2020年12月21日,43岁的饿了么骑手韩某伟在配送了33单外卖后,倒在了第34单外卖配送途中。经警方调查,韩某伟系猝死。其家属在追究其工伤保险责任由谁承担时,被饿了么告知,韩某伟与平台并无任何关系,平台出于人道主义,愿给家属提供2000元,其他则以保险公司理赔为主。 外卖骑士猝死,却被平台冷漠回应:无劳动合同关系,出于人道主义补偿2000。 骑士猝死,“饿了么”补偿2000 2020年12月21日,43岁的饿了么骑手韩某伟在配送了33单外卖后,倒在了第34单外卖配送途中。经警方调查,韩某伟系猝死。其家属在追究其工伤保险责任由谁承担时,被饿了么告知,韩某伟与平台并无任何关系,平台出于人道主义,愿给家属提供2000元,其他则以保险公司理赔为主。 今日,饿了么就此不当言论致歉。 饿了么在声明中表示:向逝者致以沉痛哀悼,向家属表示慰问,同时也在反思如何更好地用制度化方式呵护骑士。 “我们对骑士的意外身故保障工作做得还不够,还要做更多。”声明中,饿了么回应了外界对众包骑手保险保障低的担忧,并表态即刻起将在“蓝骑士关爱金”中追加骑士意外身故的专项抚恤金,让全体蓝骑士家庭享有保险和关爱金的双重保障。 从声明来看,目前蓝骑士众包服务合约中,众包骑士每天跑单前会缴纳3元服务费,由饿了么平台代为收取,饿了么平台会再支付一部分费用,共同交给骑手所服务的人力资源商,委托其为众包骑士提供劳务管理和安全保障等服务,其中约定由人力资源商为骑士投保意外保险。 对于此前蓝骑士的保险结构不尽合理、承保金额有所不足的情况,饿了么表示,已与有关各方紧急商谈,推动改进保障提升和结构优化事宜,将保额提至60万元。 而在新的保险规则实施前,饿了么将提供相应抚恤金。本次事件中的60万元抚恤金,饿了么将在本周内交付骑士家属。 此外,对此前曝出饿了么员工对当事人家属的不当回应,饿了么也在此份声明中进行了致歉。饿了么表示,“对于生态伙伴在与家属沟通中的不当措辞,我们深感惭愧。即便是生态合作伙伴,也同样是我们管理和沟通中的失职失误,没有借口,非常抱歉。” 企查查显示,饿了么是一个外卖订餐平台。饿了么以“Make Everything 30min”为使命,以创新科技打造全球领先的本地生活平台,为用户提供极致体验的到家服务,为商家提供一体化运营解决方案,推进整个餐饮及零售行业的数字化发展进程。公司法定代表人为王磊。 2011年3月开始,饿了么获得数轮融资。2017年4月,阿里巴巴与蚂蚁金服又联手对饿了么增资4亿美元,阿里系对饿了么的持股达到32.94%,取代饿了么管理团队成饿了么最大股东。 新华网(行情603888,诊股):让人无语也无奈 对于饿了么冷漠称:“没有劳动关系,人道主义补偿两千”的行为,新华网发布评论称,如此廉价的“人道主义”,如此冷漠的“平台回应”,让人无语也无奈。即便追加了保额,受过的伤害也再难恢复如初。” 又一起猝死事件! 43岁外卖员送餐时猝死, 家庭支柱轰然倒塌, 网友唏嘘; 饿了么称没有劳动关系, 人道主义补偿两千, 舆论沸腾! 如此廉价的“人道主义”, 如此冷漠的“平台回应”, 让人无语也无奈。 即便追加了保额, 受过的伤害也再难恢复如初。 互联网外卖平台为了节约用工成本, 往往采用外包、众包等形式, 利用平台优势, 把自己定位为信息撮合方, 规避法律规定用工主体的用工义务, 不给外卖员购买各类社会保险。 近年来, 互联网经济繁荣发展, 外卖作为新兴行业 推动了经济和社会效益共赢, 但外卖员“遇交通事故受伤” “配送途中死亡”的事件时有发生, 因赔偿等问题衍生出来的 外卖行业劳动关系的认定, 也常常引发争议。 相关部门应该加强研究, 完善外卖等新兴行业的 劳动关系认定标准, 加强执法监督, 维护劳动者权益。
饿了么终于回应了。 事情是这样的:近日,43岁饿了么骑手韩某在送外卖中猝死,但饿了么告知,韩某与平台并无任何关系,平台出于人道主义,愿给家属提供2000元。 但韩某妻子称,丈夫生前每天都会被扣3元,以为是保险费,但事后才得知,保险只买了1.06元,还是旅行人身意外伤害险,猝死保额只有3万。 剩下的1.94元去哪里了?刚刚,饿了么回应称,3元是平台服务费,缴纳后平台赠送保险。虽然饿了么还表示,将为猝死骑手提供60万抚恤金,但网友还是怒了,追问凭什么收取“服务费”? 饿了么外卖员送餐猝死 仅获赔2000元 据红星新闻报道,2020年12月21日,43岁的饿了么骑手韩某倒在了外卖配送途中。经警方调查,韩某系猝死。其家属在追究其工伤保险责任由谁承担时,被饿了么告知,韩某与平台并无任何关系,平台出于人道主义,愿给家属提供2000元。 妻子称,事发后,因4单没送丈夫还被罚款。韩某伟平时通过蜂鸟众包接单,饿了么工作人员表示,他和平台没有劳动关系,只能给予2千元人道主义赔偿。 而在蜂鸟众包APP的用户协议中,特别提示一栏,明确指出,蜂鸟众包仅提供信息撮合服务,注册者与蜂鸟众包不存在任何形式的劳动/雇佣关系。蜂鸟众包可能会基于注册者的优秀服务质量或者其他优秀的表现发放相关资金奖励。但该种资金的奖励不属于薪酬,不等同于认可了注册者与蜂鸟众包的劳动/雇佣关系。 据界面新闻,在骑手配送领域,分为“众包型”和“全职型”两类骑手,猝死骑手属于众包型外卖骑手,这样的骑手往往与第三方人力资源公司签署劳动合约,系兼职行为,和全职型的饿了么骑手隶属于不同公司。 骑手每天被扣3元 保费只有1.06元? 韩某妻子称,丈夫生前每天都会被扣3元,以为是保险费,但事后才得知,保险只买了1.06元,还是旅行人身意外伤害险,猝死保额只有3万。 该消息一出,迅速在互联网上发酵。有网友计算,平台每天扣3元,那一年就有1000多,猝死的保额绝对不会只有3万。 而真实的保费只有1.06元,一年下来最多仅需要386.9元,平台则收1096元,差价达到709.1元。难道饿了么克扣了外卖员自缴保险70%的钱? 饿了么:3元是平台服务费 缴纳后平台赠送保 面对舆论的不断发酵,饿了么1月8日下午6点多进行了回应。 说了几件事情: 1.今起平台猝死保障额提升至60万元,本次事件中的60万元抚恤金将在本周内交付骑士家属。 2.3元不是保费,是平台服务费,缴纳服务费后,平台赠送一份保险,后续会帮助处理保险问题。 3.向意外身故的蓝骑士致哀. 网友不服:“服务费”凭什么收? 对于这则声明,网友是不服气的。 有的网友称, “服务费”3元,为何保费只有1元,饿了么并没有解释清楚。 也有的直言,饿了么吃相太难看。 2018年被阿里巴巴、蚂蚁金服收购 坐拥300万骑手 官网资料显示,饿了么的骑手达到300万人。 资料显示,饿了么于2018年被阿里巴巴、蚂蚁金服收购。 2018年,阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与饿了么联合宣布,阿里巴巴已经签订收购协议,将联合蚂蚁金服以95亿美元对饿了么完成全资收购。 根据三方统计,饿了么目前是在线外卖市场第二大的企业,截至2020年一季度,市场占有率近27%,第一大为美团外卖,市占率达67%,
外卖骑士猝死,却被平台冷漠回应:无劳动合同关系,出于人道主义补偿2000。 骑士猝死,“饿了么”补偿2000 2020年12月21日,43岁的饿了么骑手韩某伟在配送了33单外卖后,倒在了第34单外卖配送途中。经警方调查,韩某伟系猝死。其家属在追究其工伤保险责任由谁承担时,被饿了么告知,韩某伟与平台并无任何关系,平台出于人道主义,愿给家属提供2000元,其他则以保险公司理赔为主。 今日,饿了么就此不当言论致歉。 饿了么在声明中表示:向逝者致以沉痛哀悼,向家属表示慰问,同时也在反思如何更好地用制度化方式呵护骑士。 “我们对骑士的意外身故保障工作做得还不够,还要做更多。”声明中,饿了么回应了外界对众包骑手保险保障低的担忧,并表态即刻起将在“蓝骑士关爱金”中追加骑士意外身故的专项抚恤金,让全体蓝骑士家庭享有保险和关爱金的双重保障。 从声明来看,目前蓝骑士众包服务合约中,众包骑士每天跑单前会缴纳3元服务费,由饿了么平台代为收取,饿了么平台会再支付一部分费用,共同交给骑手所服务的人力资源商,委托其为众包骑士提供劳务管理和安全保障等服务,其中约定由人力资源商为骑士投保意外保险。 对于此前蓝骑士的保险结构不尽合理、承保金额有所不足的情况,饿了么表示,已与有关各方紧急商谈,推动改进保障提升和结构优化事宜,将保额提至60万元。 而在新的保险规则实施前,饿了么将提供相应抚恤金。本次事件中的60万元抚恤金,饿了么将在本周内交付骑士家属。 此外,对此前曝出饿了么员工对当事人家属的不当回应,饿了么也在此份声明中进行了致歉。饿了么表示,“对于生态伙伴在与家属沟通中的不当措辞,我们深感惭愧。即便是生态合作伙伴,也同样是我们管理和沟通中的失职失误,没有借口,非常抱歉。” 企查查显示,饿了么是一个外卖订餐平台。饿了么以“Make Everything 30min”为使命,以创新科技打造全球领先的本地生活平台,为用户提供极致体验的到家服务,为商家提供一体化运营解决方案,推进整个餐饮及零售行业的数字化发展进程。公司法定代表人为王磊。 2011年3月开始,饿了么获得数轮融资。2017年4月,阿里巴巴与蚂蚁金服又联手对饿了么增资4亿美元,阿里系对饿了么的持股达到32.94%,取代饿了么管理团队成饿了么最大股东。 新华网:让人无语也无奈 对于饿了么冷漠称:“没有劳动关系,人道主义补偿两千”的行为,新华网(603888)发布评论称,如此廉价的“人道主义”,如此冷漠的“平台回应”,让人无语也无奈。即便追加了保额,受过的伤害也再难恢复如初。” 又一起猝死事件! 43岁外卖员送餐时猝死, 家庭支柱轰然倒塌, 网友唏嘘; 饿了么称没有劳动关系, 人道主义补偿两千, 舆论沸腾! 如此廉价的“人道主义”, 如此冷漠的“平台回应”, 让人无语也无奈。 即便追加了保额, 受过的伤害也再难恢复如初。 互联网外卖平台为了节约用工成本, 往往采用外包、众包等形式, 利用平台优势, 把自己定位为信息撮合方, 规避法律规定用工主体的用工义务, 不给外卖员购买各类社会保险。 近年来, 互联网经济繁荣发展, 外卖作为新兴行业 推动了经济和社会效益共赢, 但外卖员“遇交通事故受伤” “配送途中死亡”的事件时有发生, 因赔偿等问题衍生出来的 外卖行业劳动关系的认定, 也常常引发争议。 相关部门应该加强研究, 完善外卖等新兴行业的 劳动关系认定标准, 加强执法监督, 维护劳动者权益。
现代快报讯日前,“饿了么”和“饿了吗”不正当竞争纠纷官司有了结果,“饿了吗”被认定构成不正当竞争,要求立即变更其企业名称。据悉,“饿了吗”关联公司已更名为“北京御膳房主食厨房有限公司”。有网友笑称:“公司胆子越来越大,这次把紫禁城都搬出来了。”其实在市场上,有很多品牌都遭遇过“李逵李鬼”的尴尬,经常会引发“到底谁是正宗谁是山寨?”的讨论。 “饿了吗”碰瓷“饿了么”,被判构成不正当竞争 上班族们,你们平时点餐是用“饿了么”还是“饿了吗”?问题一出,相信很多小伙伴才惊讶地后知后觉,原来这竟然是两家企业。 据悉,饿了么品牌运营商是拉扎斯网络科技(上海)有限公司,该公司于2008年创立“饿了么”本地生活平台,在线外卖平台是公司的核心业务。“饿了吗”则成立于2016年12月23日,其行业属于商务服务业,营业执照登记的经营范围包括餐饮管理、销售工艺品、食用农产品、日用品、电子产品、机械设备等。 “饿了么”方面在法庭上表示,2016年12月23日,在“饿了么”系列商标已获核准注册且具有了较高知名度和影响力之后,被告饿了吗餐饮管理(北京)有限公司将与“饿了么”商标高度近似的“饿了吗”作为字号进行了企业名称登记。“具有攀附我公司商誉的主观恶意,被告的企业名称已经造成了相关公众的混淆,其行为构成不正当竞争。” 对此,北京市朝阳区人民法院于2020年5月29日对案件进行了宣判。法院审理认为,案件中的系列商标注册在先,而被告的字号“饿了吗”与原告注册商标相比,字形、读音和含义均极为相近,应当认定为近似标识。被告将与原告注册商标极为近似的“饿了吗”作为其字号登记注册企业名称,具有明显的主观恶意,客观上容易产生市场混淆,构成不正当竞争,并赔偿1万元。 记者了解到,2020年9月8日,饿了吗公司改名为“饿不饿餐饮管理(北京)有限公司”,11月19日又改名为“北京御膳房主食厨房有限公司”。对于这样的更名,有网友笑称,虽然没有再蹭“饿了么”的品牌效应,但是又把紫禁城都搬出来了,小心故宫起诉。还有网友留言:“建议干脆改成‘饱了么’。” “久久丫”与“久久鸭”傻傻分不清,大牌屡被“抱大腿” 无论身处哪个行业,一个好的品牌就是一家店的“金字招牌”。于是近年来,通过改个字来“抱大腿”的商家,渐渐多了起来。 2020年12月29日,北京知识产权法院对一起侵害商标权纠纷的案件进行了二审宣判,而这个商标正是大家所熟悉的卤味休闲食品品牌久久丫。法院认定,北京畅香达公司店铺销售的商品与涉案商标核定使用的商品为同种商品,被控侵权标识“久久鸭”与涉案商标“久久丫”在读音、字体、排列方式上相近,整体构成近似。而且“久久丫”一词并非固定的词语组合,本身具有较强的显著性。 综上,法院认为北京畅香达公司公司的行为违反了《商标法》,即构成未经浙江顶誉公司许可,在类似商品上使用了与诉争商标近似的商标。因此,北京畅香达公司的行为侵犯了浙江顶誉公司的注册商标专用权,应承担相应侵权责任,并赔偿1万元。 无独有偶。2019年5月,一家与“茶颜悦色”仅一字之差的“茶颜观色”奶茶店在长沙开业。“茶颜观色”注册商标专用权人广州洛旗公司以长沙“茶颜悦色”商标侵权为由,向长沙市岳麓区人民法院起诉。2020年4月,岳麓区法院一审公开开庭审理了此案,并当庭宣判:驳回洛旗公司的全部诉讼请求。 法院认为:洛旗公司作为同行业竞争者,理应知晓“茶颜悦色”的知名度,但其仍受让使用注册商标“茶颜观色”,并以此作为权利商标对注册商标“茶颜悦色”提起商标侵权之诉,主观恶意明显,违反诚实信用原则。 商标维权大战战果不尽相同,海底捞、美克美家均败北 当然,并不是所有的企业,都能够在商标纠纷和不正当竞争纠纷的官司上维权成功。 2020年,知名餐饮品牌“海底捞”起诉“河底捞”商标侵权被驳回一案上了热搜。判决书显示,四川海底捞餐饮股份有限公司以侵害商标权为由,将长沙市雨花区河底捞餐馆诉至湖南省长沙市天心区人民法院。海底捞公司请求河底捞餐馆停止商标侵权,并赔偿经济损失20万元。长沙市天心区法院审理后认为,“河底捞”标识与“海底捞”商标虽都有“底捞”二字,但在文字的整体字形方面,两者还是存在一定的差异。其次,海底捞经营的菜谱全部是川菜系列的火锅,而河底捞经营的则是湘菜系列。因为,被告河底捞餐馆不构成对原告海底捞公司的注册商标“海底捞”的商标权的侵犯。长沙市天心区人民法院一审驳回了原告四川海底捞餐饮股份有限公司的诉讼请求。 不仅是餐饮店家,就连家具连锁有限公司也有相同的苦恼。2017年11月28日,美克公司向上海浦东法院提起该案诉讼,称曾在该公司任职的李某“跳槽”至大千公司后,全面抄袭其商标及装潢设计,运营与其“A.R.T”品牌非常近似的“A.F.S”品牌,并据此认为两被告“恶意串通”,共同实施了侵权行为。 法院称,被诉商标虽然存在借鉴美克公司商标的可能,但属于合理借鉴范围,被告使用该商标的行为并未侵犯美克公司享有的商标专用权。于是,法院驳回美克公司全部诉讼请求。
1月6日财经网科技讯,据新浪科技消息,近日,中国裁判文书网显示,饿了吗餐饮管理(北京)有限公司侵权“饿了么”,被判败诉赔偿1万元合理费用并更改企业名称。 媒体发现,该判决于去年5月29日宣判,2020年9月8日,饿了吗改名为“饿不饿餐饮管理(北京)有限公司”,继续傍名牌,直至去年11月19日才改名为符合判决的北京御膳房主食厨房有限公司。
2020年的双11,不止加速了线上线下的融合共振,也正在悄然改变外卖行业的潮水走向。双11首周,饿了么上百万餐饮商家率先踏上“囤券”消费热浪。根据饿了么的数据显示,卡券已成为外卖行业增长新支点,餐饮商家近一周卡券类销售增长超八成。 今年双11期间,饿了么携手星巴克、肯德基、麦当劳、必胜客等大牌商家共同推出可多次使用的电子卡券包。消费者在今年双11,可以实现如囤衣服包包一样囤美食,囤完这一次,可以持续享受“双11价”。当大牌们拿出了最给力的专属“囤券”优惠,消费者对这种行业引领性的新消费也表现出强烈买单意愿。 据饿了么统计:仅在双11首周,商家卡券日均销量就实现了超八成的增长,部分商家卡券销售增幅更是较日常翻了数番。以连锁品牌为例,德克士在首周卡券销售增幅达639%,海底捞和肯德基的卡券销售增幅达分别达393%和376%,星巴克、老乡鸡、麦当劳的卡券销售增幅都实现了翻倍增长。 这种全新的“囤券”式消费,让原本受限于供应链和消费特性、难在一天内突破性增长的餐饮商家,也一跃成为今年双11的新主角。卡券在购物狂欢季的集中爆发,让餐饮外卖商家有了增长的新支点。 “利器”袭来,变局已开。值得注意的是,乘着这波“囤券”消费浪潮,商家外卖业务在饿了么上持续趁势突破。根据饿了么双11数据,华莱士、肯德基等品牌的外卖交易额相比去年同期都实现了50%以上的涨幅,而必胜客和麦当劳在平台上的外卖销售额也增长两成以上。当“囤”热度从电商燃至外卖,“囤券”式消费已成行业新必争之地。
9月2日消息,《》获悉,今日,饿了么宣布目前全国已有100座城市的超500家高校食堂上线饿了么。 据《》了解,为迎接开学季,饿了么还专门推出了“开学礼”活动,9月1日到9月30日期间,高校用户可以参与互动领取开学红包,最高减15元,还可享受特价水果1元起等优惠。 同时,饿了么“百亿补贴”项目也将持续加码,吸纳高校周边重点商家参与,提供更加“简单粗暴”的福利。 此外,饿了么方面表示,“百亿补贴”将成为常态化的行动,将围绕重点区域,针对重点人群进行精细化运营。 其中,围绕高校用户,饿了么不仅将精选高质量补贴商户,还将设计更丰富的玩法和权益。 值得一提的是,新学期开始,饿了么已与浙江大学、西南交通大学、四川大学锦城学院、北京师范大学珠海学院等众多高校达成了合作意向,无论是在教学楼还是宿舍楼,20分钟内食堂美食都可随叫随到。