事业的同时，讲好扶贫故事。
“下半年，公司将继续开展业务清理整顿工作，预计全年保费将继续呈现负增长趋势。受特定项目仍在风险暴露过程中及存量业务风险出清的影响，下半年整体经营仍然难以扭转亏损的态势。”8月24日，人保集团相关负责人在集团半年报新闻发布会上指出。 近日，中国人保（601319.SH，01339.HK）发布2020年半年度业绩报告，上半年，中国人保总保费收入3368.4亿元，同比增4.3%；归母净利润126.1亿元，同比下降18.6%。 值得注意的是，2020年上半年，中国人保信用保证险的保险业务收入为43.18亿元 ，同比下降58.6%，综合成本率为138.6，同比上升40.6个百分点，亏损达29.48亿元。 人保集团相关负责人介绍，上半年亏损主要是保证险亏损，信用险是盈利的，保证险亏损主要是融资类的信保业务亏损，上半年逐步出清存量风险，同时公司也加强了理赔和追偿的管理。预计下半年整体业务亏损的幅度与上半年相比将明显收窄。 受新冠肺炎疫情影响，经济下行压力加大，社会信用风险水平提高，业务逾期率上升，信用保证险赔付率上升较快。根据中国人保半年报数据，上半年，人保信用保证险赔付率同比上升252.3%。 对此，上述负责人表示，截至6月30日，融资类信保业务风险敞口明显下降，其中线上消金业务资产规模大幅下降，存量资产加速出清，结合业务模式和平台的支持，分类化解线上消金业务风险，全面停止高风险的线上消金项目。对于与头部互联网平台和持牌金融机构合作的、风险相对可控的线上消金项目，在确保有效益的前提下，对业务模式进行改造。 他还表示，公司按照监管要求，和合作银行、引流平台进行风险共担，对个别给公司带来重大亏损的线上消金项目，在去年底就已经全面停止合作，业务上不再出新单，但背后的催讨工作双方还在合作，对带来重大亏损的线上消金项目将在2022年8月31日前实现风险全部出清。 “重大亏损项目到今年底，之前风险的大部分可以出清，有少量的要延续到2022年，但占比较小。”上述负责人强调。
图片来自网络 8月24日上午，中国人保召开了2020年中期业绩发布会，会上对其半年来主要业绩情况进行了解读，并对近期外界广泛关注的踩雷武汉金凰“假黄金”一事、最新车险改革可能造成的影响、信保业务风险等问题做出回应。 中国人保半年报显示，截至2020年6月30日，中国人保总资产规模达1.27万亿，同比增加11.7%；实现保险业务收入3368.41亿元，同比增长4.3%；实现税前利润总额同比增加10.4%至213.9亿元；但受2019年上半年手续费税收政策变化的影响，归属于母公司股东的净利润同比下降18.8%。 信保业务保费收入“缩水“近6成，半年亏损29.5亿元 中国人保财报数据显示，在业绩方面，人保财险、人保寿险、人保健康分别实现原保险保费收入2456.39亿元、672.33亿元、221.73亿元，同比增长4.4%、-5.1%、45.7%；市场占有率分别为34%、3.4%、1.1%，较2019年底分别上升了0.8、0.1、0.3个百分点。 具体来看，受新冠肺炎疫情影响，寿险期交业务增量低于预期，业务规模同比下降，但同时，市场健康险需求进一步增加，个人健康险业务保持增长，保费收入同比增长18.8%。 健康保险中，分红型两全保险和疾病保险增速明显，分别同比增长325.8%和79.4%，其中在互联网平台销售的重大疾病保险产品保费快速增长。 而在盈利能力方面，人保财险和人保健康则表现不佳，净利润同比分别下降22.1%和59.1%，为131.28亿元和1.08亿元。 人保健康净利润大幅下滑则主要由于规模的增长。数据显示，2020年上半年人保健康业务及管理费同比上升61.6%；手续费及佣金支出同比上升36.9%；提取保险责任准备金85.4亿，超去年同期三倍，同时赔付支出净额上升了4.6个百分点。 财险净利润的下滑则主要受到2019年度上半年手续费税收政策变化和赔付支出净额同比增长的影响。 半年报数据显示，上半年人保财险的信保业务亏损29.5亿元；实现保费收入是43.18亿元，同比下降59%；综合成本率138.6%，同比上升40.6个百分点；赔付支出净额为94.6亿元，同比增加252.3%。 2019年，人保财险信用保证险全年亏损28.84亿元。如今人保财险信保业务半年亏损额已超过去年全年。 对此，中国人保回应称，亏损主要是保证险的亏损，信用险是盈利的，保证险亏损主要出现在融资类。 上半年人保财险着力推进融资类信保业务清理整顿工作，逐步出清存量风险，截至6月30日，融资类信保业务的风险敞口明显下降。 针对消金类业务，人保集团表示已全面停止高风险线上消金项目，重大亏损的、项目到今年年底前风险可大部分出清，少量要延续到2022年。 人保集团称下半年将继续开展业务清理整顿工作，预计全年保费将继续呈现负增长的趋势，但下半年整体业务亏损的幅度将明显收窄。 此外，自人保集团上市后，今年将首次中期分红，当前建议每十股现金分红0.36元。人保集团对此表示，自集团2012年H股上市以来，分红水平一直保持在增长适当，今后也将考虑提高分红的比例，适时的安排中期分红。 车险综合改革新政在即，人保预计车均保费将大幅下降超20% 7月9日，银保监会发布《关于实施车险综合改革的指导意见（征求意见稿）》，主要包括提升交强险保障水平、拓展和优化商车险保障服务、健全商车险条款费率市场化形成机制、改革车险产品准入和管理方式等多项内容，推动车险高质量发展。 图片截取自银保监会官网 据银保监会数据，改革后的车险预定附加费用率将从35%下降至25%，其中手续费水平将得到明显压缩，车险整体赔付率预计将从60%提升至75%左右。 就保险费用问题，《指导意见》认为改革落地后，在保险责任扩大、保障金额提升的情况下，保费支出还将明显减少. 人保集团也于今日业绩发布会上回答了关于车险综合改革对其业务影响的相关问题，表示，从改革的目标来看，近期阶段性目标是降价增保提质，从对行业影响来看，车均保费会有一个比较明显的下降，人保也会受到相应的影响。 据最新披露的中国人保半年报数据，2020年上半年，机动车辆险的保险业务收入1310.19亿元，同比增长2.8%，综合成本率为94.8%，车险业务收入占中国人保保险业务收入的38.9%. 由于当前的不确定性因素较多，人保中性地估计大概有20%多的下降，且由于设定了75%的预期赔付率，所以会呈现赔付率和费用率的一升一降，赔付率总体上升，费用率大幅下降。 首次正面回应“假黄金”事件，人保不承担赔付责任 业绩会上，人保集团首次对人保财险武汉分公司踩雷金凰“假黄金”一事做出正面回应。人保集团表示，用虚假黄金投保涉及保险诈骗，目前已立案侦查，根据相关法律规定，该保险合同无效，人保不承担赔付责任。 此前，国内最大的黄金首饰制造商之一的金凰珠宝被披露用大量假黄金向多家金融机构质押了大量黄金融资，截至六月底，质押黄金超过80吨，融资额约160亿元。 此事一出，引发了社会舆论的广泛关注，而为相关黄金提供承保的人保财险武汉分公司也受此牵扯，面临约230亿元保险金赔偿，涉及质押黄金标的83.03吨。 据报道，参与融资的民生信托向人保财险提起保险索赔时，人保财险却以索赔原因不在保险合同约定范围内、被保人金凰珠宝尚未提出索赔为由，未作正面回应。民生信托遂于6月1日正式起诉人保财险武汉市分公司。 今日，中国人保在其中期业绩发布会上首次对此事做出正面回应。 人保回应称，从目前掌握的情况看，武汉金凰以虚假的黄金投保，涉嫌保险诈骗等刑事犯罪，目前公安机关已经立案，并正在对案件开展刑事侦查。武汉金凰以虚假黄金投保，不属于保险责任范围之内，根据《合同法》、《保险法》等相关法律规定，保险合同是无效或者可以撤销的，应予以解除，人保不承担赔付的责任。 此外，人保也表示此事为公司的风控和合规管理敲响了警钟，接下来将全面强化风险管理和合规体系建设。
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