近日，小雨伞保险与和泰人寿在深圳联合举办“行耕不辍 未来可期”产品发布会，推出“增多多”增额终身寿险。这款产品自身投保方式灵活、投保门槛低、投保限制少，且用户可以通过利益演算在不同年龄阶段的现金价值，使用户更直观了解收益，利用AI算法帮助用户投保。 此前，小雨伞保险与和泰人寿共同推出的“超级玛丽2020”受到业界关注，为此后再度合作打下基础，互联网化也逐步成为保险行业发展的一大趋势。 作为互联网保险销售平台，小雨伞保险的特质是“简单、透明、高性价比”。其以专属定制的方式为用户提供优质的保险产品，同时提供优质的理赔、售后等服务体系。2018年，小雨伞保险完成了从保险产品“咨询—销售—核保—理赔”的全部线上流程，深入践行保险科技化理念。
华讯投资发现,随着人们生活水平的提高,保险对很多家庭和个人显得越来越重要。保险消费者在选购保险产品时,一定要树立正确的认识,不然很容易陷入保险误区。李女士就因轻信熟人介绍的保险产品随意投保,最后交了6万元保费只能退28000,陷入退款无门的套路。 原来,李女士碍于老熟人的情面,投保了两份某保险公司的保险,每份保险每年缴费1.5万元,缴费15年。然而李女士发现,这两份保险的收益并非如当初所说那么高,而之前给她推销保险的老同事也已经从保险公司离开。 几年来,李女士已经交了6万元,经过协商,保险公司始终坚持退保只能退28000。李女士表示当时因为是熟人找上门,她才答应投保,而业务员在介绍险种时只说高收益,根本没有说过风险,保险合同里面的条款也看不明白,保险公司也没有和她核实过是否完全了解合同条款。 华讯投资看到,有律师建议,要避免类似事件发生,保险公司在坚守主体责任,明确告知消费者责任与风险并对业务员销售行为进行约束外,保险消费者在购买保险前也需要仔细研究保险合同条款,不要轻信熟人介绍据所以投保,建议找专业人员进行咨询,尤其是保险有关的投保年限、收益情况、退保风险等内容都要明明白白、清清楚楚,有效规避风险,以免给自己带来不必要的损失。 现在都要2021年了,华讯投资发现现在很多人购买保险是通过亲戚朋友等熟人介绍,而没有仔细阅读保险条款。 关于退保大家还容易陷入一个误区,认为想退保时就要全额退款。保险公司是需要盈利的,保险费收了后会扣除一定的费用,保险前几年的现金价值是很低的,退保只能拿回很少的本金。买衣服不合身可以退货,退货之后还返全款,但是买保险不是这样的,不能想当然的觉得想退保时就要全额退款。所以我们在购买保险前,这一点一定要明确。 最后,华讯投资建议,其实不管是通过哪种方式购买,前提一定是正确认识保险的内容与风险,并明确自己的需求,再看是否与自己的需求相匹配,而不是因为“不好意思拒绝”等人情原因购买这份保障。
近日，银保监会发布《个人保险实名制管理办法（征求意见稿）》（以下简称《办法》），明确自然人作为投保人、被保险人、受益人，在办理投保、人身保险合同效力恢复、保单批改、保单质押贷款、退保、理赔等业务时，均需要进行实名查验和记录。该《办法》意味着，继手机实名制、存款账户实名制、股票账户实名制、网络支付实名制之后，保险也将正式进入“实名制”时代。据悉，保险实名查验并非首次提出，早在《办法》起草之前，各大保险公司基于风险管理需求，保险业务办理就已经开始要求客户提供实名信息，上传身份证照片并进行人脸识别。保险实名制实际上在技术层面已经实行。但仍有个别机构存在虚假投保、违规套现、骗保骗赔以及洗钱转移等违法违规行为。银保监会相关负责人表示，建立实名登记制度，是保护保险消费者财产安全的重要前置措施，通过实施信息真实性查验，在确定保险消费者人证相符且信息真实后再办理保险业务，可以保障保险消费者按照自身真实意愿购买保险产品、接受保险服务。据金融壹账通保险一账通相关负责人介绍，长期以来金融行业在各类业务办理过程中存在人员身份及行为核实的难题，为此，早在2017年，金融壹账通就开发了一款智能认证线上核身产品，包括人证核身、OCR、三要素鉴权等。自2017年9月上线以来，该产品在中国保险行业市场占有率超过25%；服务人群超过1亿人，金融用户渗透率达到16%；调用总量超过10亿；已合作客户超过50家。目前，“人证核身”技术现已广泛应用于新契约投保及理赔流程中，且已经融合了多项核心技术，如活体检测、人脸识别、人脸对比、身份证照去网纹及身份证联网核查等。“随着人工智能的不断发展，投保业务已从原来的保单认证演变成实人认证，实现‘’实人、实证、保单‘’三合一融合认证，达到投保过程安全便捷的效果。在投保端对投保人进行活体检测，防止恶意者通过伪造和窃取他人生物特征用于业务的办理，并通过与公安部身份证底图进行比对从而达到实人认证目的。” 上述壹账通保险业务负责人表示，以线下身份核验以业务为例，需要客户提供身份证原件核实保险相关人身份，平均用时5分钟（含证件留底）；若线上无智能身份核验功能，将影响线上业务的开展。而借力壹账通智能认证技术，可使投保流程中身份核验缩短至2秒，投保效率和用户体验得到提升，业务风险有所下降。理赔端，人证核身技术实现了在线理赔申请，对于标准件理赔时长由3天缩短至0.5小时，增加用户粘度、降低理赔风险。根据已有合作客户产品运营数据，加保率平均提升50%。据悉，在人工智能拔地而起的时代，OCR技术成为其中不可或缺的一块奠基石。金融壹账通提供的OCR服务主要针对证件类识别，覆盖多达十几种证件类型，包含银行卡、身份证、行驶证、驾照、护照、港澳台通行证等等，在保险业务办理全流程中发挥着重要作用。例如在投保过程中，应用OCR技术对投保人身份证及银行卡进行识别，替代以往的人工录入方式，快速采集所需信息。随着电子保单不断推广，对于OCR识别要求也越来越高。壹账通OCR支持多证件复印件、屏拍件以及彩打件的识别，精确度高达99%。其另一大亮点体现在对于证件信息残缺部分进行智能联想识别，同时对于生僻字的识别库也在不断增加。互联网的快速发展带动了移动支付的快速崛起，安全的交易系统也是保险业务的办理的重要组成部分。壹账通三要素鉴权产品即对身份证号码、姓名和银行卡卡号三者一致性的核验。在缴纳保费过程中，对于提交的银行卡信息与投保人信息进行验证。作为中国平安孵化的金融科技公司，融合中国平安过往30多年技术的积累，在保险领域同时还提供声纹识别、智能客服以及电子签名等等，应用于客户报案、保全业务办理、产品咨询等业务场景。在经历了过去几十年的快速发展，传统的保险业务已经圈地完成，保险行业逐步进入微利时代。在这种情况下，科技尤其是以AI为代表的前沿科技，将成为打开保险行业增量市场的重要变量。“智能认证”看似只是认证环节的一小步，但实际上却是科技改造保险行业的一大步。可以说，以“智能认证”为代表的人工智能科技创新将成为推动行业发展的源动力，同时也成为“实人制时代”最大的助推力，其全面运用于保险公司业务流程的各个环节，也将为保险行业未来的远程、线上、移动服务提供广阔的发展空间。
8月26日，上海最会保网络科技有限公司（最会保）推出国内首个“重大交通事故百万互助计划”。加入该计划后，若因重大交通事故导致人身伤亡损失超过100万，超过部分可以在互助成员间进行分摊，最高可获得100万元互助金。 以私家车第三者责任险为例，最高保额可以到500万。按照目前的表定费率，以上海为例，投保50万保费1516元左右，投保100万保费1976元左右，投保到200万时保费2518元左右。为了节省保费，绝大多数车主投保普遍都在100万以内。 以上海为例，根据2019年上海市人身损害赔偿标准。假设因车主责任发生的事故造成一位35岁的成年人死亡，并且死者还有一个8岁的孩子，车主需要赔偿的费用高达187万元。哪怕购买了100万保额的第三者责任险，依然有87万元缺口。如果死亡人数在2位以上，保障更是不够。 此外，愿意为车上人员投保座位险的则更少。假设车上人员5个座位投100万的话，基础保费需要上万，打折后也要好几千，价格太高，大多数车主并不会投保。致使车上人员责任险的保额严重不足。一旦发生事故导致车上的人员伤亡，车主或将面临巨额索赔。 最会保正是看到了这一保障缺口，推出“重大交通事故百万互助计划”。每人98元即可加入计划，仅针对驾驶七座及以下的私家车，发生重大交通事故时，人伤损失超过100万（含车外及车上人员），超出保险赔偿以外的部分，就可以分摊，最多可以分摊100万。
8月17日，深圳银保监局公布的行政处罚信息公示表显示，微民保险代理有限公司因在手机网页“微医保住院医疗”投保页面以“领取”代替“投保”，以“仅剩XXXX份”进行营销，且未引导客户如实健康告知，被中国银保监会深圳监管局罚款12万元；对李乐警告并罚款2万元；对李明警告并罚款2万元。 处罚依据是《中华人民共和国保险法》第一百三十一条第（一）项、第一百六十五条、第一百七十一条。 微保是腾讯旗下的互联网保险平台，根植于微信11亿活跃用户，此前曾打造多款明星产品，包括“微医保”、“药神保”、“护身福”、“孝亲保”等，其独特的互联网打法被保险行业称之为“保险爆款制造机”。 不过，相当一部分互联网平台所推崇的营销方法虽看似灵活讨喜，但应用于金融领域却涉嫌违规。比如，早前曾有国内大型互联网平台在销售万能险产品的过程中，将其预期年化收益率宣传为“保本保底”，并与银行活期产品进行比较。 微保对记者回应称，此次是在2019年11月的监管例行检查中，发现在2019年7月至11月间部分手机网页“微医保住院医疗”投保页面上，存在用“领取”替代“投保”、以“仅剩XXX份”进行营销宣传，且未引导客户如实健康告知的问题。 针对上述问题，微保高度重视，成立了专项工作小组，已于2019年11月调整完毕，并全部下线该类宣传用语，并就相关问题逐项整改，落实到人，完善制度流程。 微保将以此事为契机，继续加强各方面工作质量的把控，避免给用户造成误解，继续为广大用户提供值得信赖的保障。
近期，恶意投诉、代理退保的“黑色产业链之手”从寿险业务延伸至财险业务，主要针对的是信用保证保险。这引起了监管部门高度关注。记者昨日获悉，银保监会近日向各银保监局、各财险公司下发通知，要求加强贷款保证保险销售管理及投保提示。 最近一段时间以来，部分投保人通过政务咨询、信访投诉等多种渠道反映部分财险公司的贷款保证保险存在一些问题，包括投保不知情、强制投保、信息不透明等。 经监管部门调查，这些问题背后主要有两方面原因。一是保险公司经营的贷款保证保险业务的确在信息披露、宣传提示等销售环节存在一些不规范行为；二是一些机构或个人编制“标准化”投诉模板，诱导投保人向保险公司退保，以牟取不当利益。 上述的第二种行为即是近期热议的“代理退保”产业链。对这类扰乱正常金融秩序、损害消费者合法权益的乱象进行重拳整治，已经迫在眉睫。 银保监会此次在通知中明确向各银保监局、各财险公司提出了三点要求。 一是规范贷款保证保险销售行为。各财险公司要高度重视加强贷款保证保险销售管理的重要性和必要性，尤其针对投保人为个人的保险业务，要将风险防控端口前移，结合线上和线下的风险特点，制定标准化销售行为规程，实施销售行为可回溯管理，做好公司自身和业务合作方的销售培训、过程监督等工作，确保投保人充分享有知情权和选择权。 二是强化投保提示和宣传工作。各财险公司开展贷款保证保险业务时，要切实做好个人购买贷款保证保险的投保提示，在投保环节提示投保风险，要规范贷款保证保险功能作用宣传，通过官网、培训手册、宣传图文等形式，客观介绍贷款保证保险业务，阐释险种特点，说明注意事项。 三是切实防范化解风险隐患。各财险公司要加强贷款保证保险销售过程的风险监测及研判，建立健全应对机制，完善应急预案，妥善处置销售管理中出现的新风险新问题，并及时报告风险所在地银保监局。各银保监局要及时指导辖内财险公司做好贷款保证保险的销售管理和投保提示工作，防范化解风险隐患，促进贷款保证保险高质量发展。
获悉，近日，银保监会向各银保监局、各财险公司下发通知，要求加强贷款保证保险销售管理及投保提示。 起因是：近期，“恶意投诉、代理退保”黑手从寿险业务延伸至财险业务，主要针对的是信用保证保险，目前已引起监管关注。表现形式为：部分投保人通过政务咨询、信访投诉等多种渠道反映贷款保证保险存在一些问题，包括投保不知情、强制投保、信息不透明等。 经监管部门调查了解，主要有两方面原因：一是保险公司经营的贷款保证保险业务在信息披露、宣传提示等销售环节存在一些不规范行为；二是一些机构或个人编制标准化投诉模板，诱导投保人向保险公司退保，以牟取不当利益。整治此类扰乱正常金融秩序、损害消费者合法权益的乱象，已经迫在眉睫。 在此背景下，银保监会此次在通知中明确提出了三点要求： 一是规范贷款保证保险销售行为。 各财险公司要高度重视加强贷款保证保险销售管理的重要性和必要性，尤其针对投保人为个人的保险业务，要将风险防控端口前移，结合线上和线下的风险特点，制定标准化销售行为规程，实施销售行为可回溯管理，做好公司自身和业务合作方的销售培训、过程监督等工作，确保投保人充分享有知情权和选择权。 二是强化投保提示和宣传工作。 各财险公司开展贷款保证保险业务时，要切实做好个人购买贷款保证保险的投保提示，在投保环节提示投保风险，要规范贷款保证保险功能作用宣传，通过官网、培训手册、宣传图文等形式，客观介绍贷款保证保险业务，阐释险种特点，说明注意事项。 据业内人士透露，针对个人贷款保证保险的投保提示，通常包括以下内容：正确认识保证保险与贷款之间的关系；全面了解保险产品，仔细签阅保险合同，严格履行合同义务；保护个人信息安全，警惕不法代理行为，合法解决保险纠纷等。 三是切实防范化解风险隐患。 各财险公司要加强贷款保证保险销售过程的风险监测及研判，建立健全应对机制，完善应急预案，妥善处置销售管理中出现的新风险新问题，并及时报告风险所在地银保监局。 各银保监局要及时指导辖内财险公司做好贷款保证保险的销售管理和投保提示工作，防范化解风险隐患，促进贷款保证保险高质量发展。
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