日前，随着诚品生活与华润万象天地双双发布公告，传闻已久的诚品生活退出深圳消息靴子落地。正如外界所猜测，诚品生活深圳门店（下称“诚品深圳”）将在2020年12月31日停止经营，场地将全数返还给华润置地，主要原因是“来自疫情的冲击”。 在接受记者采访时，诚品生活方面表示：“疫情的冲击对所有人都是全新的考验。关闭深圳门店是一个不得已的决定，期待能够互相体谅。我们作为员工也感到很遗憾。” 同时，诚品生活方面进一步向记者说道，诚品生活目前仍在大陆市场调研，也有持续接到其他各大城市的入驻邀约：“未来如果因缘具足，也希望早日与大陆读者朋友再次相遇。” （万象天地“抱抱象”地标与诚品深圳招牌，摄/林娉莹） 顾客开始告别“打卡” 7月3日，诚品生活发布公告称，突如其来的疫情对其短中期稳健经营的基础形成了无法减轻的冲击，促使深圳门店必须改变营运计划和脚步，以健全公司的整体经营。经多方探讨与审慎评估后，诚品深圳决定在年底终止经营。 “我们尊重这个不得已的决定，也无比理解这样抉择背后双方团队的不舍。”华润置地旗下万象天地在同日发布公告时表示，“未来在诚品深圳所在区域，万象天地将进行品牌与业态的迭代升级及全新探索。” 之前，也有消息称计划关闭的是诚品深圳的百货部分，诚品书店可能由华润置地接手经营；但如今，双方公告中均未明确提到书店的去留。记者曾就此向诚品生活方面求证，其表示不予置评。 在撤店消息公开后，最感到不舍的无疑是诚品的忠实顾客们。7月7日下午，记者来到诚品深圳，发现相比于一般工作日，官宣撤店消息后的诚品店内明显人流量增多。除了诚品书店的阅读区座位已经坐满，诚品生活内的其他楼层也均有或随逛随拍、或结伴出行的顾客；而在万象天地吉祥物“抱抱象”的长廊上，还有不少人正与诚品生活的招牌合影留念。 （诚品书店内情景，摄/林娉莹） 在店内，记者也随机采访了几位顾客关于诚品关店的感受，均得到了对书店深感“可惜、遗憾”的回复。一位内驻商户的店员向记者表示，在官方宣布撤店消息后的周末（7月4日、5日），诚品深圳的人流量暴增，几乎达到了近几个月来的顶峰：“这几天，也有不少顾客是专程来到诚品，打卡告别。” 记者还在现场看到有神秘人员正手持纸笔，与每家店铺进行谈话并不停抄抄写写。上述店员向记者说道，这些神秘人员自称属于益田集团旗下商场的招商团队，正逐店询问商户搬迁等相关事宜。“但现在留守的都是店员，我们也都在等公司下发关于店址搬迁的通知。” “诚品模式”艰难前行 公开资料显示，诚品生活的前身为诚品书店，由吴清友在中国台湾创立，后由其接班人吴旻洁主导转型，开创“百货+书店”的经营模式，即以书店引流，结合以独立文创品牌为主的文化百货业态经营。之后，诚品书店结束了长达十几年的亏损，转型成诚品生活并实现盈利。 但于今年疫情冲击的环境下，“卖书”救不了诚品，“百货”也很难救得起。5月27日的股东大会上，诚品生活董事长吴旻洁就曾直言称，受疫情影响，公司整体经营承压：“诚品计划到6月底关6家店，下半年还会再关1到2家。” 2020年一季度，诚品生活实现营收11.43亿新台币，同比减少11.64%；实现归母净利润713.8万新台币（约合人民币171.6万元），同比下滑90.81%。 在接受记者采访时，浙江财经大学东方学院电子商务专业副教授林立伟认为，疫情冲击是诚品深圳支撑不下去的主要原因。“出于疫情期间的社交距离考量，多数的消费者会转向线上商店消费；实体商店如若没有及时‘虚实结合’并转型新零售的商业模式，就很难抗住影响。” 但除了经营环境的影响，诚品深圳的撤离也有其自身的经营原因。 据了解，诚品深圳是诚品在大陆的第二家门店，但人气远低于首家门店诚品苏州。公司年报显示，诚品苏州已在2019年实现盈利。曾有消费者向记者表示，诚品深圳开业后名气虽然大，但百货部分的人流量一直低于书店，真正消费的人也不多。 （诚品书店内一角，摄/林娉莹） 有诚品深圳内的店员向记者表示：“实际上，很多人还是冲着诚品书店的名气来的，诚品生活内的独立文创品牌太小众。”也有消费者向记者表示，诚品书店在深圳算是人气不低的书店，但除书籍外的文创商品溢价过高，很多人是“逛而不买”。 “可能对于快节奏又相对务实的深圳人，给高溢价的独立文创品牌买单的意愿不会特别大，诚品更适合苏杭这类不快不慢的城市。”来自华东的悉小姐（化名）向记者表示。 对此，林立伟就诚品模式向记者分析称，诚品的特色在于向读者提供舒适的环境进行阅读与图书选购，用书店的名气进行引流，加入百货业态并引入独立文创与餐饮等商家创造购物场景，实现盈利。然而，诚品模式未能抵消线下实体商业整体疲软的影响，仅仅做业态创新并不足够。 “此外，近年来即便是在中国台湾也不断有线上书店产生，给线下书店造成影响。因此实体书店亟须转型，担当引流重任的诚品书店尤为如此。”林立伟表示。 （诚品深圳内仍办有小型展览，摄/林娉莹）
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5月21日，A股上市企业、生鲜老兵——宏辉果蔬股份有限公司董事长黄俊辉和社区生鲜电商黑马——同程生活千鲜汇联合创始人尹祥，共同签署了“战略合作框架协议”。根据协议，同程生活千鲜汇与宏辉果蔬通过紧密合作，打造双赢、可持续发展的战略合作伙伴关系。双方拟在产地合作、食品加工中心及面向未来新型电商的先进食品冷链仓配体系建设，扩展双方业务领域与规模。 5月19日，在国家扶贫办见证下，宏辉果蔬联合同程生活千鲜汇一起同广东扶贫办签订了扶贫战略合作协议，联合采购贫困地区5亿元产品。 据介绍，同程生活千鲜汇是一家通过实体连锁结合网络购物O20营销模式的电子商务公司，旗下社区团购平台“同程生活千鲜汇”是国内领先的面向家庭消费的新型电商平台，以社区为单位，为客户提供高性价比的家庭消费品。在广东、江西、广西、福建建立了超过8万个社区销售网点，日均营业额超过4000万元，生鮮产品销售占比超过60%，是平台最主要的产品类目。 宏辉果蔬是一家集果蔬产品的种植管理、采后收购、产地预冷、冷冻仓储、预选分级、加工包装、冷链配送于一体的专业农产品服务商，在全国多个农产品优质产区建有仓储加工配送中心，采销配送基地分布全国多个省份，配送区域可覆盖全国各地，产品销往国内各大型连锁商及出口国外多个国家，是国内农业服务业的龙头企业。 据介绍，双方第一阶段的福建冷库项目已经开始合作；每天已经有300多吨的蔬菜水果联采合作。 业内专家认为，此次双方战略合作，将在农业生产、仓储建设、冷链物流等全面且深度的展开。双方合作不仅有利于互补长短，促进发展，也会对行业带来巨大的促进作用。此次双方合作还有更深的社会使命：共同致力于中国贫困地区的帮扶，借助在农业方面的生产、加工、仓储、物流、销售的强大优势，协助各级政府和社会组织开展农业扶贫工作。（编辑 李波）
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